H. Wichmann

Habe die gleichen Erfahrungen mit Haustürwerbung gemacht wie Jaqueline.Ich fühlte mich total unter Druck gesetzt,weil mir suggeriert wurde,wenn ich keinen Glasfaservertrag abschließe,müsste ich später 1000€ für den Anschluss bezahlen(Ich bin Mieter).Ich habe bisher einen Kabelvertrag bei Vodafone für Festnetz Internet und Fernsehen..und habe erfahren,dass ich ohne weiteres in diesen Vertägen bleiben kann.Außerdem wurden mir falsche Vertragsdetails mitgeteilt.Ich ärgere mich total,dass ich auf diese miesen Tricks hereingefallen bin,aber die haben mich echt überrumpelt und unter Druck gesetzt! Traurig,dass die Telekom auf solche Methoden zurückgreifen muss .Man kann sich auch nicht darüber beschweren,da es unmöglich ist ,zu solch einem Fall Kontakt zur Telekom zu bekommen.Werde den Vertrag natürlich sofort nach Erhalt der Vertagsbestâtigung widerrufen!Bei mir braucht jedenfalls von der Telekom nie wieder jemand klingeln!

Ich habe vor 3 Wochen eine angeforderte Lebendbescheinigung für meine Rentenversicherung per E-Mail eingereicht,aber bis heute trotz mehrerer Nachfragen über Kontaktformular und Email keine Eingangsbestätigung erhalten.Bin sehr enttäuscht !

De Kundendienst ist unterirdisch!Nach dem kürzlichen Sicherheitsproblem kein Wort der Entschuldigung in der App,stattdessen eine mail mit der Mitteilung das Konto für die Abbuchung wäre nicht gedeckt! Der chatbot ist ein Witz! Zwei Versuche den Kundendienst über die Hotline zu erreichen nach jeweils 50 Minuten abgebrochen,kann ja nicht stundenlang am Telefon hängen!

Sollte heute eine Buchsendung erhalten.Laut Sendungsverfolgung und Benachrichtigungsmail ist sie in einer Postfiliale in der Nähe angekommen und zur Abholung bereit.Dort wusste man aber nichts von dieser Sendung.Eigentlich sollte sie auch an einen anderen dhl shop gehen (Ich habe eine ständige Umleitung dorthin,stand zunächst auch so in der Sendungsverfolgung).In der Sendungsverfolgung steht die Sendung immer noch in dem Status abholbereit in der Filiale.Auch am Telefon bekomme ich immer diese Antwort.Was ist das für ein Irrsinn!?

Ich sollte heute eine Lieferung erhalten,die ich in der Sendungsverfolgung verfolgen konnte.Ich konnte sehen,dass der Wagen sich meinerAdresse ,die im übrigen auch korrekt angegeben war,näherte.Dann hieß es ich sei der nächste Halt.Plötzlich kam die Meldung,der Zustellversuch wäre erfolglos gewesen wegen falscher Adresse!!! Diese stand jedoch völlig korrekt in der Sendungsverfolgung und ich war zu Hause!Wahrscheinlich hatte der Fahrer keine Lust mehr undwollte Feierabend machen.Passiert leider immer wieder.Ichärgere mich schon,dass ichdas prime abo für das ganze Jahr bezahlt habe,werde ich wohl nicht nochmal machen!

Ich habe in dem Glauben,dies wäre eine seriöse Firma mit Sitz in Deutschland eine Jacke bestellt.Nachdem ich herausfand,dass diese aus China kommt und die Pay Pal Zahlung an einen indischen Händler ging,habe ich umgehend noch vor der Meldung der Sendung als versendet die Bestellung storniert,was laut webseite von bergmannmode per mail möglich ist.Ich habe noch keine Antwort erhalten,sondern nur eine Nachricht,die Sendung würde zum Versand vorbereitet.Die ganze Firma erscheint mir mehr als undurchsichtig(wurde wohl auch erst vor kurzem gegründet). Ich habe einen Vorgang auf Pay Pal eröffnet.Ich kann nur vor dieser und ähnlicher Firmen mit ähnlichem Namen warnen!!

Sendung hängt ewig im Angekündigt Status. Es passiert immer nur etwas nach mehrmaliger Aufforderung. Musste die Ware retoursenden, da die Schuhe nicht passten. Warte seitdem auf Rückerstattung. (Vor 11 Tagen ging die Retoure laut dhl bei mey und edlich ein. ) Heute bekomme ich eine mail, dass die Rückerstattung über paypal schonam 16.11. ergangen wäre. Telefonische Nachfrage bei paypal ergab, dass dort nie eine Zahlung eingegangen ist. Bin mal gespannt, wie das weitergeht! Mey und edlich teilten mit in der mail mit, für sie sir der Fall erledigt, bei paypal ist der Fall allerdings noch offen. Bin von dem ganzen Vorgang höllisch enttäuscht und werde hier sicher nie wieder bestellen. Mey und edlich sind ja nun auch nicht gerade ein Billigversand. Das Einzige was bei dem ganzen Vorgang sehr zügig ablief war die Abbuchung des Kaufbetrags vom Konto!

Habe heute die gleiche Erfahrung wie In Orbit und Blackburn gemacht. Automatische Verlängerung war von mir deaktiviert worden, trotzdem kommt eine mail, dass mein Abo automatisch verlängert wird. Zudem erscheint bei digital river ein anderes Ablaufdatum als auf Bitdefender Central. Einmal 20. 10. und einmal 11.11.Es gelingt mir auch nicht die. Verlängerung zu deaktivieren. Habe jetzt per Mail gekündigt. Hoffe das klappt.

Gestern sollte die Sendung aus den Niederlanden bei mir ankommen. Sie wurde auch pünktlich abgeschickt. Laut Sendungsverfolgung ging es von Eindhoven über Brüssel bis Leipzig auch sehr schnell. Am Dienstag morgen um 2 Uhr traf die Sendung dort ein. Dann passierte nichts mehr! Nun soll die Sendung heute (Mittwoch)eintreffen. Bin mal gespannt! Warum läuft in den Niederlanden und Brüssel alles zügig und in Deutschland ist dann Schluss?? Warum wirbt DHL express mit Lieferung am nächsten Tag innerhalb der EU, wenn man diese Leistung offensichtlich nicht erbringen kann? Schließlich bezahlt man hierfür eine erhöhte Gebühr.