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GOBI Cashmere Bewertungen 

3 688
TrustScore 4.5 von 5

4,4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 136 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die hervorragende Qualität der Produkte, die sich durch weiche Materialien, gute Verarbeitung, Langlebigkeit und angenehme Haptik auszeichnen. Die Artikel behalten ihre Form auch nach dem Waschen, bieten Komfort und eine gute Passform, ergänzt durch schnellen und unkomplizierten Lieferservice sowie guten Kundendienst. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit der Qualität bestimmter Artikel, die Pilling, Materialmängel oder Mottenbefall zeigten und nicht die erwartete Formstabilität aufwiesen. Zudem gab es vereinzelt Beschwerden über falsche Lieferungen, Größenabweichungen und die Notwendigkeit, Rücksendekosten zu tragen. Während viele das Preis-Leistungs-Verhältnis als gut empfinden, empfanden andere die Preise als hoch oder einzelne Produkte als überteuert.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit den Produkten und loben die gute Qualität, die schönen... Mehr ansehen

Quality

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der Qualität, wobei viele die "Superqualität" und... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten äußern große Zufriedenheit mit dem Lieferservice. Viele Kunden loben die schnelle und... Mehr ansehen

Price

Verbraucher finden die Preisgestaltung mehrdeutig, wobei viele die Qualität und das... Mehr ansehen

Service

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Service, wobei viele ihn als großartig, engagiert und freundlich... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

ich habe den pullover schon einmal gekauft leider hat er den motten gut geschmeck,t viele kleine löcher, da ihr produkt gut ist, kaufte ich es noch einmal, suche den gleichen pulover nur mit zipper, g... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Großartiger Service und tolle Produkte! Der Support hat es mir möglich gemacht, ein Produkt aus dem internationalen Shop, welches in D nicht lieferbar war, über mein Konto zu bestellen. Danke! Übe... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung von einem wunderschönen kaschmirkleid-tolle Qualität-schöner Schnitt-hab es gleich noch für meine Tochter und eine Freundin bestellt!! Wir sind glücklich damit!!! Preis-Leistung a... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

ob Shopping online oder direkt im Shop (ich kenne Gobi shop in Düsseldorf) man bekommt gute Qualität (leider zu einem hohem Preis) - Sachen halten bisher sehr lange, sind Bequem, wichtig ist die Pfleg... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Bekleidungsgeschäft
  2. Herrenmodengeschäft
  3. Damenmodengeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Cashmere is one of the world’s finest and most luxurious natural fibres, and since 1981 GOBI has been world-leading in the production of 100% pure cashmere


Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

3688 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,4

Alle Bewertungen

(3 688)

514 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Bei Rücksendung muss man lange auf sein Geld warten

Die Qualität kann ich nicht beurteilen, da ich die Pullover gleich zurückgesandt habe. Die Pullover waren sehr dünn und kurz.
Auf mein Geld musste ich ziemlich lange warten. Habe die Firma dreimal aufgefordert zurückzuzahlen.

27. November 2025
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Antwort von GOBI Cashmere

Sehr geehrte Frau Brandstetter,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback.
Wir möchten Ihnen gerne bestätigen, dass Ihre Rücksendung am 12. August bei uns eingetroffen ist und die Rückerstattung bereits am 14. August auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode veranlasst wurde. Gemäß unseren Richtlinien erfolgt die Rückerstattung stets innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Retoure. Die Bestätigung dazu haben wir Ihnen soeben noch einmal per E-Mail zugesendet.
Sie gaben an, uns bereits dreimal kontaktiert zu haben, jedoch konnten wir unter dieser E-Mail-Adresse keinen Nachrichtenverlauf finden. Falls Sie eine andere E-Mail-Adresse verwendet haben, senden Sie uns diese oder weitere Bestellnummern bitte an unseren Kundenservice unter support-1@gobicashmere.com, damit wir Ihr Anliegen prüfen können.
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr GOBI Cashmere Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von GOBI Cashmere

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Ware und unserem Service so zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Ware guter Preis

Gute Ware guter Preis

19. Juni 2026
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Antwort von GOBI Cashmere

Kurze Worte, große Freude! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität und dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden sind.
Viel Freude mit Ihrer Bestellung und bis zum nächsten Mal!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Beste Qualität !

Ein wunderbar weicher Pullover.
Genau so wollte ich’s haben,

23. Oktober 2025
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Antwort von GOBI Cashmere

Es freut uns riesig zu hören, dass der Pullover genau Ihren Vorstellungen entspricht und Sie von der Weichheit und Qualität begeistert sind. Genau das ist unser Anspruch!
Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude beim Tragen und kuschelige Wohlfühlmomente.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von GOBI Cashmere

Vielen Dank für das wunderbare Feedback! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie von der Qualität so begeistert sind. Wir legen großen Wert auf hochwertige Materialien und wünschen Ihnen ganz viel Freude beim Tragen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Superqualität

Superqualität, tolle Farben und die Qualität merkt man nach jedem Waschgang. Die Form verzieht sich nicht und die Oberfläche bleibt flauschig weich ohne zu pillen.

13. April 2026
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Antwort von GOBI Cashmere

Hallo Amy,

vielen Dank für das tolle Feedback!Es freut uns, dass unsere Qualität Ihre Erwartungen trifft und Sie weiterhin viel Freude an der Weichheit Ihrer Pullover haben.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe schon mindestens 10 Pullover

Ich habe schon mindestens 10 Pullover. Jedes Jahr schenke ich mir einen. Sie sind alle wunderschön und weich

26. Mai 2026
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Antwort von GOBI Cashmere

Lieber Customer,

vielen Dank für das wunderbare Feedback! 10 Pullover – das ist eine treue Tradition, über die wir uns riesig freuen. Schön, dass Sie die Qualität und Weichheit so lieben.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wonderful quality!

26. Mai 2026
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Antwort von GOBI Cashmere

Thank you for the lovely feedback! We take great pride in our quality, and we're so glad it met your expectations. Enjoy your new piece! 😊

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr angenehmes Gemisch von Kaschmir…

Sehr angenehmes Gemisch von Kaschmir und Seide, sehr guter Schnitt. Nur die Preise sind etwas angestiegen.

11. Mai 2026
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Antwort von GOBI Cashmere

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir haben volles Verständnis für Ihre Besorgnis bezüglich der Preisanpassung und möchten Ihnen die Hintergründe kurz erläutern.
Unser Ziel ist es, Ihnen stets authentische, hochwertige Kaschmirprodukte zu liefern und gleichzeitig unsere logistischen Abläufe so effizient wie möglich zu gestalten. Aufgrund externer Marktfaktoren, wie beispielsweise der gestiegenen Energie- und Rohstoffkosten, mussten jedoch auch wir reagieren. Um die gewohnte Premium-Qualität und eine faire Produktion weiterhin zu garantieren, sind wir leider gezwungen, diese Kostensteigerungen in unseren Preisen zu berücksichtigen.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Verständnis und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Qualität und Verarbeitung

Sehr gute Qualität und Verarbeitung. Schnelle Lieferung in umweltfreundlicher Verpackung. Werde ich weiterempfehlen.

11. Mai 2026
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Antwort von GOBI Cashmere

vielen Dank für das wunderbare Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität, der Verarbeitung und unserem schnellen Versand so zufrieden sind.
Da uns die Umwelt sehr am Herzen liegt, ist es uns ein großes Anliegen, unsere Produkte in einer umweltfreundlichen Verpackung zu verschicken – schön, dass das positiv aufgefallen ist!
Vielen Dank auch für Ihre Weiterempfehlung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Trotz falsch gelieferter Größe wird Umtausch verweigert!

Das Unternehmen liefert die falsche Größe aus. XL statt S und trotz erstellter Beweisfotos wird kein Umtausch akzeptiert. Ich rate dringend von dieser Firma ab, der Kundensupport ist eine Katastrophe. Man muss auch dazu sagen, dass die Qualität sehr fragwürdig ist, sofort lösen sich Fäden und Pilling bildet sich sehr zügig.

17. Februar 2026
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Antwort von GOBI Cashmere

Sehr geehrter Herr Busse,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Um Ihr Anliegen so schnell wie möglich zu lösen, bitten wir Sie höflich um eine kurze Rückmeldung auf die E-Mail, die wir Ihnen am 20. März gesendet haben. Sobald uns Ihre Antwort vorliegt, werden wir uns sofort um eine schnelle Lösung kümmern.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen,

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wunderschöne Kaschmirkleidung

Sehr hohe Qualität, weicher Kaschmir und tolle Verarbeitung.

2. Dezember 2025
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Antwort von GOBI Cashmere

Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! 🌟
Es freut uns riesig zu hören, dass Sie von der hohen Qualität, der weichen Textur und der Verarbeitung unserer Kaschmirkleidung so begeistert sind. Wir legen größten Wert auf hochwertige Materialien und freuen uns, dass man dies spürt. Viel Freude weiterhin beim Tragen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Qualität

Super Qualität, schnelle Lieferung

4. Mai 2026
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Antwort von GOBI Cashmere

Vielen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität und unserem schnellen Versand zufrieden sind. Viel Freude mit Ihrer Bestellung!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lieferung unvollständig

Lieferung unvollständig. Kundencenter nicht erreichbar.

18. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von GOBI Cashmere

Sehr geehrte Frau Levina-Mejeritski,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Lieferung unvollständig war und Sie Schwierigkeiten hatten, unser Kundencenter zu erreichen.
Wir möchten die Situation schnellstmöglich für Sie klären. Unser System zeigt, dass wir Ihnen am 18. Mai geantwortet und die benötigten Unterlagen zugesendet haben. Diese haben Sie uns erfreulicherweise bereits ausgefüllt zurückgeschickt.
Da Sie erwähnen, dass Sie keine Antwort von uns erhalten haben, vermuten wir ein technisches Problem oder ein Missverständnis. Bitte prüfen Sie zur Sicherheit noch einmal Ihren Spam-Ordner oder ob uns die Nachricht von der korrekten E-Mail-Adresse erreicht hat. Um den Fehler schnell zu finden, wäre es sehr hilfreich, wenn Sie uns kurz einen Screenshot der ausbleibenden Nachricht zukommen lassen könnten.
Gute Nachrichten zur Lieferung: Wir haben in der Zwischenzeit bereits eine Nachforschung bei DHL für Sie in die Wege geleitet, um den Verbleib der fehlenden Artikel zu prüfen.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Mithilfe und Geduld!
Mit freundlichen Grüßen,

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

nicht mein erster und nicht mein letzter Kauf bei Gobi cashmere

Das war nicht mein erster und nicht mein letzter Kauf der großartigen Gobi Cashmere Pullover. Ich bin in allem rundum begeistert.

28. November 2025
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Antwort von GOBI Cashmere

Herzlichen Dank für dieses großartige Feedback! Es freut uns riesig, dass Sie so begeistert von unseren Pullovern sind. Kundinnen wie Sie sind unser größter Ansporn. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Einkauf bei uns und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude beim Tragen!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Extrem starkes Pilling

Der gekaufte Pullover entwickelte schon nach dem ersten Tragen extrem starkes Pilling. Selbst bei billigen Kaschmir-Pullovern habe ich das in dieser Intensität noch nie erlebt. Eine Reklamation wurde umgehend zurückgewiesen.

2. Dezember 2025
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Antwort von GOBI Cashmere

Sehr geehrte Frau David-Meissner,
vielen Dank für Ihr Feedback – wir schätzen es sehr.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit Pilling an Ihrem Pullover haben. Wir möchten uns dieser Angelegenheit gerne annehmen und bitten Sie, uns weitere detaillierte Informationen zukommen zu lassen. Zu diesem Zweck haben wir Sie bereits per E-Mail von unserer Kundenservice-Adresse support-1@gobicashmere.com kontaktiert.
Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Ware ist klasse

Die Ware ist klasse, kommt schnell und ist sehr schön. Leider auch schön teuer. Aber im SALE mache ich immer wieder sehr gute Schnäppchen.

27. Oktober 2025
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Antwort von GOBI Cashmere

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit der Ware und dem Service zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf hochwertige Materialien und eine sorgfältige Verarbeitung. Umso schöner ist es, dass Sie unsere Sale-Aktionen nutzen, um sich Ihre Lieblingsstücke zu einem besonderen Preis zu sichern. Bis zum nächsten Mal!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Modelle haben etwas besonderes und…Endlich mal wieder Qualität!

Die Modelle haben etwas besonderes und nicht 0815. Das gefällt mir besonders. Es ist eine sehr gute Qualität.
Mit der Zustellung hat alles gut geklappt und sicher werde ich wieder bei ihnen einkaufen. Das Sortiment lässt keine Wünsche offen.

24. April 2026
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Antwort von GOBI Cashmere

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Modelle gefallen und Sie das Besondere darin wiederfinden – genau das ist unser Ziel: Designs abseits vom „0815“-Standard zu bieten.
Schön, dass auch mit der Zustellung alles reibungslos geklappt hat. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen!

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