Phantasialand Bewertungen 

Wie immer immer kurz vor Ende technische Probleme in den Wasserbahnen wenn man schon lange wartet

Rauchende Besucher haben überhaupt kein Gefühl für Ort und Zeit. Man sitzt mit Baby und Kinderwagen auf einer Bank, kommt ein Fremder und zündet sich direkt daneben eine Zigarette an. Der Park ist für alle Altersgruppen, wir sollten Kinder schützen, indem man Raucherbereiche festlegt, die man als Nichtraucher oder Familie mit Kindern auch umgehen kann. Rauchen und Vapen innerhalb der Warteschlange sollten auch verboten werden.

Der Park ist sauber, es läuft dauerhaft Personal rum und hält alles in Schuss.
Das Personal aäwar durchgehend gut gelaunt und hat bei jeder Frage freundlich geholfen.
Die Wartezeiten bei den Hauptatraktionen waren lang, dafür ging es bei den meisten anderen Atraktionen mit 5 bis 15 Minuten recht schnell.
Das Essen im Park war super lecker und frisch zubereitet. Alles in allem ein Top Park mit dem die anderen im Umkreis nicht mithalten können. Jeder Zeit wieder gerne und lieber als in den überlaufen WB oder die in NL.

Hallo, wir waren gestern im Phantasialand und waren etwas enttäuscht. Zu Beginn waren wir auf der Taron und mussten 90 min statt den angegebenen 40 min warten. Später Ähnliches auf Chiapas und Raik, wobei Raik am meisten enttäuscht hat (ca 50 Minuten Wartezeit für gefühlte 5 Sekunden Spass). Zum Schluss sind wir dann nochmal auf die Taron, haben uns angestellt, 15-20 Minuten gewartet und dann kam die Durchsage, dass ein technischer Defekt besteht. Aus Angst nochmal 90 min oder länger warten zu müssen sind wir letztendlich abgehauen. Wir haben viel Geld ausgegeben, viel Zeit im Park verbracht aber echt wenig erlebt. Auf E-Mails wird nicht reagiert!

DER DUDE (Hightower)
Local Guide·13 Rezensionen·2 Fotos

9 minutes ago
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Beschämend! Ständige Ausfälle der Fahrgeschäfte und Schließungen zur Vormittagszeit. Im Jahr 2025 war es sehr ähnlich, aber da hatten wir noch Verständnis. Im Jahr 2026 müssen wir leider feststellen, dass dies offenbar kein Einzelfall ist. Unserem Eindruck nach scheint die Zuverlässigkeit der Anlagen stark nachzulassen. Dass alles maßlos überfüllt ist, sei nur am Rande erwähnt. Wir haben zwei Stunden in der Schlange gewartet und kurz vor dem Einstieg wurde das Fahrgeschäft "Fly" wegen einer erneuten Störung geschlossen. Eine Entschuldigung vor Ort gab es leider nicht. Auch andere Gäste in der Schlange berichteten mir von ähnlichen Erfahrungen an anderen Tagen und an diesem Tag.

Zum Service an den Speiseständen fehlt einem ebenfalls jedes Verständnis. Wir haben eine Situation erlebt, in der von einer größeren Gruppe an Mitarbeitern gefühlt nur eine Person aktiv gearbeitet hat, während der Rest mit dem Rücken zu den Gästen stand und sich unterhielt. Das wirkte extrem unprofessionell. Hier steht meiner Meinung nach nur noch die Masse im Vordergrund.

Die AGB sind übrigens auch sehr kundenunfreundlich gestaltet, was Ausfälle und Rückgaberechte angeht. Der Park wird uns und unseren Freundeskreis definitiv nie wieder sehen.

Alles in allem war der Aufenthalt nicht besonders,der Park hat sehr viel Renovierung Stau. Die Wegweiser sind unterirdisch,man verläuft sich andauernd.einen kleinen Tipp an die Geschäftsführung,man sollte vor der Wildwasserbahn einen Automaten, für Regenponchos aufstellen,das wäre super,weil man wird schon sehr Nass.

Das alte Phantasialand gibt es nicht mehr.:(

Aus einer ursprünglich gut gedachten Aktion, Familien auch mal in den Sommerferien einen Besuch im Park zu ermöglichen, gab es zunächst Tickets für 28 Euro. Anstatt diese Aktion sinnvoll zu begrenzen und beispielsweise nur für ein paar Wochen anzubieten, haben die Verantwortlichen offenbar gemerkt, dass sich damit sehr gut Geld verdienen lässt. Also wurde dieselbe Aktion immer wieder verlängert bzw. erneut angeboten – zuletzt wieder begrenzt bis Montag für 28 Euro … jetzt einmal nur noch bis Sonntag… Woche für Woche!

Und wir Menschen leben offenbar nach dem Motto: „Geiz ist Geil“ – also wurden fleißig Tickets gekauft. Das Ergebnis: ein völlig überfüllter Park. Die zahlreichen Kommentare hier bestätigen letztendlich genau das.

Anstatt die Besucherzahlen zu begrenzen und den Menschen, die bereits Tickets gekauft hatten, auch tatsächlich ein vernünftiges Parkerlebnis zu ermöglichen, wurden immer mehr und immer mehr Menschen in den Park gelassen. Einen wirklichen Stopp schien es nicht zu geben.

Die zweite Möglichkeit, Geld zu verdienen, waren dann die völlig überteuerten Quickpässe. Selbst diese waren an manchen Tagen – und auch an dem Tag, an dem wir dort waren – teilweise ausverkauft.

Wir waren relativ früh da, gegen 9:30 Uhr konnten wir den Park betreten. Trotzdem haben wir es bis zum Schluss gerade einmal geschafft, vier Attraktionen zu fahren. Den größten Teil des Tages standen wir irgendwo in einer Warteschlange.An dem Tag war es so voll das der Park kurzfristig bis 19:30 verlängert hat.

Das hat mit einem schönen Familienausflug leider nicht mehr viel zu tun.

Ich hoffe wirklich, dass die Verantwortlichen im Park aus diesem Jahr lernen und künftig wieder mehr Wert auf das eigentliche Erlebnis legen: zufriedene Besucher, die gerne wiederkommen – und nicht darauf, möglichst viele Menschen gleichzeitig in den Park zu bekommen und aus jeder zusätzlichen Möglichkeit noch mehr Geld herauszuholen.

Sehr schade, denn das Phantasialand war für uns einmal etwas ganz Besonderes. So, wie es mittlerweile läuft, ist es das für uns leider nicht mehr…

Das Phantasialand begeistert uns bei jedem Besuch aufs Neue. Der gesamte Park ist unglaublich detailreich gestaltet, sodass man in den verschiedenen Themenbereichen sofort in eine andere Welt eintaucht. Besonders gut gefällt uns der Bereich rund um Chiapas – die Atmosphäre und die vielen liebevollen Details sind wirklich einzigartig.

Unsere absoluten Lieblingsattraktionen sind Taron und Chiapas. Taron bietet jedes Mal ordentlich Adrenalin, während eine Fahrt mit Chiapas für uns bei keinem Besuch fehlen darf. Aber auch der restliche Park bietet zahlreiche abwechslungsreiche Attraktionen, sodass garantiert keine Langeweile aufkommt.

Sehr positiv finden wir außerdem das gastronomische Angebot. Die Auswahl ist groß und geschmacklich wurden wir bisher nie enttäuscht. Auf manche Speisen freuen wir uns mittlerweile schon vor dem nächsten Besuch.

Auch die Parkplatzsituation ist unserer Erfahrung nach sehr gut organisiert. Wir haben bisher immer problemlos einen Parkplatz gefunden und kamen nach Parkschluss meistens ohne größere Schwierigkeiten wieder vom Gelände.

Die Hotels haben wir bislang noch nicht ausprobiert, ein Aufenthalt steht aber definitiv noch auf unserer Liste.

Für uns ist das Phantasialand ein rundum gelungener Freizeitpark, den wir immer wieder gerne besuchen. Daher vergeben wir ganz klar 5 Sterne und sprechen eine uneingeschränkte Empfehlung aus!

500 km Anreise für puren Stress – Vorzeitige Abreise!Der Park ist zwar an sich schön gestaltet, aber aufgrund der reinen Profitgier der Inhaber herrscht dort eine unerträgliche Atmosphäre. Es gibt keinen Einlass-Stopp, es werden einfach immer weiter Menschen reingelassen. Einziger Lichtblick: Die Mitarbeiter vor Ort waren durchweg nett. Die Angestellten können absolut nichts für die Geldgier der Leitung, die den Park so vollstopft!Alles war völlig überlaufen, selbst an den Kinderattraktionen stand man 45 Minuten. Die angezeigten Wartezeiten stimmten überhaupt nicht: Standen 60 Minuten an der Anzeige, konnte man locker noch 30 Minuten dazurechnen – effektiv stand man 90 Minuten an! Da zudem Hauptattraktionen geschlossen waren, wurden die Schlangen an den restlichen Bahnen noch länger.Das Hotel Ling Bao hat den Reinfall komplett gemacht. Das Frühstück war eine Enttäuschung: Der Saft war warm und das Rührei absolut ungenießbar, da es einen extremen Grünstich hatte und unerträglich nach faulem Ei roch. Ekelhaft! Wir sind einen Tag eher heimgereist. Nie wieder Phantasialand!1 von 5 Sternen

Ich muss auch was loswerden,war auch nicht zufrieden mit den Zuständen im Park.Erstmal fing es damit an das die Wasserbahn am Anfang erst eine Stunde später aufmachte und dadurch immer mehr Leute in den Park strömten,sodass die Wartezeiten bei den anderen Attraktionen sehr lang wurden.Zu viele Menschen im Park und teilweise Attraktionen geschlossen so das es überall zu noch mehr Stau kam.Ich war mit 2 Jungs da die dadurch kaum Fahrten machen konnten.Echt Schade

Ihr seid das Allerletzte! Ihr überfüllt bewusst den Park, Warteschlangen bis weit über ihre eigentlichen Laufwege hinaus und trotzdem nehmt ihr wagons aus der Bahn und verlängert bewusst die Wartezeiten. Das war der größte Reinfall, hierhin kommen wir nie wieder! Schämt euch Phantasialand!

Die warte schlangen sind viel länger als auf dem schield steht

Zuerst einmal ist der Park an sich sehr schön gestaltet. Das ist meiner Meinung nach auch alles. Fuze Town komplett und einzelne andere Fahrgeschäfte sind komplett geschlossen gewesen. Dadurch die Wartezeiten an vielen anderen Attraktionen umso länger. Mindestwartezeit im Schnitt 60-70 Minuten. Im Park ist es sehr unübersichtlich und viele Mitarbeiter sind planlos und können nicht wirklich weiterhelfen. Ich denke die Parkbesitzer machen sich langfristig aus Geldgier den Park kaputt. Für mich war es auf jeden Fall auch der letzte Besuch.

Also, ich bin wirklich enttäuscht von dem Freizeitpark. Ich war im Laufe von 15 Jahren fünfmal in dem Park und es wird immer schlimmer. Es wird mit billigen Ticketpreisen geworben, weil sonst keine Besucher kommen.
Ich war am 10.08.2026 im Park und es war eine Katastrophe. Erst einmal wurden viel zu viele Besucher in den Park gelassen, sodass man an den Achterbahnen teilweise 250 Minuten Wartezeit hatte. Wofür gibt es dann Eintrittskarten mit Datum und ohne Datum, wenn es doch egal ist, wie viele Besucher den Park an bestimmten Tagen besuchen?
Viele der Achterbahnen waren auf einmal außer Betrieb oder wurden erst gar nicht betrieben. Zum Teil wurden Wagen gar nicht in Betrieb genommen, obwohl der Park völlig überfüllt war.
Die WC-Anlagen im gesamten Park waren total dreckig und überall roch es nach Urin. Vor dem Slush-Eis-Stand lief Abwasser aus einem Gullydeckel den ganzen Gehweg entlang – und das bei praller Sonne. Kinder sind dort barfuß durchgelaufen. Richtig eklig, und so etwas geht überhaupt nicht.

Die Mitarbeiter waren zum Teil auch sehr unfreundlich.
Spart euch lieber den Besuch in diesem Park. Der Park ist in die Jahre gekommen und es gibt nichts Neues. Das war definitiv das letzte Mal, dass ich dort war.

Ich kenne den Park seit meiner Kindheit und liebe ihn. Da ich mit meiner Familie heute in Spanien lebe sind wir mit 3 Erwachsen und 6 kleinen Kindern angereist, damit auch meine Kinder den Park kennenlernen durften.

Ernüchterung beim Shuttelbus. 6 Euro pro Kopf sind in bar fällig. Niemand von uns hatte Bargeld dabei. Wir waren gezwungen uns ein Großraum Uber zu bestellen. Bei der Rückfahrt hatten wir Bargeld im Park abgehoben. Die Rückfahrt war unzumutbar. Der Bus waren nicht klimatisiert bei 40 Grad an diesem Tag. Und es wurden so viele Menschen an Board genommen, dass die Türen sich nicht mehr schließen ließen und es ein erhebliches Sicherheitsrisiko darstellte. Der Fahrer blieb gelassen, obwohl einige Passagiere sogar schrien, dass niemand mehr hineinpasst und er bitte den Zulauf stoppen soll.

Der Park selbst ist sehr schön und mit extrem viel Liebe zum Detail bebaut und durchdacht. Negativ ist die nahezu unzumutbare Wartezeit an fast allen Fahrgeschäften. Es war sehr heiß an diesem Tag und die Wartebereiche sind nicht gut genug vor Sonne und Hitze geschützt. Klimaanlagen und Belüftung fehlen, so dass eins meiner Kinder, tatsächlich durch die Wartezeiten in der prallen Sonne einen Sonnenstich bekommen hat, obwohl ich als Mutter alles getan hab um ihn so gut wie möglich zu schützen. Es war schlichtweg, so heiß in den Wartebereichen, dass überall im Park die Menschen auf dem Boden saßen. Es wundert mich wirklich, dass an dem Tag nicht alle paar Minuten die Ambulanz anrücken musste.

Positiv aufgefallen ist mir Nähe WuzTown der kleine Aqua Bereich für ganz kleine Kinder. Zumindest sie konnten sich etwas abkühlen.

Der Park könnte und sollte überlegen, die FastLanes konstenlos für Familien mit Kindern bis z.B. 11 Jahre anzubieten, um alles erträglicher zu gestalten.

Ich bin schwer enttäuscht.
Habe mir extra das Explorer Paket von Charles Lindenbergs herausgeholt Teo gebucht. Das Steak war sehr Zehe 🤮
Taron / black mamba sind außer Betrieb … manbekommt auch keine Informationen hinzu.

Das was auf jedenfall positiv ankam war die große Bohl gewesen …

Es war mein letzter Besuch gewesen.

Ansich schöner Park, aber kein Vergleich zum Europapark. Organisation ist hier absolut bodenlos. Es ist gerade mal 12 Uhr und Taron, black Mamba und W.Fear und force haben technische Störungen. Da der Park sowieso viel zu viele Menschen in den Park lässt und seine Kapazitäten absolut ausschöpft, verteilen sich die Wartezeiten ins extreme. Dann steht man schon 40min an und plötzlich hat die nächste Bahn eine störung und das im repeat.

20 min Stau waren kein Problem vor dem Fantasialand,nirgends komunizierte 8€ Parkgebühr hinterlistig. 115 min wartezeit bei chiapas,60min Black Mamba und 70 min wartezeit Tacon Fahrgeschäfft und wir waren ziemlich erledigt. Der Park hat keinen Lageplan,stattdessen alle 50m eine digitaltafel auf der ein paar fahrgeschäffte stehen mit richtungsanzeige. Essen viel zu teuer,wartezeit unerträglich lange,statt den 150€ eintritt hätte man auch 400€ zahlen können um so einen quick pass zu bekommen,dass man nicht in der Schlange warten muss,einfach Schmutz diese abzocke,ein Trauma für die Kinder,die als Erwachsene mit sicherheit nicht mehr den Park in Brühl besuchen werden.

Unfassbar lange Warteschlangen. Anstehen für Attraktionen, 90 Minuten und mehr! Anstehen für Snacks, selbst bei der Toilette war eine Schlange. Die Wege überfüllt. Es hat wirklich keinen Spaß gemacht.

Durch ausgefallene Attraktionen Sehr lange Wartezeiten an den anderen Attraktionen.
Zu wenige Sitzplätze im Schatten
Mein TIPP: einen Gutschein beim Verlassen des Parks für den nächsten Besuch.