SOFACOMPANY Deutschland Bewertungen 

5 015
TrustScore 4.5 von 5

4,7

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 860 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden beschreiben die Beratung in den verschiedenen Standorten als ausgesprochen freundlich, geduldig und sehr professionell, was den Einkauf enorm erleichtert. Darüber hinaus wird die hervorragende Verarbeitungsqualität sowie der außergewöhnliche Sitzkomfort der Sofas und Möbelstücke immer wieder hervorgehoben. Auch die zügigen Lieferzeiten und die transparent kommunizierten Termine überzeugen die Verbraucher im Alltag nachhaltig. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit bestimmten organisatorischen Aspekten rund um die Lieferung und den Service. So wurde kritisiert, dass Verpackungsmaterial vom Lieferpersonal manchmal nicht vollständig mitgenommen oder entsorgt wurde. Manche Personen erwähnten außerdem kleinere Probleme bei der Montage wie fehlende Kleinteile oder Transportschwierigkeiten.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden teilen positive Meinungen zu product und sind von der tollen Qualität, dem schönen Design sowie der... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Lieferservice und loben die schnelle sowie... Mehr ansehen

Quality

Kunden hatten positive Erfahrungen mit der Qualität der Möbel, wobei sie die wertige Verarbeitung, das schöne... Mehr ansehen

Staff

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit den freundlichen und kompetenten Mitarbeitern in den... Mehr ansehen

Service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu service und loben vor allem die kompetente und freundliche... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir wurden in entspannter Atmosphäre betreut. Mit frischem Kaffee versorgt, hat die Mitarbeiterin mit uns am PC das Sofa Hadley konfiguriert. Die Lieferung erfolgte innerhalb weniger Tage. Die Spediti... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute und geduldige Beratung im Geschäft in Köln. Wir haben etliche Sofas hin und her gerückt, „besessen“, verglichen und verworfen. Und obwohl durchaus nicht klar war, dass wir uns letztlich ents... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Persönliche Beratung in Essen Wir wurden von den Mitarbeitern Anton und später auch von Maria sehr gut beraten. Sehr angenehme Atmosphäre. Gekauft haben wir Sofa Anna und Sessel Astha in der Farbe... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir hatten eine super Beratung in Leipzig. Bestellung erfolgte dann am Telefon oder die Filiale. Lieferung nach nach einer Woche (bei Standardfarbe) ohne Probleme. Aufbau war super einfach und jetzt h... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Möbelgeschäft
  2. Möbelzubehör
  3. Wohnmöbelgeschäft
  4. Sofageschäft

Über SOFACOMPANY Deutschland

Vom Unternehmen geschrieben

SOFACOMPANY | Dänisches Design zu niedrigen Festpreisen

Bei SOFACOMPANY entwerfen wir all unsere Möbel selbst und verkaufen sie direkt an dich. Das bedeutet weniger Zwischenstationen, bessere Preise – und Möbel, die für den Alltag gemacht sind. Deshalb geben wir dir auch 10 Jahre Garantie auf all unsere Möbel.

Mehr als 3.000 unserer Kundinnen und Kunden haben uns auf Trustpilot bewertet, und wir sind stolz auf das tolle Feedback, das wir bekommen haben. Wir lesen und beantworten jede einzelne Bewertung – weil wir zuhören und ständig daran arbeiten, deine Erfahrung mit uns noch besser zu machen.

Egal, ob du online stöberst oder eine unserer Filialen besuchst – wir sind da, um dir zu helfen, dein neues Sofa zu finden. Und wir freuen uns schon darauf, dich willkommen zu heißen.

Vom Unternehmen geschrieben


Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

5015 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,7

Alle Bewertungen

(5 015)

819 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Produktbeschreibung & hochwertige Stoffqualität überzeugen

Gesucht wurde ein Fußhocker und Sitzoption, gekauft wurde ein Pouf No. 7. Durch eine ausführliche, detailreiche Produktbeschreibung und einer guten Produktvisualisierung konnte leicht eine Produktentscheidung getroffen werden. Die Kaufabwicklung selbst verlief reibungslos und sehr schnell. Beim Auspacken merkten wir schnell, dass das Produkt der Produktdarbietung entsprach. Die Stoffqualität ist hervorzuheben. Nun stehen zwei neue "Lieblinge" im Wohnzimmer, die bereits von allen fleißig genutzt werden. Wir können Sofacompany als auch das gekaufte Produkt uneingeschränkt empfehlen!

6. August 2026
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Antwort von SOFACOMPANY Deutschland

Liebe Caro,

vielen Dank für deine ausführliche und tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass euch die Produktbeschreibung und Visualisierung bei der Entscheidung für den Pouf No. 7 geholfen haben auch beim Auspacken euren Erwartungen entsprochen hat.🛋️
Vielen Dank für eure Empfehlung und ganz viel Freude mit euren neuen Poufs. Wir wünschen euch eine SOFAntastische Zeit!

Beste Grüße
Rafael von SOFACOMPANY

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schönes Sofa, guter Service

Sehr schönes Sofa. Zuvorkommender und guter Service bei Besuch vor Ort im Geschäft. Bestellvorgang unproblematisch, schnelle Lieferung.

10. August 2026
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Antwort von SOFACOMPANY Deutschland

Lieber Bernd,

vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit deinem neuen Sofa und unserem Service rundum zufrieden bist. Wir wünschen dir ganz viel Freude mit deinem neuen Sofa und eine SOFAntastische Zeit! 🛋️

Beste Grüße
Rafael von SOFACOMPANY

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Angenehmer Showroom !

Angenehmer Showroom in dem in Ruhe alle Produkte betrachtet und „befühlt“ werden konnten!

3. August 2026
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Antwort von SOFACOMPANY Deutschland

Hallo,

vielen Dank für deine ausgezeichnete Bewertung! Es freut uns sehr, dass du dich in unserem Showroom in Ruhe umschauen und unsere Produkte direkt erleben konntest. Schön, dass wir dich bei deiner Entscheidungsfindung unterstützen konnten.
Wir wünschen dir ganz viel Freude mit deinem neuen Lieblingsstück und eine SOFAntastische Zeit! 🛋️

Beste Grüße
Rafael von SOFACOMPANY

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

10/10

Die Beratung im Showroom war schon top! Und der Kauf dann auch. Alles ging super schnell die Couch war innerhalb von 6 Tagen bei uns :-)

10. August 2026
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Antwort von SOFACOMPANY Deutschland

Liebe Viktoria, 

vielen Dank für deine positive Bewertung und ganz viel Freude mit deiner Bestellung wünschen wir dir!

Viele Grüße
Barbara von SOFACOMPANY

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gutes Kauferlebnis

Ich habe 3 Sofas im Geschäft in Köln gekauft. Die Beraterin war wirklich super. Der Aufenthalt hat Spaß gemacht. Ich habe mich von Anfang bis Ende sehr gut beraten gefühlt. Lieferung hat ebenfalls reibungslos geklappt. Der Aufbau war äußerst simpel. Das Preis-Leistungsverhältnis macht einen sehr guten Eindruck.

28. Juli 2026
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Antwort von SOFACOMPANY Deutschland

Liebe Simone, 

wow, was für ein tolles Erlebnis! Wir freuen uns, dass alles zu deiner Zufriedenheit verlaufen ist und wünschen viel Freude mit DANE'm neuen Lieblingsmöbel! 🙂 

Beste Grüße
Kübra von SOFACOMPANY

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr schlechte Lieferung

Sehr schlechte Lieferung

7. August 2026
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Antwort von SOFACOMPANY Deutschland

Hallo L.,

wir bedauern sehr, dass es im Rahmen deiner Lieferung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist und du mit dem Lieferservice nicht zufrieden warst. Wir können gut nachvollziehen, dass die Situation für dich ärgerlich war. Wir haben dich bereits kontaktiert und gemeinsam eine Lösung gefunden, um die entstandenen Unannehmlichkeiten für dich bestmöglich auszugleichen.

Beste Grüße
Kübra von SOFACOMPANY

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Beratung bei Kauf und späteren…

Die Beratung bei Kauf vor Ort in Düsseldorf und späteren telefonischen Nachfragen war außerordentlich kompetent, freundlich und hilfsbereit. Die gelieferten Möbel entsprechen genau meinen Erwartungen.

7. August 2026
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Antwort von SOFACOMPANY Deutschland

Liebe Gisela,

wir bedanken uns für deine positive Bewertung und wünschen viel Freude mit deinen neuen Lieblingsmöbel! 💗️

Herzliche Grüße
Kübra von SOFACOMPANY

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe bereits zwei Sofas gekauft und…

Ich habe bereits zwei Sofas gekauft und bin sehr zufrieden. Sowohl mit der Qualität, als auch mit dem Service und der Reaktionszeit des Kundenservices. Vielen herzlichen Dank!

13. März 2026
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Antwort von SOFACOMPANY Deutschland

Liebe Anna-Maria,

Vielen Dank für deine ausgezeichnete Bewertung! Wir freuen uns, dass du so zufrieden mit dem Service und der Qualität deines neuen Sofas bist und wünschen dir eine tolle Zeit.

Beste Grüße
Rafael von SOFACOMPANY

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schöne Produkte und gute Qualität

Schöne Produkte und gute Qualität, problemlose Lieferung

6. August 2026
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Antwort von SOFACOMPANY Deutschland

Lieber Jürgen,

vielen Dank für das positive Feedback und die 5-Sterne Bewertung! Wir freuen uns, dass alles gut funktioniert hat.

Weiterhin wünschen wir dir viel Freude mit HERMAN 🙂 

Liebe Grüße,
Agnes von SOFACOMPANY

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sofa Noa

Gute, zuvorkommende Beratung,
einige Möbel problemlos innerhalb von 8 Tagen lieferbar.
Ein Stern Abzug, da das mitgegebene Stoffmuster gar nicht verfügbar war und das neue Sofa mit Faltenbildung geliefert wurde.
Aussage des Kundendienstes:
"Dies sei normal und kein Grund für eine Beanstandung."

Trotzdem gutes Preis Leistungsverhältnis

29. Juli 2026
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Antwort von SOFACOMPANY Deutschland

Liebe Angela, 

vielen Dank für deine positive Bewertung sowie für dein Lob zu unserer Beratung und dem Preis-Leistungs-Verhältnis. 

Es freut uns sehr, dass du mit der Lieferzeit und unserem Service zufrieden warst.

Deine Rückmeldung zum Stoffmuster und zur Wellenbildung deines Sofas nehmen wir selbstverständlich ernst. Wie wir dir bereits per E-Mail erläutert haben, kann es bei Polsterstoffen durch die Nutzung und die natürliche Anpassung des Materials zu einer leichten Wellenbildung kommen. Diese stellt eine natürliche Verformung dar und beeinträchtigt weder die Funktionalität noch die Haltbarkeit des Polstermöbels. 

Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung! 

Liebe Grüße
Barbara von SOFACOMPANY

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wünsche werden wahr

Die für mein Sofa vorgesehenen Stoffe gefielen mir nicht. Aber zum Glück werden bei Sofacompany ja auch Sonderwünsche erfüllt. Das dauerte dann halt nur etwas länger.

3. August 2026
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Antwort von SOFACOMPANY Deutschland

Liebe Christine, 

vielen Dank für deine positive Bewertung. 

Es freut uns sehr, dass du über unseren Konfigurator einen passenden Stoff gefunden hast, der dir gefällt. Wir hoffen, dass sich das warten gelohnt hat und wünschen dir eine SOFAntastische Zeit. 

Viele Grüße
Barbara von SOFACOMPANY

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Beratung

Gute Beratung, schönes Sofa und Sessel. Pünktliche und schnelle Lieferung. Die Bestellung liefen schnell mit einem Link vom Showroom. Ich bin sehr zufrieden. Gerne wieder.

27. Juli 2026
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Antwort von SOFACOMPANY Deutschland

Lieber Torsten,

vielen Dank für deine ausgezeichnete Bewertung! Wir freuen uns, dass du in unserem Showroom in Hamburg gut beraten wurdest und wünschen dir eine SOFAntastische Zeit mit deinem neuen ERNEST!

Beste Grüße
Rafael von SOFACOMPANY

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Beratung war sehr gut

Beratung war sehr gut. Zur Lieferung kann ich noch nichts sagen.

27. Juli 2026
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Antwort von SOFACOMPANY Deutschland

Liebe Marion, 

wir bedanken uns für deine positive Bewertung! Wir freuen uns, dass die Beratung in Düsseldorf einen guten Eindruck hinterlassen hat!

Beste Grüße
Kübra von SOFACOMPANY

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zu empfehlen

Super - sehr gute Bestellung, sehr guter Versand, top Ware. Hervorragend organisierte Lieferung. Dieser Shop ist sehr zu empfehlen.

3. August 2026
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Antwort von SOFACOMPANY Deutschland

Lieber Norbert,

vielen Dank für die 5-💫️Bewertung! Schön, dass dir alles so gut gefallen hat. Wir freuen uns sehr und wünschen dir eine schöne Zeit mit VINCENT OUTDOOR 🙂 

Beste Grüße,
Agnes von SOFACOMPANY

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles Top

Super Beratung, Produkt wie beschrieben, Lieferung und Kommunikation super.

30. Juli 2026
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Antwort von SOFACOMPANY Deutschland

Lieber Christian,

wir freuen uns sehr darüber, dass dir sowohl die Beratung, das Sofa als auch die Lieferung gut gefallen hat. Vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung!

Eine SOFAntastische Zeit wünschen wir dir mit AYA 🙂 

Beste Grüße,
Agnes von SOFACOMPANY

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guter Service, schnellere Lieferung

Sehr gute Beratung und Qualität der Möbel. Besuch im Laden lohnt sich. Schnellere Lieferung als erwartet.

3. August 2026
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Antwort von SOFACOMPANY Deutschland

Lieber Marc,

vielen Dank für das tolle Feedback 🙂 Wir freuen uns sehr, dass du von unserer Beratung, der Qualität und der Lieferung so begeistert bist! 

Eine SOFAntastische Zeit wünschen wir dir mit ERNEST. 

Beste Grüße,
Agnes von SOFACOMPANY

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Spitzen Service

Schnelle Lieferung, schöne Ware.
Der bestellte Pouf hatte zwar leider einen kleinen Fleck, aber hier half ein wirklich toller After-Sales-Service rasch, lösungsorientiert und nachhaltig weiter.
Insofern gebe ich gern alle Sterne, weiter so!

22. Juli 2026
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Antwort von SOFACOMPANY Deutschland

Lieber Lutz,

wir bedanken uns für die 5-💫️ und freuen uns, dir schnell weitergeholfen zu haben! Viel Freude mit deinem neuen Lieblingsmöbel! 🙂 

Sommerliche Grüße
Kübra von SOFACOMPANY

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super!

1. Besuch im Laden/Showroom in Köln war super freundlich und hilfreich, um einfach mal Probe zu sitzen und ein Gefühl für die Stoffe zu bekommen, Online wirken die Farben dann teilweise doch anders als vor Ort und vor Ort gibt’s große Stoffmuster, die auf die Couch gelegt werden können, um ein Bild zu bekommen

Abwicklung / Bestellung ging dann super einfach über E-Mailkontakt und wir haben on top noch 2 passende Kissen dazu bekommen

Dann hieß es ca. 14 Wochen warten (bei uns sogar etwas kürzer), man hat automatisiert eine Info vom Spediteur erhalten, dass die Ware versandbereit ist und konnte über einen E-Mail Link leicht ein passendes Zeitfenster für die Anlieferung wählen

Von Anfang bis zum
Ende lief die Abwicklung einwandfrei.

Wir sind sehr zufrieden mit der Qualität und dem Aussehen der Coach und würden SofaCompany weiterempfehlen!

31. Juli 2026
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Antwort von SOFACOMPANY Deutschland

Liebe Cristina,

wir freuen uns sehr über dein tolles Feedback! Schön, dass bei dir alles so gut funktioniert hat 🙂 

Eine SOFAntastische Zeit wünschen wir dir mit DANE!

Beste Grüße,
Agnes von SOFACOMPANY

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles bestens

Alles bestens.
Super Ware.

24. Juli 2026
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Antwort von SOFACOMPANY Deutschland

Lieber J.,

wir freuen uns, dass alles zu deiner Zufriedenheit verlaufen ist und wünschen eine gemütliche Zeit mit DANE'm Sofa! 

Sonnige Grüße
Kübra von SOFACOMPANY

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von SOFACOMPANY Deutschland

Liebe L.,

vielen Dank für deine positive Bewertung und toll, dass alles einwandfrei verlaufen ist! Viel Freude mit DAPHNE!

Sonnige Grüße
Kübra von SOFACOMPANY

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