Auch wenn es noch etwas Verbesserungsbedarf rund um die elektronische Verwaltung der Reise geht (z.B. Nachträgliches ändern der Zahlungsmethode, links zu den Check in´s der Flüge), war das Gesamterleb... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
alltours flugreisen bietet seinen Kunden rund um die Uhr die besten Reiseangebote zu den schönsten Traumurlaubszielen der Welt. Ob Pauschal-Reisen oder Last Minute-Schnäppchen, Nur-Flug- oder Nur-Hotel-Buchungen – alltours bietet immer das passende Urlaubserlebnis.
Kontaktinformationen
Berger Allee 15, 40213, Düsseldorf, Deutschland
- +49 (0)2 11 / 54 27- 0
- urlaubsberater@alltours.de
- alltours.de
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 13 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Klasse Service
Top Service. Die Infos in der APP sind klasse
Wir waren mit unserem Urlaub über…
Wir waren mit unserem Urlaub über alltours rundum zufrieden. Es hat alles reibungslos funktioniert. Die Organisation vor Ort war unkompliziert und wir hatten jederzeit das Gefühl, gut aufgehoben zu sein.
Es hat uns an nichts gefehlt und alles war so, wie wir es uns für einen entspannten Urlaub gewünscht haben. Auch mit unserem kleinen Kind hat alles wunderbar geklappt.
Vielen Dank an alltours für die schöne und sorgenfreie Urlaubszeit – wir würden jederzeit wieder über alltours buchen! ☀️🌴
Am ersten Tag mussten wir in einem Zimmer übernachten… Ganz übel
Am ersten Tag mussten wir in einem Zimmer übernachten das nicht der Standard war den wir nicht gebucht haben. Ich denke wir werden bei alltours keine Reise mehr buchen.
Zu Teuer
Wir sind preislich deutlich zu teuer davongekommen.
Gäste mit vergleichbarer Reisekonstellation — also ähnlichem Zimmer, identischem Buchungszeitraum und vergleichbarer Aufenthaltsdauer — zahlten im Durchschnitt 3.500 € bis 4.000 € weniger.
Wir können nicht nachvollziehen, wie dieser erhebliche Preisunterschied zustande kommt, zumal das Hotel die beworbenen Leistungen nicht erfüllt hat.
Wir fühlten uns bei alltours in sehr guten Händen
Wir fühlten uns bei alltours von Anfang bis Ende bestens betreut. Mit der App auf dem Handy war man mit allen wichtigen Infos versorgt, so dass der Urlaub erholsam und entspannt war.
Von der Buchung über Bezahlung und auch…
Von der Buchung über Bezahlung und auch der Reise hat alles relativ gut geklappt. Auch das Einchecken über die App war für die Hinreise problemlos. Ein Problem stellte bloß der Check-In für die Rückreise da denn es gab mit der App für den Condor Flug mit Marabu Probleme. Das hat uns ca eineinhalb Stunden unseres Urlaubs gekostet. Ansonsten alles soweit gut geklappt. Ich hoffe dass das mit dem Cashback auch noch gut klappen wird.
Super tolle Reise
Super tolle Reise. Toller Urlaub, hat alles bestens funktioniert.
Es hat alles geklappt wie am…
Es hat alles geklappt wie am Schnürchen. Eine negative Erfahrung möchte ich melden. Der Rücktransport zum Flughafen in Rhodos. Der Bus hatte ca 20 min Verspätung, was ja nicht schlimm ist. Da ich jedoch unsicher war ob der Bus noch kommt, habe ich die Service Hotline von kontaktiert. Während des Gesprächs ist der Bus eingetroffen und der Busfahrer hatte gesehen das ich mit euch telefoniert habe. Darauf hin hatte er mich angemotzt warum ich bei euch anrufe. Dann hat er unsere Koffer genommen und in den Bus geschmissen ob das Müllsäcke wären. Das geht überhaupt nicht!
Wir waren sehr zufrieden mit alltours
Wir waren sehr zufrieden mit alltours, es hat alles prima geklappt, diesmal auch mit dem Bustransfer. Eine sehr schöne Urlaubsreise nach Gran Canaria. Und das Hotel war sehr sauber, top Mitarbeiter und spitzen Restaurant. Würden wir 6 Sterne geben ☀️☀️☀️☀️☀️☀️
Ganz toller Urlaub im Ostria Resort und…
Ganz toller Urlaub im Ostria Resort und Spa. Leider hat der Transfer vom Flughafen zum Hotel nicht geklappt. So wurden 130,-€ für ein Taxi fällig. Der erste Wagen, ein Mercedes PKW war viel zu klein für 4 Personen + Gepäck. Also alle wieder bei 36 Grad durch die Sonne zurück. Mittlerweile waren es 50min nach Landung und nach zig Telefonaten konnte keine Lösung gefunden werden. Angeblich waren unsere Koffer zu groß. Auf Nachfrage, wie lange es noch dauern könnte und ob man uns sagen kann, ob es vielleicht 30 oder 60min dauern kann, kam ausser "wir telefonieren noch" nichts. In der Hitze wollten wir uns nicht weiter hinhalten lassen, hatten auch das Vertrauen für eine Lösungsfindung verloren. Sind dann auf eigene Faust mit dem Taxi gefahren. Sehr grenzwertiger Service, kennen wir von Alltours so nicht.
Eine durchaus positive Erfahrung
Tolle Organisation, freundliche MitarbeiterInnen, total unkompliziert!
Alles in allem ein perfekter Urlaub! Wir würden jederzeit wieder buchen!
Wir hatten eine Reise gebucht
Wir hatten eine Reise gebucht
Waren vor Ort und keine zimmer gebucht. Kein Ersatz angeboten wieder nach Hause gefahren
Wollten uns mit unserem schwerkranken Mann/Papa nochmal eine schöne Zeit machen aber nichts war
NIE WIEDER
Alles hat hervorragend geklappt.
Alles hat hervorragend geklappt.
Die App hat uns überall geholfen. Beim Check-in. Flughafen Änderung Gate. Transfer zum Hotel. Alles wurde hier angezeigt.
Tolles Hotel, langer Transfer
Tolles Hotel mit motiviertem Animationsteam und abwechslungsreichem Programm. Bequeme Buchung via Reisebüro. Bustransfer leider sehr lang, da trotz Nähe zum Flughafen viele Hotels angefahren wurden. Entsprechend frühe Abholung am letzten Tag. Zudem keine Klimaanlage auf dem Hinweg im Bus.
Auch ist kein Zug zum Flug-Bahnticket inkludiert.
Guter und schneller Service...
Rückflug 3.9.
Rückflug 3.9.
Gelandet 20.20 Uhr in Berlin.
Mussten danach noch über 3 Stunden im Flugzeug bleiben, keine Info warum, zu trinken gab es erst nach über 2,5 Stunden.
Hab ihnen schon 2 Emails geschrieben. Aufgrund der starken Beeinträchtigung verlange ich von Ihnen eine Reisepreisentschädigung.
Wir waren insgesamt 7 Stunden im Flugzeug . 3,5 Stunden Flug und dann nochmal über 3 Stunden Wartezeit
Es hat alles super geklappt und das…
Es hat alles super geklappt und das Hotel ist eine absolute Empfehlung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.