Ich habe mich sehr über meine Handtasche (Chloe Marcie medium) gefreut. Erst als ich die Sicherung abgenommen habe, stellte ich fest, dass die Tasche eine ganz kleine Macke hat. Auch bin ich über die... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Zunächst möchte ich den Kundenservice loben – wie immer einfach perfekt! Die Lieferung erfolgt schnell, die Produkte entsprechen der Beschreibung und die Qualität überzeugt mich ebenfalls. Besonde... Mehr ansehen
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Lieferung ging schnell. Dafür 3 Punkte. Leider wurde der Artikel in einen Karton gepackt, der mindestens doppelt so groß hätte sein müssen. Nicht schön, wenn teure Artikel so ankommen. Sonst hätte ich... Mehr ansehen
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Ich habe eine teure Tasche als Geschenk bestellt und hatte Angst, dass sie nicht rechtzeitig geliefert würde, aber alles verlief schnell und reibungslos. Die Tasche kam pünktlich an, sodass ich meine... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Über 24S
Vom Unternehmen geschrieben
About 24S
Launched in 2017, 24S is a house of the Louis Vuitton Moët Hennessy (LVMH) group and the online destination for Parisian Fashion and Luxury for women.
Inspired by Parisian style, 24S offers a curated selection of more than 100 Fashion and Beauty brands. As a multi-brand retailer, 24S embraces fashion as an infinite playground where timeless pieces meet modern silhouettes through a refined mix & match approach. 24S is also the exclusive pure player of the most prestigious brands such as Louis Vuitton, Dior and Celine.
Our platform brings the Parisian shopping experience online through curated collections, express worldwide delivery, luxury packaging, and dedicated customer service available 24/7 in 5 languages. Thanks to the expertise implemented at every stage of the customer journey, 24S offers its clients a range of high-end services, including advice from personal shoppers.
Rooted in the spirit of Paris, 24S combines luxury expertise, creativity and effortless elegance to connect fashion lovers around the world with the best of Parisian style.
Launched in 2017, 24S is a house of the Louis Vuitton Moët Hennessy (LVMH) group and the online destination for Parisian Fashion and Luxury for women.
Inspired by Parisian style, 24S offers a curated selection of more than 100 Fashion and Beauty brands. As a multi-brand retailer, 24S embraces fashion as an infinite playground where timeless pieces meet modern silhouettes through a refined mix & match approach. 24S is also the exclusive pure player of the most prestigious brands such as Louis Vuitton, Dior and Celine.
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Rooted in the spirit of Paris, 24S combines luxury expertise, creativity and effortless elegance to connect fashion lovers around the world with the best of Parisian style.
Customer Care
Vom Unternehmen geschrieben
- Dedicated multilingual assistance
- Our multicultural Customer Care team is here to guide you throughout your shopping experience with personalised assistance. Available 6 days a week in 5 languages, our team is committed to offering attentive support and tailored advice at every stage of your journey with 24S.
Delivery
Express worldwide delivery
24S offers fast delivery to more than 100 countries.
Enjoy next-day delivery in selected destinations, pickup options, and carefully prepared packaging designed to bring the Parisian experience directly to your door.
Kontaktinformationen
PARIS, Frankreich
- +33 1 70 37 14 79
- bonjour@24s.com
- 24s.com
4,3
Hervorragend
11 160 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Ich habe bei 24S eine Tasche bestellt
Ich habe bei 24S eine Tasche bestellt. Der gesamte Bestell-, Bezahl-, und Lieferprozess lief absolut reibungslos und sehr transparent.
Das gelieferte Produkt ist erstklassig und die gewählte Schmuckverpackung als Geschenk die richtige Entscheidung gewesen. Gerne wieder!
5. Mai 2026
Antwort von 24S
Bonjour,
Wir danken Ihnen für Ihre sehr freundliche und positive Bemerkung!
Wir sind überglücklich, dass Ihnen Ihr Einkaufserlebnis bei 24S gefallen hat.
Mit tiefer Freude stellen wir uns das Glück vor, das dieses Geschenk bereiten wird.
Wir wünschen Ihnen einen unvergesslichen Moment, erfüllt von Lächeln und Staunen!
Wir hoffen, dass das Produkt Ihnen gefällt und Sie bald wieder bei 24S begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
24S-Kundenbetreuungsteam
Antwort von 24S
Bonjour,
Es war uns eine immense Freude und eine Quelle großer Dankbarkeit, Ihre außergewöhnlich positive und herzliche Rückmeldung entgegenzunehmen!
Es erfüllt uns mit tiefster Zufriedenheit zu erfahren, dass Ihr Einkaufserlebnis bei 24S Sie rundum begeistert hat.
Wir hegen die aufrichtige Hoffnung, dass Sie unendlich viel Freude an Ihrem neuen Artikel haben und er Ihnen über lange Zeit hinweg größte Genugtuung bereiten wird.
Es wäre uns eine Ehre und ein Privileg, Sie in Kürze erneut bei 24S willkommen heißen zu dürfen, um Ihnen abermals ein unvergleichliches Einkaufserlebnis zu bescheren!
Herzliche Grüße,
24S-Kundenbetreuungsteam
Alles bestens - jederzeit gerne wieder
Tolle Ware, schnelle Lieferung, ich bin mehr als glücklich über die tolle Tasche.
11. Mai 2026
Antwort von 24S
Bonjour,
Wir haben uns sehr über Ihr positives und begeistertes Feedback gefreut! Mit großer Zufriedenheit haben wir erfahren, dass Ihr Einkaufserlebnis bei 24S rundum angenehm war.
Wir hoffen aufrichtig, dass Sie viel Freude an Ihrem neuen Artikel haben und er Ihnen lange Zeit volle Zufriedenheit bereiten wird.
Es wäre uns eine Ehre und ein Privileg, Sie bald wieder bei 24S begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein weiteres unvergleichliches Einkaufserlebnis zu bieten!
Herzliche Grüße,
24S-Kundenbetreuungsteam
Antwort von 24S
Bonjour,
Es war uns eine immense Freude und eine Quelle großer Dankbarkeit, Ihre außergewöhnlich positive und herzliche Rückmeldung entgegenzunehmen! Es erfüllt uns mit tiefster Zufriedenheit zu erfahren, dass Ihr Einkaufserlebnis bei 24S Sie rundum begeistert hat.
Wir hegen die aufrichtige Hoffnung, dass Sie unendlich viel Freude an Ihrem neuen Artikel haben und er Ihnen über lange Zeit hinweg größte Genugtuung bereiten wird!
Es wäre uns eine Ehre und ein Privileg, Sie in Kürze erneut bei 24S willkommen heißen zu dürfen, um Ihnen abermals ein unvergleichliches Einkaufserlebnis zu bescheren!
Herzliche Grüße,
24S-Kundenbetreuungsteam
Ware war schnell geliefert und sehr gut…
Ware war schnell geliefert und sehr gut verpackt.
Immer gerne wieder bestellen.
Danke an Verkäufer.
4. Mai 2026
Antwort von 24S
Bonjour,
Mit größter Freude und aufrichtiger Dankbarkeit haben wir Ihre überaus freundliche und positive Rückmeldung erhalten!
Es erfüllt uns mit Glück zu wissen, dass Ihr Einkaufserlebnis bei 24S Sie begeistert hat.
Wir sind stets bemüht, Ihnen nicht nur exquisite Produkte, sondern auch einen herausragenden Service zu bieten, und Ihr Feedback bestätigt uns in unserem Engagement.
Wir hoffen von Herzen, dass Sie viel Freude an dem erworbenen Artikel haben und er Ihnen lange Zeit große Zufriedenheit bereitet. Es wäre uns eine Ehre, Sie schon bald wieder bei 24S begrüßen zu dürfen, um Ihnen erneut ein einzigartiges Einkaufserlebnis zu bieten!
Herzliche Grüße,
Ihr 24S-Kundenbetreuungsteam
Antwort von 24S
Bonjour,
Mit größter Freude und aufrichtiger Dankbarkeit haben wir Ihre überaus freundliche und positive Rückmeldung erhalten!
Es erfüllt uns mit Glück zu wissen, dass Ihr Einkaufserlebnis bei 24S Sie begeistert hat.
Wir hoffen von Herzen, dass Sie viel Freude an dem erworbenen Artikel haben und er Ihnen lange Zeit große Zufriedenheit bereitet.
Es wäre uns eine Ehre, Sie schon bald wieder bei 24S begrüßen zu dürfen, um Ihnen erneut ein einzigartiges Einkaufserlebnis zu bieten!
Herzliche Grüße,
24S-Kundenbetreuungsteam
100%!
Zunächst möchte ich den Kundenservice loben – wie immer einfach perfekt!
Die Lieferung erfolgt schnell, die Produkte entsprechen der Beschreibung und die Qualität überzeugt mich ebenfalls. Besonders angenehm finde ich den unkomplizierten Bestellprozess und die sorgfältige Verpackung.
Man merkt sofort, dass viel Wert auf Details gelegt wird.
Insgesamt hatte ich bisher nur positive Erfahrungen und kann den Shop definitiv weiterempfehlen. 🙂
30. April 2026
Antwort von 24S
Bonjour,
Es war uns eine immense Freude und eine Quelle großer Dankbarkeit, Ihre außergewöhnlich positive und herzliche Rückmeldung entgegenzunehmen!
Es erfüllt uns mit tiefster Zufriedenheit zu erfahren, dass Ihr Einkaufserlebnis bei 24S Sie rundum begeistert hat.
Wir hegen die aufrichtige Hoffnung, dass Sie unendlich viel Freude an Ihrem neuen Artikel haben und er Ihnen über lange Zeit hinweg größte Genugtuung bereiten wird.
Es wäre uns eine Ehre und ein Privileg, Sie in Kürze erneut bei 24S willkommen heißen zu dürfen, um Ihnen abermals ein unvergleichliches Einkaufserlebnis zu bescheren!
Herzliche Grüße,
24S-Kundenbetreuungsteam
Antwort von 24S
Bonjour,
Wir haben uns sehr über Ihr positives und begeistertes Feedback gefreut! Mit großer Zufriedenheit haben wir erfahren, dass Ihr Einkaufserlebnis bei 24S rundum angenehm war.
Wir hoffen aufrichtig, dass Sie viel Freude an Ihrem neuen Artikel haben und er Ihnen lange Zeit volle Zufriedenheit bereiten wird.
Es wäre uns eine Ehre und ein Privileg, Sie bald wieder bei 24S begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein weiteres unvergleichliches Einkaufserlebnis zu bieten!
Herzliche Grüße,
24S-Kundenbetreuungsteam
Antwort von 24S
Bonjour,
Wir haben uns sehr über Ihr positives und begeistertes Feedback gefreut! Mit großer Zufriedenheit haben wir erfahren, dass Ihr Einkaufserlebnis bei 24S rundum angenehm war.
Wir hoffen aufrichtig, dass Sie viel Freude an Ihrem neuen Artikel haben und er Ihnen lange Zeit volle Zufriedenheit bereiten wird.
Es wäre uns eine Ehre und ein Privileg, Sie bald wieder bei 24S begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein weiteres unvergleichliches Einkaufserlebnis zu bieten!
Herzliche Grüße,
24S-Kundenbetreuungsteam
Antwort von 24S
Bonjour,
Mit größter Freude und aufrichtiger Dankbarkeit haben wir Ihre überaus freundliche und positive Rückmeldung erhalten!
Es erfüllt uns mit Glück zu wissen, dass Ihr Einkaufserlebnis bei 24S Sie begeistert hat.
Wir hoffen von Herzen, dass Sie viel Freude an dem erworbenen Artikel haben und er Ihnen lange Zeit große Zufriedenheit bereitet. Es wäre uns eine Ehre, Sie schon bald wieder bei 24S begrüßen zu dürfen, um Ihnen erneut ein einzigartiges Einkaufserlebnis zu bieten!
Herzliche Grüße,
24S-Kundenbetreuungsteam
Alles perfekt 💯
27. April 2026
Antwort von 24S
Bonjour,
Es war uns eine immense Freude und eine Quelle großer Dankbarkeit, Ihre außergewöhnlich positive und herzliche Rückmeldung entgegenzunehmen! Es erfüllt uns mit tiefster Zufriedenheit zu erfahren, dass Ihr Einkaufserlebnis bei 24S Sie rundum begeistert hat.
Wir hegen die aufrichtige Hoffnung, dass Sie unendlich viel Freude an Ihrem neuen Artikel haben und er Ihnen über lange Zeit hinweg größte Genugtuung bereiten wird.
Es wäre uns eine Ehre und ein Privileg, Sie in Kürze erneut bei 24S willkommen heißen zu dürfen, um Ihnen abermals ein unvergleichliches Einkaufserlebnis zu bescheren!
Herzliche Grüße,
24S-Kundenbetreuungsteam
Ich habe bis heute keine Nachricht…
Ich habe bis heute keine Nachricht erhalten über den Eingang der zurückgesendeten Ware.
20. April 2026
Antwort von 24S
Bonjour,
Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Wir entschuldigen uns aufrichtig für jegliche Unannehmlichkeiten oder Bedenken, die der Zeitrahmen der Rückerstattung für Ihre jüngste Bestellung verursacht haben mag. Ihre Geduld wissen wir sehr zu schätzen.
Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass Ihre retournierte Bestellung erfolgreich von unserem Werkstatt-Team am 29. April empfangen und bearbeitet wurde.
Anschließend wurde am 30. April eine vollständige Rückerstattung auf Ihr PayPal-Konto veranlasst. Sie sollten dies in Kürze, falls noch nicht geschehen, in Ihrem PayPal-Guthaben sehen.
Bitte zögern Sie nicht, uns unter bonjour@24S.com zu kontaktieren, falls Sie weitere Fragen haben oder wir Ihnen in der Zwischenzeit anderweitig behilflich sein können. Wir sind immer für Sie da und freuen uns darauf, Sie bald wieder auf 24s.com begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr 24S Customer Care Team
Sehr netter kompetenter Online-Shop.
Sehr netter kompetenter Online-Shop.
Promte Lieferung und Superprodukte.
Immer wieder gern!!!
LG Regina Garnatz
23. April 2026
Antwort von 24S
Bonjour,
Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung.
Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserem Online-Shop, der prompten Lieferung und unseren Produkten so zufrieden sind.
Wir geben stets unser Bestes, Ihnen ein großartiges Einkaufserlebnis zu bieten.
Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem neuen LOUIS VUITTON Tuch rundum zufrieden sind und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch auf 24S.com!
Herzliche Grüße,
Ihr 24S-Kundenservice-Team
Antwort von 24S
Bonjour,
Mit größter Freude und aufrichtiger Dankbarkeit haben wir Ihre überaus freundliche und positive Rückmeldung erhalten!
Es erfüllt uns mit Glück zu wissen, dass Ihr Einkaufserlebnis bei 24S Sie begeistert hat.
Wir hoffen von Herzen, dass Sie viel Freude an dem erworbenen Artikel haben und er Ihnen lange Zeit große Zufriedenheit bereitet. Es wäre uns eine Ehre, Sie schon bald wieder bei 24S begrüßen zu dürfen, um Ihnen erneut ein einzigartiges Einkaufserlebnis zu bieten!
Herzliche Grüße,
24S-Kundenbetreuungsteam
Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung. Paket kam sehr gut verpackt bei mir an. Klare Empfehlung.
20. April 2026
Antwort von 24S
Bonjour,
Wir haben uns sehr über Ihr positives und begeistertes Feedback gefreut! Mit großer Zufriedenheit haben wir erfahren, dass Ihr Einkaufserlebnis bei 24S rundum angenehm war.
Wir hoffen aufrichtig, dass Sie viel Freude an Ihrem neuen Artikel haben und er Ihnen lange Zeit volle Zufriedenheit bereiten wird.
Es wäre uns eine Ehre und ein Privileg, Sie bald wieder bei 24S begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein weiteres unvergleichliches Einkaufserlebnis zu bieten!
Herzliche Grüße,
24S-Kundenbetreuungsteam
Hat alles sehr gut geklappt
Hat alles sehr gut geklappt, von der Bestellung bis zur Lieferung und auch die Zahlungsabwicklung. Der Erstbestellungsrabatt wurde nachträglich gewährt.
Leider war auf dem Bestellformular kein Button, wo man den Erstrabatt anklicken könnte. Dies sollte man noch einfügen.
16. April 2026
Antwort von 24S
Bonjour,
Es war uns eine immense Freude und eine Quelle großer Dankbarkeit, Ihre außergewöhnlich positive und herzliche Rückmeldung entgegenzunehmen!
Es erfüllt uns mit tiefster Zufriedenheit zu erfahren, dass Ihr Einkaufserlebnis bei 24S Sie rundum begeistert hat.
Wir hegen die aufrichtige Hoffnung, dass Sie unendlich viel Freude an Ihrem neuen Artikel haben und er Ihnen über lange Zeit hinweg größte Genugtuung bereiten wird.
Es wäre uns eine Ehre und ein Privileg, Sie in Kürze erneut bei 24S willkommen heißen zu dürfen, um Ihnen abermals ein unvergleichliches Einkaufserlebnis zu bescheren!
Herzliche Grüße,
24S-Kundenbetreuungsteam
Antwort von 24S
Bonjour,
Wir danken Ihnen für Ihre sehr freundliche und positive Bemerkung!
Wir sind überglücklich, dass Ihnen Ihr Einkaufserlebnis bei 24S gefallen hat.
Mit tiefer Freude stellen wir uns das Glück vor, das dieses Geschenk bereiten wird.
Wir wünschen Ihnen einen unvergesslichen Moment, erfüllt von Lächeln und Staunen!
Wir hoffen, dass das Produkt Ihnen gefällt und Sie bald wieder bei 24S begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
24S-Kundenbetreuungsteam
Antwort von 24S
Bonjour,
Mit größter Freude und aufrichtiger Dankbarkeit haben wir Ihre überaus freundliche und positive Rückmeldung erhalten!
Es erfüllt uns mit Glück zu wissen, dass Ihr Einkaufserlebnis bei 24S Sie begeistert hat.
Wir hoffen von Herzen, dass Sie viel Freude an dem erworbenen Artikel haben und er Ihnen lange Zeit große Zufriedenheit bereitet.
Es wäre uns eine Ehre, Sie schon bald wieder bei 24S begrüßen zu dürfen, um Ihnen erneut ein einzigartiges Einkaufserlebnis zu bieten!
Herzliche Grüße,
24S-Kundenbetreuungsteam
Antwort von 24S
Bonjour,
Es war uns eine immense Freude und eine Quelle großer Dankbarkeit, Ihre außergewöhnlich positive und herzliche Rückmeldung entgegenzunehmen! Es erfüllt uns mit tiefster Zufriedenheit zu erfahren, dass Ihr Einkaufserlebnis bei 24S Sie rundum begeistert hat.
Wir hegen die aufrichtige Hoffnung, dass Sie unendlich viel Freude an Ihrem neuen Artikel haben und er Ihnen über lange Zeit hinweg größte Genugtuung bereiten wird.
Es wäre uns eine Ehre und ein Privileg, Sie in Kürze erneut bei 24S willkommen heißen zu dürfen, um Ihnen abermals ein unvergleichliches Einkaufserlebnis zu bescheren!
Herzliche Grüße,
24S-Kundenbetreuungsteam
Antwort von 24S
Bonjour,
Wir danken Ihnen für Ihren sehr erfreulichen Kommentar.
Wir freuen uns, dass Sie Ihr gesamtes Einkaufserlebnis bei 24S bis zur Lieferung Ihrer Bestellung genossen haben.
Wir hoffen, dass die DRAGON DIFFUSION Korbtasche Nantucket Ihnen gefällt und Sie bald wieder bei 24S begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
24S-Kundenbetreuungsteam
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