Hallo ^^ War mit Freunden im Heidepark. Die Preise sind wirklich teils sehr hoch gerade für Essen und Getränke. Ein Trinkwasserbrunnen wäre wünschenswert. Die Wartezeiten waren gut, jedoch die... Mehr ansehen
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Willkommen im Heide-Park Resort - bester Familienpark Deutschlands! Über 50 Attraktionen wie Colossos oder ToPiLauLa-Schlacht in Norddeutschlands größtem Freizeitpark erleben und im Piratenhotel Port Royal oder karibischem Holiday Camp übernachten.
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Der Park ist wirklich schön und für…
Der Park ist wirklich schön und für jeden was dabei. Nur die Mitarbeiter nicht alle aber ein paar sehr unfreundlich für eine normale Frage bekommt man eine patzige Antwort.
Dann einmal eintritt bezahlt und an jede Ecke noch die Spiele die nicht grad günstig sind.
Absolut empfehlenswert
Tolles Erlebnis – und die Bewirtung im Hotel war erstklassig!
Wir haben ein Wochenende im Heide Park Abenteuerhotel verbracht – und sind restlos begeistert! Der Park selbst ist natürlich ein Highlight, aber was unseren Aufenthalt wirklich besonders gemacht hat, war die fantastische Bewirtung im Hotel.
Schon beim Einchecken wurden wir freundlich empfangen, und im Hotelrestaurant fühlten wir uns sofort wohl. Das Abendbuffet war abwechslungsreich, frisch und richtig lecker – von knackigen Salaten über saftige Hauptgerichte bis hin zu einer tollen Dessertauswahl war alles dabei. Auch unsere Kinder waren begeistert, besonders vom liebevoll gestalteten Kinderbuffet. Es wurde ständig nachgelegt und alles wirkte sehr hochwertig, nicht wie das übliche “Kantinenessen”, das man manchmal in Freizeitparks bekommt.
Auch das Frühstück am nächsten Morgen war spitze: Frisch gebackene Brötchen, Obst, Rührei, Pancakes – einfach alles, was das Herz begehrt. Besonders positiv fanden wir das aufmerksame Personal: freundlich, schnell und immer bemüht, dass es den Gästen an nichts fehlt.
Die Atmosphäre im Hotel war gemütlich, thematisch liebevoll gestaltet und gleichzeitig entspannt – genau das Richtige nach einem erlebnisreichen Tag im Park.
Fazit: Wer den Heide Park besucht, sollte sich das Abenteuerhotel samt Rundum-Verpflegung gönnen. Ein rundum gelungenes Erlebnis – wir kommen definitiv wieder!
Die Achterbahnen im Heidepark sind gut
Die Achterbahnen im Heidepark sind gut. Gute Auswahl, man kann viel erleben. Warum dann die 2 Sterne Bewertung? Dieser Park hat es sich zur Aufgabe gemacht, den Kindern das Taschengeld aus der Tasche zu ziehen. An jeder Ecke eine Jahrmarkt Attraktion wo diese eh nur verlieren können. Am schlimmsten sind die Automaten mit den Greifarmen, da gibt es im Park und im Camp genügend. Bestimmt 20 Stück. (Alle gleich eingestellt)
Man hat die Stofftiere in der Zange, doch dann geht diese wieder auf. Reine Abzocke. Absoluter Betrug.
Kommentar des Verantwortlichen, alle 40€ Greift der Automat und gibt ein Stofftier raus. Weil soviel kosten diese Stofftiere schließlich auch. Es wäre für den Heidepark ein Minusgeschäft, wenn man es anders machen würde. Absolut Pfui.. wer Kinder Herzen bricht und die Bereicherung toll findet, Pfui…
Haben den Fokus verloren. Wir kommen nicht wieder und andere Bekannte auch nicht.
Der Park bietet eine angenehme… aber auch zu hinterfragen ....
Der Park bietet eine angenehme Atmosphäre mit vielfältigen Attraktionen für Besucher aller Altersgruppen. Die Gestaltung und das Angebot im Freizeitbereich sind insgesamt gelungen.
Kritisch anzumerken ist jedoch der Umgang mit den Spielständen, insbesondere im Bereich der Geschicklichkeitsspiele. Es wird aktiv im Vorbeigehen für diese Spiele geworben, beispielsweise durch „Sonderangebote“ wie zusätzliche Bälle. Jedoch fehlen grundlegende Informationen zur Spielmechanik: Die Spielregeln werden nicht transparent kommuniziert, weder durch das Personal noch über gut sichtbare Hinweise.
In einem konkreten Fall war der Bildschirm mit den Spielregeln außer Betrieb („schwarz“), und auf Nachfrage wurde mitgeteilt, später wurde uns erklärt, dass der zuständige Mitarbeiter neu sei. Eine Erklärung der Spielregeln erfolgte nicht proaktiv. Bei einem Spiel, bei dem Bälle in Tonnen geworfen werden müssen, ist laut Aufdruck auf den Tonnen „two for a win“. Tatsächlich müssen jedoch zwei Treffer innerhalb eines Spiels (bestehend aus zwei Bällen) erzielt werden, was deutlich erschwert, bei mehreren Versuchen erfolgreich zu sein. Diese Regelung wird erst im Nachhinein erläutert und ist für den Kunden nicht nachvollziehbar, insbesondere bei größeren Ballmengen.
Ein weiterer Kritikpunkt betrifft die Verantwortlichkeit: Auf Nachfrage beim Servicepoint wurde erklärt, dass diese Spiele von einer Fremdfirma betrieben werden und der Heide Park hierfür keine Verantwortung trage. Allerdings treten die Mitarbeiter in Heide Park Kleidung auf, was zu einer klaren Zuordnung durch die Besucher führt.
Da der Eintrittspreis für den Park bereits bezahlt wurde, wäre eine höhere Transparenz im Umgang mit kostenpflichtigen Zusatzangeboten wünschenswert. Insbesondere, wenn sich derartige Angebote innerhalb des Parks befinden und durch Mitarbeiter in Parkkleidung betreut werden, sollte eine klare Regelkommunikation sowie eine transparente Verantwortungszuweisung selbstverständlich sein.
Zu den Essenspreisen wurde in anderen Bewertungen schon alles gesagt ... auf dem Flughafen kann ich eine Cola 0,5 für 5€ ja verstehen, aber für einen Freizeitpark 4,90€ bei dem ich Eintritt bezahle... gut man kann Getränke und Essen auch selbst mitbringen ...
Die Werbung vom Heide Park macht mich…
Die Werbung vom Heide Park macht mich aggressiv und ich möchte dass sie geändert wird. Der Heidepark ist okay aber ich finde Mann steht zu lange an aber ich habe nur etwas gegen die Werbung.
Nach 15 Jahren bin ich mal wieder in…
Nach 15 Jahren bin ich mal wieder in dem Heide Park gefahren,leider hat sich nicht viel in der Zeit verändert,einigen Sachen die abgerissen worden und einfach mit Unkraut zugewuchert werden.Dazu das Essen im Admiral lecker aber sehr teuer ohne Getränk finde ich,leider gibt es auch keine Showhalle wo man vielleicht die Show stattfinden lassen kann bei schlechtem Wetter.Alles im allen bin ich leider enttäuscht.So das die Eintrittspreise nicht gerechtfertigt sind.
Wir haben für 3personen 190€ Eintritt…
Wir haben für 3personen 190€ Eintritt bezahlt +12€parkgebühr +Essen und trinken im Park ca.50€. Die Preise stehen doch in keinem Verhältnis. Einfach nur abzocke
Die Fahrgeschäfte sind allesamt sehr…
Die Fahrgeschäfte sind allesamt sehr gut und machen echt viel Spaß. Leider wurde in den letzten Jahren immer mehr Augenmerk auf die dunkle Seite dieser Welt gelegt. Dies sollte schnell wieder abgelegt werden, dann würde es dem Park auch wieder besser gehen.
Gefällt mir garnicht
Wenn man den Park vor 15 Jahren gesehen…
Wenn man den Park vor 15 Jahren gesehen hat, erscheint einen dieser heute als "Lost Place"! Die Instandhaltung der alten Gebäude lässt mehr als zu wünschen über. Stillgelegte Fahrgeschäfte verschönern nicht gerade das Gesamtbild. Auch fehlt es an Indooratraktionen ( wobei ich da nicht an eine Spielhalle denke) der mittige See wird leider auch nicht mehr genutzt! Von der fehlenden Bepflanzung möchte ich gar nicht sprechen!
Auf den Punkt gebracht:
Das Preisleistungsverhältnis passt hier absolut nicht! Angefangen bei den Parkgebühren ! Im Vergleich mit dem Phantasialand, Movie Park und auch dem Hansaland, schneidet der Heidepark ganz schlecht ab! Schade!
Einmal und nie wieder!
Ich war mit meinem Mann zum ersten Mal im Heidepark. Und wahrscheinlich das letzte Mal.
Allein schon das mit dem parken war eine Abzocke. Wenn man schon so hohe Eintrittspreise hat kann man auch verlangen, dass das parken um sonst ist!
Der Park an sich war schön gestaltet auch mit dem See. Süße Gänse mit ihren Küken. Man hätte auf den See auch noch eine Wasserfahrt machen können/oder ähnliches.
Großer Kritikpunkt ist es gab zu wenig Sitzmöglichkeiten die über dacht waren. Gerade bei Regen. Wir haben nur einen gefunden der neben dem Pizza Scream war. Hier wäre mal Nachholbedarf.
Auch viel zu wenig Indoorakitivitäten. Hier legt man nur Wert auf Achterbahnen und andere Attraktionen. Mehr Themenfahrten oder andere Aktivitäten die drinnen statt finden.
Die Liebe und Herzblut in der Mission…
Die Liebe und Herzblut in der Mission Meeresgrund ist den Besuch schon wert und gleicht die Flaute der gruselbahn mehr als aus. Das der grottenblitz endlich renoviert wurde ist auch richtig schön.
Schönes Wochenende mit kleinen Verbesserungsvorschlägen
Schönes Wochenende in einem wirklich gut gepflegten Freizeitpark und eine Übernachtung im Abenteuerhotel. Die Mitarbeiter sowohl im Hotel als auch im Park waren stets freundlich und hilfsbereit. Im Park waren einige Attraktionen immer mal wieder geschlossen, das kann passieren. Die Wartezeiten waren generell okay. Die Fahrgeschäfte bieten auf jeden Fall Spaß. Das Hotel ist schön und mit viel Liebe zum Detail eingerichtet, das Essen ist wirklich gut und reichlich. Für die Hotelgäste hätte ich wohl einige Verbesserungsvorschläge, deshalb auch nicht volle Punktzahl.
1. Nur ein Aufzug für das Hotel ist deutlich zu wenig.
2. Der Ein- und Ausgang vom Hotel zum Park mit nur einer Drehtür und einem Kartenleser ist mehr als deutlich zu wenig.
3. Wenn man als Hotelgast schon 30 Minuten vor allen andern in den Park darf, sollte zumindest schon alles geöffnet sein. Was macht es ansonsten für einen Sinn? Man bucht doch auch eine Übernachtung, um am Morgen einen kleinen Vorteil zu haben. 30 Minuten durch einen leeren und geschlossenen Park zu laufen, ist völlig sinnfrei.
Unverschämte preise
Also das Kinder ab 90 cm genauso viel zahlen wie Erwachsene finde ich etwas frech. Meine Tochter die über 90cm ist kann trotzdem mehr als die Hälfte da im Park nicht fahren weil sie zu klein ist. Warum so ein hoher Preis dann ? Und parken 12€ ? Also Leute wirklich das ist richtig unverschämt. Man zahlt also online meistens 45€ Eintritt und dann noch 12€ parken ? Also das Parken sollte wirklich kostenlos sein wenn man schon schließlich ein so hohen Eintrittspreis zahlt.. ansonsten ist der Park super für erwachsene / jugendalter.
12.- Euro für das Parkticket??? Das ist dermaßen dreist!!
12.- Euro für das Parkticket, was ist los mit euch? Bodenschätze unter dem Acker die jetzt nicht mehr abgebaut werden können, seltene Erden?
Gerade waren wir im Farup und Djurs Sommerland in Dänemark!
Parken gratis!!!! 👍
Sämtliche Parks in Europa haben zahlreiche Ladesäulen für E- Autos, wo waren eure??
Auch der Park holt mich leider nicht mehr ab.
In meiner Kindheit waren Heide Park und damals noch Hansaland wie zwei weitere Kinderzimmer.
Wobei der Hansa Park mit viel Liebe zum Detail und Investitionen mittlerweile einer der schönsten in Deutschland ist....
Hat der Pflegezustand des Heide Parks stark nachgelassen.
Gärtner, gibt es die noch?
Überall Unkraut, welke Pflanzen, Müll auch in den Wartebereichen.... Besuchen viele Parks in Europa, der Heide Park steht da l ziemlich schlecht da.
Warum??? In allen Ecken die Ruinen vergangener Jahre, kam mir teilweise vor wie ein Lost Place.
Da kommt keine Atmosphäre auf, warum wird das nicht entfernt.
Macht bitte irgendwas mit Big Loop eine so schöne Bahn, wie Nessie im Hansa Park.. Dort sieht man aber wie es gemacht wird.
Big Loop bereitet Schmerzen beim Fahren!!
Neue Züge?? Die ähnliche Bahn in Efteling fährt butterweich... Ein Traum dagegen.
Aber ich möchte auch positives erwähnen!
Ich finde die Dämonen Gruft gut! 👍
Und das ihr Collosus lebt und begeistert, alle Daumen hoch.
Ich hoffe der Park kehrt mal zu seinen Wurzeln zurück.
Bekommt die Liebe und die Pflege und notwendigen Investitionen.
Kleine Familienparks stellen sich ein Mack Produkt in den Park, das würde dem Heide Park auch gut stehen.
Was machen die großen Ketten mit den Einnahmen? Investieren? Ich sehe davon leider nicht viel.
Ob eine steinalte SLC neue Bremsen braucht? Glaube die bleibt unfahrbar.
Ich glaube ihr müsst begreifen, dass das Publikum mittlerweile weltweit reist um tolle Anlagen zu fahren.
Essen ist und war leider auch immer nicht euer Ding.
Phantasialand , Hansa Park etc.
Abwechslung, faire Preise und Qualität.
Meine letzte Hoffnung!!
Irgendwer übernimmt den Heide Park, ähnlich wie gerade Bellantis und investiert hin zu altem Glanz.
Ein Parkticket für 12€? Dreiste Frechheit!
Ein Parkticket für 12€ ist einfach nur frech! Im Hansa Park kostet das Parken 6€. Das empfinde ich als in Ordnung, 12€ sind wirklich unverschämt. Wir kommen nicht wieder.
Fast ganz Enttäuschend
Wir waren mit einer Übernachtung im Holiday Camp zwei Tage im Park. Es ging schon damit los, dass es nur einen Eingang für die Übernachtungsgäste gab. Dementsprechend war die Schlange. Die Rezeption ist von 10 - 18 Uhr besetzt. Toll, denn genau zu dieser Zeit ist der Park auf. Etwas mehr Kundenfreundlichkeit und eine Besetzung der Rezeption bis 19 Uhr wäre schön. An beiden Tagen waren zwei große Attraktionen (Wasserbahn und eine Achterbahn) ganz geschlossen. Eine dritte (Krake) immer wieder mal. Teilweise für Stunden. Dementsprechend waren die Wartezeiten an den anderen Attraktionen. Auch hier könnte man sich etwas einfallen lassen, wenn man an den Kunden interessiert ist. Viele Attraktionen sind in die Jahre gekommen und der Park lebt noch von seinen, ehemals, guten Ruf
Schlechter geworden - wir kommen wohl nicht wieder
Wir waren pünktlich im Park - bis dahin Ticketservice und Parken super geklappt. Im Park angekommen waren viele Attraktionen ganz oder teilweise geschlossen (Krake, Wildwasserbahn, Grottenblitz, Toxic Garden, Ghostbuster...) Mitarbeiter motiviert aber viele Probleme mit der Technik die den Betrieb immer wieder unterbrechen. Zu Ostern mit vollem Park ein No Go! Man verteilt sich auf das was übrig bleibt - mit dann eben noch längeren Wartezeiten. Die Wartezeiten in der App haben nie gestimmt - kann man sein lassen. Die Fahrt in der Bobbahn grenzte an Körperverletzung. Die enormen Vibrationen haben jeglichen Spass verdorben. Die Fahrt war hier schon immer ruppig aber diesmal dachte man es schlägt einem die Zähne aus (Zug 3 vorletzter Wagen) Die Betreiber sollten sich da selber rein setzen und paar Runden drehen! Viel Spass! Wir geben unser Geld in Zukunft in besser gewarteten Parks aus.
Unangemessener Tonfall auf eine Anfrage
Wir hatten für 2 Tage mit Übernachtung und Parkplatz gebucht. Ticketübersendung nur per mail. Angeblich aus Umweltschutzgründen kein Papier. Aber als Kunde soll ich doch selbst ausdrucken, damit ich dem Automaten beim Parkplatzeingang den Barcode zeigen kann. Auch beim Einchecken zum Hotel und zum Eintritt in den Freizeitpark, wo ich ja unsere Buchung nachweisen muss. Wer keinen Drucker hat (z.B. aus denselben „Umweltgründen“) und sich nicht nur auf sein Handy verlassen will, wo die Buchung tlw. schwer zu finden ist, könnte in der Schlange am Parkeingang Schwierigkeiten bekommen. Diese Befürchtung teilte ich vorab mit, wurde aber billig abgespeist. Darum meine nochmalige Nachfrage, dass die vielen eigenen Ausdruck ja auch Papier und viel Tinte kosten würden, weil großflächige Fotos drauf, und dass dieses Verfahren unlogisch und zeitaufwändig sei. Darauf wurde mir mitgeteilt, dass dieses das Standardverfahren sei und man drohte mir sogleich (wörtlich) „mein Hinweis sei unangemessen und respektlos“, man könne „meine Buchung stornieren“ und mir sogar „ein Hausverbot erteilen“. Das erfolgte in einer gewaltigen Überreaktion ohne entsprechenden Anlass, alles schriftlich per mail, somit in der Abfolge beweisbar! Was ist hier wirklich unangemessen? Der Tonfall der Parkverwaltung!
Sehr zu empfehlen
Wir waren für 2 Tage im Heidepark. Alles lief zur Besten Zufriedenheit. Untrebringung war im Abenteuerhotel mit Abendbuffet und Früshstückbuffet. Abendbuffet und Frühstückbuffet waren reichhaltig und es war für jeden etwas dabei. Freundliches und nettes Personal.
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