Habe bei Another Cotton Lab bestellt. Die Produkte sind wirklich nice, allerdings hat der Versand etwas länger gedauert als erwartet. Was ich schade fand Für den Rückversand werden Kosten berechnet... Mehr ansehen
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Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich bin vom Herzen ehrlich nicht weil ich nur ein kollegah Fan bin sondern weil ich gute Erfahrung gemacht habe es stand zum Beispiel Paket kommt am 10.10.2024 ist genau am selben Tag angekommen ungeö... Mehr ansehen
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Eine wirklich sehr guter Kundendienst, es wird proaktiv angeboten und entgegengekommen. Zusätzliche wird auch sehr respektvoll und freundlich geantwortet. Auch wenn man etwas nicht gleich versteh... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich hab beim Stöbern im SportScheck einen coolen und sehr weichen Hoodie von Another Cotton Lab gesehen, allerdings war er dort in meiner Größe ausverkauft. Also hab ich mich im Onlineshop umgesehen u... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
The home of independent unisex streetwear, fulfillment and partner of Another Cotton Lab, Hamburger Hänger, Kollegah, Otto Bulletproof and many more. Designed by young creatives, developed and nurtured by us, for you.
Kontaktinformationen
Hofstraße 64, 40723, Hilden, Deutschland
- +49 211 547 662 30
- hi@anothercotton.com
- anothercotton.com
3,6
Akzeptabel
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Das haben sich andere Leute angesehen
Gerne wieder
Schneller Versandt, freundlicher und kompetenter Support und tolle Kleidung.
5. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Another Cotton Lab
Vielen Dank für deine lieben Worte! 😊 Es freut uns riesig, dass du mit unserem Versand, unserem Kundenservice und unserer Kleidung so zufrieden bist. Wir geben jeden Tag unser Bestes, um genau dieses Einkaufserlebnis zu bieten. Wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung!
Dein Another Cotton Team
Antwort von Another Cotton Lab
Vielen Dank für dein positives Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass du zufrieden bist. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Dein Another Cotton Team
Versandkosten zu hoch, Lieferzeit zu lang
Lange Lieferzeit und mit 5,95€ hohe Versandkosten. Sowohl für Anlieferung als auch Retoure. Das fällt im Vergleich zu anderen Onlinehändlern leider zurück.
4. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Another Cotton Lab
Hey,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback! 😊 Es tut uns leid, dass dich die Lieferzeit und die Versand- sowie Retourenkosten enttäuscht haben.
Wir verstehen natürlich, dass diese Faktoren beim Online-Shopping eine große Rolle spielen und nehmen deine Kritik sehr ernst. Dein Feedback geben wir gerne intern weiter, denn wir möchten uns stetig verbessern und dir ein rundum positives Einkaufserlebnis bieten.
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen!
Liebe Grüße Dein Another Cotton Lab Team
Alles Bestens
Wie gewohnt eine schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Super Qualität der Ware.
28. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Another Cotton Lab
Mega, vielen lieben Dank für dein tolles Feedback! 🫶
Schön zu hören, dass du wieder rundum zufrieden bist und dich sowohl unsere Qualität als auch die unkomplizierte Abwicklung überzeugen! Genau so soll es sein.
Viel Freude mit deinen neuen Pieces und bis zum nächsten Mal! 🔥
Liebe Grüße Dein Another Cotton Lab Team
Schneller Service
Schneller Service, topp Qualität ich liebe die Marke einfach.
4. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Another Cotton Lab
Wie cool, danke dir für die lieben Worte! ❤️🔥
Es freut uns riesig, dass du mit unserem Service und der Qualität so happy bist. Noch schöner ist es, dass du unsere Brand so feierst!
Danke, dass du Teil der Another Cotton Lab Community bist. Auf viele weitere gemeinsame Runs! 🏃♂️
Liebe Grüße Dein Another Cotton Lab Team
Rundum zufrieden
Ich bin mit den Klamotten sehr zufrieden. Egal ob die Running Rain Jacket, die Perfomance Cap oder die Hoodies, alles hat eine sehr gute Qualität und trägt sich sehr schön.
1. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Another Cotton Lab
Mega, danke dir für das coole Feedback! 🙌
Richtig schön zu hören, dass dich unsere Pieces auf ganzer Linie überzeugen – genau so soll es sein! Viel Spaß weiterhin mit deinen Lieblingsstyles und auf viele weitere Kilometer mit unserer Running Gear! 🏃♂️🔥
Liebe Grüße Dein Another Cotton Lab Team
Antwort von Another Cotton Lab
Hallo Jakob,
vielen Dank für die tolle Bewertung!
Freut mich, dass die Qualität und die Lieferung super waren :)
Liebe Grüße
Another Cotton Lab
Bequeme und stylische Laufbekleidung
Weite, bequeme und stylische Laufbekleidung. Ich habe Regenjacke, Laufshirts, Longsleeve und Socken im Einsatz und bin absolut zufrieden!
30. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Another Cotton Lab
Hey :)
Vielen Dank für die tolle Bewertung. Wie schön, dass dir die Sachen gefallen, viel Spaß beim Laufen!!
Liebe Grüße
Another Cotton Lab
Another Cotton Lab Produkt Qualität
Finde die Qualität für den Preis spitze. Würde gerne von euch noch weitere Produkte Kaufen, aber leider sind die meistens ausverkauft bei euch.
24. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Another Cotton Lab
Hallo Michael,
vielen Dank für die positive Bewertung. Freut mich, dass dir die Qualität unserer Artikel gefällt :)
Du hast es nicht von mir gehört, aber vor Black Friday soll noch einmal ein Restock kommen. Vielleicht ist ja auch dein Wunschartikel dabei.
Liebe Grüße
Another Cotton Lab
Schaden/Defekt bei Retoure nicht anerkannt
Der bestellte Artikel (Gelber Hoodie) sollte ein Geschenk sein, hat sich jedoch zu einem Retourendesaster entwickelt.
Leider habe ich den Hoodie mit einem auf der Vorderseite offensichtlich erkennbaren Fleck bzw. vielleicht auch Stofffehler erhalten.
Das Anmelden der Retoure hat nach erstmaligem Kontakt einwandfrei funktioniert.
Jedoch kam anschließend die Rückmeldung des Retourenteams, dass kein Fleck/Fehler im Stoff erkennbar sei. Meiner Meinung nach absolut unverständlich, da dieser auf der Vorderseite bei genauerem Hinschauen klar erkennbar ist. Trotz erneutem Hinweisen meinerseits und nochmaliger Übermittlung von Bildern (inkl. farblicher Umrandung der Stelle) wurde mitgeteilt, dass weiterhin kein Schaden erkennbar sei.
Anschließend wurde der Fall jedoch noch skurriler, da mir nun unterstellt wurde, der Hoodie wäre von mir gewaschen worden (O-Ton: Er würde gewaschen riechen). Eine auch hier eine absolut fadenscheinige und einfach falsche Behauptung. Der Hoodie wurde genau so retourniert, wie ich ihn zuvor erhalten habe...
Jegliche Diskussionen und der Wunsch nach etwas Kundenorientierung wurden abgebügelt.
Fazit:
Die Retoure des defekten Hoodies wurde aufgrund des, laut Meinung Retourenteam, nicht erkennbaren Schadens und des angeblichen Waschens abgelehnt.
Somit wurde mir der Artikel wieder zurückgesendet und ich habe einen Hoodie mit schwarzem Fleck/Stofffehler auf der Vorderseite.
Eine andere Möglichkeit wäre die Teilrückzahlung gewesen, womit ich dennoch auf dem Großteil der Artikelkosten sitzen geblieben wäre.
Das war definitiv meine erste und auch letzte Bestellung bei Another Cotton Lab. Ich kann nur abraten...
24. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Another Cotton Lab
Hallo Philipp,
vielen Dank für die Bewertung. Es tut mir leid zu hören, dass du so negative Erfahrungen mit unserem Kundenservice gemacht hast.
Ich war an deinem Fall glaube ich nicht beteiligt aber wenn du möchtest, können wir noch einmal per Mail schreiben (fynn[at]yarnstudios.com) und ich schaue mir das alles noch einmal an. Vielleicht kann ich ja noch etwas machen.
Liebe Grüße
Another Cotton Lab
Perfekte Abwicklung
Perfekte Abwicklung! Sogar der Umtausch hat völlig problemlos geklappt!
23. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Another Cotton Lab
Hallo Michi,
es freut uns total, dass bei dir alles perfekt geklappt hat. Auch der Umtausch :)
Liebe Grüße
Another Cotton Lab
Sehr zufrieden!
9. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Another Cotton Lab
Hallo Martina,
super auf den Punkt gebracht! :)
Wir freuen uns!
Liebe Grüße
Another Cotton Lab
Mangelnde Qualität
Schneller Versand. Allerdings lösen sich bei meiner laufhose nach einem Lauf und einer Wäsche bereits Fäden.. das ist keine gute Qualität
23. Oktober 2026
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Antwort von Another Cotton Lab
Hallo Jb,
hast du dich schon bei unserem Kundenservice gemeldet? Wir helfen dir gerne weiter!
Liebe Grüße
Another Cotton Lab
Alles top -von quali bis Design
21. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Another Cotton Lab
Hey Marco,
vielen vielen Dank für die Bewertung. Freut uns sehr, dass dir alles gefallen hat :)
Wenn doch mal was sein sollte: wecare.anothercotton.com
Da kannst du uns erreichen.
Liebe Grüße
Another Cotton Lab
Sehr hohe Qualität, sehen wunderschön aus :)
Sehr Hohe Qualität bei den Stoffen wie auch den Drucken und Farben, wunderschöne und coole Designs, sehen wie auf den Bildern im Shop aus, fallen eher gross aus, ich würde immer eine Nummer kleiner nehmen, leider ziemlich teuer, fallen angezogen sehr gut, schnelle Lieferung
19. Oktober 2026
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Antwort von Another Cotton Lab
Hey Caroline,
vielen Dank für die tolle Bewertung.
Das mit den Größen ist ein guter Tipp :)
Liebe Grüße
Another Cotton Lab
PUMAxACL Kollektion 😍
Übersichtliches Bestellsystem und schneller Versand.
Habe aus der PUMAxACL Kollektion bestellt und bin soweit sehr begeistert!
Weiter so!
17. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Another Cotton Lab
Hey Tom,
vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung!
Ich hoffe du hast mit der ACL x Puma Kollektion viel Freude! :)
Liebe Grüße
Another Cotton Lab
Sehr gute Qualität und einfach coole…
Sehr gute Qualität und einfach coole Klamotten. Besonder die Connection mit Puma ist wirklich sehr cool.
Rücklieferung zügig bearbeitet, einfach klasse.
16. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Another Cotton Lab
Hey Franio!
Danke für die 5-Sterne Bewertung. Wir finden die ACL x Puma Collab auch super und freuen uns darüber, dass du sie auch Klasse findest.
Liebe Grüße
Another Cotton Lab
Ich hatte mir eine kurze Hose für 65€…
Ich hatte mir eine kurze Hose für 65€ geholt. Leider ist die Farbe auch bei einer 30 Grad Wäsche komplett rausgegangen. Hatte mit anderen Brands noch nicht so eine Erfahrung ://
1. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Another Cotton Lab
Hey Pascal,
danke für die Bewertung, tut mir leid das zu hören. Hast du zufällig schon unseren Customer Service kontaktiert?
Wir helfen dir gerne bei deinem Anliegen weiter. wecare.anothercotton.com
Liebe Grüße
Another Cotton Lab
Bis auf ein Mal immer zufrieden
Bis auf ein Mal immer zufrieden. Bei einem longsleve löste sich der Druck nach dem ersten Waschen.
18. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Another Cotton Lab
Hey!
Vielen Dank für die positive Bewertung :)
Es kann immer mal passieren, dass Artikel defekt sind. Wenn du unseren Kundenservice kontaktierst kümmern wir uns auch gerne um Reklamationen, wie etwa ein sich lösender Druck. Das ist selbstverständlich!
Liebe Grüße
Another Cotton Lab
Top Qualität. Etwas lange Lieferung
Betstellprozess war sehr einfach hat tadellos funktioniert. Der Versand hat leider ein wenig lange gedauert und auch deutlich länger als ursprünglich angegeben. Die Wartezeit war es aber wert. Ich habe eine Jacke und eine Laufhose bestellt, die beide extrem bequem sind. Das Longsleeve meiner Freundin ist sofort zum Favoriten geworden und hat mehrere Komplimente geerntet.
18. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Another Cotton Lab
Hey Til,
vielen Dank für die fairen 4 Sterne!
Schade, dass es bei dir ein wenig länger gedauert hat. Ich weiß jetzt gerade nicht woran es liegt, manchmal sind's aber auch irgendwelche Umstände beim Versanddienstleister. Das kann dann sowas wie schlechtes Wetter, erhöhtes Aufkommen etc. sein.
Naja, trotzdem schön, dass sich das Warten gelohnt hat :)
Wenn doch mal was sein sollte kannst du dich bei unserem Kundenservice melden: wecare.anothercotton.com
Liebe Grüße
Another Cotton Lab
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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