Mvg Mobil Bewertungen 

437
TrustScore 1 von 5

1,2

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 118 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden berichten von ständigen Verspätungen, Zugausfällen und unzuverlässigen Abfahrtszeiten, was den Alltag erheblich erschwert und zu großer Frustration führt. Der Kundenservice wird oft als unfreundlich und arrogant beschrieben, wobei einige Busfahrer Fahrgäste unprofessionell behandeln und sich weigern, Namen zu nennen. Zudem empfinden viele die Preise als überteuert und die offizielle App als katastrophal und unzuverlässig für den Ticketkauf oder Fahrplaninformationen, was die Nutzung zusätzlich erschwert. Doch einige Kunden berichten auch von positiven Erfahrungen mit dem Personal, insbesondere von freundlichen und zuvorkommenden Busfahrern, die hilfsbereit agierten und auf Fahrgäste warteten.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Rezensenten heben negative Aspekte des Services hervor, wobei viele von ständigen Verspätungen und Ausfällen... Mehr ansehen

Price

Kunden äußern große Unzufriedenheit über die Preisgestaltung, da die Preise ständig steigen, während die... Mehr ansehen

Staff

Verbraucher äußern große Enttäuschung über das Personal, insbesondere über Busfahrer und Schaltermitarbeiter.... Mehr ansehen

Location

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zur Lage, wobei einige die Renovierungsarbeiten an der Poccistraße und am... Mehr ansehen

Application

Benutzer beschreiben negative Interaktionen mit der App und äußern große Enttäuschung über deren... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bin sehr enttäuscht vom Service der MVG. Der Kundenservice ist aus meiner Erfahrung sehr unfreundlich und wenig hilfsbereit. Außerdem kommt es immer wieder zu Verspätungen bei U-Bahn un... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe trotz Abo nach Ablauf des alten Parktickets ohne irgendeine Information kein neues P+R Jahres-Parkticket erhalten. Ich habe monatelang ohne es zu merken mit dem abgelaufenen Ticket geparkt. Z... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ticketkauf in der Strassenbahn nicht möglich. Komme von ausserhalb. "Einzelfahrt" ist ja noch verständlich, aber dann: 1 Dutzend "Tarife" zum auswählen. Woher soll man die kennen? Ein Aushang hängt zu... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Situation momentan mit der MVG ist einfach nur traurig. Jeden Tag Verspätungen, Bauarbeiten, Ausfälle..wenn dann noch die Ansage kommt "wir bitten um Ihr Verständnis" weiß ich nicht ob ich lachen... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

1,2

Ungenügend

TrustScore 1 von 5

437 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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1,2

Alle Bewertungen

(437)

122 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wie immer

Wie immer! Keine Information, warum die U-Bahn im Tunnel stehen bleibt. Die Anschluss-U-Bahn war natürlich weg. 12 (!!) MINUTEN warten. Einfach unerträglich und dafür auch noch zahlen. Das nächste Mal fahre ich wieder Auto. Beim Hinweg musste ich sogar 15 Minuten warten, warum auch immer. Infos gibt es keine...

22. Juli 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich als Schülerin des Gymnasiums an der…

Ich als Schülerin des Gymnasiums an der Hönne Menden, bin heute sehr enttäuscht von dem Busfahrer der Buslinie 221 Askeystraße (busnummer 905) um 13:24 Uhr, denn der Busfahrer zeigt keinerlei Anzeichen von Verständnis für die Schüler die an der Bushaltestelle Menden Bahnhof eingestiegen sind. Dieser lässt nämlich nachdem er an der Bushaltestelle bei starken Regen und starke Verspätung angekommen ist, die Schüler noch weitere 5 Minuten im Regen warten. Nach der Öffnung der Türen wartet er noch weitere 5 Minuten und beleidigt lautstark die Schüler, die alle nach einem mehrstündigen Schultag erschöpft und durchnässt sind. Ich bitte um Verständnis. Bei weiteren Fragen bitte ich sie, sich telefonisch bei mir zu melden: +49 157 54671475
Mit freundlichen Grüßen, Yasmin da Luz Alves Uhrhan.

16. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der SEV eine Zumutung

Der SEV wegen der Renovierungsarbeiten an Poccistraße und Goetheplatz ist eine absolute Zumutung - entweder 3 Busse hintereinander oder 20 Minuten gar keiner.
Erschwerend kommt noch hinzu dass die Lindwurmstraße einspurig gemacht wurde - klar fährt man da mal locker 30 statt 5 Minuten. Wer diese dumme Planung mal wieder ausbaden darf ist der Steuerzahler... Und das bis August 2027 (angeblich - wir werden sehen).
MVG - Manchmal Vielleicht Gelegentlich

14. Juli 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bin sehr enttäuscht vom Service der…

Ich bin sehr enttäuscht vom Service der MVG.

Der Kundenservice ist aus meiner Erfahrung sehr unfreundlich und wenig hilfsbereit. Außerdem kommt es immer wieder zu Verspätungen bei U-Bahn und Bus, was den Alltag unnötig erschwert.

Ein weiteres Problem ist die Sauberkeit. Viele U-Bahnen sind nicht ausreichend sauber und hinterlassen keinen guten Eindruck.

Auch das Verhalten mancher Busfahrer ist leider nicht professionell. Ich habe mehrfach erlebt, dass Fahrgäste unfreundlich behandelt wurden.

Diese wiederholten negativen Erfahrungen haben mich schließlich dazu gebracht, ein Auto zu kaufen, damit ich nicht mehr auf die öffentlichen Verkehrsmittel angewiesen bin.

Ich hoffe, dass die MVG ihren Kundenservice, die Pünktlichkeit, die Sauberkeit und den Umgang mit den Fahrgästen deutlich verbessert.

10. Juli 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Immer nerviger

Immer nerviger, der mvg. Zur Zeit SEV zwischen Implerstr und Sendlinger Tor. Volle Busse. Dadurch ebenfalls überlastet der Bus 132. Dieser kommt sowieso schon länger nicht so zuverlässig und jetzt kommt er teils m großer Verspätung und ist s dann so voll, dass gar nicht alle Wartenden mit fahren können. Untragbar - aber immer teuerer werden

9. Juli 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das gesamte Münchner Verkehrsnetz ist…

Das gesamte Münchner Verkehrsnetz ist ein reines Fiasko, ich bin auf Öffentlichen angewiesen und benötige 1 Stunde 40 Minuten in die Arbeit (innerhalb Münchens) weil es keine Ringbahn gibt und die Busse extreme Verspätungen aufweisen, manche Linien nur im 20 Minuten-Takt befahren werden, sogar in dem Stoßzeiten! U Bahnen Störungen haben, S Bahnen ausfallen usw ..Es ist unmöglich!

7. Juli 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ungerechtfertigte Strafe obwohl keine Schwarzfahrerin

Ich wohne nicht in München, arbeite dort nicht und war an besagtem Tag auch anderweitig nicht in München. Trotzdem habe ich nun im Juli ein Mahnschreiben erhalten, dass ich im März in München an einer U-Bahn-Haltestelle, an der ich noch nie zuvor in meinem Leben war, beim Schwarzfahren erwischt worden sein soll. Per E-Mail habe ich bislang auf meinen Widerspruch noch keine Reaktion erhalten, telefonisch wird mir nur gesagt, dass sie angeblich keine Auskünfte geben (auch nicht um wie viel Uhr etwa der Vorfall gewesen sein soll - dann könnte ich ihn ja u. U. widerlegen, da ich an diesem Tag in der Arbeit war). Auf meine Frage, ob denn da jeder einfach irgendeinen Namen/irgendeine Adresse angeben könne, antwortete die Dame am Telefon nur: "Ach ja, viele sagen bei einer Kontrolle halt, sie hätten keinen Ausweis dabei." Mich belastet die ganze ungerechtfertigte Anschuldigung sehr und es widerstrebt meinem Gerechtigkeitsgeführt zu tiefst eine Strafe für etwas zu bezahlten, was ich nicht getan habe, auch wenn es "nur" 62,50 € sind.

6. Juli 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Warnsinn..

Warnsinn... Ich finde keine Worte... Für was bezahle ich eigentlich Fahrkarten wenn nichts mehr pünktlich fährt und auf der App steht dann auch nicht mal das es zu spät kommt... Die Ubahn Linie U5 richtung Laimer Platz kommt einfach um 5 Uhr Morgens nicht pünktlich wägenau dann wenn sie pünktlich erscheinen muss.... Ich bin so verzweifelt diese Linie kommt immer so oft zu spät ubahn 75 25 Linie U5 ich verfluchen dich...

6. Juli 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hauptbahnhof zur Implerstr

Hauptbahnhof zur Implerstr. X6 Ersatzverkehr Takt 5 min in HVZ alle 15 min. kommt ein Bus viele Leute können nicht mitfahren Danke für den tollen Service!

1. Juli 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Deutschlandticket wird langsam zur Abzocke

App benötigt fast 3 Stunden, um das gebuchte Deutschlandticket anzuzeigen. Alle, die das Ticket spontan für eine Fahrt buchen, müssen also hoffen, dass sie nicht kontrolliert werden.
Dazu hat man die völlig unflexible Laufzeit von einem Monat ab dem 1., egal wann man bucht. Dass man ein solches digitales Ticket-Abo dann auch noch ernsthaft bis zum 10. des Monats, also 20 (!) Tage vor Ablauf der Laufzeit kündigen muss, setzt dem ganzen die Krone auf.
Lustig wird es auch dann, wenn das Ticket zum Monatswechsel einfach nicht mehr in der App angezeigt wird, obwohl es aktiv ist. Hat mich persönlich schon eine unangenehme Fahrscheinkontrolle samt Bearbeitungsgebühr gekostet.

Fazit: Digitales Ticket schlecht, verbraucherunfreundliche Laufzeit und Kündigungsfrist, Preis mittlerweile extrem angestiegen. Ich habe das Ticket gekündigt und werde zukünftig wieder ausschließlich mit Fahrrad und Auto unterwegs sein.

26. Juni 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Heute am 25.06.26 bin ich mit der…

Heute am 25.06.26 bin ich mit der Buslinie 157 gefahren.Der Fahrer war sehr nett,er hat an der haltestelle auf mich gewartet ,bis ich zum Bus gerannt bin .Außerdem war er sehr zuvorkommend gegenüber den Fahrgästen ,fährt sehr ruhig,ruckelt nicht mit dem Bus ,wartet bis alle Fahrgäste Platz genommen haben ,und fährt dann los .Ich war wirklich sehr positiv überrascht ,Als ich aus dem Bus stieg ,fragte ich den Fahrer ,um welches Unternehmen es sich handelt ,und wie er Heißt,,denn ich habe schon lange keinen so guten Menschen mehr Getroffen ,der andere Menschen so respektiert .Für mich ist die Bewertung sehr dieses Fahrers sehr hoch ,und ich wünschte mir ,es gäbe mehr solche guten Busfahrer .Der Name das Fahrers lautet Herr Limani .Firma Geldhauser Buslinie 157 Fahrt 3 .Ich bin mit diesem Bus von der Oskar -von Muller-Straße in Germering zu Kerschensteiner Schulle Ost in Germering gefahren .
Mit freundlichen Grüßen Beata Grabowski

25. Juni 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Klimaanlage in der Tram ein Fremdwort

Bei diesen heißen Temperaturen dieses Jahr ist es in fast allen Bahnen nicht möglich die Klimaanlage einzuschalten oder eine einzubauen. Die Menschen transpirieren und in den Bahnen kann durch das bischen Fenster nicht ausreichend gelüftet werden. Es stinkt und es ist stickig. Ich musste wegen Kreislaufbeschwerden und Atemnot aussteigen um einen Notarzteinsatz zu vermeiden. Ist das wirklich alles noch zeitgemäß?

24. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

MVG never

Ich habe eine Fahrkarte online über die MVG App erworben und auch auf meiner App erhalten.
Was ich nicht wusste, daß die Zahlung bei der MVG nicht eingegangen ist und ich auch darüber nicht informiert wurden bin.
Kurze Zeit später bekomme ich eine Aufforderung über ein Inkassounternehmen den fälligen Betrag plus Mahngebühr zu zahlen.
Beschwerden werden kategorisch abgelehnt.
So geht man nicht mit Kunden um, die die Stadt München besuchen und zum erstenmal die MVG APP benutzen.
Also meinen Rat an alle Urlauber und Gäste der Stadt München.
Benutzt diese App bitte nicht, denn ihr werdet gnadenlos abgezockt. Solltet ihr eine Fahrkarte erworben haben und ihr werdet nicht darüber informiert, daß der Kauf nicht beendet worden ist habt ihr mit dem Inkassounternehmen viel Spaß.

15. Mai 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wieviel Ausreden werden noch erfunden

Wieviel Ausreden werden noch erfunden, bzgl. der Klimatisierung der Busse. In meinem Fall ist es meist die Linie 56. Gerade bin ich wieder nach Pasing gefahren und es war soo heiss und stickig in dem Bus. Leider ist das keine Ausnahme sondern seit Jahren die Regel. Mir ist auf der kurzen Strecke schlecht geworden und ich habe starke Kopfschmerzen bekommen. Das ist für mich Körperverletzung.

15. Juni 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

1 Stern

1 Stern, weil 0 nicht geht

Es wird angezeigt, dass die Anschluss ubahn in 2 Minuten fährt. Natürlich fährt sie bereits in unter 30 Sekunden ab. Aber kein Problem, die nächste ubahn kommt in 4 Minuten. Falsch gedacht, die 4 Minuten ziehen sich auf 10 Minuten.

Einer Verbindung vertrauen? Fehlalarm. Der Bus kam natürlich wieder 6 Minuten zu spät. Aber das kannte ich ja schon von meinen letzten 2 Fahrten

Wer pünktlich ankommen will, muss pro genommenen Verkehrsmittel 10 Minuten extra einplanen.

Lustigerweise ist die MVG beim Fahrkarten kontrollieren ganz schnell dabei, immerhin weisen sie ihr Personal mittlerweile darauf hin, den Kunden gegenüber nicht die Kontrolle zu verlieren. Das lässt auf einen respektvolleren Umgang für die Zukunft hoffen.

14. Juni 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fahrgäste wurden im Bus Nummer 423 am…

Fahrgäste wurden im Bus Nummer 423 am 11.06.2026 angeschrien (Linie 1 nach Menden, Hönnenwerth), weil sie scheinbar zu nah an der hintere Tür standen. Die Busfahrerin hat jetzt schon mehrmals lauthals durch die Anlage geschrien, was ich selbst durch meine Kopfhörer gehört habe. Außerdem ist die Fahrerin schon zweimal patzig mit den Fahrgästen ungegangen, die ein Ticket vorne kaufen wollten. Und ich bin erst seit 5 Haltestellen im Bus. Absolut schrecklich sowas

11. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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