ASPHALTGOLD Bewertungen 

Weder hat die Lieferung geklappt, noch war der Support in irgendeiner Form hilfreich.
Absolut unterirdisches Unternehmen und in keiner Weise zu empfehlen.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Vielen Dank alles Top

Schnelle und übersichtliche Bestellung

Toller Store mit unschlagbaren Preisen

Ich hatte wieder mal bei Asphaltgold bestellt, hatte dann ein kleines Problem mit dem bestellten Schuh und habe mich an den Service gewandt. Ich muss wirklich ein großes Lob aussprechen, da der Service schnell reagiert hat, entgegenkommend und sehr freundlich war! Auch mit dem Versand gab es keine Probleme, bin sehr zufrieden! Viele Grüße

Alles super. Ich habe aus Versehen ein falsches Paket als Retoure hierhin geschickt und sie haben es dann an den richtigen Empfänger weitergesendet. Super Service!

**Keine Ware, keine Rückerstattung – Anwalt eingeschaltet**

Meine Bestellung wurde mir nie übergeben. Laut DHL soll das Paket in eine Poststation eingelegt und später entnommen worden sein; ich erhielt jedoch weder eine Benachrichtigung noch einen Abholcode, habe das Paket nicht abgeholt und niemanden dazu bevollmächtigt.

Asphaltgold konnte mir weder eine Unterschrift noch einen Nachweis vorlegen, dass ich oder eine von mir bevollmächtigte Person die Sendung erhalten hat. Trotzdem verweigert der Händler die Rückerstattung und verlangt stattdessen von mir eine polizeiliche Anzeige.

Nach wochenlanger Korrespondenz habe ich weder die Ware noch mein Geld zurück und musste inzwischen eine Rechtsanwaltskanzlei einschalten. Aufgrund dieses Umgangs mit einem Zustellproblem kann ich Asphaltgold nicht empfehlen.

Bin super happy mit meinen Schuhen und der schnellen Lieferung :) Besonders gut gefällt mir die Auswahl bei Asphaltgold und vor allem, dass so viele Größen tatsächlich auf Lager sind. Dafür warte ich auch gern länger.
Meine Bestellung war aber schon nach drei Tagen bei mir.

Einige der negativen Bewertungen hier finde ich inhaltlich eher etwas fragwürdig und schade, dass bei solch einem Angebot nicht 5 Sterne erreicht werden.
Ich werde definitiv wieder dort bestellen!

Es ging um einen Fehler bei meiner Retoure die durch DHL verursacht wurde, der Sache wurde sich direkt angenommen ohne sich querzustellen und es wurde rasch eine Lösung gefunden. Das nennt man Kundenservice!

Ich musste bei meiner Bestellung den Kundenservice anschreiben. Der Kundenservice hat sich zeitnah um mein Anliegen gekümmert und kam mir sehr kulant entgegen. Mit den Schuhen war alles super zu dem Superauswahl immer wieder Asphaltgold. 5 Von 5 Sterne.

Nach neuen Sneakern gegoogelt, asphaltgold entdeckt, bestellt, über paypal bezahlt und nach 3 Tagen waren die bestellten Schuge da.
Bin gut zufrieden, ich werde da wieder kaufen.
Viele Grüße aus dem Münsterland.

Sehr hilfreicher und freundlicher Kundenservice!

Ein stern ist schon zu viel…sehr schlechter kundenservice.
Nähte von Autry Schuhen lösten sich nach 1,5 Monaten auf.
Erst fotos und dann Schuhe eingeschickt.
Nach ein paar Tagen hieß es,dass die Schuhe gewaschen wären.
Ich habe die Schuhe keinen Monat getragen.

Ich habe ein Paar Sneaker bei Asphaltgold bestellt. Den Online-Shop hatte ich schon seit langer Zeit auf dem Radar, ich habe nur leider oft ein Problem mit einer großen Schuhgröße, habe nun aber das erste Mal dort bestellt und muss sagen, ich werde es gerne immer wieder tun.

Der Preis war sehr gut, das Paket kam einen Tag nach der Bestellung bereits an, gut verpackt, richtige Größe, richtiges Produkt.

Auch die Website/App ist wirklich hervorragend, alle wichtigen Sneaker im Sortiment, besonders gut gefällt mir, dass es meist 2 spezielle Fotos der Produkte bei normaler Belichtung gibt.

Wenn es immer so reibungslos funktioniert, macht es wirklich Spaß, weiter so!

Ich habe ein paar Schuhe bei Asphaltgold bestellt, habe mich aber anders entschieden und die Schuhe retourniert überhaupt kein Problem gewesen. Innerhalb von ein paar Tagen war die Gutschrift auf mein Konto einfach vorbildlich weiter so danke

Nach einem Produktfehler eines Schuhs, wurde behauptet bzw. alleine durch Bilder, mir unterstellt dass der Schuh durch Abnutzung so kaputt gegangen sei. Obwohl ich darlegte dass dies nicht der Fall sei, alleine schon weil alle anderen Schuhe dieser Marke nach längerem Tragen nicht so aussah, wurde an der Aussage festgehalten und mir nur gesagt dass es nur noch mit einem Gutachter zu lösen sei den ich hätte zahlen müssen obwohl die Beweispflicht ja bei denen lag.

Absolut Kundenunfreundlich und nicht kooperativ!

Knapp 1 Jahr alte Asics-Laufschuhe weisen trotz seltener Nutzung deutliche Mängel auf und sind nicht mehr zu nutzen.
Rechnung ist noch vorhanden - weder Asics noch der Verkäufer Asphaltgold reagiert bzgl. des Materialfehlers kulant. Nach 12 Monaten gäbe es keine Gewährleistung mehr.

Für diesen Preis sehr ärgerlich.

Ich hatte bisher 3 Paar Sneaker hier gekauft, Lieferung immer soweit okay. Bei allen Schuhen sind jeweils nach wenigen Malen Tragen erhebliche Mängel aufgetaucht. Einmal hat sich bei 180€ Sneakern das komplette Leder von der Sohle getrennt als hätte man sie aufgeschlitzt. Bei den aktuellen gehen die Applikationen völlig ab und auch das erste Paar war nach wenigen Malen untragbar. (Obwohl man am restlichen Stoff/Schuh sieht, dass sie kaum getragen wurden). Der Kundenservice ist wahnsinnig unkooperativ und hat mir in keinem der Fälle eine Entschädigung gewährt. Mittlerweile frage ich mich, ob hier B-Ware oder Mangelware verkauft wird, da ich eine so starke Fehleranfälligkeit von den gekauften Marken nicht kenne. Ich bin sehr enttäuscht und werde hier definitiv nicht mehr bestellen.

Super Shop mit Mega freundlichem und hilfsbereitem Kundenservice.