Packlink.es Bewertungen 

Einfach in der Anwendung, guter Vergleich der Preise.

Nachdem ich die vielen negativen Bewertungen gelesen hatte, wollte ich alles zu 100 % richtig machen, um diesen Geschäftsgebaren keinerlei Gründe zu geben, im Nachhinein sich zu bereichern, wegen angeblicher Falschkennzeichnung von Grösse und Gewicht. Die Kartons sind genormte Grössen von der Spedition Meckel. Die Pakete wurden mit Zeugen einzeln gewogen und fotografiert.
Heute wurde 3x versucht von Packlink.es eine Summe von 571,12 Euro abzubuchen.
Obwohl ich für 1x 4 Pakete 323,90 Euro bezahlt hatte und für 7 Pakete ( davon ein kleines schmalles Regal)
502,70 Euro bezahlt hatte.
Bei der Spedition Meckel hätte ich für 4 cb3 830Euro bezahlt, aber nur bis München ( mein Lieferort war nicht verfügbar ) und ich hatte für diesen Preis sogar noch 2 grosse Kleiderkartons.

Das würde also für 11 Pakete 1397,72 Euro kosten.
Man bietet sich günstig ? bei packlink.es an, und kassiert dann im Nachhinein ab.

Bitte, wenn Sie diese Unternehmen buchen, sichern Sie alles mit Beweisen ab, und schützen Sie sofort ihre Bankdaten, Kreditkarten usw. das diese nicht unberechtigerweise an Ihr Geld können.

Nachtrag.
Abholtermine wurden nicht eingehalten
In 60% der Pakete nur Schäden, Beschädigungen sogar ein Kalender Metalschild wurden total verbogen, da inmitten des Kartons verpackt mit Luftpolster lag, wie geht man mit fremden Eigentum um? Alles versichert, sie zahlen halt nicht. Glas sei generell nicht versicherbar.Auf Paketen stand Glas warum wurde es dann mitgenommen zur Lieferung?????????

"Ich hatte eine sehr schlechte Erfahrung mit Packlink. Der Kurier kam nie zum vereinbarten Termin, obwohl ich den ganzen Tag zu Hause war. Der Kundenservice ist unmöglich zu erreichen, und ich habe keine Rückerstattung erhalten. Ich werde diesen Dienst nie wieder nutzen und kann ihn nicht empfehlen."

War alles sehr schnell erledigt mit der Bestellung des Tarifs. Wenn das mit dem Versand und der Ankunft ebenso toll klappt, bin ich zufrieden :)

Top Service. Danke

Sencillez, rapidez y puntos cercanos de entrega y recogida

So Inkompetenz.... Wir haben 6 Tage gewartet und niemand ist gekommen um Paket zu abholen.

Ganz viel Vorsicht!!!!! 2 Pakete abgeholt. Nach 26 Tagen bei dem Transporteur Mondial RElay reklamiert , weil der Empfänger nichts erhalten hatte. Pakete zunächst nicht auffindbar, dann hieß es , dass sie am Empfangsort gewesen wären und zurückgeschickt worden wären. Niemand wurde informiert. Ein Paket wurde beschädigt am Abgangsort präsentiert . Von dem zweiten Paket fehlt jede Spur. Jetzt, lehnen sie die Verantwortung ab, weil angeblich nicht innerhalb eines Monats bei Packlink reklamiert wurde. Der Schaden an dem zurückgelieferten Paket wird jetzt zunächst abgelehnt , weil die Fotos nicht aussagekräftig sind. Auch die Verpackung wird langsam auch schon in Frage gestellt. Fazit : eine Frechheit. Ich bin Spediteur und erkenne natürlich was sie vorhaben. Bitte vorher überlegen , ob man Firmen mit solch einer Politik seine Waren anvertrauen möchte. Wenn alles gut geht , super gut. Sollten Probleme auftauchen, werdet ihr verlieren. VORSICHT !!!!!!

Es wurde am 06.06 gebucht SEUR 0.5kg Paket Wert 110€ selbst aufgeben im spanischen Paketshop und der Empfänger sollte in Deutschland beim von Packlink angegebenen Paketshop benachrichtigt werden und selbst abholen, 4 Tage waren dafür angegeben Über Wochen ist heute , fast 1 Monat danach für mich nicht klar, was wirklich passiert ist, denn der Empfänger in Deutschland war mehrfach in dem angegebenen Paketshop erschienen, ohne dass das Paket da war, ohne dass er eine Benachrichtigung bekommen hatte. Ich sollte aber zustimmen , dass das Pakt deshalb zurück geschickt werde. Sicher kostenpflichtig, wie ich nachher feststellen musste. Packlink behauptet permanent, dass das Paket angeliefert wurde(aber schreibt nicht wo) und der Empfänger die Annahme verweigert hat. Das hat er glaubhaft nicht gemacht. Ich habe mehrfach die Unterschrift, Namen des Kunden und Datum /Uhrzeit verlangt. Nichts wurde zum Beweis vorgelegt. Der Empfänger hat sogar mehrfach bei mir nachgefragt, wo das Paket nun bleibe und hat angegeben, es war auch kein Paketbote da -auch nicht in Abwesenheit nicht , da das Haus Kamera-überwacht ist. Ich habe dann letztendlich mit teurerem UPS Paket den Empfänger innerhalb von 4 Tagen neu liefern können. Die Frechheit: Packlink hat nicht nur alles abgestritten, sondern wollte mir noch den Rücktransport(der bisher immer noch nicht erfolgt ist , berechnen und den Betrag für den Hin- Transport, d.h. die nicht erbrachte Leistung aus Dienstleistungsvertrag auch nicht zurückzahlen. Gut dass ich per Paypal bezahlt habe, so habe ich Chancen , das Beförderungsentgelt zurückzubekommen. Ein absolut schlechter Service , m.E. mit Betrugsversuchs-Tendenzen . Eine Umbenennung in F*cklink wäre angebracht, denn es ist nicht das erste Mal, dass ich mit der PL Probleme habe. Aber leider gibt es nur noch ca. 2 andere ähnliche Unternehmen in Spanien , und die sind noch teurer und ebenfalls m.E. nicht zu empfehlen.Falls da Paket nun nicht oder beschädigt zurückgeliefert kommt muss ich noch um die Werterstattung bangen, Nach EU- recht ist das Paket aber automatisch immer versichert. PL erweckt jedoch m.E. den Eindruck , das ohne teuere Zusatzversicherung gar nichts versichert ist

Wie bei Maren, soll auch ich angeblich die Masse und das Gewicht meines Versandobjektes falsch angegeben haben. Es handelte sich um einen kleinen Router (Fritzbox) welcher aus mir unbekannten Gründen von 0,7 KG auf 125 KG und 1 m³ angewachsen ist.
Laut Packlink verlangt die DHL eine Nachzahlung von 255,52 Euro.
Ohne eine Stellungnahme von mir abzuwarten und ohne mein Einverständnis wurden diese 255,52 Euro umgehend von meinem Konto abgebucht.
Auf meine Einwände, wurde von Packlink nicht geantwortet.
Mir bleibt nur noch der Rechtsweg, um an mein Geld zu bekommen.

Zunächst liefern sie mir mein Paket kaput an und dann zahlt die extra dafür abgeschlossene und bezahlte Versicherung nicht.
Dann wird mir 2 Wochen später mitgeteilt ich hätte mich verwogen. Bei 38kg wollen sie nun ein Gewicht von 68kg festgestellt haben und werden extra 45€ einziehen...Vollkommener Betrug

Vorsicht bei PackLink. Mir wurde am 15.12. mitgeteilt, das ich mich bei einem Paket am 28.10.vermessen haette und DHL eine Nachzahlung eingefordert hat. Diese wurde mir eine Stunde spaeter bei PayPal abgezogen. Ich habe die Einzugsermaechtigung sofort storniert. Leider zu spaet.Ich hatte mich angeblich um 124,7 kilo verwogen und um 136 cm vermessen. Abgezogen wurden mir 601,19 Euro in Worten sechshundertein Euro und neunzehn cent..Nach mehren Nachfragen bei DHL wurde mir mitgeteilt, das ein Fehler passiert war und sie PackLink angewiesen haben, mir das Geld zurueckzuzahlen. Ich warte darauf seid 14 Tagen. Von Seiten PackLink wurde mir lediglich mitgeteilt, das die Zahlung korrekt ist und die Kuechenwaagen schon manchmal falsch anzeigen und die falschen Maaße durch den Transport zustande kommen koennen. Diese Antwort ist alleine eine Frechheit. Ich weiss nicht, ob ich mein Geld zurueckbekomme da alles nur ueber Mails geht und ich keine Antworten bekommen.
Ich habe mich bereits mehrmals an Ihren Support gewandt aber keine Antwort erhalten. Es heisst immer die Anfrage ist noch offen. Und das seid fast drei Wochen.
Die Referenznummer ist
ES20222COM0000630837

Ich möchte Sie ausdrücklich vor internationalen Sendungen mit Packlink warnen: Aufgrund meines Umzugs von Spanien nach Deutschland habe ich im Juli zwei Pakete mit Packlink versendet. Wochenlang habe ich keinerlei Informationen bezüglich der Zustellung erhalten, weder in der Sendungsverfolgung noch per E-Mail, bis plötzlich eines der Pakete einfach nach Spanien zurückgeschickt wurde. Wie soll man es denn wieder abholen, wenn man bereits umgezogen ist? Aber nicht nur das: Das zweite Paket ist ganz verschwunden, so dass ich seit Wochen verzweifelt versuche, die Erstattung der Kosten zu erreichen. Schließlich waren die Sendungen versichert, so dass man hofft, wenigstens diese Entschädigung zu erhalten, aber das scheint unmöglich zu sein. Nachdem ich bereits den Wert des Paketinhalts bestätigen musste, verlangt der Kundenservice nun irgendwelche Fotos von Schäden, die man gar nicht nachweisen kann, wenn das Paket verloren wurde... Mit jeder Nachricht neuer Ärger, scheinbar wird mit jedem Bearbeitungsschritt dem Kunden die Schuld für alles in die Schuhe geschoben, weil angeblich irgendwelche Nachweise für das Transportunternehmen fehlen. Meiner Meinung nach handelt es sich um eine unglaublich dreiste Taktik, den Kunden ewig hinzuhalten. Mal abgesehen davon, dass die meisten Nachrichten wie copy & paste wirken und überhaupt nicht auf das wahre Anliegen des Kunden eingehen. Hier wird wohl um jeden Preis versucht, jegliche Rückerstattung zu verhindern, indem man den Kunden zum Narren hält. Ein Alptraum!

Schneller Service

Die Lieferung kam sehr schnell und der Service war top!

Ein Paket kann immer verloren gehen. Leider! ABER anstatt zu helfen das Paket wiederzufinden gibts nur lapidare Emails, vorgefertigt. Keinen Service ! Für was sitzen die Leute in deren Call - Center...Agent " COCO" weiss es bestimmt auch nicht. Meine Erwartung war, sich mit UPS in Verbindung zu setzen und bitte das Paket zu finden. Es gibt aber nur eine Email in der man auf die Erstattungsseiten verweisst. Freunde, dass ist KEIN Service. Das ist Servicewüste. Ich warne vor dieser Firma. Zahlen Sie lieber mehr, aber dafür gibt es Rettungsanker falls es nötig ist....Man sollte Euch die Lizenz entziehen !!!

Sehr freundlicher und effizienter Chat Support bei Problemen, mit Lösungskompetenz zur vollen Zufriedenheit

Das Paket wurde nicht wie vereinbart am 10.08 geliefert.
Heute ebenso keine Lieferung.
Wo ist mein Paket?????

Super Service . Super schnelle Abholung . Und die Sendungen war sehr schnell am Zielort.SEHR ZU EMPFEHLEN. Gern wieder

Hallo Packlink! Ich habe 2 Einkäufe getätigt !!!! von Ihnen für eine Abholung eines Pakets von dpd. Es wurde noch nicht abgeholt!!! Also verlange ich das Geld sofort zurück. Siehe Quittung der Zahlung von Paypal.
Melde dich bald bei mir!!! Damit wir dieses Problem beheben können.

Urban from Sweden.

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