Porsche Bewertungen 

Herr Kronbichler sehr freundlich und zuvorkommend reibungsloser Ablauf..
Herzlichen Dank..

1. Ich habe einen Neuwagen bestellt. In Hockenheim bekam ich ein Neuwagen mit sichtbare Kratzer und falschen Felgen.
2. Dann ein paar Monate später, habe ich ein Schreiben von der Bußgeldstelle bekommen, dass ich angeblich zu schnell gefahren bin. Auf dem Radarfoto war weder ich noch mein Auto zu sehen. Das Porsche Zentrum Bensberg hat mich aber als Fahrzeughalter eingegeben, obwohl es eindeutig falsch war.

Ich würde keinen Porsche mehr kaufen. Hier liegt es am Hersteller und nicht an den Werkstätten. Seit bald drei Monaten wartet das Porsche Zentrum Oldenburg auf das Ersatzteil und es gibt auch keine Aussage vom Hersteller was es kommen könnte. Ich kann jeden nur raten auf andere alternativen wie Mercedes oder BMW zurück zugreifen. Hier wird der Hersteller seinen eigenen Vorsätzen nicht gerecht. Wenn mein Porsche 911 Carrera 4 s reperiert ist werde ich den verkaufen und mir ein anderes Cabrio zulegen.
Sehr enttäuschend.

Die Software ist nicht das Beste im Markt. Seit drei Wochen versuchte ich diese frei zu schalten. Porsche schreibt mir ich solle das Mail mit der Anleitung studieren. Sorry Porsche ist ein Saftladen geworden. Die Marke scheint weiter im Sinkflug zu sein und nicht nur die Politik ist der Verursacher!

zweiter Porsche mit nicht eingehaltener Lieferzeit !
das wird mein letzter Porsche gewesen sein!!
hat nichts mehr mit Premium zu tun .....
eine einzige Enttäuschung , ist dann doch eher für den Handwerker um die Ecke !
Bentley baut auch schöne Autos

Ich finde dies schon unverschämte, das man beim Warten sein Porsche laufen lässt. Das muss wirklich nicht sein. Bahnhof Hockenheim

Warte seit gestern, dass jemand kommt und mein Fahrzeug abschleppt. 5 Mitarbeiter von der Porsche Assistance haben es nicht geschafft, mein Fahrzeug abzuschleppen und mir ein Mietwagen vorbeizubringen, warte inzwischen seit über 15 Stunden. Hätte ich lieber bei der Adac versucht, wäre das einfacher.

Ein Stern ist noch geschmeichelt: als langjähriger und loyaler Porsche-Kunde habe ich im Juli 2025 einen neuen Porsche Macan Electric (Macan 4) erworben – mit hohen Erwartungen an Premiumqualität und Service. Die Realität ist ernüchternd und die Reaktionen der Geschäftsführung des Porsche Zentrums München auf meine Unzufriedenheit sind respektlos und erschreckend:
1. Irreführende Werbung: Das Fahrzeug wurde mit einer beworbenen Reichweite von 599 km angepriesen. Im Alltag wird dies nicht mal annähernd erreicht (bis zu 70 % weniger Leistung). Kleine, kaum wahrnehmbare WLTP-Hinweise im Kleingedruckten ändern nichts daran – eine klare Täuschung über die Alltagstauglichkeit.
2. Faktische Unbrauchbarkeit: ein individuell aufgespieltes Softwareupdate „sollte“ Besserungen bringen. Ergebnis: eher Verschlechterung und der Serienzustand ist verloren. Das Fahrzeug ist faktisch ein Testfahrzeug für Porsche und weder marktfähig noch verlässlich nutzbar.
3. Serviceblockade: Sämtliche Porsche-Zentren verweisen auf einen angeblichen Rechtsstreit mit mir, was bislang unwahr ist. Direkter Kundenservice ist für mich ausgeschlossen, Kommunikation erfolgt ausschließlich über Anwälte. Der Geschäftsführer des Porsche Zentrums München war seit Monaten informiert, unternahm jedoch keine eigenverantwortlichen Maßnahmen. Er rät mir, ein Auto eines anderen Herstellers zu kaufen, wenn ich unzufrieden bin.
4. Wertverlust & Rufschädigung: Das Auto ist wirtschaftlich entwertet, und die Einträge in der Kundenakte führten zu abweisendem Verhalten anderer Porsche-Zentren ohne Informationen zu meinem Auto. Der Premiumanspruch ist verletzt, und die Rückabwicklung des Kaufvertrages ist unvermeidbar und eingeleitet.
5. Herstellerverantwortung verweigert: Porsche Deutschland schiebt die Verantwortung auf Händlerverträge und lehnt jede Herstellerpflicht ab – obwohl ein serienmäßiges Fahrzeug durch Hersteller und Niederlassung jederzeit sachgerecht betreut werden muss.
Fazit: Dieses Vorgehen widerspricht allem, wofür Porsche steht. Ich kann den Macan 4 Electric unter diesen Umständen weder als Fahrzeug und besonders nicht als Service-Erfahrung empfehlen. Premiumstatus Fehlanzeige!

NIE WIEDER TAYCAN.....ODER vielleicht Porsche...

Mir wurde vor ca. 6 Monaten ein Taycan GTS Bj. 2023 verkauft. Das Fahrzeug hat in der Zeit folgende Fehler vorzuweisen:

1. Geschräusche im Antrieb
2. Ausfall der Heizung
3. Permanente Fehlermeldungen
4. Max. erreichbare KM 300 im Range Modus ( Performance Akku 😀 )
5. Fensterheber sehr anfällig
6. Permanente NAVI Updates führen zu Neustarts während der Fahrt. ALLE Bildschirme werden dabei komplett ausgeschaltet. 😁 Eingegebenes Ziel wird gelöscht

Die Mängel habe ich PZ Bamberg gemeldet. Daraufhin wurde ein Rückkaufspreis -17% und einen Nachlass von 8% für einen neuen 911er angeboten.

Das Angebot habe ich nicht akzeptiert, weil ich mit dem Rückkaufspreis nicht einverstanden bin. Hier wird versucht, dass der Kunde für Porscheprobleme zahlen muss und das Haus sich davon nichts annimmt.

Ich werde jetzt einen Gutachter einschalten und die Fehler dokumentieren lassen. Anschliessend dem PZ vorführen zwecks Behebung. Falls das nicht möglich ist werde ich eine gerichtliche Wandlung anstreben.

Verkäufer Herr Krieg.

Als ich das erstemal beim PZ angerufen habe, hat der Mitarbeiter am Telefon mir die Schwachstellen vom Taycan bestätigt, weil er auch einen fährt, sagte er.

Diese Schwachstellen/Fehler wurde beim Kauf von Herrn Krieg nicht erwähnt. Halte ich für eine arglistige Täuschung.

Update 16.02.2026:
​Navigation: Mein PZ Bielefeld nformierte mich darüber, dass derzeit modellübergreifende Softwareprobleme seitens Porsche bestehen. Eine unmittelbare Lösung durch das PZ Bielefeld ist aktuell nicht möglich. Hier muss ich auf ein Korrekturupdate seitens des Herstellers warten

Seitens PZ Bamberg gab keine Info oder Rückmeldung für dieses Problem. Sehr schlechtes Haus. Kauft Fahrzeuge woanders. Beim Verkauf sind sie gut aufgestellt. Bemängelt der Kunde jedoch ein Fahrzeug bekommt er die schlechten Prozesse PZ Bamberg zu spüren.

Die Porsche Niederlassung Hamburg ist ganz schlecht erreichbar. Zugesagt Serviceleistungem werden nicht eingehalten.

Kundendienste wurden nahezu immer mit Mängel durchgeführt.Habe dann gewechselt.Umgang mit Kunden arrogant und überheblich. Beim Kauf meines Leasing Fahrzeuges das ich nach 3 Jahren übernommen habe ich nach der Bezahlung 6 Wochen warten bis sie mir den Brief zum zulassen geschickt haben.Ich konnte das bezahlte Auto nicht nutzen und hatte Zusatzkosten durch Leihauto usw.Kosten dafür wurden abgelehnt.
Ich werde dieses Autohaus nie mehr betreten.

Mit dem Service meines PZ bin ich sehr zufrieden, sehr stark nachgelassen hat allerdings die Porsche assistance. Das ist mittlerweile im Vergleich zu vorher eine Frechheit. Endlose Warteschleifen, dann wird für ein 200‘€ Fahrzeug ein VW Golf als Ersatzfahrzeug angeboten. Porsche schreibt maximale Gewinnzahlen auf Kosten des Kunden. Ich werde mir in Zukunft wahrscheinlich keinen Porsche mehr kaufen.

Kundenservice mangelhaft ist noch zu gut.
Da gibt es einen Herrn W., wie der Komponist, macht Versprechungen, sich zu kümmern …. Nichts passiert.
Fragt man nach, wird die Nachfrage ignoriert.
Das ist echt der Niedergang dieser Marke. und dem Vorstand scheint es auch egal zu sein

Ich weiß gar nicht wo ich anfangen soll. Mein Taycan hat 170.000€ gekostet jetzt bekommen ich keine 50.000€ mehr dafür. Unverkäuflich diese Schrottkiste. 23 Störungen in 2,5 Jahren. Inkl. Totales Bremsversagen, Instrumenten Totalausfall bei 160 km/h auf der Autobahn. Waschanlage… danach 3 Tage nicht Fahrbereit- Getriebestörung. Pfeifgeräusche Scheibe ab 150 km/h. Sämtliche regelmäße Warmhinweise. Jetzt aktuell Brandgefahr weil beide Kühlventilatoren ausgefallen sind. Innenraumheizer nun das vierte Mal defekt. Extrem laute Schleifgeräusche von der Vorderbremse ohne das man bremst. Billige Plasteverarbeitung im Innenraum, Klappergeräusche permanent. Höhenregulierung Plastik, abgebrochen. 5 Mal hat sich die Starterbatterie beim aufladen komplett entleert. ADAC muss mit einer Büroklammer eine Überbrückung bauen, damit wir das Auto öffnen konnten. Porsche hat mir die Garantierverlängerung verweigert. Für mich ist das Betrug! Auto steht nur noch rum, weil sich in meiner Familie keiner mehr getraut damit zu fahren. 170.000€!!! Mehrere hundert Klagen liegen bei den Gerichten. Ich soll jetzt wieder knapp 6000€ an Reparaturkosten bezahlen. Mein Auto war in 2,5 Jahren insgesamt 6 Monate nicht fahrbereit.

Enttäuschen an dem mehr als EUR 100.000,00 teuren Auto eines - angesichts der gemachten Erfahrungen nur noch als ehemalig zu bezeichnenden - deutschen Premiumherstellers ist nicht nur seine technische Verarbeitung, sondern auch die Qualität des Kundenservice. Innerhalb von sechs Monaten (1) diverse Fehlermeldungen des Ladesystems, (2) Fehlermeldungen zur Fahrwerksteuerung, die es erforderlich gemacht haben, dass Kabelstränge ausgetauscht werden mussten, (3) wiederholte Fehlermeldungen des Reifendruckkontrollsystems nach Austausch der Sommerreifen auf Winterreifen, die auch nach mehrmaligem Werkstattbesuchen nicht in den Griff bekommen worden sind (4) diverse offenkundig notwendige Software Updates, die aus diversen Gründen nicht zeitnah und trotz mehrttägiger Werkstattbesuche nicht durchgeführt werden konnten. Der Höhepunkt der Erfahrung mit diesem Fahrzeug ist jedoch eine fehlende Ladefähigkeit im Ausland. Der Anruf beim Porsche Pannendienst hat selbst nach zweieinhalb Stunden zu keinem Ergebnis geführt: weder der Pannendienst war da, noch war ein Mietwagen zur Verfügung gestellt worden. So endete ein eigentlich geplantes Wochenende in einem mehrstündigen Aufenthalt auf einem italienischen Parkplatz. Wer kauft dich gerne ein ehemaliges deutsches Luxusprodukt, um dieses Erlebnis zu haben.

Fette haessliche 911 er
Irre Ersatzteilpreise
Immer mieseres Design.
Unfassbare Werkstatt Preise.
Wo bleibt ein schöner bezahlbarer Cayman?
Missmanagement für das BWL Lehrbuch

Die Rückkehr zum Verbrenner wird als größter Mangementfehler in der Geschichte von Porsche eingehen.

Deshalb meint die Firma Porsche Sales & Marketplace GmbH mir unangeforderte/unerwünschte Mailreklame senden zu dürfen.
Frechheit!

Ganz schlechter Service oder besser gesagt kein Service. Drei E-Mails an den Vorstand wurden einfach nicht beantwortet.
Das Porsche Navigationssystem ist das schlechteste, was man auf dem Markt findet. Jedes kostenfreie System ist besser.
Das Kartenmaterial ist total veraltet, obwohl ich jährliche Update-Kosten bezahle. Aber da wird nur die Karten des Wohn-Bundesland geupdatet. Bei Reisen absolut ungeeignet.
Werde jetzt das jährliche Update kündigen.
Porsche was ist nur aus Dir geworden????
Eine Schande nur.

Briefe über die Post wurden ignoriert, daraufhin folgten Anrufe und Mails die ebenfalls als gleichgültig betrachtet wurden. Das zog sich solange hin, bis die von mir angestrebte Zahlungsvereinbarung hinfällig wurde. Gerne hätte ich positive Erfahrungen gemacht, professionell und seriös ist aber was anderes. Ich würde nicht mal 1 Stern geben.