Picnic GmbH Bewertungen 

4 213
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TrustScore 4 von 5

4,1

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 1.167 Bewertungen, hatten Rezensenten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die stets pünktliche, zuverlässige Lieferung sowie das extrem freundliche, zuvorkommende und hilfsbereite Personal bei jedem Einkauf. Zudem wird die große, frische Produktauswahl von regionalen Anbietern im stressigen Alltag als echte Erleichterung und enorme Bereicherung empfunden. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit den Lieferzeiten, da es bei bestimmten Touren zu unerwarteten, langen und spürbaren Verspätungen kam. Einzelne Verbraucher bemängelten darüber hinaus, dass vereinbarte Bestellungen manchmal ohne Vorankündigung kurzfristig verschoben wurden oder aufgrund von Fehlern gänzlich ausblieben. Auch der Kundenservice und die Erreichbarkeit bei Problemen wurden von einigen Kunden gelegentlich als verbesserungswürdig kritisiert.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Rezensenten heben positive Aspekte von Lieferung hervor und beschreiben den Service als zuverlässig,... Mehr ansehen

Staff

Kunden teilen große Begeisterung zu Personal, da Verbraucher die stets freundlichen, hilfsbereiten und... Mehr ansehen

Product

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Produkt und loben die große sowie ausgewogene Auswahl an... Mehr ansehen

Order

Kunden verzeichnen gemischte Erfahrungen bezüglich der Abwicklung, wobei viele Verbraucher die unkomplizierte... Mehr ansehen

Service

Menschen berichten von vollster Zufriedenheit mit der zuverlässigen Dienstleistung und loben besonders die... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zuverlässige und freundliche Lieferung, großes Warenangebot und Verfügbarkeit. Lieferung ist gratis und kommt mit Elektroflitzern. Im Sommer war TK Ware auch wirklich noch kalt und nicht an... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfache Bestelloption. Die Website ist übersichtlich und strukturiert. Ist ein Artikel mal nicht vorrätig, wird einem eine Alternative angeboten. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfs... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Richtig große Auswahl, super frische Sachen und unser Runner war total nett. Die digitale „Markthalle“ mit hausgemachter Pasta, Feinkost, Fisch, Fleisch, Obst & Gemüse finden wir richtig geil … dazu... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin bereits seit mehreren Jahren Kundin bei Picnic und rundum begeistert! Der Lieferservice ist einfach großartig: zuverlässig, pünktlich und immer unglaublich freundlich. Besonders schön... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Lebensmittel-Lieferservice

Vom Unternehmen geschrieben

Picnic ist ein Online Supermarkt, der dir deinen Einkauf kostenlos nach Hause liefert. In der Picnic-App findest du alle Produkte, die du auch sonst aus dem Supermarkt gewohnt bist, immer zu günstigen Preisen.


Kontaktinformationen

4,1

Gut

TrustScore 4 von 5

4213 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 99 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,1

Alle Bewertungen

(4 213)

1 122 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Läuft alles immer gut ab...

4. November 2026
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Antwort von Picnic GmbH

Hallo und vielen Dank für dein schönes Feedback. Es freut uns sehr, dass bei dir immer alles gut abläuft. 😊 Wir wünschen dir natürlich auch weiterhin viel Spaß beim Einkaufen. 🚛 LG dein Picnic Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Service

Toller Service, immer frische Ware, freundliche Lieferanten. Ich lieb‘s ❣️

5. November 2026
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Antwort von Picnic GmbH

Hallo und vielen Dank für dein schönes Feedback. Es freut uns sehr, dass du mit dem Service, der Ware und den Lieferanten so zufrieden bist. 😊 Wir wünschen dir natürlich auch weiterhin viel Spaß beim Einkaufen. 🚛 LG dein Picnic Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Freundlich 👍🏻 Super Service 👍🏻…

Super Freundlich 👍🏻 Super Service 👍🏻 Super alles Erklärt und es war Bestimmt Nicht das Letzte Mal das Ich Mir Lebensmittel nach Hause Liefern lasse 🙂
Super Frische Produkte

4. November 2026
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Antwort von Picnic GmbH

Hallo und vielen Dank für dein schönes Feedback. Es freut uns sehr, dass du mit der Freundlichkeit, dem Service und den frischen Produkten so zufrieden warst. 😊 Wir wünschen dir natürlich auch weiterhin viel Spaß beim Einkaufen. 🚛 LG dein Picnic Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles gut nie Probleme gehabt

Alles gut nie Probleme gehabt

5. November 2026
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Antwort von Picnic GmbH

Hallo und vielen Dank für dein schönes Feedback. Es freut uns sehr, dass bei dir alles gut klappt und du noch nie Probleme gehabt hast. 😊 Wir wünschen dir natürlich auch weiterhin viel Spaß beim Einkaufen. 🚛 LG dein Picnic Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Liebe meine Zeitersparnis .

Liebe meine Zeitersparnis .
So unkompliziert und toll.

30. Oktober 2026
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Antwort von Picnic GmbH

Hallo und vielen Dank für dein schönes Feedback. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden bist und dir die Zeitersparnis gefällt. Toll zu hören, dass du Picnic als unkompliziert und toll empfindest. 😊 Wir wünschen dir natürlich auch weiterhin viel Spaß beim Einkaufen. 🚛 LG dein Picnic Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nette Ausfahrer

Gute Lieferungen. Manchmal zu viele Tüten, die man aber bei der nächsten Lieferung bequem zurück geben kann. Leergut Mitnahme. Rezepte werden komplett in den Warenkorb gelegt und was man schon zu Hause hat, kann man aus dem Warenkorb wieder entfernen.

31. Oktober 2026
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Antwort von Picnic GmbH

Hallo und vielen Dank für dein schönes Feedback. Es freut uns sehr, dass du mit der Lieferung, der Leergutmitnahme und den Rezepten so zufrieden bist. 😊 Wir wünschen dir natürlich auch weiterhin viel Spaß beim Einkaufen. 🚛 LG dein Picnic Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wurde übers Ohr gehauen,bei Picnic hat…

Wurde übers Ohr gehauen,bei Picnic hat jemand auf meinen Namen bestellt aber auf eine andere Adresse ! Also bin ich gehackt worden.Und was macht Picnic !? Glaubt den verursacher mehr als mir. Hab beim Kundendienst angerufen null Hilfe musste die gesamte Rechnung zahlen…. Nie wieder👎

17. Oktober 2026
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Antwort von Picnic GmbH

Hallo und vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass du gehackt wurdest. Picnic kann in so einem Fall leider nichts machen, da müsstest du Anzeige bei der Polizei erstatten. Wir wünschen dir natürlich alles Gute. 😊 LG dein Picnic Team 🚛

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gut

Gestern meine erste Picnic Bestellung erhalten. Hat alles super geklappt. Lebensmittel waren alle in sehr gutem Zustand. Und der Fahrer war sehr zuvorkommend und nett. Gerne wieder!

3. November 2026
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Antwort von Picnic GmbH

Hallo und vielen Dank für dein schönes Feedback. Es freut uns sehr, dass deine erste Lieferung super geklappt hat, die Lebensmittel in sehr gutem Zustand waren und der Fahrer so zuvorkommend und nett war. 😊 Wir wünschen dir natürlich auch weiterhin viel Spaß beim Einkaufen. 🚛 LG dein Picnic Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gut

Sehr gut! Pünktlich und alles war vollständig. P.s lasst eure Fahrer eher bei den Leuten klingeln nicht erst zur angegebenen Zeit.

2. November 2026
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Antwort von Picnic GmbH

Hallo und vielen Dank für dein schönes Feedback. Es freut uns sehr, dass deine Lieferung pünktlich und vollständig bei dir angekommen ist. 😊Die Runner halten sich an die Lieferzeiten, damit die Kund:innen besser planen können. Wir wünschen dir natürlich auch weiterhin viel Spaß beim Einkaufen. 🚛 LG dein Picnic Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Zuverlässigkeit gepaart mit der…

Die Zuverlässigkeit gepaart mit der Freundlichkeit der Mitarbeiter ist grossartig ‼️‼️Ersatz wird sofort angeboten und umgesetzt sollte etwas nicht in Ordnung sein. Ich schätze diese Leistung als alter Mensch ganz besonders wegen zunehmender altersbedingte Einschränkungen.
Ich bin mit allem 💯% zufrieden.
Danke für diesen Service‼️
Herzliche Grüsse
Anita Gröll

3. November 2026
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Antwort von Picnic GmbH

Hallo und vielen Dank für dein tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden bist und dir die Freundlichkeit der Mitarbeiter, sowie der Service gefällt. 😊 Wir wünschen dir natürlich auch weiterhin viel Spaß beim Einkaufen. 🚛 LG dein Picnic Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Empfehlenswert

Die Bestellung ist unkompliziert
Der Kundenservice reagiert sofort und ist super nett und hilfreich
Die Lieferung ist immer pünktlich und auch hier sehr freundlichen Personal
Ich kann diesen Lieferservice nur empfehlen

1. Oktober 2026
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Antwort von Picnic GmbH

Hallo und vielen Dank für dein schönes Feedback. Es freut uns sehr, dass du mit den Bestellungen, dem Kundenservice, den Lieferungen und dem Personal so zufrieden bist. 😊 Wir wünschen dir natürlich auch weiterhin viel Spaß beim Einkaufen. 🚛 LG dein Picnic Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Service gut Kunden Kontakt gut Waren…

Service gut Kunden Kontakt gut Waren gut bin sehr zufrieden mit euch

2. November 2026
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Antwort von Picnic GmbH

Hallo und vielen Dank für dein schönes Feedback. Es freut uns sehr, dass du mit dem Service, dem Kundenkontakt und der Ware so zufrieden bist. 😊 Wir wünschen dir natürlich auch weiterhin viel Spaß beim Einkaufen. 🚛 LG dein Picnic Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schneller Einkauf ohne Stress

Im großen und ganzen immer eine Positive Erfahrung. Das Obst und Gemüse ist meistens wirklich Frisch.Die Angebote können meistens leider nicht mit unserem Regionalen Edeka mithalten. Der klare Vorteil ist das man nicht selber einkaufen muss.

26. Oktober 2026
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Antwort von Picnic GmbH

Hallo Dominik, vielen Dank für dein Feedback!

Schön, dass du insgesamt positive Erfahrungen mit uns machst und besonders mit der Frische unseres Obstes und Gemüses zufrieden bist. 😊

Deine Produktvorschläge kannst du uns jederzeit gerne direkt über die App mitteilen. Sollten dir preisliche Unterschiede auffallen, freuen wir uns ebenfalls, wenn du unserem Kundenservice-Team Bescheid gibst.

Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Einkaufen!

Liebe Grüße, dein Picnic-Team. 🚚🌱

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Seit über zwei Jahre guter Erfahrungen

Moin, habe bis heute über 250 Lieferungen erhalten. Alles war und ist zu meiner Zufriedenheit. Die Boten sind durch die Bank freundlich und hilfsbereit. Also rundherum ein guter, für mich auch wichtiger Service (Rollstuhlfahrer).
Weiter so......😅

1. November 2026
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Antwort von Picnic GmbH

Hallo Burkhart, vielen Dank für dein tolles Feedback!

Wie schön, dass du schon so viele Lieferungen von uns erhalten hast und rundum zufrieden bist. Besonders freut es uns, dass unsere Fahrer:innen dich mit ihrer Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unterstützen können. Wir möchten dir den Einkauf so einfach und angenehm wie möglich machen. 🥰

Vielen Dank für deine langjährige Treue und die lieben Worte! Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Einkaufen!

Liebe Grüße, dein Picnic-Team. 🚚🌱

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gamechanger

Picnic ist ein wahrer Gamechanger und hebt das Einkaufen ins 21. Jahrhundert. Wir leben relativ ländlich und kannten diese Art von Service bei uns bislang nur vom hören. Daher ist es einfach großartig, dass wir nun dank Picnic auch die Möglichkeit haben, unseren Einkauf von zuhause aus zu erledigen.

Die App ist super einfach und bedienerfreundlich. Alles was ich gebraucht habe, habe ich auch erhalten. Auch für vergessliche Menschen ist Picnic klasse da man bis 23 Uhr, seiner Bestellung für den nächsten Tag, Artikel hinzuzufügen kann. Dies wird dann automatisch zusammengefasst.

Ich muss dazu schreiben, dass ich diese Bewertung nach meiner ersten Bestellung schreibe. Da ich aber rundum zufrieden war wollte ich dies auch mitteilen. Unser Runner war pünktlich und super freundlich. Wir bestellen gerne wieder und hoffen, dass die Qualität beständig ist und natürlich, dass der Service dauerhaft in unserer Region zur Verfügung steht.

30. Oktober 2026
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Antwort von Picnic GmbH

Hallo Christine, vielen Dank für deine ausführliche und wundervolle Bewertung!

Es freut uns riesig, dass Picnic deinen Einkaufsalltag erleichtert und wir dich auch in einer eher ländlichen Region mit unserem Service begeistern können. Wie schön, dass du unsere App so benutzerfreundlich findest und auch die Möglichkeit, nachträglich Artikel hinzuzufügen, deinen Einkauf erleichtert. 🥰

Dein Lob geben wir natürlich auch gerne an unseren Runner weiter. Wir freuen uns sehr, dass deine erste Lieferung so reibungslos verlaufen ist und hoffen, dich noch ganz oft beliefern zu dürfen!

Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Einkaufen!

Liebe Grüße, dein Picnic-Team. 🚚🌱

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Aufgrund der häufigen Reklamationen

Aufgrund der häufigen Reklamationen, die übrigens gerechtfertigt waren, weil die Kühlkette bei jeder Lieferung unterbrochen war, hat man mich hier einfach aussortiert und kann hier nicht mehr bestellen. Verbraucherzentrale und Gesundheitsamt werden darüber in Kenntnis gesetzt. Interne Problemlösung leider nicht möglich, keine Kontaktadressen, kein Impressum. Nur WhatsApp.

31. Oktober 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach nur top Leistung super…

Einfach nur top Leistung super Freundlich und das alles geliefert

28. Oktober 2026
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Antwort von Picnic GmbH

Hallo! ✨ Vielen Dank für dein tolles Feedback und dein großes Lob! Es freut uns riesig, dass alles zu deiner Zufriedenheit geklappt hat. Danke für dein Vertrauen und bis zur nächsten Lieferung! 🚛 💛 LG Marvin von Picnic

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Es gibt etwas was mir immer auffällt

Es gibt etwas was mir immer auffällt.
Ich akzeptiere den Preis aber auch nur dann wenn die Ware tip top ist und das ist eben nicht immer der Fall. Ich kann reklamieren und das funktioniert auch und es wird sofort erstattet, aber ich bestelle weil ich die Lebensmittel brauche und dann in bester Qualität. Immer wieder sage ich mir Augen zu und durch aber auch nicht mehr lange.

16. Oktober 2026
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Antwort von Picnic GmbH

Hallo und vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass du nicht immer Glück mit den Produkten hattest. Wir leiten deinen Hinweis natürlich weiter, damit das besser im Auge behalten wird. Hoffentlich bist du bald wieder zufrieden mit deinen Lieferungen. 😊 LG dein Picnic Team 🚛

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein ganz großes Lob an das gesamte Picnic-Team ❤️

Ich bin bereits seit mehreren Jahren Kundin bei Picnic und rundum begeistert!

Der Lieferservice ist einfach großartig: zuverlässig, pünktlich und immer unglaublich freundlich. Besonders schön finde ich den persönlichen und herzlichen Umgang. Man fühlt sich hier nicht wie irgendeine Kundennummer, sondern wirklich als geschätzter Kunde.

Egal ob Bestellung oder Lieferung – es klappt einfach alles. So viel Freundlichkeit, Zuverlässigkeit und Service sind heutzutage nicht selbstverständlich.

Ein ganz großes Lob an das gesamte Picnic-Team! Macht bitte weiter so. Ich bin und bleibe sehr gerne Kundin! ❤️

Von mir gibt es ganz klar 5 Sterne! ⭐⭐⭐⭐⭐

30. Oktober 2026
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Antwort von Picnic GmbH

Hallo und vielen Dank für dein schönes Feedback. Es freut uns sehr, dass du schon so lange bei Picnic bestellst und so zufrieden bist. Super zu hören, dass dir die Zuverlässigkeit, die Pünktlichkeit und die Freundlichkeit so gut gefallen und immer alles klappt. 😊 Wir wünschen dir natürlich auch weiterhin viel Spaß beim Einkaufen. 🚛 LG dein Picnic Team

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