TIM Bewertungen 

Leider eine sehr schlechte Erfahrung mit TIM Italia. Unsere Kündigung wurde nicht anerkannt, angeblich weil beim per Post versendeten Kündigungsschreiben etwas gefehlt haben soll. Wir haben jedoch eine SMS erhalten, dass die Kündigung geprüft wird, und danach kam monatelang keinerlei Rückmeldung mehr.
Erst nach einem späteren Anruf stellte sich heraus, dass die Kündigung nicht akzeptiert wurde. Statt uns rechtzeitig zu informieren, sollen wir nun erneut kündigen und die zwischenzeitlich entstandenen Kosten selbst tragen.
Für mich ist dieses Vorgehen absolut intransparent und kundenunfreundlich. Sehr enttäuschender Service – ich kann TIM Italia nicht weiterempfehlen. Finger weg.

TIM mondo; an und für sich ein gutes "Produkt", Erneuerung hat aber 2x nicht richtig funktioniert. Statt für 4 Monate 120.- EUR wurden dann für 3 Monate ca. Euro 220.- für 2x1Mt. + exorbitant freche Datenverbindungsgebühren für ein paar MB abgebucht. Support: Fehlanzeige - Ticketbearbeitungszeit wird mit mind. 4 Wochen angekündigt. Auch nach 8 Wochen noch keine Bearbeitung - auch nicht nach Erinnerung.
Fazit: eine Telefongesellschaft vor der man, wie vor anderen leider auch, warnen muss > SIM Karte zerschnitten und in den Abfall entsorgt, so gibts bei der Verbrennung wenigstens noch ein paar Kalorien zur Klimaerwärmung.
Francesca Meloni sollte für die Abwicklung dieser "Firma" sorgen

KATASTROPHE ist noch untertrieben!
Meine Kündigung und retournieren des Routers wurde nicht als Kündigung akzeptiert, obwohl die Mindestlaufzeit schon längst erfüllt war!
Finger weg von dieser Firma! Gibt genügend andere seriöse Anbieter

Nach drei Monaten Streit, weil der Artikel nie gekommen ist, habe ich eine kurze Freizeit Hose bekommen Bestellt war eine Lange Motorrad Hose. Unglaublich, was diese Firma abliefert!!

Es gibt sehr viel zu verbessern bei diesem Unternehmen, sofern dies gewollt ist.
1. Die Hotline von TIM ist ein Alptraum. Eine Ansprechperson ist sehr schlecht oder gar nicht zu erreichen, man wird über endlose komplizierte Sprachansagen geführt und muss ewig warten. Die Website ist genauso schlecht und intransparent organisiert.
2. Stattdessen erhält man jede Menge ungewollte Werbeanrufe.
3. Ich habe drei Jahre lang versucht, eine Einzugsermächtigung für den Vertrag meiner Frau zu erteilen, ohne Erfolg. Als ich einmal eine Rechnung nicht bezahlt hatte, weil ich fälschlicherweise darauf vertraut hatte, die Einzugsermächtigung erteilt zu haben, wurde mir die Leitung deaktiviert, und ich hatte vier Wochen kein Internet (Reaktivierungskosten: 13,42 EUR). Daraufhin habe ich den Vertrag gekündigt, was hochkompliziert ist: Zwei Einschreiben, eines mit der Kündigung, das andere mit dem gebrauchten Modem an eine andere Adresse (Portokosten: ca. 20-30 EUR). Es gab daraufhin keine Nachricht mit der Kündigungsbestätigung, nur eine unbestimmt formulierte SMS nach einigen Wochen. Man tappt bei TIM immer im Dunkeln, null Kommunikation. Gestern erhielt ich die Rechnung (Deaktivierungskosten 23 EUR).
Hier einige Verbesserungsvorschläge: die Sprachführung der Hotline von einem kompetenten Unternehmen optimieren lassen; die Website von einem kompetenten Unternehmen optimieren lassen; mehr Transparenz über den aktuellen Status der Zahlungen und des Service; die Vertragskündigung genauso leicht wie den Vertragsabschluss machen; die Kommunikation verbessern, schlechter kann sie nicht sein (E-Mails sind schon vor einigen Jahren erfunden worden!).

Schlechtes Unternehmen. Ich habe sie im Februar verlassen und sie wollen mir eine Rechnung für März schicken, obwohl ich bereits bei einem anderen Anbieter war. Nicht zu empfehlen.

Fast täglich lästige Werbeanrufe mittels Tonband am Festnetz. Frecher geht es wohl nicht! Unverschämter Telefonanbieter mit dem ich nie wieder etwas zu tun haben möchte. Warum schreitet da die Polizei nicht ein? Solche Anrufe sind meines Wissens nach verboten.

Ich habe TIM`s Leihwagenservice in Bielefeld über einen Bekannten empfohlen bekommen, mit der Info das dort spontan günstige und gute Fahrzeuge für jede Gelegenheit gemietet werden können.
Bei meinem aktuellen Problem , schnell mobil zu sein habe ich ein KFZ angefragt und wurde weiterverwiesen an den Standort Schloss Holte- Stukenbrock, wo ein passender PKW für mich beim Kooperationspartner Ingenhaag verfügbar war. Ich habe einen kleinen, brandneuen spritzigen PKW zur Verfügung gestellt bekommen, mit dem meine Fahrt echt entspannt und zügig erledigt war, so das ich das Angebot noch etwas verlängert habe, um mir in Ruhe eine neues Privatfahrzeug organisieren zu können. Das ganze Prozedere ging problemlos telefonisch, und auch die von mir favorisierte Barzahlung war kein Problem. Ich empfehle Sie jederzeit gern weiter und freue mich sehr über die kompetente Betreuung und freundliche Kommunikation auf Augenhöhe ...Danke K.

Prepaid Händy Nummer mit monatllichen Werbemitteilungen und Anrufe aus fraglichen CH Nummern als Roaming belastet. Nach aufwändige annulierung der Prepayd-Telefonverbindung, trotz Zusage, dass Kreditbetrag rückerstattet wird, nie etwas erhalten. Mitteilungen und Aufforderungen werden nicht beantwortet! Hände weg von diesen Anbieter, ist 100% unseriös, die im Fernsehen laufende Werbung ist nicht zutreffend!

Leider muss ich hier einen Stern anwählen, doch der Support und wie man dort behandelt wird ist leider nicht mal einen Stern.
Ich rat jeder Person ab, mit TIM einen Vertrag abzuschliessen - ausser man hat sehr viel Zeit und zu viel Geld!

Furchtbares Netz ! Spärlich vorhandenes sehr langsames Netz !
NICHT ZEITGEMÄSS!

Seit unserer Ankunft in Italien vor 5 Monaten haben wir verschiedene Anbieter ausprobiert. Für eine feste Internetverbindung mit unbegrenzter Reichweite scheint TIM die beste Wahl zu sein.

TIM-Vertreter sind fast überall präsent, auch in den Dörfern.

Betrug in großen Stiel !!!
Schlechte Leistung und sehr teuer. Dazu stehlen sie noch monatlich Extra Geld . Betrügerische Abrechnungen jeden Monat. Internet ist immer IMMER sehr sehr langsam und zu nichts zu gebrauchen. Bitte, Leute, Finger weg von dieser großen Betrugsfirma !!!!!!!!!

Jeder der darüber nachdenkt zu TIM zu wechseln oder sich TIM als Internetanbieter auszusuchen, der sollte es sich sehr schnell aus dem Kopf schlagen. Es gibt keinen Tag an dem ich eine Stabile Internet Verbindung habe. Alle paar stunden Ausfälle oder Einbrüche. Ich war vorher bei der Vodafone und dachte, schlimmer kann es nicht mehr werden doch die TIM übertrifft alles. Schlimmster Kundensupport, schlimmste Internet Leitung, Schlimmstes Unternehmen.

Kann ich niemandem empfehlen!

PS: während ich versucht habe diese Bewertung das erste mal abzuschicken, ist die Verbindung wieder ausgefallen!