20% bewerben und dann ist alles, z.B. ener bio - Haferflocken & andere nur SEHR reduziert im Laden. Nachfüllen, nö. Wissen nicht wann neue Ware kommt. Wozu werben, wenn so wenig da ist@
5. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dirk Rossmann GmbH
Liebe Maria,
vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit der Verfügbarkeit der beworbenen Bio-Produkte hatten.
Wir möchten Ihnen versichern, dass wir Ihr Anliegen ernst nehmen und es intern weitergeben werden, um unsere Prozesse zu verbessern und Ihre Erfahrungen zu optimieren. Wir bedauern, dass die Verfügbarkeit der Produkte in diesem Fall nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wenn Sie weitere Anregungen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Sie erreichen uns telefonisch unter 0800 76776266 oder per E-Mail an kundenservice@rossmann.de.
Wir sind Kunde in der Generalagentur der Zürich in Trostberg/ bei Schirmer - Vater und nun auch eingestiegendie Tochter. Dort sind wir top zufrieden. Immer da, immer Probleme gelöst, immer schnelle Informationen und Hilfestellung. Besser geht's nicht! Kann ich nur empfehlen - und damit bin ich immer sehr vorsichtig. Aber fast 20 Jahre können nicht täuschen....
Hatten unser Schlafzimmer dort gekauft, mit Matratze, toppen und elektronischen rosten. Also, alles in allem keine preisgünstige Sache. Gestern, Tag der offenen Tür wollten wir die Gelegenheit nutzen, uns zu Matratzenpflege zu informieren. Das war dr Witz des Jahrtausend! Die Truppe Schlafzimmer, die zu dritt! Da stand, hat gerade die MATRATZE ZU WASCHEN INDER WASCHMASCHINE. Ich sag da nix mehr! . Das ist übrigens das zweite mal, das im nachfolgenden so eine bescheuerte Beratung stattgefunden hat. Wir sind auch nur noch dort zu kaufen und Beratung dort, wenn Herr Pichler Termin hat. Sonst kannste den Laden echt vergessen!
Ich bin schon viele Jahre bei der securvita. Habe auf- und ab erlebt. Ich weiss aber auch - bei anderen Kasse ist es auch nicht immer rosarot! Der Telefonservice ist bei mir bisher nicht unfreundlich. Aber Hilfe ist auch schwierig. Zu wenig Personal - wie leider überall. Jetzt wird ab Januar digitalisiert. Ich hoffe, das die Abläufe schneller und zeitsparender werden.
Birkenstock: finger weg nach übernahme: Die Bestellung ein Witz! Bestellung, Bestellung bestätigt, Bestellung abgelehnt wg. angeblich falscher Adresse, Callcenter angerufen - ich solle doch einfach "nochmals" bestellen, weiteres Mail erhalten - diesmal seie ich nicht "kreditwürdig", nächstes Mail - ich könne nicht stornieren und ein letztes Mail mit "Entschuldigung" und 10,00 Gutschein für nächste Bestellung! 🤣🤣🤣Guter Witz!. Ein Irrenh* ist ein Hort der Ordnung dagegen. So was habe ich noch nie erlebt! In Bayern sagt man: Herr lass Hirn regen....niemals mehr...echt
Nach Beschwerde ....Antwort mit bitte macht zu melden unter xy. Habe ich getan ...und 0,nix geschehen. Steckdose vom Herd noch immer kaputt und geklebt! Dankeschön
31. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Media Markt Deutschland
Hallo,
wir bedanken uns für das ehrliche Feedback. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Schicken Sie uns gerne eine Mail, mit dem Betreff "Trustpilot MediaMarkt", an bewertung@media-saturn.com, damit wir uns den Sachverhalt nochmals ansehen und eine Lösung finden können. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht.
Bei Otto TV gekauft, angeblich nicht den Haken für Mitnahme altgeräte gesetzt. Habe allerdings 2 x vorab telefonisch alles besprochen. Als TV kam - geliefert von einem MA ohne jedwelche deutschkenntnisse, keine Mitnahme altgerät. Soll wohl häufig vorkommen. Aber, ich habe kein entgegenkommen erwartet - nach telefonischer Beschwerde. Ja...so isses
10. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von OTTO
Hallo Maria, es tut mir leid, dass es Probleme mit der Altgerätemitnahme gab. Wenn du magst schreibe uns gerne eine Mail mit einer kurzen Schilderung, deiner Kundennummer und Geburtsdatum an trustpilot-review@otto.de und wir schauen uns das einmal an. Liebe Grüße,