HomeToGo.nl Bewertungen 

Eén ster is al teveel. Ik heb via Home to Go een appartement geboekt in Madrid. Dat boekten zij via het Spaanse platform For you rentals. Lang verhaal, maar communicatie was niet mogelijk, met beide platforms niet. Uiteindelijk de sleutel gekregen maar er bleken bedwantsen in het appartement te zitten, dus ik ben de volgende dag vertrokken. Dat was op 5 mei. Sindsdien ben ik via alle mogelijke wegen bezig om mijn geld terug te krijgen, maar het is onmogelijk. Ze wijzen naar elkaar en nu gebeurt er dus niets. Ik denk dat ik maar aangifte ga doen bij de politie, zo heb ik van een malafide webshop al een keer geld teruggekregen.

Wat een rotzooi en klantonvriendelijkheid .
Aanbetaling gedaan en voor de einddatum het hele bedrag voldaan, na twee dagen werd het hele bedrag geincasseerd zonder voorbericht.
Dit bedrag teruggehaald, ik had immers al betaald. Home to go heeft de vakantie voor 9 pers. geannuleerd.
Na mijn verzoek ook het reeds betaalde bedrag teruggevraagd .
Alleen via chat te benaderen, maar wilden geen oplossing bieden. Ik moest maar opnieuw boeken.
Heb weer geboekt maar niet via Home to Go. Wacht op teruggave van het aanbetalingsbedrag, het is wel toegezegd, maar kan even duren, wat vreemd is want de annulering was binnen een paar uur.
Advies: HIER NIET BOEKEN.
Geeft stress, geen vakantieplezier.

Zeer slecht te bereiken, alleen via chat(bot)
Na een kleine fout met boeken wordt je gelijk afgestraft met het betalen van (in dit geval) de helft van de kosten. Dit binnen 5 minuten gemeld via de chat maar totaal geen overleg mogelijk laat staan begrip.
"U kunt wel opnieuw boeken, het huisje is nog vrij" maar van de enkele minuten eerder gedane betaling is de helft in de kassa van Home to go beland.
NOOIT MEER HOME TO GO !!!

Wij zijn 2 nachtjes in een mooie, propere en erg vriendelijk personeel huisje geweest bij europarcs Buitenhuizen.
Een echte aanrader, de over vliegende vliegtuigen hebben onze nachtrust niet verstoord.

Op vakantie meermalen om iets simpels als het adres van het gehuurde huis gevraagd. Zelfs daar wordt je niet mee geholpen, maar verwezen naar een app, vanwaar je bij weer een andere app uitkomt. Geen enkele hulp of assistentie. Voelde me zeker niet 'home', dus slaat het 'togo' op mijn klandizie.

Je kunt beter zeggen wat er niet goed is. De eerste betaling a 120,-. voor een huisje in Italië ben ik kwijt en krijg ik niet meer terug net zoals de bij deze gangsterbende aangesloten Novasol waar ik de annuleringen verzekering had afgesloten. Daarna 257 euro overgemaakt als tweede betaling. Deze kwam telkens weer terug. Ze presteerde het zelfs om zelf een bedrag af te schrijven. Dat weer terug geboekt. Via de bank hen laten blokkeren. Je krijgt totaal geen contact met die club als alleen maar via de whatsapp.
De mededeling dat ik de eerste betaling terug krijg als ik opnieuw boek. Anders krijg ik het niet terug. Dus zomaar 160 euro weggegooid. Gelukkig bestaat er nog iets als Booking.com. Hier verloopt het wel prima.
DUS EEN WAARSCHUWING: GA NOOIT IN ZEE MET HOME TO GO. Je bent je geld kwijt en kunt er niets aan doen. Ik ga wel kassa of consumentenbond aanschrijven.
Voor deze praktijken kan niet genoeg gewaarschuwd worden.

Huisje geboekt maar per ongeluk het verkeerde aantal personen ingevoerd. Hier dr volgende dag melding van gemaakt. Na 1,5 week te horen gekregen dat er 1 persoon teveel in het huisje komt en dat dat verboden is. Toen maar gezegd dat het dus dan maar niet door gaat. Wat denk je? De aanbetaling van 435€ krijg ik niet terug omdat ze zich beroepen op hun voorwaarden. Dit zijn gewoon oplichters en ik zou ook zeket nooi meer ern vakantie woning bij hun boeken.

Ik had een zeer slechte ervaring met een vakantiehuis dat ik had geboekt. Bij thuiskomst zag ik dat er al een beoordeling van 3 sterren was gegeven, door mij zogezegd. Toen ik een echte recensie heb gegeven met veel details, lukte dit de eerste keer wel. Ik gaf maar 1 ster want ik werd opgelicht door de lokale host. Deze recensie kwam echter nooit online. De 3 sterren bleven staan. Ik heb dan maar opnieuw geprobeerd deze recensie te posten, maar dat werd me onmogelijk gemaakt, de link die ik kreeg via email werkte niet meer. Toen ik Hometogo, via de chat die ze hanteren, contacteerde, werd ik van van het kastje naar de muur gestuurd. Mijn recensie was in correct en beleefd taalgebruik opgesteld. Ik heb verschillende keren geprobeerd dit bij hometogo aan te kaarten. Mijn conclusie: de slechte recensie s op homtogo worden weggefilterd. De hele slechte helemaal niet getolereerd. Censuur en manipulatie van recensies. Blijf ver weg van dit platform.

. April 2026, De gehuurde appartement in ACI CASTELLO, Sicilie was super slecht, geen verwarming, koud, bruin water uit de kraan en geen warme water, , niet schoon, vochtige muren een een muffe geur. Het gebouw was vol in de constructie met vuil overal en moeilijk te bereiken. Dit apt was gesloten voor vele maanden en niemand had de moeite genomen om alles in orde te maken voor de gasten. HOmetogo was bereikbaar maar geeft de schuld aan de lokale organisatie CLEANBNB en heeft ons midden in passen niet geholpen om een andere accommodatie te vinden. Dit appartement had nooit in de site moeten zijn geweest. Schandallig!

Er is met dit bedrijf geen contact te krijgen. Ik heb 4 keer opnieuw een chat moeten starten met ze en opnieuw de situatie moeten uitleggen. Er kwam of geen reactie of er kwam een reactie die meer vragen opriepen dan beantwoorde, maar waar niet meer op gereageerd werd. Uiteindelijk reageerde er iemand die binnen 2 minuten de chat weer verliep omdat ik niet direct kon reageren. Daarna heb ik het opgegeven , de boeking geannuleerd (30% aanbetaald).

9 maanden geleden mijn vakantie geboekt via deze website en vlak voor aanvang wordt deze uit het niets gecancelled. Ze zijn niet telefonisch bereikbaar, bieden geen alternatieven aan. Tip: boek nooit een vakantiewoning via deze website.

Niet te boeken beschikbare locatie. Bleek na betaling toch niet beschikbaar. Toegevoegde waarde van Home to go is nihil. Geen alternatieven aangeboden, niets!
Gewoon een domme website met wat huisjes

1 ster is nog teveel. Ze willen niet meedenken naar oplossingen, totaal niet klantgericht. Verschuiling zich achter 'het systeem'. Erg jammer, had echt anders gekund.

Geboekt via honeyogo. Kreeg daarna nails van hun. Maar ook vrmbo huispedia. Klantenservice onbereikbaar. Oplichters. Boek hier nooit

Het was een mooi schoon huisje.Ook heel gezellig ingericht.
We hebben genoten.En inclusief.sauna.Voor herhaling vatbaar.

Geboekt bij Home to go, echter blijkt daar weer een andere verhuurder onder te zitten. De voorwaarden van Home to go gelden dan niet meer, maar de minder goedevoorwaarden van de organisatie daaronder helaas wel hier word je niet vooraf van op de hoogte gesteld.. Dit is een zeer oneerlijke manier van een boeking verkopen.
Advies is dus niet niet niet boeken bij home to go!!!!

slecht website , geen nuttige info .
Bij huizen met zwembaden , amper foto van zwembad.
Contact opnemen met eigenaar of site lukt niet .

Vakantiewoning geboekt met een totaal prijs van 455 euro. 94 euro aanbetaald, 224 op 2 maart en 135 bij aankomst op het park. samen 455
ontvang een mail van park, dat ik 175 eu moet betalen aan het park waarvan 56 direct. dit is een opslag van 39 euro.
via chat contact opgenomen. Blijkt dat 39 eu toeristenbelasting niet in het aangeboden bedrag van 455 zitten, en bij de betaling in hele kleine lettertjes ergens onder verschenen zijn.
Dit mag dus niet, aanbieders zijn verplicht alle kosten in hun totaal bedrag, dat je als eerst ziet te benoemen.
contact opgenomen met de chat (medewerker Selena). na wat (nette) woorden waarin ik eis dat ze mij die kosten vergoeden, en de vraag waarom ik extra aan moet betalen geven ze aan dat het in de kleine lettertjes staan en hebben ze gewoon de chat uitgezet, zonder antwoord te geven op mijn vragen. Ook zijn alle antwoorden van Selena verdwenen en staan alleen mijn vragen etc er nog.
Noooooit meer boek ik bij Home to go dus!! wat een oplichterij is dit.

De prijzen zijn nooit wat ze in eerste instantie weergeven. In geen enkele periode van het jaar, deze liggen altijd minstens 20% hoger. Jammer want ik vind het zo zeer misleidend en geeft mij geen eerlijk gevoel van deze website

Wat een teleurstelling was dit appartementje
in Wilsum Duitsland appartement Nandu.
Hier wil je nooit meer heen.
Dit was enorm vies, achterhaald en met beschimmelde muren tot zelfs in de gordijnen zat de schimmel , groot onderhoud zou hier zeker nodig zijn. Dit maak je niet even schoon.
Er ontbreekt ventilatie!
Van de elektrische kookplaat was een stuk af, koelkast bak kapot, en de gasten wc pot kon ieder moment van de muur afkomen.
Een vliegenvanger aan het plafond wat afstamt uit de jaren 50 zo onhygiënische die vieze dingen en zo kan ik nog wel even doorgaan.
Dit kan je niet zo verhuren in deze staat.
Enorm geschrokken dat dit in deze staat
wordt aangeboden , een controle in dat appartement zou zeker op zijn plaats zijn om een indruk te krijgen hoe ernstig het daar is. Foto's kan je niet versturen want dan zijn de bestanden weer te groot voor 2 foto’s.
Doet men dit expres zodat je geen foto’s mee kan sturen want dan kan je pas echt zien waar het om gaat.
En boven ons was nog een verhuurde locatie waar de vloer van hout was boven ons plafond waar een gezin met kleine kinderen verbleven dus heel irritant om kinderen steeds boven je te horen rennen en springen.
En home to go waarbij we het geboekt hadden schuift de problemen gewoon af naar een partner als Fewo ter plaatse en dan kan je je verhaal daar weer neerleggen.
Nou Vewo breng maar eens een bezoekje aan de Nandu in Wilsum want als je dit aanbiedt dan klopt er toch echt iets niet aan jullie aanbod.
Wat een organisatie dus boek hier nooit.
De afbeeldingen die je te zien krijgt zien er op
de site prachtig uit en daar trap je in maar schijn bedriegt.
Maar na contact te hebben gehad zei de Host dat we het dan gelijk hadden moeten zeggen (dat is helemaal waar) maar zorg dat de boel van tevoren in orde is dan hoef je niet als je er eenmaal ben op de bank te gaan zitten om te kijken hoe men het dan alsnog schoonmaakt.
Maar alleen ff schoonmaken had weinig tot niks opgelost want het probleem was veel groter dan schoonmaken alleen.
Maar ja als je ervan overtuigd bent dat het al schoongemaakt was en het niet snapt waarover je het hebt als je klaagt over schimmel en vieze en kapotte gordijnen enz. dan zal je het gewoon niet zien en ben je niet waardig om dit te verhuren als vakantie appartement.
Hier wil je niet zijn, hier moet je niet zijn.
Nog nooit zo’n schandalig iets aangetroffen
Dit is nog geen halve ster waard.