messerbrief.de Bewertungen 

4 766
TrustScore 4.5 von 5

4,7

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 1.222 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Zahlreiche Kunden zeigen sich absolut begeistert von der hervorragenden, sauberen Qualität sowie der extrem schnellen, sicheren und zuverlässigen Lieferung ihrer professionell geschärften Messer. Viele Verbraucher loben darüber hinaus die unglaublich unkomplizierte organisatorische Abwicklung, die praktische Versandverpackung und den stets sehr freundlichen Service bei jedem einzelnen Auftrag. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit den Preisen und empfanden die anfallenden Kosten für das professionelle Schleifen insgesamt als etwas zu hoch. Einige Personen erwähnten außerdem, dass bestimmte Preiskategorien oder die konkrete Abrechnung manchmal unklar und für den Verbraucher schwer nachvollziehbar sein können.

Was am häufigsten genannt wird

Quality

Kunden teilen positive Meinungen zu quality, da die Mehrheit der Verbraucher mit den professionell... Mehr ansehen

Product

Verbraucher beschreiben durchweg positive Erfahrungen mit der Schärfe und Qualität des Messerschliffs. Viele... Mehr ansehen

Service

Kunden zeigten große Begeisterung für den Service und lobten die professionelle sowie zuverlässige... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten erwähnen durchgehend positive Rückmeldungen zum Lieferservice, da die Abwicklung und der Versand... Mehr ansehen

Price

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von price hervor und äußern stark geteilte Meinungen. Einige Kunden... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolut empfehlenswert! Meine Messer wurden professionell geschliffen und sind jetzt wieder unglaublich scharf – fast wie neu. Die Arbeit wurde sehr sauber, sorgfältig und zuverlässig ausgeführt. Man... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine verkratzte und teilweise beschädigte Messer wurden wieder fast auf Neuzustand gebracht. Sie sind sehr schwer zu schärfen, da extrem flexibel und dünn. Fragen über Email werden in wenigen Minute... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Von der Bestellung über das Einschicken der Messer bis hin zum Rückversand war alles perfekt organisiert und durchdacht. Was am Ende wirklich zählt, ist das Ergebnis – und das war überragend. Meine Me... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unglaublich tolle Sache! Der Messerbrief samt dem Versand ist eine absolut runde Sache. Endlich scharfe Messer! Sollte sich jeder gönnen - scharfe Messer in der Küche sind ein Must Have. Sogar unsere... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Schleifdienst
  2. Werkzeugschleifservice

Vom Unternehmen geschrieben

Messerbrief ist ein Schleifbetrieb in dritter Generation und wurde bereits 1965 gegründet. Heute zählen wir zu den führenden Anbietern für professionelle Messerschärfung in Deutschland und sind auch in mehreren weiteren Ländern erfolgreich tätig. Jährlich schärfen wir über 350.000 Messer, Scheren und andere Schneidwerkzeuge in unseren modern ausgestatteten Schleifereien. Dabei verbinden wir über 58 Jahre traditionelles Handwerk mit modernster Technik. Bestellen Sie einfach ein Messerbrief-Kuvert für den bequemen Versand – und freuen Sie sich auf ein Ergebnis, das oft schärfer ist als neu.

Wir machen Ihre Messer schärfer als neu

Vom Unternehmen geschrieben

Handwerk seit 1965 – 3. Generation
Mehr als 250.000 Kunden und 10.000 Profiköche vertrauen uns jedes Jahr. Jedes Messer wird von Hand geschliffen – für Präzision, Haltbarkeit und Perfektion.

Immer mit 100 % Zufriedenheitsgarantie!

Jetzt 25 % Kennenlern-Rabatt – nutzen Sie die Gelegenheit!

Jetzt 25 % Kennenlern-Rabatt – nutzen Sie die Gelegenheit!
Selbst die am meisten vernachlässigten Messer sind bei uns in besten Händen. Wir schleifen und restaurieren sie so, dass sie schärfer als neu zurückkommen. In vielen Fällen werden die Messer noch am selben Tag geschliffen und zurückgesendet – schneller geht es kaum.

Kontaktinformationen

Promotion box for messerbrief.de

Schärfer als neu – seit 1965

250.000 Kunden vertrauen Messerbrief – jetzt Messer einschicken!

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

4766 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,7

Alle Bewertungen

(4 766)

1 139 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolut empfehlenswert

Absolut empfehlenswert! Meine Messer wurden professionell geschliffen und sind jetzt wieder unglaublich scharf – fast wie neu. Die Arbeit wurde sehr sauber, sorgfältig und zuverlässig ausgeführt. Man merkt sofort, dass hier jemand sein Handwerk versteht und großen Wert auf Qualität legt. Auch der Service war freundlich und unkompliziert. Ich bin mit dem Ergebnis mehr als zufrieden und werde meine Messer definitiv wieder hier schleifen lassen. Klare 5 Sterne!

28. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Bearbeitungszeit deutlich länger.

die Qualität des Schärfens kann ich noch gar nicht beurteilen. Aber die war bis dato immer gut. Dieses Mal war die Bearbeitungszeit aber sehr viel länger als normal, so dass ich mir schon Sorgen machte, die Messer seien auf Dem Postweg verschwunden. Damit war der geplante Zeitslot für die Rücksendung auch nicht mehr haltbar und die Lieferung liegt nun 10 Tage vor dem Haus. Und ich hoffe, wenn ich heimkomme, liegt sie da noch.

24. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Service und Leistung TOP

Meine verkratzte und teilweise beschädigte Messer wurden wieder fast auf Neuzustand gebracht. Sie sind sehr schwer zu schärfen, da extrem flexibel und dünn. Fragen über Email werden in wenigen Minuten beantwortet. Verpackung und Versand extrem unkompliziert und komfortabel. Bin sehr zufrieden!

26. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Messer sind scharf - aber leider ein ABO!

Messer sind scharf - aber leider als ABO, das wollte ich keinesfalls. Ohne zu wollen erhalte ich nach Wochen einen weiteren Messerbrief den ich bezahlen soll
Das sind doch alles Verbrecher

23. August 2026
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Antwort von messerbrief.de

Thomas, dass die Messer scharf zurückkommen, freut uns. Den Rest Ihres Kommentars müssen wir allerdings klar zurückweisen.

Ein Abonnement entsteht bei uns nicht „ohne zu wollen“. Bei der Bestellung wählen Sie selbst zwischen Einzelschliff und Abonnement. Das Abonnement ist deutlich günstiger als der Einzelschliff und umfasst mindestens zwei Messerbriefe. Deshalb erhalten Sie nach dem ersten Messerbrief auch den nächsten, wenn Sie genau dieses Modell gewählt haben.

Wenn Sie künftig kein Abonnement mehr möchten, können Sie es ganz einfach über „Mein Messerbrief“ beenden bzw. die weiteren Aussendungen dort verwalten. Dass Sie Ihre eigene Auswahl bei der Bestellung im Nachhinein anders verstanden haben, bedeutet jedoch nicht, dass wir Ihnen ungefragt ein Abonnement untergeschoben haben.

Uns deshalb öffentlich als „Verbrecher“ zu bezeichnen, ist nicht nur sachlich völlig daneben, sondern angesichts eines von Ihnen selbst abgeschlossenen und transparent beschriebenen Vertrags auch eine ziemlich heftige Behauptung.

Schade, dass Sie offenbar mit Ihrer eigenen Auswahl unzufrieden sind. Am Schleifergebnis scheint es jedenfalls nicht zu liegen – die Messer sind, wie Sie selbst schreiben, scharf geworden.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

der Ablauf war okay

der Ablauf war okay, klappte alles wie beschrieben, aber am Ende fand ich den Preis mit 71 Euro für 4 Messer sehr hoch. Scharf sind die Messer allerdings geworden

18. August 2026
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Antwort von messerbrief.de

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback, Olli. Es freut uns, dass der gesamte Ablauf problemlos funktioniert hat und vor allem, dass Ihre Messer wieder richtig scharf geworden sind.

Dass Ihnen 71 Euro für vier Messer viel erscheinen, können wir nachvollziehen. Professionelles Schleifen ist jedoch sehr arbeitsintensiv und unsere Preise müssen neben der eigentlichen Schleifarbeit auch Personal, Maschinen, Verbrauchsmaterialien und die gesamte Logistik rund um den Messerbrief abdecken. Große Gewinnmargen stecken dahinter nicht.

Umso mehr freut uns, dass Sie mit dem Ergebnis selbst zufrieden sind.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Dienstag und weiterhin viel Freude mit Ihren scharfen Messern!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Dass alle Messer sehr scharf zurück…

Dass alle Messer sehr scharf zurück kommen selbst kurz Klingen Messer oder auch Wellschliff . Daher sind wir seit Jahren zufriedene Kunden .

17. August 2026
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Antwort von messerbrief.de

Herzlichen Dank, Joachim! 😊 Besonders schön ist es für uns zu lesen, dass Sie bereits seit Jahren zufriedener Kunde sind und auch unterschiedlichste Messer – von kurzen Klingen bis zum Wellenschliff – immer wieder scharf zurückbekommen.

Vielen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihr Vertrauen in uns!

Wir wünschen Ihnen einen schönen Dienstag und freuen uns auf Ihren nächsten Messerbrief!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ohne Quittung kein Geld bei Verlust

Es wird mit einem versicherten Versand geworben, wenn man aber nicht mehr alle Quittungen hat, dann ist man ohne diese Nachweise aufgeschmissen und bekommt kein Geld. Besser richtig gute Messer vor Ort schleifen lassen .

10. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von messerbrief.de

Hallo Herr Dr. Füssel,

hier werden leider zwei Dinge miteinander vermischt. Jeder Messerbrief verfügt automatisch über unsere Transportgarantie bis 500 €. Das bedeutet jedoch selbstverständlich nicht, dass bei einem Verlust ohne irgendeinen Nachweis des tatsächlichen Wertes eine beliebige Summe ausgezahlt werden kann.

Bei einer Entschädigung muss der Wert der verlorenen Messer nachvollziehbar belegt werden. Das ist keine Einschränkung unserer Transportgarantie, sondern eine völlig normale Voraussetzung für eine Erstattung.

Bei besonders hochwertigen Messern empfehlen wir außerdem, diese auf mehrere Messerbriefe aufzuteilen, da jeder Messerbrief separat bis 500 € abgesichert ist.

Schade, dass Sie deshalb zu diesem Fazit kommen.

Viele Grüße
Ihr Messerbrief-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mega scharf und super saubere Arbeit

Mega scharf und super saubere Arbeit, bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis auch die Lieferung super schnell .

7. August 2026
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Antwort von messerbrief.de

Vielen Dank, Sascha! Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit der Schärfe als auch mit der sauberen Arbeit und der schnellen Lieferung so zufrieden sind!

Wir wünschen Ihnen einen schönen Mittwoch und freuen uns auf Ihren nächsten Messerbrief!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es hat alles super geklappt

Es hat alles super geklappt! Der Versand ist gut durchdacht und nachhaltig! Es hat bei mir vom verschicken bis zum wieder bekommen gerade mal eine Woche gedauert! Messer sind super scharf! Vielen Dank! Immer wieder gerne und werde es definitiv weiter empfehlen!

10. August 2026
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Antwort von messerbrief.de

Vielen lieben Dank, Daniela! Genau so soll es sein: einfach und durchdacht versenden, schnelle Bearbeitung und anschließend richtig scharfe Messer zurückbekommen. Besonders über Ihre Weiterempfehlung freuen wir uns natürlich sehr!

Wir wünschen Ihnen einen schönen Mittwoch und freuen uns auf Ihren nächsten Messerbrief!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schneller und unkomplizierter Service…

Schneller und unkomplizierter Service mit Topleistung und Qualität.

9. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von messerbrief.de

Vielen Dank, Vivien! Kurz und perfekt zusammengefasst – schnell, unkompliziert und mit einem Ergebnis, das überzeugt. Das freut uns sehr!

Wir wünschen Ihnen einen schönen Mittwoch und freuen uns auf Ihren nächsten Messerbrief!

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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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