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LIEBESKIND BERLIN ist die Berlin Bag Brand – inspiriert von unserer Stadt, prägen Wandelbarkeit und Multifunktionalität unsere Kollektionen, in denen unkompliziertes Handling und anspruchsvolles Design zusammenkommen. Tägliche Begleiter für eine Stadt voller Gegensätze zu schaffen ist für uns Inspiration und Herausforderung. Wer will, findet für jeden Anlass die passende LIEBESKIND BERLIN Tasche – oder meistert jeden Tag mit einer einzigen. Unsere Expertise liegt darin, Designs zu entwickeln, die den Zeitgeist charmant widerspiegeln und doch zeitlos bleiben. Als Muse ist Berlin nicht nur Inspirationsquelle, sondern auch Heimat und Standort des Headquarters. LIEBESKIND BERLIN – The Berlin Bag Brand! In unserem Onlineshop findest du neben unseren wunderschönen Taschen auch noch Geldbörsen, Uhren, Schmuck und vieles mehr. Für die sichere Zahlung steht dir nicht nur der Rechnungskauf mit Riverty zur Verfügung. Gerne kannst du auch per PayPal, per Kreditkarte oder via Vorauskasse deinen Kauf abschließen. Du hast Fragen? Unser Kundenservice steht dir gerne zur Seite und unterstützt dich bei all deinen Anliegen. Ob per Telefon, per Mail oder ganz unkompliziert via WhatsApp. Du hast die Wahl und wir sind stets bemüht die passende Antwort parat zu haben. Wir freuen uns auf dich!
Berlin, Deutschland
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Ich hatte eine Frage zu meinem Geburtstagsbonus, den ich nicht mehr finden konnte. Die Antwort kam umgehend und war positiv 😍
Sehr sympathisch!
Antwort von Liebeskind Berlin
Schrott - Uhr gekauft, war nach kurzer Zeit defekt. Liebeskind Service hat keine Lösung und sagt, ich soll doch mal bei Kaufhof nachfragen.
Ein Witz, schlechter Service und noch schlechtere Produktqualität.
Einzig gehoben ist der Preis.
Finger weg von deren Produkten!
Nachtrag nach Antwort Liebeskind: Natürlich schickt mich Galeria Kaufhof zum Hersteller, da nach 2 Jahren die Garantie gerade abgelaufen ist und man da nicht mehr zuständig ist.
Wer also ein Produkt kaufen will, welches 2 Jahre hält, der sollte unbedingt zu Liebeskind gehen.
Antwort von Liebeskind Berlin
Ich bin mittlerweile wirklich nur noch enttäuscht von LIEBESKIND Berlin. Zwei Taschen hintereinander bestellt (Gloria Satchel II in L) und beide weisen Mängel auf. Die erste hatte zwei große Kratzer, einer davon ganze 27 cm lang. Die zweite kam mit auffälligen, weißlichen Flecken und Abdrücken an.
Für die erste Tasche wurden mir lediglich 40 € Preisnachlass angeboten. Bei einer Tasche mit einer UVP von knapp 300 € und solchen Mängeln finde ich das ehrlich gesagt ziemlich lächerlich.
Noch enttäuschender ist allerdings der Kundenservice. Keine Entschuldigung, stattdessen wird man immer wieder vertröstet. Seit rund zwei Wochen warte ich trotz mehrfacher E-Mails auf Antworten zu meinen Fragen bezüglich der Materialqualität (Recyceltes Leder mit Plastik statt Vollleder) und Wiederverfügbarkeit. Eine wirkliche Lösung scheint niemanden zu interessieren. Stattdessen heißt es nur: 40 € akzeptieren oder zurückschicken.
Ich habe die Marke bisher wirklich gerne gemocht (ich besitze 5 Taschen von Liebeskind), aber bei diesen Preisen erwarte ich sowohl bei der Qualität als auch beim Kundenservice deutlich mehr. Sehr schade, wie hier mit Kunden umgegangen wird. Ihr enttäuscht massivst eine langjährige Kundin, die Empfehlungen an Freundinnen ausgesprochen hat, aber das werde ich definitiv nicht mehr machen!
Antwort von Liebeskind Berlin
Ich finde die Taschen und Rücksäcke von Liebeskind unglaublich schön. Auch die Möglichkeit sie gegen andere Straps auszutauschen gefällt mir. Da wären wir aber schon beim 1. Problem - ich finde die Straps schon sehr überteuert für ein bisschen Stoff und ganz wenig Leder, die Qualität ist gut, steht jedoch in meinen Augen nicht in einem Verhältnis. 80€ bzw 70€ für ein Strap, ist schon echt ne krasse Nummer.
Ich habe mir im vergangenem Jahr im Outlet in Wolfsburg ein Liebeskind Rucksack gekauft, welchen ich leider schon jetzt, wenn ich rein nach der Optik gehe - entsorgen könnte, da er einfach nicht mehr ansehnlich ausschaut obwohl ich ihn garnicht mal so häufig genutzt habe. Das Leder ist an einigen Stellen deutlich heller als an anderen stellen geworden. Total schade, denn ich habe noch ein paar andere Handtaschen von dieser Firma und das Problem dort nicht und obwohl es ein Outletpreis gewesen ist, ist der Rucksack doch noch sehr kostenintensiv gewesen. Deshalb leider nur drei Sterne von mir.
Ich habe im übrigen auch schon online bestellt, Versand erfolgt immer sehr zügig.
Antwort von Liebeskind Berlin
Wunderschöne Tasche mit perfekter Größe und tollem Design! Leider ist der Taschenboden etwas zu weich, sodass sich die Form des Laptops abzeichnet und die Henkel nach unten gezogen werden. Ein stabilerer Boden und etwas längere Henkel würden die Tasche nahezu perfekt machen. Insgesamt bin ich sehr zufrieden und habe mich entschieden, sie zu behalten!
Antwort von Liebeskind Berlin
Sehr schneller Service. Meine Mail wurde sehr schnell beantwortet. So etwas findet man leider nur noch selten.
Antwort von Liebeskind Berlin
Top Artikel, top Lieferung und top bei Retouren. Artikel sind sich sehr gut eingepackt. Jederzeit wieder.
Antwort von Liebeskind Berlin
Offenbar wurde die Tasche nicht sachgemäß gelagert. Sie verströmt einen intensiven unangenehmen, muffigen Geruch. Das schränkt die Verwendbarkeit der Tasche erheblich ein. Sehr, sehr schade!
Antwort von Liebeskind Berlin
Mein Anliegen wurde sofort bearbeitet. Vielen herzlichen Dank dafür.
Antwort von Liebeskind Berlin
Leider großes Qualitätsproblem. Das Leder der Taschen zerbricht. Das ist jetzt die dritte Tasche, die reklamiert werden muss. Reparaturservice gibts für Österreich nicht. Kundendienst nicht willens zu helfen. Das war meine letzte Liebeskind-Tasche. Für diesen Ärger sind die Taschen zu teuer!!!
Antwort von Liebeskind Berlin
Alkes wunderbar immer nett und freundlich besser geht es nicht. Vielen Dank
Antwort von Liebeskind Berlin
Alles super ,schneller Versand und super schöne Tasche ,sehr gut verpackt .Immer wieder ...
Antwort von Liebeskind Berlin
Die Ware ist TADELLOS! Bei wirklich jeder Bestellung!
Superschneller Versand und die Taschen sind jesemal im Liebeskind Karton,schon das Auspacken wird zum Erlebnis;einfach nur schön!
Ich kann aus eigener Erfahrung nur Jedem empfehlen,im Liebeskind Shop direkt einzukaufen,bei anderen Händlern villeicht manchmal günstiger,es lohnt sich nicht! Mehr Frust als alles andere.Und die Sale Preise sind bei Liebeskind direkt einfach super!!!!!
Vielen Dank dafür
Monika Zimmermann
Antwort von Liebeskind Berlin
Antwort von Liebeskind Berlin
Super schnelle Lieferung, die Handtasche ist wunderschön, das einzige was mir nicht so gefällt, das der Ledergurt zu kurz ist. Es wäre schön, wenn man die Gurte länger machen könnte. Da ich die Tasche gerne Crossover trage, hängt sie sehr hoch, sieht dadurch nicht so gut aus und ist auch nicht so bequem.
Daher einen Stern weniger.
Antwort von Liebeskind Berlin
Super schnelle Rückmeldung, da ich mir nicht sicher war, ob die Versandadresse richtig im System hinterlegt war.
Jederzeit wieder
Antwort von Liebeskind Berlin
Die Tasche, die ich gekauft habe ist wunderschön! Alles stimmt -Farbe, Größe, Qualität und die Lieferung. Ich bin sehr zufrieden. Schön, dass ich dieseTasche im Angebot gekauft habe 😁
Antwort von Liebeskind Berlin
Wunderschöner sehr gut verarbeiteter Geldbeutel. Dank der vielen Kartensteckfächer optimal. Farbe (hellblau)ganz toll..Bin begeistert.
Antwort von Liebeskind Berlin
Schnelle Lieferung, tolle Ware und die Verpackung kann man sogar auch weiter verwenden... Ich hab andere Marken ausprobiert - manchmal ist die Aufteilung durchdachter, aber qualitativ kam noch nichts ran. Meine beiden anderen Taschen leben schon ewig bei mir und sind immer noch topp in Schuss. ;-)
Antwort von Liebeskind Berlin
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