Erstklassige Juwelierarbeit Bin bin dem Produkt sehr zufrieden. Das Preis Leistungsverhältnis stimmt. Der Service war gut. Es gab sogar ein zusätzlichen , kostenlosen süßen Anhänger. Kann den irisch... Mehr ansehen
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Erstklassige Juwelierarbeit Bin bin dem Produkt sehr zufrieden. Das Preis Leistungsverhältnis stimmt. Der Service war gut. Es gab sogar ein zusätzlichen , kostenlosen süßen Anhänger. Kann den irisch... Mehr ansehen
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Wir sind mehr als zufrieden mit unseren Trauringen . Die Ringe sind nur 2 Tage Später als angekündigt angekommen. Passform und Qualität sind hervorragend . Der Kontakt mit dem Kundenservice... Mehr ansehen
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Am 30. Mai 24 bestellte ich ein vergoldetes Silberarmband (Claddagh), welches am 05. Juni geliefert wurde. Das Schmuckstück ist hübsch, gut verarbeitet und auch nicht allzu leicht unter Berücksichtig... Mehr ansehen
Unserer Ansicht nach ist das einzige, was an Glencara echt ist, der Betrug!! Völlig unseriös! zum 18. Geburtstag unserer Tochter bestellten wir ein Herz mit Gravur, angeblich aus Gold und besetzt mit... Mehr ansehen
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Direct from Manufacturer. Irish Made Claddagh Rings at the Lowest Prices, Best Quality!
Guernsey
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Schöner Schmuck, schnelle Lieferung, rascher, freundlicher und hilfreicher Support.
Gerne wieder!
Antwort von Glencara
Erstklassige Juwelierarbeit
Bin bin dem Produkt sehr zufrieden. Das Preis Leistungsverhältnis stimmt. Der Service war gut. Es gab sogar ein zusätzlichen , kostenlosen süßen Anhänger. Kann den irischen Juwelier weiterempfehlen.
Gerd Schmälzlein
Antwort von Glencara
Leider werde auch ich hingehalten , was die Lieferung betrifft . Diese sollte bei der Bestellung am 23-26.Juni erfolgen .
Dann wurde verschoben auf 06.Juli .
Vom freundlichen Support wurde versprochen , man würde dann sicher liefern . Es wurde ersatzweise ein Papier“Zertifikat“ oder ein billiges „stand-in“ ( das man dann auf eigene Kosten zurücksenden muß ! )
angeboten .
Das ist als Ersatz für ein Geschenk zu einem sehr wichtigen Anlass inakzeptabel .
Heute wurde nun erneut verschoben auf 13.Juli .
Wieder endloses Hin-und Her mit dem Support .
Auf der Website des Glencara Onlineshops fehlt außerdem der Hinweis auf den gesetzlich vorgeschriebenen Widerruf . Es wird auf das 60 tägige Rückgaberecht verwiesen . Widerruf und Rückgabe sind aber zwei unterschiedliche Sachverhalte .
Ich kann ja nichts retournieren , das ich nicht erhalten habe !
Versucht man , das selbe Produkt erneut zu bestellen , wird wieder eine Lieferung innerhalb von 3-5Tagen in Aussicht gestellt .
Das ist offensichtlich unwahr .
Pünktlich wird nur das Geld abgebucht .
Der support ist freundlich aber ineffektiv . Wer nicht wochenlang ein zinsloses Darlehen gewähren will , sollte hier sehr vorsichtig sein .
Wir sind mehr als zufrieden mit unseren Trauringen .
Die Ringe sind nur 2 Tage Später als angekündigt angekommen. Passform und Qualität sind hervorragend .
Der Kontakt mit dem Kundenservice glatte 5 Sterne.
Auf letzten Drücker zu bestellen ist natürlich nie eine gute Idee und wenn dann doch der ein oder andere den Versand bemängelt ist es meistens doch selbst gemachtes leid.
Wer auf der suche nach was besonderen ist wird hier fündig !
Antwort von Glencara
Prompte, unkomplizierte Lieferung. Einwandfreie Qualität des Rings. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Antwort von Glencara
Eigentlich nicht mal einen Stern wert.
Ware bestellt und leider nichts bekommen. Die Sendungsverfolgung zeigt keinen Status an. Auf Nachfrage wird auf den Status verwiesen der leider nicht weiterhilft. Mit PayPal Geld zurück bekommen. Fazit nicht bestellen, Kundenservice hilft auch nicht! Geld habe ich auch nur zurück bekommenda ich es bei Paypal reklamiert habe. Von Kundenservice keine Hilfe. Jetzt nach schlechter Bewertung will man helfen. Wäre von Anfang an erforderlich gewesen!!!
Antwort von Glencara
Sehr schöner Schmuck,
würde ich jederzeit wieder kaufen.
Was auch sehr nett war, ist das „Give away“ zu der Bestellung dazu.
kann man nur empfehlen!
Antwort von Glencara
Die Bestellung kam schnell an und die Produkte sind super
Antwort von Glencara
Meine Erfahrung mit Glencara ist fast durchweg positiv. Die Sendung kam sehr schnell an.
Für ein Teil wollte ich mein Geld zurück. Auch das hat gut geklappt. Einzig, dass ich das Paket für 14€ auf meine Kosten nach Irland schicken musste, hat meine Erfahrung leider getrübt.
Der Support hat schnell reagiert.
Antwort von Glencara
Auch der zweite angekündigte Liefertermin wurde trotz aller schriftlicher Beteuerungen nicht eingehalten.
Aktualisierung
Kurz vor Weihnachten wurde Ware zugestellt.
Die Ware ist sehr gut gestaltet und die Verarbeitung hochwertig. Soo jetzt steh ich da und denke über eine revidierte Bewertung nach.
Halten wir fest
Der erste Versuch war ein Reinfall, Ware nicht erhalten ,Kommunikation reichlich aber nicht unbedingt zielführend .
Der zweite Versuch auch wieder von permanenten E-Mail Verkehr begleitet, verlief besser aber immer noch nicht optimal.
Fazit Ware ok Versand optimierungsbedürtig, daher jetzt 3 Sterne
Antwort von Glencara
Warte auf Lieferzng nach Anfrage gibt mir zu denken keine Trackingnummer verfügbar ..und erste Antwort mit Australian Post unterwegs von Irland nach Österreich?Ich hoffe das bald ankommt und ist wie erwartet ..mittlerweile hab ich Zweifel ob tatsächlich aus Irland kommt..?Bzw Firma im Fb ist..und nicht eine Fakeseite
Antwort von Glencara
Schmuck für jeden Geschmack war mit der Kette zu 100% zufrieden kann ich nur empfehlen 👍 👍 👍. Schnelle Lieferung alles ohne Probleme. Ein super Unternehmen immer gerne wieder vielen Dank.
Wunderschöne Kette in einer bezaubernden Verpackung. Ordnungsgemäße Lieferung in dem Zeitraum , die per E- Mail angegeben wurde. Dieser Schmuck ist etwas besonderes und ein emotionaler Mehrwert. Vielen Dank
Sehr schneller Versand. Tolle Qualität und das Gratis Geschenk ist super schön.
Der Schmuck ist wunderschön und von hochwertiger Verarbeitung. Alles kam schnell und unkompliziert an. Ich werde wieder hier einkaufen
I ordered from Switzerland, 4 days later I receved it. Great👍🏻
The chain is beautiful.
Everything went very well!
Unserer Ansicht nach ist das einzige, was an Glencara echt ist, der Betrug!! Völlig unseriös! zum 18. Geburtstag unserer Tochter bestellten wir ein Herz mit Gravur, angeblich aus Gold und besetzt mit Diamanten, welche man aus verschiedenen "Qualitätsstufen" auswählen konnte. Bekommen haben wir mit zwei Wochen Verspätung Blech ohne Gold, ohne Diamanten. Es wurde behauptet "versehentlich falsche Lieferung". Die Gravur war aber ganz klein darauf. Wir werden Anzeige erstatten und hoffentlich über Paypal unser Geld zurück bekommen.
Antwort von Glencara
Also, ich muss sagen wer hier bestellt muss im vorfällt wissen das die Lieferzeit c 1 Montag beträgt, wenn es vorher klar deklariert wäre versteht das jeder Kunde, wenn man dies aber nicht weiß und den Kundenservice kontaktiert kommt die selbe Antwort. Kundenzufriedenheit fängt mit klarer Transparenz von Anfang an los, klar schreiben das die Lieferzeit lang ist und es versteht jeder.
Ansonsten sind die Stücke die ich bestellt habe schön. Aufgrund der fehlenden klaren Lieferzeit nur 2 Sterne.
Es ist halt traurig wenn ich etwas zum Geburtstag bestelle, an der Lieferzeit sehe ja es passt und dann aber 1 Monat daraus wird und mit einem online aufgedrucktes Schriftstück hat man halt nicht das in der Hand, was man wolltest... Glück eine Frau zu haben die das nicht so übel genommen hat...
Antwort von Glencara
Ich kann hier nur für mich Sprechen, der HT stand an und ich wollte / habe meiner Frau eine Halskette und Ohrringe in Silber keltisch Dreieinigkeit Knoten gekauft. Heute nun habe ich meiner Frau diese Geschenk überreicht. Sie ist begeister über die Ohrringe. Die Halskette ist soweit in Ordnung, hat aber den kleinen Mangel das der Verschloß der Kette etwas zueng ist. Eine Öhse währe besser gewesen oder das Schloß etwas Größer. Hier sollte der Jenige der sowas zusammen baut achten.
Meine Frau gibt euch 5* obwohl es den Mangel an der Halskette gibt.
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