Britti Junge

Gracias , para entrega

UPDATE ! ALLE EMAILS LAUFEN INS NIRVANA...NULL REAKTION...... ICH KANN NUR VOR DIESEM UNTERNEHMEN WARNEN 😡😡😡😡😡😡


IIch habe einen pkw am Sevilla flughafen gemietet für einen Tag. Gegen 20.00 habe ich den Pkw ohne Mängel und voll getankt abgegeben. Dieses wurde mir schriftlich vom Mitarbeiter bestätigt. Nun wurde mir die Gebühr von 114 € vom Konto abgebucht obwohl er vollgetankt zurück gegeben wurde. Auf Emails etz wird nicht reagiert........ok Mobility ist absolut nicht zu empfehlen . Telefonnummern sind falsch hinterlegt und Emails laufen ins Nirwana

Leihwagen am Flughafen München hat leider nur 120 km gehalten . Pannendienst angerufen und dieser war etwas unfreundlich und null professionell. Durch diese 2 std die ich auf den Pannendienst warten musste hatte ich immense kosten die ein HOTEL/ ZUG / FlLUG BUCHUNG mit sich zogen. Die Abwicklung der Kosten war allerdings relativ zügig durch einen kompetenten Mitarbeiter im Team.
Vielleicht sollte das Putz / Tank Personal besser geschult werden und die Mitarbeiter im Callcenter/ Pannendienst sollten etwas freundlicher sein. An sonsten alles gut 👍

Super nettes Personal, bin mit Hund geflogen. Sehr zu empfehlen da nettes tierfreundliches Personal an Bord. Top immer wieder mit Eurowings