Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Les équipes de GRIP500 s'engagent pleinement pour votre satisfaction. Derrière notre site, des professionnels dévoués travaillent avec rigueur et énergie pour vous offrir un service optimal. Qu'il s'agisse du support commercial, du service après-vente, de la comptabilité, de la monétique, de la logistique, du service informatique, du marketing ou de la direction, chaque employé vise un seul objectif : VOTRE SATISFACTION. Nous sommes ravis de constater que notre site reçoit des recommandations de nos clients et que leur fidélité témoigne de notre succès.
Kontaktinformationen
Frankreich
- cm@grip500.com
- grip500.fr
4,5
Hervorragend
20 742 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Meine Bestellung wurde nicht geliefert
Meine Bestellung wurde nicht geliefert.
Ich sehe meine Bestellung in meinem Kundenkonto nicht, obwohl ich vor einem Monat bezahlt habe.
Ein Ticket kann ich daher nicht erstellen.
Die Firma ist telefonisch nicht erreichbar und antwortet auf E-Mails nicht. Sehr unseriös.....
22. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Grip500.fr
Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nach einem Monat weder geliefert wurde noch in Ihrem Kundenkonto erscheint.
Wenn die Bestellung im Kundenkonto nicht sichtbar ist, kann es in der Tat schwierig sein, direkt ein Ticket zu eröffnen. Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall über das Kontaktformular oder die Chat-Funktion und senden Sie dabei Ihre Zahlungsbestätigung sowie die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse mit. So kann unser Service nach dem Kauf den Vorgang manuell prüfen und anlegen.
Auch Ihre Rückmeldung zur Erreichbarkeit nehmen wir ernst und nutzen sie, um unseren Service zu verbessern.
Danke
Super schnell und frische Reifen mit einem aktuellen DOT. Danke !
8. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
--00000--Sterne
AD TYRES INTERNATIONALSLU auf Grip500.de
27.03.2026- 23.00 Uhr Trotz mittlerweile -6-facher Priorisierung wieder ein Tag ohne Rückerstattung, wieder ein Tag ohne Antworten/Reaktionen auf mein zigfachen Nachrichten.
Service / Support verdienen -- 00000-- Sterne.--- KI kann nur inhaltslose Phrasen ( Ticket eröffnen / Priorität ) abgeben. Keinerlei rechtlich verbindliche Aussagen machen !
Auftragsnummer, Paketnummern, Ticketnummern und Lieferdienst-Nachricht schon zigfach übermittelt.
27. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Grip500.fr
Es tut uns leid, dass Sie trotz mehrfacher Priorisierung weiterhin weder eine Rückmeldung noch die erwartete Erstattung erhalten – das entspricht nicht unserem Anspruch.
Da bereits ein Ticket besteht und Sie alle Informationen schon übermittelt haben, priorisieren wir Ihre Reklamation erneut intern und geben sie zusätzlich an unser Backoffice zur schnellen Prüfung weiter (Status Rücksendung/Wareneingang, Erstattungsfreigabe, ggf. Transportanomalie).
Damit wir Ihren Fall ohne weitere Verzögerung eindeutig zuordnen können, senden Sie bitte **ein einziges** kurzes Update **im bestehenden Ticket** (nicht neu eröffnen) mit:
- Bestellnummer
- Ticketnummer
- ggf. der letzten Tracking-/Paketreferenz (ein Screenshot reicht)
Zur Transparenz: Erstattungen werden erst nach Prüfung des Vorgangs freigegeben; verbindliche Zusagen können wir hier im öffentlichen Kommentar nicht treffen. Sobald der Rücklauf bei uns erfasst ist, erfolgt die Bearbeitung in der Regel sehr zeitnah.
Danke für Ihre Geduld – wir melden uns schnellstmöglich über Ihr Ticket mit einem konkreten Status.
Alles super gelaufen!
3. November 2025
Vorsicht vor GRIP500
Vorsicht vor GRIP500 – schlechter Service und fragwürdige Geschäftspraktiken!
Ich habe bei GRIP500 versehentlich doppelt bestellt und die zweite Bestellung wenige Minuten später per E-Mail widerrufen – der Widerruf wurde seltsamerweise bis zum Versand ignoriert! Tage später wurde die Bestellung verschickt und mir die anstehende Rücksendung mit 25 € Rücksendekosten pro Reifen aufgezeigt.
Zudem wurde in dieser Bestellung auch beschädigte Ware geliefert, die ich – wie vom Shop gefordert – nicht angenommen habe. Trotzdem wird behauptet, der schlecht verpackte Reifen seie nicht auffällig beschädigt gewesen, und auch hier selbstverständlich: erneut die lukrativen 25 € Rücksendekosten pro Reifen!
Der Kundenservice ist bei wichtigen Anliegen ganz plötzlich schlecht erreichbar, reagiert auffällig verspätet oder gar nicht – alles wirkt systematisch.
Nie wieder GRIP500!
Wer hier bestellt, riskiert Ärger und Zusatzkosten.
3. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Grip500.fr
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie diese negativen Erfahrungen gemacht haben. Um Ihr Anliegen detailliert prüfen zu können, bitten wir Sie, ein Ticket über unseren Kundenservice zu eröffnen – nur so können unsere Fachmitarbeiter den doppelten Bestellvorgang, den Widerruf und die Rücksendekosten im Detail nachvollziehen. Sollte bereits ein Ticket eingereicht worden sein, wird Ihr Fall selbstverständlich priorisiert behandelt. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst, da sie uns hilft, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, dass wir gemeinsam schnell eine Lösung finden können.
Unkompliziert und schnelle Lieferung
Unkompliziert und schnelle Lieferung, alles bestens, Danke 👍
20. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nie wieder GRIP500
Der von mir vor 15 Tagen bestellte Reifen ist offensichtlich verloren gegangen. Niemand weiß wo er ist wann er geliefert wird. Antworten sind nur Blabla und nur auf englisch ... ich solle Geduld haben. Rückerstattung wird abgelehnt. Die Verzögerung bleibt unerklärt und schliesslich hätte man ja 30 Tage Zeit zu liefern. UNSERIÖS. Nie wieder.
21. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Grip500.fr
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Bitte eröffnen Sie ein Ticket bei unserem Kundenservice, damit wir Ihr Problem schnellstmöglich lösen können. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig und wir möchten sicherstellen, dass Sie den bestmöglichen Service erhalten.
Vollstens zufrieden
Ich kann für meine Bestellung nur Begeisterung klar machen, denn ich habe Montag Vormittag die Bestellung ausgelöst und am nächsten Tag waren die Reifen in geforderter Quallität von der Post geliefert. Dank der Onlinerecherche war Grip500 auch der Preisgünstigste Anbieter. Macht bitte weiter so!
23. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
traitement rapide
traitement rapide, la dernière fois c'était encore plus rapide merci 😃
Cordialement
31. März 2022
Nickel et rapide
28. Jänner 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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