Am Samstag, 28.03.26,lediglich meine Kontaktdaten überarbeitet (an dem bereits veröffentlichten Inserat). Jetzt, 9.oo Uhr am 30.03.26 noch immer in Prüfung. Bereits die erste Veröffentlichung dauert... Mehr ansehen
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Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Liebe Macher von Autoscout, Eure Seite ist eine Hilfe, wenn man auf der Suche nach einem Auto ist. Die Werbung auf Eurer Seite ist allerdings eine Zumutung. Eine Finanzierung über Werbeeinnahmen ist b... Mehr ansehen
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Leider kann man immer noch nicht Marken bei der suche ausschließen. Unfallwagen werden öfter von den Anbietern nicht angegeben, so wie fehlende Ausstattung auch. Obwohl bei AS gemeldet, bleiben die... Mehr ansehen
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Das mittlerweile verkaufte Auto, hatte ich für eine ältere Dame inseriert. In der Folge gab es Fragen, die sehr schnell und kompetent beantwortet wurden. Somit bin ich mit dem gesamten Ablauf seh... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
AutoScout24 ist europaweit der größte Online-Automarkt mit über zwei Millionen Fahrzeugangeboten. Mit seiner Präsenz in 18 Ländern und über 43.000 angeschlossenen Händlern ist AutoScout24 auf allen wichtigen Märkten Europas präsent. Der Marktplatz inspiriert rund um das Thema Auto und macht komplexe Entscheidungen einfach. Mit AutoScout24 können Nutzer Gebraucht- sowie Neuwagen finden, finanzieren, kaufen, abonnieren und verkaufen. Der Online-Automarkt sitzt in München und beschäftigt mehr als 400 Mitarbeiter europaweit. AutoScout24 unterstützt Menschen, ihre Autoträume einfach und effizient zu erfüllen.
Kontaktinformationen
Tölzer Straße 16, 82031, Grünwald, Deutschland
- +49 89 444 560
- trustpilot@autoscout24.de
- www.autoscout24.de
3,3
Akzeptabel
681 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
der Zins dieses Unternehmen ist viel zu…
der Zins dieses Unternehmen ist viel zu hoch...Reine Abzocker.
verstehe echt nicht wie man da einen Deal mit denen macht...
Chris Roth
29. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AutoScout24 GmbH
Hallo Chris Rothenfluh,
wir haben festgestellt, dass Du uns aus der Schweiz bewertest. Bezieht sich Dein Feedback möglicherweise auf AutoScout24.ch?
AutoScout24 Deutschland und AutoScout24 Schweiz sind vollständig getrennte Plattformen mit unterschiedlichen Systemen, Prozessen, Angeboten und Geschäftsbedingungen. Deshalb können wir dein Anliegen leider nicht nachvollziehen oder bearbeiten.
Wir möchten außerdem klarstellen:
Bei AutoScout24 Deutschland ist der Fahrzeugverkauf für Privatpersonen grundsätzlich kostenlos – unabhängig davon, welchen Verkaufsweg du nutzt.
Wir bitten dich daher, deine Bewertung der korrekten Länderplattform zuzuordnen bzw. direkt bei autoscout24.ch zu platzieren, damit sie den richtigen Service betrifft und dort entsprechend geprüft werden kann.
Beste Grüße
Dein AutoScout24 Team
Meine Anzeige (privat) wurde gelöscht
Meine Anzeige (privat) wurde gelöscht. Begründung: Ihr Inserat wurde von uns im Rahmen einer routinemäßigen Untersuchung geprüft. Bei dieser haben wir festgestellt, dass Ihr Inserat gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen könnte.
Auf mehrfache Nachfrage, was an meiner Anzeige wogegen verstößt, keine Antwort.
Das ist einfach Willkür.
5. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AutoScout24 GmbH
Hallo Henrik,
wir verstehen natürlich den Frust. Natürlich werden wir auch versuchen, Dir weiterzuhelfen.
Gerne kannst Du uns hierzu auch direkt kontaktieren, dann können wir uns den Vorgang noch einmal näher anschauen, auch warum Du dazu keine Antwort von uns erhalten hast.
Wende Dich gerne an:
info@autoscout24.de
+49 89 444 56-1666
Grundsätzlich gibt es bei uns einen automatischen Prüfungsprozess, durch den Inserate gelöscht werden können. Leider kann es hierbei auch mal zu einem Fehler kommen.
Viele Grüße
Dein AutoScout24 Team
Eigentlich eine Bepreisung
Eigentlich eine Bepreisung, weder der Kauf noch die Summe sind garantiert. Dubiose Händler zugelassen, die nach der Auktion sich nicht melden und nach dem man zu ihnen gefahren ist anfangen zu feilschen und den Vertrag nicht unterschrieben. Dazu kommt dass in solch einem Fall autoscout die Gebühr nicht zurück zahlt.
2. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AutoScout24 GmbH
Hallo,
die von dir geschilderte Erfahrung betrifft AutoScout24 Direct in der Schweiz (autoscout24.ch) und nicht AutoScout24 Deutschland.
AutoScout24 Deutschland und AutoScout24 Schweiz sind vollständig getrennte Plattformen mit unterschiedlichen Systemen, Prozessen, Angeboten und Geschäftsbedingungen. Deshalb können wir dein Anliegen leider nicht nachvollziehen oder bearbeiten.
Wir möchten außerdem klarstellen:
Bei AutoScout24 Deutschland ist der Fahrzeugverkauf für Privatpersonen grundsätzlich kostenlos – unabhängig davon, welchen Verkaufsweg du nutzt.
Wir bitten dich daher, deine Bewertung der korrekten Länderplattform zuzuordnen bzw. direkt bei autoscout24.ch zu platzieren, damit sie den richtigen Service betrifft und dort entsprechend geprüft werden kann.
Beste Grüße
Dein AutoScout24 Team
Anzeigen werden nicht veröffentlicht
Prinzipiell eine gute Seite, aber meine Anzeigen wurden einfach ohne Email Benachrichtigung offline genommen (Die Anzeige ist aber noch nicht an der maximalen Zeit gewesen). Hab sie vor über 24 Stunden wieder reingestellt, und seit dann steht "Die Prüfung der Anzeige kann bis zu 5 Minuten dauern". Das ist jetzt schon über 24 Stunden her. Werde mich nach einer verlässlicheren Plattform umschauen.
23. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AutoScout24 GmbH
Hallo Noah,
vielen Dank, dass Du Dir die Zeit für Dein Feedback genommen hast. Es tut uns leid zu hören, dass Deine Anzeige offenbar so lange in der Prüfung hängt und zwischenzeitlich offline genommen wurde – wir verstehen gut, wie frustrierend das ist, besonders wenn man sich auf eine schnelle Veröffentlichung verlässt.
Da es sich hier um einen konkreten Anzeigen- bzw. Prüfungsfall handelt, melde Dich bitte einmal direkt bei unserem Kundenservice, damit wir uns das genauer anschauen können. Wir hoffen, dass wir gemeinsam schnell eine Lösung finden und Dich doch noch von unserer Plattform überzeugen können.
Liebe Grüße
Dein AutoScout24 Team
war hilfreich
21. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AutoScout24 GmbH
Hallo J. Werner,
wir freuen uns, dass wir Dir weiterhelfen konnten und über Deine positive Bewertung!
Liebe Grüße
Dein AutoScout24 Team
absolut hilfreich und humorvoll.
absolut hilfreich und humorvoll.
löste sofort mein Problem!!
solche Mitarbeiter braucht man!!
20. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AutoScout24 GmbH
Hallo Bernd Heinrich,
wir freuen uns sehr über Deine Bewertung und dass Du unseren Kundenservice so positiv erlebt hast. Das Lob geben wir gerne weiter!
Liebe Grüße
Dein AutoScout24 Team
freundlich und kompetent
- musste nicht lange warten
- sehr freundlich
- sehr kompetent
- schnelle und richtige Antworten
15. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AutoScout24 GmbH
Hallo K.Wünsch,
herzlichen Dank für das positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Du den Kontakt als freundlich und kompetent erlebt hast. So soll es sein.
Liebe Grüße
Dein AutoScout24 Team
Sehr hilfreich und nett
15. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AutoScout24 GmbH
Hallo Zoi Anagnostopoulou,
vielen Dank für Deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Du unsere Unterstützung als hilfreich und nett empfunden hast.
Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude bei AutoScout24!
Liebe Grüße
Dein AutoScout24 Team
Einmal und nie wieder !!!!
Wir haben unser Fahrzeug inseriert und Geld dafür bezahlt. Die Anzeige ist jedoch nach Tagen immer noch nicht sichtbar. Auf Anfrage bei Autoscout direkt, was diese Schweinerei soll, habe ich bis zum heutigen Tag keine Rückmeldung bekommen…… so kann man natürlich auch Geld kommen….ausser 1 Händler und ansonsten zig Betrüger hat sich niemand auf unsere Anzeige gemeldet. Was ne Sauerei…. Eins ist klar. Das war ne Erfahrung, die es kein zweites Mal geben wird…
12. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AutoScout24 GmbH
Update:
Hallo Frau Haußmann,
wir wollten einmal kurz Nachfragen; Sie sollten das Geld bereits zurückerhalten haben? Ihr Inserat ist weiterhin aktiv und online. Gibt es noch weitere Probleme, bei denen wir Ihnen helfen könnten?
Liebe Grüße
Dein AutoScout24 Team
Update: Vielen Dank für die Rückmeldung. Die Rückerstattung haben wir in die Wege geleitet. Die Premiumoptionen lassen wir weiterlaufen.
Zudem haben wir das Inserat geprüft. Sie haben bei "Beschädigtes Fahrzeug" die Option "Ja" ausgewählt.
Um das Inserat über die Suche zu finden müssten Sie bei der Suche unter "Fahrzeugzustand" - "Beschädigte Fahrzeuge" - "Auch anzeigen" oder "Nur anzeigen" wählen.
Ihr Inserat erscheint dann auch in der Suche. Sollte das Fahrzeug nicht beschädigt sein, korrigiere bitte die entsprechende Angabe über "Bearbeiten".
Hallo Lizzy,
danke, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrung zu schildern – auch wenn wir sehr bedauern, dass diese so negativ ausgefallen ist. Da sich ein Händler auf Deine Anzeige gemeldet hat, war das Inserat grundsätzlich online sichtbar. Trotzdem verstehen wir Deinen Ärger, wenn die erhoffte Resonanz ausgeblieben ist und Du zusätzlich schlechte Erfahrungen mit unseriösen Anfragen gemacht hast.
Dass Du auf Deine Nachricht bisher keine Rückmeldung erhalten hast, tut uns ebenfalls leid. Bitte melde Dich noch einmal direkt bei unserem Kundenservice – wenn Du mit dem gebuchten Paket unzufrieden bist, erstatten wir Dir selbstverständlich den Betrag zurück.
Liebe Grüße
Dein AutoScout24 Team
Angenehme Atmosphäre im Autohaus Hess Mainz
Der Gebrauchtwagen Kauf im Autohaus Hess in Mainz war unkompliziert und einfach.
Durch die Internet Seite des Autohauses habe ich Kontakt aufgenommen und nach kurzer Zeit hat sich Herr Patrick Schunk telefonisch gemeldet und mit mir einen
Termin für eine Probefahrt vereinbart.
Das Modell, das Herr Schunk mir für die Probefahrt reserviert hatte, entsprach meiner Wunschvorstellung.
Das Auto habe ich gleich nach der Probefahrt gekauft.
Auch die Kaufabwicklung mit Herrn Schunk war angenehm und einfach.
14. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AutoScout24 GmbH
Hallo Rüttgens,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung und die ausführlichen Worte zu Deinem Fahrzeugkauf im Autohaus Hess Mainz. Es freut uns sehr, dass Du Dich von Anfang an gut aufgehoben gefühlt hast und Herr Patrick Schunk Dich kompetent und angenehm durch den gesamten Prozess begleitet hat.
Besonders schön zu hören ist, dass das reservierte Fahrzeug direkt Deinen Vorstellungen entsprochen hat und die Kaufabwicklung für Dich unkompliziert verlief. Wir wünschen Dir viel Freude mit Deinem neuen Auto und allzeit gute Fahrt!
Liebe Grüße
Dein AutoScout24 Team
35€ ausgegeben, Inserat nicht zu finden :-(
35€ ausgegeben für
Inserat das nicht zu finden ist. AutoScout 24 ist Schrott
8. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AutoScout24 GmbH
Update: Leider hast Du dich nicht mit deiner Emailadresse auf unsere Rückfrage über Trustpilot bei uns gemeldet. Sonst hätten wir dir den Betrag zurückerstatten können.
Hallo Christian Badenhoop,
vielen Dank für Deine Bewertung. Falls noch nicht geschehen, empfehlen wir natürlich, Dich an unseren Kundenservice zu wenden.
Die Zeit ist meistens gut investiert, da wir uns gerne anschauen können, aus welchem Grund Dein Fahrzeug nicht zu finden ist und wie wir das Problem beheben können.
Solltest Du mit der Leistung des Pakets dann weiterhin unzufrieden sein, besteht natürlich auch die Möglichkeit die Zahlung innerhalb der Frist zu widerrufen.
Sende uns gerne eine E-Mail an:
info@autoscout24.de
Viele Grüße
Dein AutoScout24 Team
Verkauf meines PKWs hat reibungslos…
Verkauf meines PKWs hat reibungslos geklappt
4. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AutoScout24 GmbH
Hallo Justin,
wir freuen uns sehr über Deine positive Bewertung und dass alles so gut funktioniert hat!
Liebe Grüße
Dein AutoScout24 Team
Autohaus Felgenträger
Autohaus Felgenträger
Verkauf eines Mercedes GLC an das Autohaus
Herr Felgenträger hatte ein freundliches und angenehmes Auftreten. Der Verkauf ging reibungslos und schnell über die Bühne, der vorher ausgehandelte Verkaufspreis wurde mit Direktüberweisung bezahlt.
Wenn ich wieder ein Fahrzeug verkaufen sollte würde ich gerne wieder auf das Autohaus Felgenträger zurückkommen.
Ludwig Kalinowski Nürnberg
5. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AutoScout24 GmbH
Hallo Ludwig Kalinowski,
vielen Dank für Deine positive Bewertung und die netten Worte. Es freut uns sehr, dass Du insgesamt eine so angenehme Erfahrung beim Fahrzeugverkauf gemacht hast. Für Deinen nächsten Autoverkauf wünschen wir Dir schon jetzt alles Gute und weiterhin viel Freude auf den Straßen!
Liebe Grüße
Dein AutoScout24 Team
Keine ankaufstation autohändler
Keine ankaufstation, sondern Autohändler, vorgeschlagener preis um 25% niedriger als schriftlich ausgewiesen.
Bin echt sauer.
29. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AutoScout24 GmbH
Hallo Gabi,
vielen Dank, dass Du Dir die Zeit für Dein Feedback genommen hast – wir verstehen gut, dass Dich diese Erfahrung ärgert. Der vorgeschlagene Ankaufspreis wird vom jeweiligen Händler individuell festgelegt und kann daher vom ursprünglich angezeigten Richtwert abweichen. Das hängt leider auch oft von der subjektiven Einschätzung des Händlers zum Fahrzeugzustand ab. Deinen Hinweis nehmen wir ernst und geben ihn intern weiter, um die Transparenz hier weiter zu verbessern.
Liebe Grüße
Dein AutoScout24 Team
Wir sind seit gut 25 Jahren Partner von…
Wir sind seit gut 25 Jahren Partner von Autoscout gewesen. Wir als Händler haben das Unternehmen groß gemacht. Leider stehen die Zeichen nun auf Größenwahn und das Unternehmen spielt seine Marktmacht aus. Und das auf unsere Kosten. Die monatlichen Beiträge sind in den letzten 5 Jahren überproportional gestiegen. Die Margen im Autohandel können das nicht mehr abfangen.
Nun hatten wir uns aus Kostengründen entschieden nur noch ein kleineres Paket zu buchen. Dabei kam es versehentlich durch eine Schnittstelle zu einer Überschneidung der eingestellten Fahrzeuge. Dieses wurde gleich mit einem saftigen Aufschlag in der nächsten Rechnung bestraft. Ich bin nicht bereit dieses Geld zu bezahlen und hoffe, dass mir auch andere Folgen um den Wahnsinn zu stoppen. Es wir wieder Zeit an den Kunden zu denken, der Dem Unternehmen Arbeit und Brot gibt!!!
29. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AutoScout24 GmbH
Sehr geehrter Herr Freese,
es tut uns wirklich sehr leid, eine solche Erfahrung zu hören – ganz besonders von einem so langjährigen und geschätzten Partner wie Ihnen. Für Ihre Treue über all die Jahre möchten wir uns ausdrücklich bedanken.
Wir können Ihren Unmut gut nachvollziehen, gerade in der aktuellen Situation im Autohandel. Uns ist bewusst, dass sich die Rahmenbedingungen deutlich verändert haben, und wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service sowie unsere Angebote so anzupassen, dass wir Ihnen weiterhin bestmögliche Unterstützung zu einem fairen Preis bieten können.
Zur angesprochenen Vertragsumstellung möchten wir anmerken, dass im Vorfeld darauf hingewiesen wurde, wie wichtig es ist, die Anzahl der eingestellten Fahrzeuge im Blick zu behalten – insbesondere bei Nutzung einer Schnittstelle. Bezüglich Details möchten wir an dieser Stelle auf die vorangegangene Kommunikation verweisen.
Auch das Thema Preise ist uns sehr wichtig. Gleichzeitig stehen auch wir – wie viele Unternehmen – vor steigenden Kosten. Anpassungen nehmen wir daher bewusst mit Augenmaß vor und versuchen, diese so moderat und partnerschaftlich wie möglich zu gestalten – insbesondere mit Blick auf die aktuelle Situation unserer Händlerpartner. Unser Anspruch ist es, Ihnen ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten und auch in Zukunft ein verlässlicher Partner an Ihrer Seite zu sein.
Wir würden uns sehr freuen, den Austausch mit Ihnen wieder aufzunehmen. Wenn Sie möchten, melden Sie sich gerne jederzeit bei uns.
Liebe Grüße
Ihr AutoScout24 Team
Besser als mobile.de
20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AutoScout24 GmbH
Hallo Schlattmann,
vielen Dank für Dein tolles Feedback – das freut uns wirklich sehr! Schön zu hören, dass Du mit AutoScout24 so zufrieden bist und uns sogar bevorzugst. Wir geben weiterhin unser Bestes, damit das auch so bleibt.
Liebe Grüße
Dein AutoScout24 Team
Katastrophaler Kundenservice im…
Katastrophaler Kundenservice im Händlerbereich!
AS24 ist nicht in der Lage, beanstandete Inserate mit Inseratstexten wie ,,zzgl. Überführungskosten in Höhe von 1399,-€" , zu löschen. Als Antwort von AS24 kommt nur, wir konnten keine Auffälligkeiten finden. Wieso können Mitarbeiter von AS24 nicht richtig lesen? Selbst wenn man den Mitarbeitern am Telefon ganz genau erklärt, welche Inserate mit zzgl. Überführungkosten" versehen sind, erfolgt keine Löschung der Inserate. Ein fairer Handel auf AS24 ist somit nicht gegeben!
16. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AutoScout24 GmbH
Hallo Mike Albrecht,
vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns so ausführlich auf Deine Erfahrung aufmerksam zu machen. Wir können gut nachvollziehen, wie frustrierend es ist, wenn gemeldete Inserate aus Deiner Sicht nicht entsprechend geprüft oder entfernt werden. Gerade beim Thema Transparenz und faire Preisangaben legen wir großen Wert auf klare und faire Standards.
Deshalb haben wir unsere zuständige Händlerkundenbetreuung noch einmal auf diesen Sachverhalt hingewiesen.
Beste Grüße
Dein AutoScout24 Team
Sehr nette und höfliche Beratung haben…
Sehr nette und höfliche Beratung haben sich viel Zeit genommen und mir ausführlich alles detailliert erklärt.
Super
10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AutoScout24 GmbH
Hallo Chris Klintsiaris,
vielen Dank für die tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Du die Beratung als so angenehm und ausführlich erlebt hast und man sich die Zeit für Dich genommen hat. Genau so soll es sein 😊
Liebe Grüße
Dein AutoScout24 Team
Die Antwort von AutoScout 24…
Die Antwort von AutoScout 24 enttäuscht. Warum sollich mich darum kümmern, Fehler ihres Systems auszubügeln?? Nachweislich haben mich Interessenten angerufen und mir gesagt, das sie mir Benachrichtigungen geschickt haben. Angekommen ist nie was. Aber sei s drum, es gibt ja noch 2 alternative Marktplätze, wo man KfZ inserieren kann.
Antwort von AutoScout24 GmbH
23. März 2026
Hallo OF,
schade, dass Du uns ein sooo schlechte Bewertung gibst.
Wir haben uns nämlich - wie immer - auch in Deinem Fall sehr bemüht, Dir zu helfen. Unsere Mitarbeiterin hat auch eine Testanschrift an Dein Inserat gesandt, die erfolgreich angekommen ist, wie Du uns bestätigt hast.
Zudem können wir in unserem Versandsystem nach wie vor keine Bouncemeldungen oder ähnliches finden. Deine Emailadresse empfängt unsere Nachrichten, Du stehst ja auch im Schriftverkehr mit uns und antwortest auf unsere Nachrichten.
Mehr können wir daher leider nicht tun. Da uns die Erfahrung gelehrt hat, dass genau dieses Problem gehäuft bei hotmail-Adressen auftritt, verbleibt uns nur der Rat, einmal Rücksprache mit dem Provider zu halten.
Falls Du noch eine andere Emailadresse bei einem anderen Provider hast, kannst Du uns diese sehr gerne nennen, dann versuchen wir es mit dieser noch einmal.
Beste Grüße
Dein AutoScout24 Team
3. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AutoScout24 GmbH
Hallo OF,
hast Du uns schon eine alternative Emailadresse zukommen lassen, zum testen?
Beste Grüße
Dein AutoScout24 Team
Lange Dauer bis zur Veröffentlichung / Prüfung
Am Samstag, 28.03.26,lediglich meine Kontaktdaten überarbeitet (an dem bereits veröffentlichten Inserat). Jetzt, 9.oo Uhr am 30.03.26 noch immer in Prüfung. Bereits die erste Veröffentlichung dauerte fast 48 Stunden. Für eine solche Plattform nicht gerade Positiv!
Nachtrag: 9.04 Uhr wurde die Prüfung abgeschlossen und wieder veröffentlicht, daher nun von 1 Stern auf 3 Sterne. Dennoch, es dauert einfach zu lange!
28. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AutoScout24 GmbH
Hallo Michael,
vielen Dank für die Rückmeldung und diesen Erfahrungsbericht.
Hier hast Du völlig recht, dies sollte nicht so lange dauern. Wir haben diesen Hinweis an die zuständige Abteilung weitergegeben.
Liebe Grüße
Dein AutoScout24 Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.