LMX Touristik Bewertungen 

Grundsätzlich hat die Reise über LMX reibungslos funktioniert, alle Unterlagen kamen pünktlich und die Flüge waren auch planmäßig und völlig in Ordnung.
Was allerdings nicht in Ordnung war, war unsere Reiseleitung.
Sie kam am Tag nach unserer Ankunft wie vereinbart ins Hotel. Jedoch hat sie uns absolut keine Reisetipps über unser Urlaubsland gegeben sondern sie kam nur um uns Ausflüge zu verkaufen. Als wir aber gesagt haben das wir keine Ausflüge buchen wollen merkten wir wie sie plötzlich richtig unfreundlich wurde. Sie begann uns sogar einzureden das es mit der Airline mit der wir heimfliegen immer Probleme gibt und erzählte uns wie gefährlich es in unserem Urlaubsland ist wenn man Ausflüge über andere Anbieter bucht. Wir haben 2 Ausflüge über andere Anbieter gebucht, beide waren sehr gut, sehr sicher und vor allem nur halb so teuer.
Nach einem insgesamt ca. 5-10 minütigen Besuch sprang sie sichtlich beleidigt auf und ging.
Ich möchte anmerken das sich die Kritik nicht an LMX richtet, denn da war alles völlig ok....allerdings geht man als Reiseleitung nicht so mit Gästen um.
Danke an LMX für die reibungslosen Abläufe, kein Dank an die Reiseleitung.

Für mich hat bisher immer gut funktioniert- wie auch diesmal - Urlaub wählen - auf die Rechnung warten - einzahlen - genießen. Muss auch sagen das ich noch nie andere Services in anspruch genommen habe.

Wurden nicht vor dem Urlaubsantritt informiert das das von uns gebuchte Hotel geschlossen wurde(Grund ???) und wir ohne jeglicher Kontaktaufnahme in ein schlechteres, älteres, nicht an dem von uns gewählten Strandabschnitt umgebucht wurden.
Kein entgegenkommen des Reiseanbieters, einfach nur -SCHWACH!!!

Vorsicht bei Buchung über LMX Touristik – Keine Erstattung trotz stornierter Reise

Ich habe am 31.07.2026 eine Reise gebucht und versehentlich direkt den vollen Reisepreis von 816,00 € per Sofortüberweisung bezahlt. Am selben Tag wurde die Reise vom Veranstalter LMX Touristik storniert/nicht bestätigt. Seitdem warte ich vergeblich auf mein Geld.
Die gesetzliche Erstattungsfrist von 14 Tagen (§ 651h Abs. 5 BGB) ist längst verstrichen. Über den Vermittler CHECK24 wurde mir schließlich mitgeteilt, dass LMX Touristik das Geld angeblich am 28.08.2026 angewiesen habe.
Heute ist der 02.09.2026 (5 Bankarbeitstage später): Es ist weiterhin kein Cent auf meinem Konto angekommen, und ein schriftlicher Überweisungsbeleg wird verweigert.
Dass ein Reiseveranstalter das Geld des Kunden über einen Monat lang ohne Rechtsgrundlage einbehält und Fristen verstreichen lässt, ist absolut inakzeptabel. Der Fall liegt nun bei der Schlichtungsstelle, ein gerichtlicher Mahnbescheid folgt als nächster Schritt. Keine Empfehlung!

Katastrophe man kann niemand erreichen LMX ist der letzte Reiseveranstalter stonierungskosten utopisch hoch unglaublich nie wieder ist nicht mal ein Stern wert

Größte Abzocke Verein in Hurghada am Flughafen. Todes respektlos und überhaupt nicht einsichtig.

Ich war leider nicht ganz zu frieden, erstmal wegen denn Sitzplätze meine frau und tochter waren immer getrennt vor mir und das online Check in hat beim Rückflug nicht funktioniert und mussten des am flughafen selber zahlen

Die Beraterin war Freundlich,konnte mir aber nicht helfen

Leider muss ich eine Bewertung abgeben, welche sich auch in die größte Gruppe der Bewertungen eingliedert.

Warum? Da steht man nun am ersten Tag pünktlich zum Check-in und bekommt mitgeteilt, dass man nicht auf der Passagierliste steht. Fängt supi an. Der Flug ging bereits am Vorabend. Wer hat uns das mitgeteilt? Richtig: keiner.

Dann auf der Suche nach Kontaktdaten von LMX, ist schon spannend die richtige E-Mail zu finden.

Schriftverkehr hin und her von anfangs höflich bis - man kann sich ja steigern - zur Mahnung. Letztendlich die korrekte Reisepreisminderung erstattet bekommen mit dem Hinweis: Wir werden den noch offenen Differenzbetrag ... zeitnah aus kundendienstlichen Aspekten, ohne Rechtspflicht ... - sie können es nicht lassen.

Unterm Strich: Toller Urlaub in Bali mit kleiner Verspätung von 33 Stunden.

Ich habe ein Reise nach Sizilien gebucht. Bei der Banküberweisung wurde von lmx suisse der lt. Rechnung fällige Eurobetrag in Schweizer Franken abgebucht. Ich wollte reklamierenaner die KI ist im Chat zu dumm um komplexe Sachverhalte zu verstehen.
Ich habe dann versucht über die von LMX angegebenen mailadressen eine Beschwerde anzubringen. Alle Adressen waren falsch oder nicht zuständig. Das ist keine Art mit Kunden umzugehen.

Hallo liebe Leute ich bin’s so ot gebucht bei diese LMX nie Probleme gehabt alles top gelaufen

Im großen und Ganzen kann ich es Empfehlen.
Nur bei der Buchung wurde ich abgezockt. Mir wurde angeboten, dass ich für 400 Eur Aufpreis ein Delux ausgestattete Zimmer am Meeresseite bekommen kann. Es gibt nur noch zwei St.. Wir haben ein Zimmer im Hinterhof bekommen, wo ich mich aus dem Balkon lehnen musste um links ein kleines Stück vom Meer zu sehen. Als ich es reklamiert habe, wurde mir gesagt, dass alle Zimmer Delux sind und auf der Meerseite. Zur Beruhigung wurden mir zwei weitere Zimmer zum tausch angeboten, die ein noch schlechterer Lage gehabt haben. Diese Sache hat die erste tage ruiniert aber sonnst war alles prima!

Hat alles bestens funktioniert kann nicht verstehen warum andere so schlecht bewerten

Wir haben unsere Pauschalreise über Holiday Check mit LMX gebucht und das bereits das 4. Jahr in Folge es gab nie Probleme. Selbst bei Flugverspätung ging der Transfer reibungslos.
Wenn man Rückfragen hatte ging es nur per Mail an LMX, dies dauerte ungefähr 1 Tag. (Ist aber 1-2 Jahre her) Wie gesagt bei uns hat alles gut geklappt.

Falsche Buchungsnummer erhalten. Konnten uns nicht online einchecken. Reiseleitung nett. Allerdings hatte sie auch keine Möglichkeit uns zu helfen. Per Telefon versucht, jemanden bei LMX in Leipzig zu erreichen von der Türkei aus. Telefon leider nur 2 !!! Tage besetzt (Dienstag und Donnerstag für 2 Stunden) Blöd nur, wenn man montags abreist und jemanden sprechen muss!! Absolut unterirdisch. Nie wieder!

Fehlender Transfer der gebucht und bezahlt war vom Flughafen Palma ins Hotel nach Sa Coma.
Keine Telefonnummer von LMX, keine E-Mail nur Postadresse. An der Info bekam ich den Rat ein Taxi zu nehmen und die Quittung beim Anbieter einzureichen.
Ich habe alle Unterlagen dann mit der Taxi Quittung an Check 24 geschickt. Die haben alles an den Anbieter weiter geleitet. Am 28.08.2026 endet die 10 Wochen Wartefrist auf mein Geld. Bisher keine Nachricht keine Rückerstattung der Taxi Kosten. Ich warne alle mit dem Anbieter LMX eine Reise zu buchen. Bei TUI, DER, Schauinsland hatte ich nie Probleme. Der Laden gehört geschlossen.

Zahlung mit Kreditkarte nur sehr eingeschränkt möglich.
Schade, da bei der Kreditkarte verschiedene Reiseversicherungen aktiv werden, wenn mit der Kreditkarte bezahlt wird.

Der Bestellprozess war vollkommen in Ordnung…

es ging alles flott, mir wäre Zahlung per Kreditkarte lieber