EmeraldHost Bewertungen 

Der Mitarbeiter der mir Geholfen hat war sehr nett und hat sich schnell gemeldet

Am 19.02.2026 habe ich auf der Suche nach einem preiswerten Gamingserver für Avorion dort einen gemietet. Am Anfang war ich zufrieden, jedoch ist der Modsupport bei denen nur eingeschränkt möglich. Zumindest für Avorion. Man wollte mir nicht helfen, die fehlenden Rechte zu bekommen. Auch eine Gutschrift, um statt des Gameservers einen Root zu mieten, wurde nicht in Erwägung gezogen. (Trotz Vorschlag.) Nun haben sie sich einmalig Geld reingeschaubt, in Zukunft werden sie jedoch nichts mehr von mir sehen.

Bin sehr überrascht, das es doch so gut läuft. Top zufrieden!

Super Support und top Hoster!
Ich bin nun seid längerer Zeit bei EmeraldHost Kunde. Mit den Produkten bin ich super zufrieden, sie halten was sie versprechen. Der Support ist auch echt klasse! Ich hatte Probleme mit dem Umziehen von Domains und Sam hat sich super um mich gekümmert. Auf jeden Fall weiterzuempfehlen.

Ich habe seit 6 Monaten einen Minecraft Server bei Emeraldhost. Der Preis ist im vergleich zu Konkurrenten oft besser und der Server läuft einwandfrei. Noch besser ist aber der Support, der mir schon zweimal unverzüglich zur Seite stand, bei Problemen die ich alleine nicht lösen konnte. Selbst am Späten Abend. Positiv hervorzuheben finde auch ich die Rabattaktionen die immer wieder mal stattfinden. 26% Bei der Guthaben-Aufladung zu sparen ist sehr Stark. Bis jetzt uneingeschränkt zu empfehlen.

Joa im Allgemeinen Super, gute Preise, zuverlässig, Guter Support. Einzige Mängel Bei meinen Root Server ist manchmal(sehr selten) das Internet kurz weg aber stört zum glück nicht da es nur Sehr kurz ist (max: 5sek) Und das man einen Root Server nicht runterstufen kann? Also man kann ich weiter hoch stufen aber nicht runter?

EmeraldHost schreibt immer schnell zurück.
Es wird immer getan was gewollt wird.

Sehr guter Support!
⭐⭐⭐⭐⭐

Einfach zu Bedienen und sehr guter Support

Ich nutze die Server schon eine ganze weile mal mehr mal weniger und habe noch nie Probleme gehabt. Besonders der Preis und der schnelle Service über Website oder Discord beeindruckt doch sehr. Ich bin also ganz zufrieden bis jetzt. Heute ein Problem mit einer Zahlung gehabt das durch ein Ticket in nichtmal 10 Minuten erledigt worden ist.

Schnelle Hilfe bei Problemen, Super Support und gute Preise !

Super Server, Mega Preise, was den Support angeht die längste zeit die ich mal warten musste bis mein Ticket beantwortet wurde waren 30 min,
sonst ist der Support immer super flott und mega Freundlich.
Wer Gute Server zu einem Top Preis Braucht gern Hier.

Meine Erfahrung mit Emeraldhost war bis jetzt immer sehr sehr gut, Die Einrichtung meines Servers war sehr einfach und nicht Kompliziert und wenn ich dann doch mal Hilfe brauchte stand mir der Support zur Verfügung und hat mir immer Schnell und gut weitergeholfen.

Ich kann jedem Emeraldhost empfehlen und hoffe das es weiter so läuft wie es jetzt läuft

Leider war der Mitarbeiter nicht unbedigt freundlich und war eher genervt das ich mehrmals nachgefragt habe.
Auch auf die frage wo ich eine gewisse einstellung finde die ich eintragen muss kam dann nur... das habe ich dir bereits gesagt.. was aber bis datto nicht der fall war.
sehr enttäuschend

Alles ist ziemlich unkompliziert und der Support antwortet schnell und freundlich!

Meine Anfrage wurde innerhalb von wenigen Minuten beantwortet und das Problem behoben!

Ich habe da einen Rust Server aufsetzen lassen. War nicht der Erste. Aber dieses mal wurde er ohne ersichtlichen Hinweis als Testserver installiert. Lies sich daher nicht in Rust finden. Er war nur in Rust Starging Branch zu sehen. Aber selbst nach drei Tagen haben die mir das nicht sagen können. Nur das der Online wäre und die ja sogar drauf kämen. Das haben die mir fein ein mit screenshots bestätigen wollen. Es hat die nicht mal intessiert das 11 Leute denen nicht gefunden haben. Habe dann durch Zufall auf dem Pic gesehen das die auf Rust Test Server sind. Kein Wort darüber das das falsch gehostet ist, Ständig kam nur das ich da was falsch mache und mein Rust die falsche Version hätte.
Selbst als ich denen sagte was da falsch ist, kam nur ja dann ändere das einfach.... nicht einmal sorry oder wie man das ändern kann.

Preis-Leistung ist top. Getestet in Project Zomboid mit 5 Personen, mussten einmal Ram nachkaufen aber alles gut geklappt. Server geht nur nicht selbst offline und muss bei updates dann selbst neu gestartet werden soweit ich weiß. Support ist super schnell, hatt anfangs probleme mit dem ersten serverstart und nach 5 min hat der support geantwortet.

Nach meiner Erfahrung der schlechteste Anbieter auf dem Markt. Wir hatten uns entschieden einen Enshrouded Server bei EmeraldHost zu mieten. Es war ein sehr günstiges Angebot für ein ganzes Jahr und daher schlugen wir zu … Aber das war auch schon der ganze positive teil an der Geschichte! Es ging los das wir unsere eigenen Einstellungen machen wollte, nach denen der Server aber nicht mehr online ging … also schieben wir den Support an und fragten nach Hilfe. Der Support-Mitarbeiter sagte, es wären falsche Einstellungen geladen worden und setzte uns die Config-Datei zurück. Wir hatten von einem Freund, der auch einen Server bei einem anderen Gameserver Portal hat, eine Datei seinen Anbieter bekommen mit den richtigen werten für jede Einstellung. Diese haben wir übernommen und es ging einfach nichts, der Server blieb mit einem Fehler offline. Nach nochmaligem schreiben mit dem Support-Mitarbeiter bekamen wir dann irgendwann die Antwort EmeraldHost ist nur, für die Laufzeit die sie verkaufen zuständig und ein paar Nachrichten später schrieb er dann noch das WIR uns EIGEGSTÄNDIG in ihrem Community Discord bei anderen Usern durchfragen müssten! Nachdem wir dann ca. 4 stunden dieses Spielchen gespielt hatten und wir schon gar keinen bock mehr auf das spiel und den Serveranbieter EmeraldHost hatten wollten wir vom widerruf, gebrauch machen und vom kauf zurücktreten. Nach 4 Stunden! Das geht dann allerdings nur, indem man den Server storniert bekommt und das Geld in guthaben auf der Webseite gutgeschrieben bekommt! Nachdem ich deutlich sagte, ich möchte nur stornieren, wenn ich das Geld auf mein Konto bekomme da ich auf dieser Seite sicherlich nichts mehr kaufen werde, wurde ganz frech storniert ich bekam guthaben auf der Seite und das Ticket geschlossen! Das sagt für mich dann schon viel über sie Seriosität aus! Angeblich könne man das Geld nicht zurück überweisen da wegen Geldwäschegesetz bla bla … Ich habe EmeraldHost dann darauf hingewiesen das mein Konto noch nicht einmal belastet wurde also kein Geld den Besitzer gewechselt hat und das sie einfach den Auftrag stornieren können und mein Guthabenkonto auf der Seite auf 0 setzen können. Nichts passiert. Dann haben wir Paypal angeschrieben und siehe da nach der Schilderung bekamen wir die Bestätigung das wir im recht sind und Paypal stornierte eine von zwei Zahlungen sofort. Die andere war dummer weiße Sofortüberweisung und warten nun auf die Antwort von EmeraldHost. Als ich am nächsten Tag EmeraldHost ganz freundlich über den Vorgang informierte und nochmal nachfragen wollte was sie nun gedenken zu tun zwecks Einigung wurde mein Support Ticket OHNE Beantwortung einfach geschlossen! Also überlegt euch lieber genau, ob ihr wirklich bei einem Anbieter wie Emeraldhost der nur euer Geld will, ohne euch dann bei Problemen zu helfen und eine Rückzahlung nach 4 Stunden verweigert, weil er nur nach seinen agbs handelt und angeblich nichts zurück überweisen darf, wegen Geldwäschegesetz nutzen möchtet und eine schöne Zeit in eurem Lieblingsspiel zu verbringen! Wir haben auf jeden Fall bei einem anderen Gameserver Portal einen Enshroudet Server gemietet und der lief komischerweise mit den gleichen Einstellungen nach 5 Minuten ohne Probleme!

Ps: Das ist schon die zweite Bewertung da ich in der ersten andere Anbieter genannt haben, was mir als Werbung ausgelegt wurde. Aber EmeralHost durfte in ihrer Antwort flunkern und unterstellen das, wenn wir um Hilfe gefragt hätten uns mit den Servereinstellungen geholfen worden wäre.

Edit: Auf wunsch von EmeraldHost soll ich nun den Namen des Mitarbeiters hier raus nehmen was ich hiermit getahn habe. Allerdings verlangt EmeraldHost das ich "Das ist schon die zweite Bewertung " auch entferne. Ich weiß nicht was das soll da es meine zweite Bewertung ist. Die Erste wurde auf Wunsch von EmeraldHost während sie mir öffendlich als Antwort gaben man hätten uns gerne geholfen und hintenrum Trustpilot angeschrieben haben die Bewertung wegen Werbung zu löschen gelöscht. Ich würde eher an meinem Service arbeitet statt hier User abzuhalten ehrliche Meinungen dazustellen!