Cellumove Bewertungen 

Werben mit deutscher Homepage und liefern überteuerte Billigware aus China.
10 Tage Lieferzeit mindestens.
Falsche Ware bekommen.
Sollte Beweisbilder schicken.
Seit über 14 Tagen stellen sie sich tot und reagieren nicht mehr.

Leider zu spät gesehen wo die leggings her komme natürlich billig und unbrauchbar keine Kompression angegebene Größe zu groß. Landete direkt im Müll da sich eine retoure nach China nicht lohnt. Zusätzlich wird man jetzt jeden Tag mit neuen E-Mails zu gespamt obwohl man sie immer aufs Neue blockiert!

Ich habe Anfang August 2026 2 Liggings bestellt. Nach 14 Tagen diese auch erhalten. Leider waren sie zu klein und ich schrieb an Cellumove. Die Antwort kam schnell. Ich sollte nur die neue Größe angeben und dann würde umgetauscht. Ich schrieb und habe seid dem, 16.08.2026 nichts mehr gehört, obwohl ich noch 3x gemailt habe!!!
Ich bin sehr enttäuscht, da es eine Empfehlung einer Freundin war.

Ich hätte mir mehr Kompression gewünscht. Hatte mir da mehr versprochen. Eig. nur eine Leggings die etwas kompakter ist - mit Kompression hat das nichts zu tun.

Lange Lieferzeit - 17 Tage - mir war bei der Bestellung nicht klar das die Ware aus China kommt und auch von da versendet wird. Zudem wäre es super wenn man darüber informiert wird wenn der Versand so lange dauert und das nicht erst auf Nachfrage.

Habe Nähte bei einer Hose reklamiert. Zudem fällt z.B. die blaue Hose anders aus als die schwarze (gleiche Größe, gleiches Modell) - der Kundendienst hat eigentlich zuerst reagiert und mir eine Lösung angeboten.
Sobald ich geschrieben habe - ja dann machen wir das so. Keine Antwort mehr - hab es mehrfach versucht. Aber es kommt gar nichts mehr. Kann jedem nur abraten hier zu bestellen.

Ich finde die Hose sehr angenehm und zu gleich hat Sie eine super Kompression.
Meine Beine fühlen sich viel leichter an und meine Cellulite ist deutlich besser geworden.
Ich hatte am Anfang leider eine beschädigte Hose erhalten ( was ja mal passieren kann).
Ich habe mich mit dem Cellumove-Team in Verbindung gesetzt und sofort eine neue Hose zugesendet bekommen und musste nichts bezahlen.
Das ist nicht selbstverständlich also ich bin rund um zufrieden und möchte mich herzlich bedanken bei dem tollen Team besonders bei Chris, für die super Betreuung.
Kaufe gerne wieder!

Ich kann von diesem Shop nur dringend abraten. Meine Erfahrung war leider alles andere als vertrauenswürdig.

Zu meiner Bestellung wurden Artikel hinzugefügt, die ich nicht bestellt hatte, und anschließend wurde dafür auch noch Geld abgebucht. Nachdem ich das bemerkt hatte, habe ich die gesamte Bestellung storniert, da mir das Vorgehen äußerst dubios vorkam.

Anstatt die Angelegenheit unkompliziert zu klären, wurde anschließend eine „Einlagerungspauschale“ von 30 € von mir verlangt. Besonders dreist fand ich die Aussage, dass mir andernfalls angeblich nur 30 % des Betrags zurückerstattet würden.

Für mich ist das absolut kein Kundenservice und schon gar kein Umgang, den ich von einem seriösen Online-Shop erwarten würde. Wenn ungefragte Artikel in eine Bestellung aufgenommen und anschließend zusätzliche Kosten verlangt werden, hinterlässt das bei mir einen äußerst schlechten Eindruck.

Ich würde hier nicht noch einmal bestellen und kann anderen nur empfehlen, sehr genau auf ihre Bestellung und ihre Abbuchungen zu achten.

Letztendlich musste ich den vollen Preis der Bestellung bezahlen ohne dass ich die Ware hatte.

Meine Bestellung ist nicht angekommen!
Wo ist meine Bestellung?

Ich habe nach drei Wochen die Leggins bekommen. Leider sind sie viel zu klein. Ich werde jeden Tag mit weiteren Angeboten bombadiert, aber weder auch meine E-Mail noch über das Kontaktformular wurde mir auf meine Bitte des Umtausches geantwortet, Dabei steht bei jedem Angebot, dass ein Umtausch kostenlos möglich ist. Sehr schade, ich bin echt enttäuscht.

Ich habe die Bestellung am 3.8. gemacht. Bis jetzt keine Rückmeldung. Mehrmals beim Händler nachgefragt. Keine Rückmeldung!! Zur Qualität kann ich nichts sagen, da ich noch keine Lieferung erhalten habe

Celué leggings in XL bestellt und keinerlei Wirkung da einfach viel zu locker 0,0 Kompression ( und ich habe defentiv eine XL) daraufhin Email geschrieben das ich sie gerne umtauschen würde. Da sie ja auf ihrer Page mit kostenlosen Umtausch werben.
Mir wurde dann tatsächlich nach paar Tagen geantwortet ob ich Umtausch oder 30% zurück möchte,..leider ist es schon jetzt über 3 Monate wo ich keine Antwort bekomme da ich jetzt natürlich lieber die 30% möchte anstatt den Umtausch.
Habe sogar auf Instagram geschrieben da wurde mir gesagt es wird direkt an den Kundenservice weitergeleitet… wieder passiert nichts… also schlimmeren Kundenservice noch nie erlebt…

Eigentlich sollten sie keinen einzigen Stern bekommen. Der Kundenservice ist unterirdisch, man wartet teilweise bis zu 2 Wochen auf eine Antwort & wenn man mal eine Antwort bekommt ist diese sehr unseriös. Zurückschicken sollte man auf keinen Fall. Ich habe eine Leggings erhalten die überhaupt nicht zu der Beschreibung passt…sie sitzt viel zu locker und sitzt überhaupt nicht so wie man sich eine ordentliche Leggings vorstellt. Demnach habe ich meine Leggings zurückgeschickt & habe bis heute mein Geld nicht erhalten & werde es laut des Kundenservice auch nicht zurückbekommen!!! Ich empfehle jedem der überlegt dort zu bestellen, tut es nicht !

Ein Stern ist eigentlich viel zu wenig. Ich wollte meine Bestellung zurücksenden dann heißt es von wegen Bearbeitungsgebühr und ich bekomme nicht den kompletten Betrag erstattet. Das ist sowas von frech.

Ich habe mir zwei Leggings bestellt und eine gleich mit in den Urlaub genommen und u.a. auf dem Rückflug angezogen. Am Flughafen dann die böse Überraschung. Die Leggins ist komplett im Schritt gerissen. Ich habe dies gleich bei Cellumove reklamiert. Da kam auch schnell die Antwort, dass mir Ersatz gesendet wird. Auf die Ersatzlieferung warte ich noch heute. Auf eine erneute Rückfrage kam keine Antwort und nach zweiter Rückfrage wurde mir mitgeteilt, dass die Untauschfrist nun abgelaufen ist. Ich solle doch bitte eine fünf Sterne Bewertung bei Trustpilot hinterlassen, dann könne man mir ein Angebot machen und Prozente auf die nächste Bestellung geben. Das finde ich eine absolute Frechheit. Daher auch die schlechte Bewertung. Eine defekte Naht kann ja mal passieren, aber dann so ein Verhalten vom Kundendienst ist leider nicht entschuldbar. Da verzichte ich dann auch auf eine neue Leggings, deren Qualität ich jetzt ohnehin nicht mehr vertraue.
Aber durch die Masche kommen dann wahrscheinlich die positiven Bewertungen zu stande.

Leggings ohne versprochenen Effekt- ich finde sie deutlich zu groß und daher für Kompression absolut ungeeignet. Dazu schnell kaputt.
Kundenservice: mäßig: versuche aktuell, die viel zu großen Hosen zurückzugeben, man bietet mir einen Ersatz an, jedoch habe ich bereits die kleinste Größe, also kommt das für mich nicht in Frage.
Fazit: stinknormale Leggings mit Muster für zu viel Geld

Ich weiß gar nicht wo ich anfangen soll. Eine Lieferung die aus 2 Leggings bestanden hat, war eine kaputt. Diese habe ich sofort reklamiert. Ich glaube 3 mal musste ich die Fotos der Reklamation einreichen. Dann wurde mir auch 3 mal bestätigt, dass eine Ersatzlieferung rausgegangen ist und man mir sofort eine Sendungsnummer mitteilt, wenn diese vorliegt. Ende April hat es angefangen und heute 4.8. bekomme ich eine Email, dass meine Reklamation zu spät eingegangen wäre aber um mich als guten Kunden zu behalten man mir 30% Rabatt für die nächste Bestellung anbietet. Keine Ahnung was ich dazu sagen soll, ohne Worte. Da herrscht absolutes Chaos oder das ist deren Firmenpolitik. Definitiv werde ich dort nichts mehr bestellen. Ich bin stinksauer. Waren ja keine billigen Leggings😡

Ich habe mehrmals bei Cellumove bestellt und war beim ersten Mal absolut begeistert, der Kundenservice hat sich sofort zurückgemeldet, Umtausch war kein Problem alles top.

Jetzt habe ich die kurzen 3D Hosen bestellt, passten nicht richtig und nun warte ich, dass mein Umtausch endlich bearbeitet wird.
Jedes Mal wenn sich jemand von Cellumove meldet, es ist jedes Mal ein anderer, heißt es „ich bearbeite ihren Fall“ und dann passiert wieder nichts
Sehr ärgerlich
Das der Versand länger dauert war mir bewusst aber wenn die Bearbeitung auch so lange dauert, bekomme ich meine Shorts wenn der Sommer vorbei ist….

Aktualisiert 23.8.2026
Ich habe am 17.8. meine neue Lieferung erhalten, statt der 4 kurzen 3D Shorts waren 4 lange Leggings enthalten.
Ich habe seitdem täglich versucht mit dem Kundenservice Kontakt aufzunehmen, es meldet sich niemand zurück , eine Kommunikation ist nicht möglich
Ich habe jetzt Paypal eingeschaltet und einen Fall eröffnet.
Wirklich schade, ich hatte mich bislang immer nur positiv zu Cellumove geäußert aber mittlerweile bin ich einfach nur noch verärgert
Nachtrag: über Paypal kam tatsächlich eine Kommunikation zustande, letztendlich habe ich dann eine Rückerstattung erhalten

Die Größe ist viel! kleiner als gewohnt, ich bräuchte direkt 2 Größen größer. Auf mehrmalige Bitte zu Größenumtausch wird vom Kundenservice seit zwei Monaten nicht reagiert.

Ich wurde von der Firma dazu gedrängt, statt einer Rückerstattung eine andere Größe zu akzeptieren, obwohl ich mein Geld zurückhaben wollte. Eine Rückerstattung wurde mir verweigert. Stattdessen sollte ich eine Bearbeitungsgebühr von 30 € bezahlen und die Ware auf eigene Kosten nach Frankreich zurückschicken. Dafür musste ich nochmals 10 € Versandkosten zahlen, obwohl ich die Ware bereits einmal zurückgeschickt hatte und sie wieder an mich zurückkam.

Am Ende blieb mir nichts anderes übrig, als einer anderen Größe zuzustimmen. Ich bin mit dem gesamten Kundenservice und der Kommunikation sehr unzufrieden.

Ich kann diese Firma niemandem empfehlen und hoffe, dass PayPal in Zukunft mit solchen Händlern genauer prüft, wie mit Kunden umgegangen wird.

Leggings passen nicht.Rücksendung soll 30 Euro kosten! Seit 4 Wochen versuche ich mein Geld zurück zu bekommen . Ein Umtausch ist wohl nicht möglich trotz 30 Tägigen Rückgaberecht, ich soll die Leggings behalten und 30% Rabatt bekommen sind immer noch 28 euro die im Müll landen da Leggings viel zu groß sind .Man kann weder auf eigene Kosten DHL,Hermes zurücksenden denn das würde 30 euro Strafe kosten noch wird eine Rücksendeetikett Versendet . ABZOCKE Pur! Seit knapp 4 Wochen erhalte ich eine Mail ,, unser Chargeback Team leitet alles weiter , fall ist nicht aufrufbar .... drecksladen ! Bestellt dort nicht !

Ich hatte im Februar bestellt mit 2 zum Preis für eins, was rückblickend für die Qualität immer noch zu teuer war. Wie so oft beschrieben ist es Ware aus China, damit erklärt sich auch die extrem lange Lieferzeit. Wurde ganz oft vertröstet und hatte die Leggings gedanklich schon angeschrieben, aber nach ca. 6-8 Wochen sind sie tatsächlich angekommen. Hab selbst Lipödem Stadium zwei und hatte es als alternative Sportleggings in Betracht gezogen, zum Glück haben die bestellten Größen gepasst aber außer der „besonderen“ Struktur ist nichts zu merken. Ist auch zum Teil nicht wirklich blickdicht. Im Endeffekt habe ich für knapp 40€ 2 überteuerte Leggings bekommen, die es so zahlreich von anderen Händlern beim großen A… zu Hauf gibt. Bitte versprecht euch nicht zu viel! Was gut ist, sie rutschen tatsächlich nicht,wenn man die normale Größe nimmt