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LilySilk Bewertungen 

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Damenmodengeschäft
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die von mir verursachten Verwechslungen und daraus entstandene Schwierigkeiten bei der Bestellung und Rücksendung und Rückzahlung wurden von Caroline und anderen Damen geduldig und kompetent begleit... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr hochwertige Ware blitzschnell versendet. Lediglich am Verpackungsmaterial würde ich sparen, dafür einen Punkt Abzug. Aus meiner Sicht ist es nicht notwendig, jeden Artikel neben den schönen... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin schon seit vielen Jahren begeisterte Stammkundin bei LILYSILK und freue mich immer wieder über meine Einkäufe. Besonders die wunderschönen Seidenblusen und Hosen haben es mir angetan. Die wund... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte versehentlich 2 Pullover zur Auswahl bestellt, die vom Umtausch ausgeschlossen waren. Beide Pullover passten nicht und ich hätte normalerweise 200 Euro bezahlen müssen. Lydia von LilySilk ha... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Damenmodengeschäft
  2. auch in
  3. Aktivbekleidungsgeschäft
  4. Bekleidungsgeschäft
  5. Fachgeschäft für Bettwaren
  6. Fachhandel für Arbeitsbekleidung
  7. Seidenwarengeschäft

Über LilySilk

Vom Unternehmen geschrieben



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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wenn man aus der Schweiz einen Artikel…

Wenn man aus der Schweiz einen Artikel retournieren möchte,muss man diesen nach China zurücksenden und eigenständig frankieren und hoffen,dass es dann klappt. Retouren also praktisch unmöglich. Sehr schlechter Kundenservice

5. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Darf man nur TROCKEN Reinigen

This sweater should not be hand-washed, as it doesn’t look as nice afterwards. It’s dry clean only, so it has to go to the dry cleaner every time. Good to know before buying.

Der Pullover sollte nicht per Hand gewaschen werden, da er danach nicht mehr so schön aussieht. Er ist nur für die chemische Reinigung geeignet und muss also jedes Mal in die Reinigung gegeben werden. Das sollte man vor dem Kauf wissen.

1. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von LilySilk

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Pflege Ihres Pullovers aufwendiger ist als erwartet. Wir verstehen, dass es sowohl zeitintensiv als auch kostspielig sein kann, ein Kleidungsstück nach jedem Tragen in die chemische Reinigung bringen zu müssen.

Wir danken Ihnen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir sind Ihrer Meinung, dass Pflegehinweise – insbesondere wenn ein Kleidungsstück eine chemische Reinigung erfordert – bereits vor dem Kauf klar kommuniziert werden sollten, damit Kundinnen und Kunden eine fundierte Entscheidung treffen können. Wir werden Ihr Feedback selbstverständlich an unser Produktteam weiterleiten.

Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns unter care@help.lilysilk.com zu kontaktieren. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und freuen uns über die Gelegenheit, uns weiter zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr LILYSILK-Kundenservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hohe Qualität

Hohe Qualität, zuverlässige Lieferung und perfekte Größenangaben machen das elegante Sortiment zu meinen ständigen Begleitern. Ich bin schon lange Jahre eine sehr zufriedene Kundin.

29. Oktober 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Uneingeschränkt empfehlenswert!

Uneingeschränkt empfehlenswert!
Tolle Mode, gut untereinander kombinierbar, hohe Qualität, zeitlose Eleganz, schöne Verpackung, kurze Lieferzeit, freundlicher zuvorkommender Service.Danke Caroline!

30. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kompetenter und geduldiger Kundendienst

Die von mir verursachten Verwechslungen und daraus entstandene Schwierigkeiten bei der Bestellung und Rücksendung und Rückzahlung wurden von Caroline und anderen Damen geduldig und kompetent begleitet. Vielen Dank. Das erlebte ich so noch nie.
Die Qualität ist top und sehr gutes Design.
Besten Dank !!!!

28. Oktober 2026
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr hochwertige Ware blitzschnell…

Sehr hochwertige Ware blitzschnell versendet.

Lediglich am Verpackungsmaterial würde ich sparen,
dafür einen Punkt Abzug.
Aus meiner Sicht ist es nicht notwendig, jeden Artikel neben den schönen Kartonnagen zusätzlich in Plastik einzupacken

24. Oktober 2026

So funktioniert Trustpilot

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