Österreich
Bewertung zu alltours
Alles super gelaufen! Schöner Urlaub.
Reiseleitung vor Ort war vorhanden und und hat bei Fragen weitergeholfen.
Transfer vom Hotel zum Flughafen war nicht so gut organisiert. Für eine Strecke von 20 Minuten haben wir mit dem Bus 1 Stunde 45 Minuten gebraucht!!
Bewertung zu GUM®
Seitdem wir die Playbrush haben ist bei unseren Jungs das Zähneputzen kein Thema mehr. Sie putzen wirklich gerne selber und auch das Nachputzen durch Mama/Papa ist kein Problem.
Ich möchte auch noch erwähnen, dass der Kundenservice hier einfach top ist!
Bewertung zu Craftelier
Ich werde mit Sicherheit nicht mehr hier bestellen!
Die Qualität der Artikel lässt sehr zu wünschen übrig. Außerdem waren mehrere Produkte beschädigt (Glas zerbrochen, Schwanz von Holzelefant abgebrochen, Rad bei Holztraktor abgefallen).
Auf meine Anfrage hin wurde mir nur eine Teilrückerstattung angeboten - da ich die Produkte ja leicht reparieren könnte und sie weiterhin brauchbar sind.
Ich bin ein Kleinunternehmen und werden meinen Kunden mit Sicherheit keine beschädigte Ware verkaufen!!!
Sehr fragwürdiger Kundenservice.
Antwort von Craftelier
Es tut uns leid, dies zu lesen. Wenn du mit der Lösung, die wir dir angeboten haben, nicht zufrieden bist, lass es uns bitte per E-Mail an info@craftelier.com wissen, damit wir dir weiterhelfen können 🙏