nowenergy Bewertungen 

292
•
TrustScore 2.5 von 5

2,7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 150 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren mit ihrem Gesamterlebnis unzufrieden. Viele Verbraucher kritisierten unerwartet hohe Preise, zusätzliche Kosten im Vertrag sowie undurchsichtige Tarife, die am Telefon oft unzureichend erklärt wurden. Zudem berichteten Kunden über massive Probleme bei Kündigungen, komplett fehlende Rückmeldungen auf E-Mails und eine sehr schwierige telefonische Erreichbarkeit des zuständigen Supports. Einige Rezensenten waren zufrieden mit dem freundlichen Kundenservice und empfanden die Gespräche mit den Mitarbeitern am Telefon als sehr angenehm und gut verständlich. Diese Personen schätzten die schnelle und unkomplizierte Hilfe sowie die stets freundliche und professionelle Unterstützung bei ihren offenen Fragen.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Kunden machen gemischte Erfahrungen mit den Dienstleistungen, da einige Verbraucher Tarife am Telefon als zu... Mehr ansehen

Price

Verbraucher äußern große Unzufriedenheit über unerwartet hohe Kosten und beklagen, dass telefonisch... Mehr ansehen

Staff

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von Personal hervor, da einige Verbraucher von äußerst freundlichen,... Mehr ansehen

Customer service

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit dem Kundenservice, da einige Verbraucher angenehme und gute... Mehr ansehen

Cancellation

Kunden teilen negative Meinungen zu Stornierung und Kündigung und berichten von grossen Schwierigkeiten beim... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich wurde 2 mal angerufen, der 1 Mitarbeiter sagte mir wird alles per Post zugeschickt. Der 2 Mitarbeiter teile mir dann mit nein, nur per Mail. MFG D. Spaar

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Bei meinem früheren Anbieter habe ich immer 120 € im Monat gezahlt, jetzt muss ich 180 € zahlen! Das ist ungerecht!

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Alles ist sehr suspekt gewesen. Ungebetene telefonische Angebot mit einer manipulativen und auch Angst machenden, aggressiven Kommunikation - leider habe ich zugesagt zum angeblich 20 € weniger mon... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Verträge nicht innerhalb von 4 Wochen ändern, zu ungunsten des Kunden


Unternehmensdetails

  1. Energieversorger
  2. auch in
  3. Gasversorgungsunternehmen
  4. Internetanbieter
  5. Stromversorgungsunternehmen
  6. Telefon- und Internetdienst
  7. Telekommunikationsanbieter

Vom Unternehmen geschrieben

Nowenergy ist mehr als nur ein Versorgungsunternehmen; es ist ein Partner, der seinen Kunden stets zur Seite steht. Das in Berlin ansässige Unternehmen hat sich in kurzer Zeit eine starke Präsenz auf dem Markt erarbeitet. Mit seinem Fokus auf Energie, Mobilfunk und DSL hat Nowenergy sich zum Ziel gesetzt, einen umfassenden und effizienten Service zu bieten, der die Bedürfnisse seiner Kunden in den Mittelpunkt stellt. Das Herzstück von Nowenergy sind seine günstigen Konditionen. Der Anbieter versteht, dass in der heutigen wirtschaftlichen Landschaft jeder Cent zählt, und hat sich daher verpflichtet, seinen Kunden die bestmöglichen Preise zu bieten. Nowenergy glaubt, dass Qualität nicht teuer sein muss und strebt danach, seinen Kunden kosteneffiziente Lösungen zu bieten, die ihren Bedürfnissen entsprechen. Es ist diese Philosophie, die Nowenergy von anderen Versorgungsunternehmen unterscheidet. Zuverlässiger Service ist ein weiterer Eckpfeiler des Nowenergy-Angebots. Das Unternehmen weiß, dass seine Kunden auf seine Dienstleistungen angewiesen sind und erkennt die Verantwortung, die dies mit sich bringt. Nowenergy investiert daher kontinuierlich in seine Infrastruktur und in die Weiterbildung seiner Mitarbeiter, um sicherzustellen, dass seine Kunden stets den bestmöglichen Service erhalten. Das Unternehmen legt großen Wert auf die Kundenzufriedenheit und hat sich daher zum Ziel gesetzt, stets auf die Wünsche seiner Kunden einzugehen. Nowenergy versteht, dass jeder Kunde einzigartig ist und dass eine "Einheitsgröße für alle"-Lösung nicht immer die effektivste ist. Daher arbeitet das Team von Nowenergy eng mit seinen Kunden zusammen, um maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln, die ihren spezifischen Bedürfnissen entsprechen. Nowenergy ist stolz darauf, ein junges, dynamisches Unternehmen zu sein, das den Mut hat, neue Wege zu gehen. Trotz seiner Jugend hat das Unternehmen bereits beachtliche Erfolge erzielt und ist bestrebt, seine Leistungen kontinuierlich zu verbessern. Es ist diese Kombination aus jugendlichem Elan und dem Streben nach Exzellenz, die Nowenergy zu einem aufstrebenden Star auf dem Versorgungsmarkt macht. Insgesamt ist Nowenergy mehr als nur ein Versorgungsunternehmen - es ist ein Partner, der seinen Kunden hilft, ihre Ziele zu erreichen. Mit seinem Engagement für günstige Preise, zuverlässigen Service und kundenorientierte Lösungen ist Nowenergy bestrebt, seinen Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.


Kontaktinformationen

2,7

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

292 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

2,7

Alle Bewertungen

(292)

156 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kaltakquise und Abzocke - Stromlieferung

Haben einen kaltakquise Anruf über den Abschluss einen Stromliefervertages erhalten -> soweit so nervig.
Partnerin wusste es nicht besser und ist direkt auf den Vertriebler reingefallen. Es wurden Abschläge, Grundpreise, Verbräuche und kWh Preise vermischt und am Ende ergab sich ein für uns deutlich teureres Angebot als lokal in der Grundversorgung fällig ist. -> Dreiste Abzocke
Wir haben direkt Widerrufen und hoffen mal das sich das ohne Probleme löst.

4. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bullshitt

Nach freundlichem Anruf mit Sparpotenzial ,Vertrag geschlossen-alles am Telefon!
Mit Unterschreiben und Hochladen!!!
Datei Hochladen und Speichern-
kein Papierkram mehr-
Darauf folgender Anruf: Handyverträge Kosten halbieren!
Auf die gleiche Art und Weise.
Soweit ,so Gut.
Der Entscheidende Anruf-"Preisgarantie" bis 4/27 zu für mich ungünstigsten Zeitpunkt!
Auf Anfrage eines späteren Termins kommt die Aussage, das das nicht ginge bei der Menge der Aufträge die die Dame noch zu bearbeiten haben.
Freundlich bleiben-so dachte ich-
Doch das war der Fehler.
In diesem Gespräch wurden die Preisgarantie in den Vordergrund gerückt- ohne die Möglichkeit der kontrolle- ungünstiger Zeitpunkt! für mich.
Wiederrufsfristen Zählen ab Telefonat!
Eine Woche -10 Tage später Post-der Vertrag in Papierform
4 Tage weiter Wiederruf dieses Vertrages gestellt.
Wurde zurückgewiesen, da der erste Vertragsabschluss zählt und die Wiederruffrist dafür abgelaufen sei.
Jetzt kommt der Hammer:
NeuerTarifn nach "Köderanruf"
110% Teurer als mein alter Vertrag bei Yellow.
Nur weil ich den Anbieter wechsel,hab ich nicht automatisch 100% mehr Stromumsatz!

1. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg!!

Finger weg!!! Machen falsche Versprechen am Telefon. Abschläge doppelt so hoch wie abgesprochen. Trotz extrem hoher Abschläge bei Gas riesige Nachzahlung.
Guthaben beim Strom wird trotz mehrmaliger Aufforderung nicht zurück gezahlt. Keine Reaktion auf mails. Am Telefon nur Leute die kaum deutsch sprechen. Habe jetzt Anwalt eingeschaltet. Bitte legt einfach auf, wenn die anrufen, der Ärger ist vorprogrammiert und ihr seit euer Geld los. Null Sterne !!!!!

30. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung

Achtung! Werber geben sich am Telefon als enviaM-Mitarbeiter aus und fragen nach dem Zählerstand für die Jahresabrechnung. Mir wurde so ein Vertrag untergeschoben. Habe sofort widerrufen. Finger weg!

28. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der absolut schlechteste Service Absolute Katastrophe! Nie wieder anrufen! meines…

Der absolut schlechteste Service meines Lebens – machen Sie einen großen Bogen um diese Website!
Wenn Ihnen Ihre Nerven und Ihre Zeit wichtig sind, bestellen Sie hier auf keinen Fall etwas und meiden Sie den Support. So eine dreiste Unverschämtheit, Respektlosigkeit und ein derart asoziales Verhalten gegenüber Kunden habe ich noch nie erlebt.
Zuerst gab es ein Problem in meinem Kundenkonto, woraufhin ich dem Support höflich geschrieben habe. Als Antwort kam prompt: „Du musst halt gucken, wo du hinklickst, bei uns läuft alles.“ Keine Begrüßung, kein respektvoller Umgangston, geschweige denn ein „Sie“. Als ich mir das verbieten wollte und um eine sachliche Kommunikation bat, wurde der Mitarbeiter direkt beleidigend. Mir wurde frech ins Gesicht geredet, ich wurde dumm von der Seite angemacht und am Ende wurde ich einfach für den Chat gesperrt.
Man hat das Gefühl, dass dort gezielt Leute eingestellt wurden, die nur ihren Frust an den Nutzern auslassen und sich aufspielen wollen. Absolut inkompetent, unprofessionell und aggressiv. Diese Seite ist der letzte Dreck und Kunden werden hier wie Abschaum behandelt. Dem Management scheint der eigene Ruf völlig egal zu sein, wenn sie solche Mitarbeiter beschäftigen.
Minus 100 von 10 Punkten. Eine absolute Schande!

29. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolutes Lug und Betrug was ich mit…

Absolutes Lug und Betrug was ich mit dem Stromwechsel zu nowenergy erfahren habe. Am telefon wurde mir viel und schön erzählt, aber in der Wirklichkeit muss ich jetzt viel mehr zahlen als beim altem Anbieter.
Eine betrügeriche Art und Weise.
Ich wurde unangefragt an telefon angerufen und von lästigen mitarbeitern so lange uberedet worden bin, bis diese Wechselfehler passierte. Eine sehr schlechte erfahrung.

29. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr