Mein Wunschhutschein war veraltet.Alina Beutlin war mir bei der Aktivierung behilflich.Vielen Dank dafür. Ansonsten finde ich es nicht so gut ,daß man bei manchen Shops Beträge nur in Zehnerschritte... Mehr ansehen
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WUNSCHGUTSCHEIN ist Deutschlands beliebtester Geschenkgutschein – die einfache Lösung, wenn man mit einem Geschenk wirklich Freude machen möchte. Erhältlich in über 110.000 Verkaufsstellen und 5.000 Filialen, ist er die Nr. 1 der Multi-Brand-Gutscheine in Deutschland. Ob online oder im Laden: Mit über 500 Partnershops und vielen bekannten Marken ist für jeden etwas dabei. Ob als Geschenk für Familie und Freunde oder als praktische Lösung für Unternehmen – WUNSCHGUTSCHEIN macht Schenken unkompliziert, flexibel und persönlich. Und hinter dem Produkt steht ein engagiertes Team von mehr als 150 Mitarbeitenden, die jeden Tag daran arbeiten, die schönste Art des Schenkens noch besser zu machen.
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Gisela-Stein-Straße 7, 81671, München, Deutschland
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- impressum@wunschgutschein.com
- wunschgutschein.de
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Total umständlich
Total umständlich! Ich weiss gar nicht, was das soll? Kann ich überhaupt nicht empfehlen.
Gutscheine, die eigentlich nicht abgelaufen sind, muss man erst umständlich wieder aktivieren. Auf die Freigabe warten wir noch...
Ich bedanke mich herzlich bei Frau…
Ich bedanke mich herzlich bei Frau Schnee für die schnelle und unkomplizierte Hilfe!! :)
Ich hatte einen unleserlichen code
Ich hatte einen unleserlichen code, da beim Abziehen der Folie auf dem Code Feld auf dem Gutschein das Papier an der Klebefolie festklebte.
Ich habe mich darauf beim Service gemeldet und um Hilfe gebeten. Frau Schnee hat mir unmittelbar geholfen, sodass ich meinen Gutschein einlösen konnte.
Ein herzliches Dankeschön an Frau Schnee.
So muss Service sein.
...einfach vorbildlich.
Vielen Dank!
Schnelle Rückmeldung auf das Problem.
Schnelle Rückmeldung auf das Problem.
Problem wurde schnell durch Herrn Sebastian Schnell gelöst.
Sie haben meinem Wunschgutschein…
Sie haben meinem Wunschgutscgein reaktiviert, obwohl sie es nicht hätten machen müssen❤️
Danke, Frau Fee
Frau Fee hat meine Dusseligkeit schnell behoben. Hatte mehrere Codes, und wusste nicht mehr welche wo aktiviert waren. Durch das schnelle Hilfeteam, habe ich's geschafft.
Gerne wieder
Sehr schnelle und kundenfreundliche…
Sehr schnelle und kundenfreundliche Reaktion.
UNSERIÖS
Von wegen innerhalb von 15 Minuten per Mail...
Kaufen ging noch aber beim aktivieren war die Seite dann im Wartungsmodus.
1 Tag später ist der Aktivierungs-Link dann schon abgelaufen und man kann nichts reaktivieren und es kommen Fehlermeldungen.
An der Hotline sitzt kein Mensch und man quatscht nur mit Bandansagen, die einen dann auch nur auf die Webseite verweisen.
Schnelle Hilfe über whats App
Schnelle Hilfe über whats App von Marie
Große Zufriedenheit
Schneller Kundenservice und sehr schnelle Problemlösung! Mein Anliegen war innerhalb von 5 Minuten gelöst. Marie war mir bei der WhatsApp Kommunikation eine große Hilfe!
KOMPLETTER SCAM AUFPASSEN
KOMPLETTER SCAM AUFPASSEN. HABE 25€ IN DEN MÜLL GEWORFEN. ES WERDEN PARTNER ANGEZEIGT DIE ES ÜBERHAUPT NICHT GIBT UND DIE GUTSCHEINKARTEN BEI DEN ANDEREN PARTNERN SIND NICHT EINLÖSBAR!!!!!
HABE VERSUCHT EINE XBOX GUTHABEN KARTE ZU ERGATTERN. PARTNER AKTUELL NICHT VERFÜGBAR ICH WÄHLE ALSO EINEN PARTNER AUS DER XBOX GUTHABEN VERKAUFT. NUN DARF ICH DEN GUTSCHEIN DAFÜR NICHT VERWENDEN SONDERN SOLL MEIN EIGENES GELD BENUTZEN??? WOZU WIRD DANN GANZ GROß VORHER DAMIT GEWORBEN DAS ICH DIES HÄTTE KAUFEN KÖNNEN BIS ICH DEN GUTSCHEIN EINGELÖST HABE UND DANACH WIRD MIR GESAGT ES SEI NICHT MÖGLICH.
TELEFONISCH NIEMAND ZU ERREICHEN NACH 3 VERSUCHEN WIRD DIE NUMMER BLOCKIERT.
Schnell und gut von der Marie gelöst
Schnell und gut von der Marie gelöst
Unseriöse Praktiken?
"Fehler (RDMx3)" Email an Kundenservice, Rückmeldung von Frau A. Beut., dass eine Bearbeitung trotz Nennung des Fehlers und zur Verfügung stellen der orig. Email mit dem Code, dass noch weitere Daten benötigt werden. Anruf dann beim telefon. Kundenservice der, nur mit Nennung der E-Mail Adresse, das Problem unmittelbar lösen konnte.
Für mich ist nach dem Kontakt mit Frau A. Beut. klar, warum in Dokus oft als Hypothese formuliert wird, dass Wunschgutschein ein großes Interesse hat, das Gutschein nicht eingelöst werden.
Die Einlösung wurde mir, wie man merkt, offenbar vollkommen unnötig erschwert.
Schnelle Lösung im Chat
Schnelle Lösung meines Problems durch Servicemitarbeiterin Marie im WhatsApp-Chat. Danke!
Hilfe bei einem Gutschein - Marie war TOP
Marie hat mir bei meinem Anliegen sehr gut und sehr schnell geholfen. Vielen vielen Dank für Hilfe!!!
Super Team Herr Andreas Gärtner hat mir…
Super Team Herr Andreas Gärtner hat mir schnell und unkompliziert geholfen. Danke an das Team! Ich mag wunschgutschein sehr...! Man findet immer was man braucht.
Sehr schnelle und kompetente Antwort
Sehr schnelle und kompetente Antwort von MARIE
Super schnelle Rückantwort und vor…
Super schnelle Rückantwort und vor allem Hilfe von Andreas Gärtner.
Vielen vielen Dank
Code Erhalt nach 4 Tagen Verzweiflung
Hallo, endlich nach 4 Tagen E-Mail schreiben, wurde ich verstanden und habe den Code bekommen.
Nur eine war fähig mein Problem zu verstehen, nämlich Frau Fernandez!
Vielen lieben Dank
Annaloro-Laghezza
Schnelle Hilfe
FRANZI hat mir bei meinem Problem sehr schnell geholfen.
Bin sehr zufrieden mit dem Kundenservice.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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