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Ende Juni/Anfang Juli habe ich über Checkcars24 mein Audi S3 gefunden. Die gesamte Abwicklung verlief schnell und unkompliziert. Das Fahrzeug wurde pünktlich geliefert, der Fahrer (Spediteur) war se... Mehr ansehen
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Die Mitarbeitenden von Check24Cars waren jederzeit freundlich, zuvorkommend und kompetent. Wir wurden umfassend beraten und Schritt für Schritt durch den gesamten Kaufprozess begleitet. Alle unsere Fr... Mehr ansehen
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Die gesamte Kommunikation hat problemlos sowohl telefonisch als auch per WhatsApp stattgefunden. Die Lieferung erfolgte sehr schnell, allerdings gab es im Zuge der Lieferung eine kleine Verspätun... Mehr ansehen
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Bei CheckCars24 finden Sie ausgewählte Fahrzeuge zu äußerst attraktiven Finanzierungs- und Leasingkonditionen. Den Vertragsabschluss tätigen Sie bequem direkt online – transparent, effizient und sicher. Selbstverständlich liefern wir Ihr Fahrzeug zuverlässig bis vor Ihre Haustür.
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Zufrieden
Abwicklung hatte kleine Verzögerungen, ansonsten alles Top (:
28. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CheckCars24 GmbH
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Auch wenn es bei der Abwicklung zu kleineren Verzögerungen gekommen ist, freut es uns, dass Sie insgesamt zufrieden sind und am Ende alles zu Ihrer Zufriedenheit funktioniert hat.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Vertrauen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Fahrzeug und viele schöne Kilometer!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr CheckCars24 Team
⭐ 1 STERN
⭐ 1 STERN – MEINE ERFAHRUNG MIT CHECKCARS24: LIEFERCHAOS, KEIN VERANTWORTLICHER, WIDERSPRÜCHLICHE LEASINGANGABEN UND EWIGES HINTERHERLAUFEN
⚠️ DAS WICHTIGSTE IN KÜRZE:
❌ Erstes Fahrzeug bestellt – anschließend angeblich wegen eines Werkstattaufenthalts nicht lieferbar.
❌ Zweites Fahrzeug angeboten und bestellt – ebenfalls nicht geliefert.
❌ Über Wochen konnte mir niemand verbindlich sagen, wo sich das Fahrzeug befindet, welchen Status es hat oder wann es geliefert wird.
❌ Kein erkennbarer verantwortlicher Ansprechpartner. Ich hatte am Ende 7 verschiedene WhatsApp-Kontakte derselben Firma und wurde trotzdem immer wieder weiterverwiesen.
❌ Teilweise waren Ansprechpartner im Urlaub oder krank – aber offenbar gab es niemanden, der meinen Vorgang in ihrer Abwesenheit verbindlich übernehmen konnte.
❌ Lieferzeit von ca. 4–6 Wochen wurde nicht eingehalten.
❌ Trotz mehrfacher Nachfrage wurde mir kein verbindlicher Liefertermin genannt.
❌ Im Gespräch wurde mir nach meiner Erinnerung Kilometerleasing erklärt – im Vertrag stand jedoch Restwertleasing.
❌ Die Erklärung, warum im Vertrag Restwertleasing stehen müsse, obwohl mir Kilometerleasing erklärt wurde, war für mich nicht nachvollziehbar.
❌ Nach der Stornierung musste ich die schriftliche Bestätigung mehrfach einfordern.
❌ Meine Rückzahlung von 1.699 € erfolgte ebenfalls nicht einfach wie angekündigt. Ich musste mehrfach nachfragen und Fristen setzen.
Und das alles bei einem Geschäft, bei dem es um ein Fahrzeug und einen Leasingvertrag über mehrere Jahre geht.
Der gesamte Prozess erstreckt sich über knapp 4 Monaten.
11. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CheckCars24 GmbH
Hallo Aykut Kücük,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die detaillierte Darstellung Ihres Erlebnisses.
Wir bedauern, dass es in Ihrem Fall zu Verzögerungen bei der Bereitstellung und zu wiederholten Abstimmungen mit unterschiedlichen Ansprechpartnern gekommen ist. Dass Sie dadurch über einen längeren Zeitraum keine für Sie zufriedenstellende Klarheit zum Fahrzeugstatus und zum weiteren Ablauf hatten, können wir nachvollziehen.
Auch Ihre Anmerkung zur unterschiedlichen Darstellung der Vertragsart nehmen wir ernst. Kilometerleasing und Restwertleasing sind unterschiedliche Vertragsmodelle. Die jeweils vereinbarte Vertragsart und die wesentlichen Konditionen sind in den Vertragsunterlagen festgehalten und können vor der Unterzeichnung geprüft werden.
Hinsichtlich der von Ihnen angesprochenen Rückzahlung möchten wir ergänzen, dass die Erstattung der 1.699 € inzwischen erfolgt ist. Wir bedauern dennoch, dass die Rückabwicklung aus Ihrer Sicht nicht so zügig und unkompliziert verlaufen ist, wie Sie es erwartet haben.
Die von Ihnen geschilderten Erfahrungen hinsichtlich der Zuständigkeiten, Kommunikation und Lieferzeit nehmen wir ernst. Gerade bei einer Fahrzeugbestellung über einen längeren Vertragszeitraum sind klare Ansprechpartner und verlässliche Informationen besonders wichtig.
Vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Wir nehmen Ihre Hinweise zum Anlass, die genannten Abläufe intern kritisch zu betrachten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr CheckCars24 Team
Julius turnis super erfahren sehr…
Julius turnis super erfahren sehr freundlicher Mitarbeiter und sehr hilfsbereit sehr weiterzu empfehlen
27. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CheckCars24 GmbH
Guten Tag Herr Warnkens,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Es freut uns besonders, dass Sie einen freundlichen und hilfsbereiten Ansprechpartner erlebt haben. Ihr persönliches Lob geben wir selbstverständlich gerne an ihn weiter.
Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung und Ihr Vertrauen. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr CheckCars24 Team
Gute Beratung
Gute Beratung, schnelle Bearbeitung.freundlicher Service.
13. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CheckCars24 GmbH
Hallo Torsten,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Wir freuen uns, dass Sie mit der Beratung, der zügigen Bearbeitung und unserem freundlichen Service zufrieden waren. Schön, dass wir Sie von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Abwicklung überzeugen konnten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Fahrzeug!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr CheckCars24 Team
Guten Tag,
Guten Tag,
heute wurde mir mein neuer CUPRA Formentor direkt nach Hause geliefert. Grundsätzlich möchte ich vorweg sagen, dass die gesamte Abwicklung des Leasings bis zur heutigen Übergabe sehr souverän und unkompliziert verlaufen ist. Umso mehr haben mich einige Punkte bei der tatsächlichen Fahrzeugübergabe überrascht.
Für das Bereitstellungspaket wurden mir 1.699 € berechnet. Bestandteil dieses Pakets ist unter anderem eine gründliche Fahrzeugaufbereitung im Innen- und Außenbereich.
Bei der Begutachtung des Innenraums musste ich jedoch feststellen, dass diese Leistung aus meiner Sicht nicht dem zu erwartenden Umfang entspricht. An mehreren Stellen befinden sich noch deutlich sichtbare Flecken bzw. Verschmutzungen, unter anderem an den Sitzen und verschiedenen Kunststoffteilen. Die entsprechenden Stellen habe ich unmittelbar nach der Anlieferung fotografisch dokumentiert.
Ein weiterer Punkt betrifft den Tankfüllstand. Das Fahrzeug wurde mir mit einer angezeigten Restreichweite von 0 km übergeben. Ich habe es gerade noch bis zur nächstgelegenen Tankstelle geschafft.
Mir ist bewusst, dass es möglicherweise vertragliche Regelungen zum Tankfüllstand bei der Auslieferung gibt. Ich kann aktuell nicht ausschließen, dass sich hierzu eine entsprechende Regelung in meinen Vertragsunterlagen befindet. Sollte dies der Fall sein, können Sie mich gerne darauf hinweisen.
Unabhängig davon hat mich die Übergabe eines Neufahrzeugs mit 0 km Restreichweite bei einer Haustürzustellung sehr überrascht. Insbesondere wurde dies nach meiner Erinnerung in keinem der vorherigen Gespräche erwähnt. Bei einer direkten Zustellung zum Kunden kann meines Erachtens nicht vorausgesetzt werden, dass sich unmittelbar am Zustellort eine Tankstelle befindet. Zumindest ein ausreichender Tankinhalt, um das Fahrzeug nach der Übergabe problemlos nutzen bzw. eine Tankstelle sicher erreichen zu können, wäre aus meiner Sicht angemessen gewesen.
Gerade bei einem Bereitstellungspaket in Höhe von 1.699 € hatte ich sowohl hinsichtlich der Fahrzeugaufbereitung als auch des Übergabezustands eine andere Erwartung.
Ich möchte Sie daher bitten, die beiden Punkte zu prüfen und mir mitzuteilen, wie die Fahrzeugübergabe mit 0 km Restreichweite vorgesehen ist und wie Sie mit der aus meiner Sicht nicht ausreichend durchgeführten Innenraumaufbereitung umgehen möchten.
Sofern Sie meine Beanstandung nachvollziehen können, würde ich mich über ein angemessenes Entgegenkommen bzw. eine teilweise Erstattung der Bereitstellungskosten freuen.
Wie bereits erwähnt, war ich mit der gesamten Abwicklung bis zur Übergabe sehr zufrieden. Daher bin ich zuversichtlich, dass wir auch diese Punkte unkompliziert und kundenorientiert klären können.
Vielen Dank vorab für Ihre Rückmeldung.
Freundliche Grüße
Niklas Flammersberger
26. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CheckCars24 GmbH
Vielen Dank, Herr Flammersberger, für Ihre ausführliche und sachliche Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie die Abwicklung von der Beratung bis zur Auslieferung als souverän und unkompliziert erlebt haben.
Gleichzeitig bedauern wir, dass die Fahrzeugübergabe in den von Ihnen angesprochenen Punkten zunächst nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Ihre Hinweise zur Innenraumaufbereitung und zum Tankfüllstand haben wir selbstverständlich ernst genommen und den Vorgang intern geprüft. Wir freuen uns, dass wir die offenen Punkte inzwischen direkt mit Ihnen besprechen und den Sachverhalt gemeinsam klären konnten.
Besonders wichtig ist uns, dass wir mit Ihnen eine für beide Seiten passende Einigung erzielen konnten. Vielen Dank auch für den konstruktiven Austausch und dafür, dass Sie uns die Möglichkeit gegeben haben, Ihr Anliegen persönlich zu klären.
Wir wünschen Ihnen nun viel Freude mit Ihrem Fahrzeug und eine gute Fahrt!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr CheckCars24 Team
Antwort von CheckCars24 GmbH
Hallo Marijana Jerkovic,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie die Abwicklung als schnell und unkompliziert erlebt haben. Eine zügige und verlässliche Bearbeitung ist für uns ein wichtiger Bestandteil unseres Kundenservices.
Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Fahrzeug.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr CheckCars24 Team
Empfehlenswert
Zusagen sind eingehalten worden. Klare offene Kommunikation und gute Erreichbarkeit der Mitarbeiter.
Fahrzeug top.
25. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CheckCars24 GmbH
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie unsere Kommunikation als so positiv erlebt haben und unsere Mitarbeiter gut erreichbar waren. Besonders schön ist natürlich, dass Sie mit Ihrem Fahrzeug rundum zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre wertschätzenden Worte. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude an Ihrem Fahrzeug!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr CheckCars24 Team
Sehr sehr guter Service und sehr…
Sehr sehr guter Service und sehr hilfsbereite Mitarbeiter
26. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CheckCars24 GmbH
Guten Tag Herr Sprotte,
vielen Dank für Ihre begeisterte Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service so positiv erlebt haben und sich von unserem Team jederzeit gut unterstützt gefühlt haben. Ihr Lob an unsere Mitarbeiter geben wir gerne weiter.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die schönen Worte. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Fahrzeug!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr CheckCars24 Team
Ich habe bis heute kein Auto, trotz Anzahlung
Ich habe bei CheckCars24 einen Leasingvertrag abgeschlossen und die vereinbarte Anzahlung bereits vor mehreren Monaten geleistet. Bis heute habe ich jedoch kein Fahrzeug erhalten – und meine Geduld ist inzwischen endgültig am Ende.
Telefonisch ist das Unternehmen nicht erreichbar, auf meine E-Mails wird nicht reagiert und im Chat werde ich immer wieder vertröstet. Einen verbindlichen Liefertermin oder eine konkrete Lösung habe ich bis heute nicht erhalten.
Ich stehe somit weiterhin ohne Auto da, während meine Anzahlung seit Monaten bei CheckCars24 liegt. Besonders ärgerlich ist für mich die fehlende Kommunikation und dass offenbar niemand bereit ist, sich ernsthaft um das Problem zu kümmern.
Dieses Verhalten ist für mich absolut inakzeptabel. Fazit: Kein Auto, keine verlässliche Auskunft und keine Lösung. Aufgrund dieser Erfahrung kann ich CheckCars24 keinesfalls empfehlen – nie wieder!
25. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CheckCars24 GmbH
Guten Tag Herr Sandmann,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir möchten an dieser Stelle klarstellen, dass wir bereits mit Ihnen im Austausch stehen und Ihren Vorgang aktuell gemeinsam mit den zuständigen Stellen prüfen.
Wir verstehen, dass Sie nach der bisherigen Wartezeit eine schnelle und konkrete Lösung erwarten. Der Sachverhalt befindet sich derzeit noch in der Klärung. Wir bitten Sie daher noch um etwas Geduld, damit wir die offenen Punkte sorgfältig prüfen und Ihnen anschließend eine belastbare Rückmeldung geben können.
Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr CheckCars24 Team
Nicht zufrieden -
Ich bin mit der Firma Checkcars leider überhaupt nicht zufrieden und vergebe deshalb nur 1 von 5 Sternen.
Wir hatten einen Kastenwagen zur Finanzierung „bestellt“. Nach mehreren Wochen wurde uns dann mitgeteilt, dass das Fahrzeug plötzlich doch nicht mehr zur Verfügung steht. Allein diese Information zu bekommen, hat fast 4 Wochen gedauert – trotz mehrmaliger Nachfrage unsererseits.
Danach hat es nochmal ungefähr 3 Wochen gedauert, bis uns ein vergleichbares Modell angeboten wurde. Und jetzt gibt es angeblich auch bei diesem Fahrzeug wieder irgendwelche Probleme.
Mir ist bewusst, dass nicht alles davon direkt in der Hand von Checkcars liegt. Trotzdem erwarte ich als Kunde, dass sich das Unternehmen um eine vernünftige und vor allem zeitnahe Lösung kümmert. Stattdessen muss man ständig selbst hinterhertelefonieren, um überhaupt herauszufinden, wie der aktuelle Stand ist.
Besonders ärgerlich ist das Ganze auch deshalb, weil wir bereits eine hohe vierstellige Summe als Anzahlung bezahlt haben. Umso mehr erwarte ich, dass man als Kunde vernünftig informiert wird und sich auf die Aussagen und Absprachen verlassen kann.
Ganz ehrlich: Ich habe mittlerweile die Nase voll und keine Lust mehr, jeden Tag anzurufen und nachzufragen, was jetzt eigentlich Sache ist. Aktuell habe ich deshalb vor, die Bestellung zu stornieren. Ich mache das allerdings noch nicht endgültig, da ich noch auf einen letzten Anruf warte. Dieser wird letztendlich entscheiden, ob ich die Bestellung tatsächlich storniere oder ob es doch noch eine vernünftige Lösung gibt.
Mein Fazit:
* Kundenfreundlichkeit: 4/5 Sterne
* Kommunikation/Information: 1/5 Sterne
* Zuverlässigkeit: 1/5 Sterne
* Gesamterfahrung bisher: 1/5 Sterne
Sollte sich das Ganze nicht kurzfristig und zufriedenstellend klären, war das definitiv meine letzte Bestellung bei Checkcars.
25. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CheckCars24 GmbH
Guten Tag Herr Köhler,
vielen Dank, dass Sie Ihren bisherigen Verlauf so ausführlich schildern.
Wir bedauern, dass es bei der Verfügbarkeit Ihres gewünschten Kastenwagens und anschließend auch bei der Suche nach einem vergleichbaren Fahrzeug zu solchen Verzögerungen gekommen ist. Gerade wenn eine hohe Anzahlung geleistet wurde, ist es nachvollziehbar, dass Sie eine verlässliche Kommunikation erwarten.
Wir möchten den von Ihnen geschilderten Sachverhalt gerne konkret prüfen und nachvollziehen, an welcher Stelle es zu den von Ihnen beschriebenen Kommunikationsproblemen gekommen ist.
Leider können wir den Vorgang anhand des in der Bewertung angegebenen Namens derzeit keinem eindeutigen Kundenfall in unserem System zuordnen. Daher bitten wir Sie, sich direkt mit uns unter feedback@checkcars24.de in Verbindung zu setzen und uns Ihre Vorgangs- oder Vertragsnummer sowie Ihre Kontaktdaten mitzuteilen.
So können wir Ihren Fall eindeutig zuordnen, den aktuellen Stand prüfen und gemeinsam mit Ihnen nach einer passenden Lösung suchen.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Wir würden uns freuen, den Vorgang persönlich mit Ihnen klären zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr CheckCars24 Team
Hat alles geklappt.Das Auto wurde sehr…
Hat alles geklappt.Das Auto wurde sehr schnell geliefert.sachbearbeter sehr nett.
24. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CheckCars24 GmbH
Guten Tag Banzaru Nicolae,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Schön zu hören, dass bei Ihnen alles problemlos geklappt hat und Ihr Fahrzeug so schnell geliefert wurde. Auch über das Lob freuen wir uns sehr, wir geben es gerne weiter.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre netten Worte. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Fahrzeug und viele angenehme Fahrten!
Ihr CheckCars24 Team
Gute Beratung
Es wurde im Vorfeld alles ausführlich erklärt, alle Fragen wurden Beantwortet und die Auslieferung hat ohne Probleme funktioniert.
Ich bin super zufrieden mit meinem Fahrzeug.
21. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CheckCars24 GmbH
Guten Tag Frau Annika K.
vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich bereits im Vorfeld gut beraten gefühlt haben und alle Ihre Fragen ausführlich beantwortet werden konnten. Dass anschließend auch die Auslieferung problemlos funktioniert hat, freut uns natürlich besonders.
Noch schöner ist es, dass Sie mit Ihrem Fahrzeug rundum zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen, wir wünschen Ihnen ganz viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug und viele schöne Fahrten!
Ihr CheckCars24 Team
Der Kundenservice war sehr schnell und…
Der Kundenservice war sehr schnell und freundlich. Die Mitarbeiter waren aufmerksam, hilfsbereit und haben sich schnell um alles gekümmert. Ich bin sehr zufrieden und kann den Service nur weiterempfehlen! ⭐⭐⭐⭐⭐
21. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CheckCars24 GmbH
Vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung und die fünf Sterne!
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Kundenservice als schnell, freundlich und aufmerksam erlebt haben. Schön, dass sich unser Team um Ihre Anliegen zügig kümmern konnte und Sie sich gut unterstützt gefühlt haben.
Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung und Ihr Vertrauen. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Fahrzeug!
Herzliche Grüße
Ihr CheckCars24 Team
Reibungsloser und schneller Ablauf…
Reibungsloser und schneller Ablauf aller Vorgänge so wie Informationen.
24. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CheckCars24 GmbH
Guten Tag Thomas,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie den gesamten Ablauf als schnell und reibungslos erlebt haben und auch die Informationen für Sie jederzeit gut nachvollziehbar waren.
Schön, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und natürlich viel Freude mit Ihrem Fahrzeug bei den nächsten Fahrten!
Ihr CheckCars24 Team
Ich bin sehr zufrieden mit dem Autohaus…
Ich bin sehr zufrieden mit dem Autohaus und kann es absolut weiterempfehlen. Von der ersten Beratung bis zur Abwicklung lief alles unkompliziert, freundlich und professionell. Das gesamte Team war sehr hilfsbereit, kompetent und hat sich Zeit für meine Fragen genommen.
Man fühlt sich hier als Kunde wirklich gut aufgehoben und nicht einfach nur abgefertigt. Vielen Dank für den tollen Service und die angenehme Betreuung! Ich würde jederzeit wieder hier ein Auto kaufen.
Außerdem danke ich sehr für die Mithilfe, bei der Überraschungsvorbereitung für meine bessere Hälfte.
Ich seid alle toll.
24. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CheckCars24 GmbH
Guten Tag,
vielen Dank für diese wunderbare und persönliche Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich von der ersten Beratung bis zur Abwicklung rundum gut betreut und ernst genommen gefühlt haben. Ihr Lob an unser gesamtes Team geben wir sehr gerne weiter.
Und dass wir Sie sogar bei der Überraschung für Ihre bessere Hälfte unterstützen durften, freut uns ganz besonders.
Solche besonderen Momente begleiten wir natürlich sehr gerne!
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre herzlichen Worte. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Fahrzeug wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr CheckCars24 Team
Absolut Chaotisch aber sehr schönes Auto
1 Monat nach der Abholung immer noch kein Zweitenschlüssel für das Leasing Auto bekommen.
Auf den Personal ausweis warte ich auch noch.
1 woche gebraucht um den ausweis digital hochzuladen, um dann ihn doch per post zu verschicken.
Hatten uns für Checkcars entschieden da Auto sofort verfügbar sind und somit schnell verfügbar. Haben trotzdem 2 Monate gewartet.
Habe eine zahlungs Erinnerung bekommen für die einmal Zahlung obwohl ich eine woche vorher schon die Summe Überwiesen hatte. Unprofessionell.
5l Benzin im Tank hätte ich denke keinen finanziell ruiniert. Komplett leer gewessen .
Während der Kaufabwiklung mit einem Dutzen Mitarbeiter gesprochen. Ein Ansprechpartner wäre wünschenswert gewesen.
29. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CheckCars24 GmbH
Guten Tag Herr Andricopoulos,
vielen Dank für Ihre ausführliche und offene Rückmeldung.
Es freut uns zunächst sehr, dass Ihnen das Fahrzeug gefällt. Gleichzeitig verstehen wir Ihre Kritik an den Abläufen und bedauern, dass Sie bei der Kommunikation zu lange Wartezeiten und Unklarheiten erlebt haben.
Eine klare Zuständigkeit und eine verlässliche Kommunikation sind wichtige Bestandteile eines guten Kundenservices.
Dass die Lieferzeit deutlich länger ausgefallen ist, wie besprochen, entspricht ebenfalls nicht der Erwartung. Ihren Hinweis zum Tankinhalt nehmen wir ebenfalls gerne auf und werden dies intern überprüfen.
Wir freuen uns, dass Sie trotz der genannten Punkte mit dem Fahrzeug selbst zufrieden sind. Vielen Dank, dass Sie uns so konkret auf Verbesserungspotenzial hingewiesen haben, solche Rückmeldungen helfen uns dabei, unsere Abläufe weiter zu optimieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr CheckCars24 Team
Es war alles absolut unkompliziert und…
Es war alles absolut unkompliziert und ging unheimlich schnell. Ich bin total happy mit meinem Cupra. Wenn die Rückgabe auch so reibungslos funktioniert, dann jederzeit wieder.
19. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CheckCars24 GmbH
Guten Tag Frau Grimm,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie die Abwicklung als unkompliziert und besonders schnell erlebt haben. Noch schöner ist es natürlich zu hören, dass Sie mit Ihrem Cupra so glücklich sind!
Vielen Dank für Ihr Vertrauen, wir würden uns freuen, Sie auch beim nächsten Fahrzeug wieder begleiten zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr CheckCars24 Team
Ruhe bewahren die Leute kümmern sich super,gerade an die Älteren Leute.
Den etwas Älteren Leuten,wo ich da zu gehöre die Angst zu nehmen wahr super es hat super geklappt auch mit Schriftverkehr ohne Internet... Hut ab .... Super
17. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CheckCars24 GmbH
Guten Tag Herr Gulowski,
vielen Dank für Ihre herzlichen Worte!
Es freut uns besonders, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und wir Ihnen gerade bei den ungewohnten Abläufen die nötige Sicherheit geben konnten. Dass auch der Schriftverkehr ohne Internet für Sie problemlos funktioniert hat, freut uns sehr.
Ihr Lob ist eine schöne Bestätigung für unser Team und zeigt uns, wie wichtig eine geduldige und persönliche Betreuung für unsere Kunden ist.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Fahrzeug und viele schöne Erlebnisse auf den kommenden Fahrten!
Herzliche Grüße
Ihr CheckCars24 Team
Sehr guter Service bei Check Cars 24…
Sehr guter Service bei Check Cars 24 Die Beratung war freundlich, kompetent und unkompliziert. Alles wurde schnell und zuverlässig erledigt. Ich bin sehr zufrieden und kann Check Cars 24 definitiv weiterempfehlen!
21. August 2026
Antwort von CheckCars24 GmbH
Guten Tag Herr Dinu,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die klare Weiterempfehlung!
Schön, dass Sie sich bei unserer Beratung gut aufgehoben gefühlt haben und sowohl die Kommunikation als auch die Abwicklung für Sie schnell und unkompliziert waren. Ihr Lob an unser Team geben wir gerne weiter.
Danke für Ihr Vertrauen, wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Fahrzeug und eine gute Fahrt!
Herzliche Grüße
Ihr CheckCars24 Team
Ich bin rundum zufrieden
Ich bin rundum zufrieden! Der gesamte Ablauf beim Kauf meines neuen Autos verlief absolut reibungslos und unkompliziert. Von der ersten Beratung bis zur Übergabe hat einfach alles super geklappt. Ich habe mich jederzeit gut aufgehoben und bestens beraten gefühlt.
Das Auto ist natürlich ein absolutes Highlight und ich bin mega zufrieden damit! Vielen Dank für den tollen Service und die freundliche Abwicklung. Ich kann euch definitiv weiterempfehlen! 🙌🚗
Es ging um ein gekauftes Auto.
28. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CheckCars24 GmbH
Guten Tag Frau Rutzka,
vielen Dank für diese großartige Rückmeldung!
Es ist schön zu lesen, dass Sie sich von der ersten Beratung bis zur Übergabe Ihres neuen Autos rundum gut aufgehoben gefühlt haben und der gesamte Kauf für Sie so unkompliziert verlaufen ist. Noch mehr freut uns natürlich, dass Ihr neues Fahrzeug selbst ein echtes Highlight für Sie ist!
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung. Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude mit Ihrem neuen Auto!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr CheckCars24 Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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