Seit vielen Jahren unter den besten Panels...
Mingle Respondi ist zweifellos eins der besten Umfragen-Panels in der Bundesrepublik.
Pro (ohne besondere Reihenfolge):
- Lay-out (Website wie Umfragen (und übrigens wichtig: immer dasselbe Lay-out)),
- allgemeine Qualität (Umfragen),
- Themen (Umfragen: Bei Mingle Respondi gibt es nicht nur rein kommerzielle Umfragen, sondern hoch interessante Umfragen über wichtige Themen (Politik, Polarisierung, Umweltschutz, Klimawandel, Populismus, Pandemie, Sozialverhalten, kollektive Verantwortung, Wissenschaft, Verschwörungstheorien, Kriege und Konflikte, Demokratie,...)),
- technische Qualität (Umfragen: Geschwindigkeit, Texte (Erklärungen, Fragen, Grammatik, fehlerfrei, Klarheit, Übersetzungen,...),
- ab und zu Sondervergütungen, variierend oder fest für spielerische aber sehr ernste psycho-soziale Aufgaben, Aufnahmen von Bildern, Führung von Tagebüchern, tägliche Aufgaben und Umfragen für eine vorgegebene Länge (vierzehn Tage zum Beispiel),...
Contra:
- Der Kundendienst reagiert nicht immer und wenn dann meistens sehr langsam. Das gilt für sämtliche Branchen des Unternehms in Europa. Ich musste schon mal bei einem früheren Problem in der halben Union anrufen, bis ich in Belgien eine Mitarbeiterin glücklicherweise erreichte, die unterwegs war und es übernahm (Das Problem wurde trotzdem nie gelöst..., übrigens). Es gibt zwar nicht viele Probleme zu klären, doch manchmal fragt man sich zum Beispiel, wo eine Sondervergütung geblieben ist: Dabei, und das wäre...
- Contra Nummer zwei, fehlt es an Informationen, zumal diese extra-Vergütungen relativ hoch sein können (zehn, zwanzig Euro und mehr) und schon mal von diversen Panels (parallel) nicht (richtig oder überhaupt) verwaltet werden, weil meistens dann die Kunden von Mingle Respondi diese extra-Vergütungen verwalten: Es ist empfehlenswert eine Tabelle zu nutzen, als Befragte.r, um ein Auge auf diese Vergütungen zu haben, doch das sollten die Panels wie Mingle Respondi übernehmen und die Befragten regelmäßig informieren.
- Die erste Schwelle für Geldüberweisung liegt bei 20,00 €, ein wenig hoch. Es dauert schon einige Wochen, bis man dies erreicht und die Überweisungen dauern auch dann ein wenig zu lang.
Generell ist Mingle Respondi ein Panel mit hochintelligenten Umfragen, wo man selten ein Screenout erlebt, wenn man die Umfragen beim Eintreffen der Einladungen relativ schnell beantwortet. Je nach Profil, vermute ich, erhält man Einladungen bei einem Rhythmus, das unregelmäßig ist, meistens mehrere hintereinander mit kurzen Pausen dazwischen.
Mingle Respondi gehört zu Bildendi GmbH, wozu auch das Panel meinungsplatz gehört. Ähnlich ist es bei den Umfragen (Qualität, Themen,...), aber gar nicht bei der Lay-out-Politik, doch ist der Kundendienst auf Interaktion programmiert und eine Rückmeldung erfolgt öfter schneller als bei Mingle Respondi und Lösungen werden schnell und unkompliziert entwickelt. Die Schwelle liegt bei 15,00 Euro, die Überweisungen lassen auch da auf sich warten. im Jahr 2023 ein wenig ärgerlich.
Ich habe nicht recherchiert, ob weitere Panels zu den Beiden gehören, die auch so gut sind. Bessere Panels gibt es vielleicht, die mal ein wenig mehr anbieten, doch im Grunde genommen unterscheiden sich Panels in dieser Oberklasse kaum, schon weil einige andere seltene Panels, wie diese beide hervorragende Umfragen anbieten, die sich mit wichtigen und aktuellen Themen beschäftigen. Nivea und Milka machen sich Gedanken über die Farben der Verpackungen der neuen Produkte und ich gebe gern meine Meinung dazu, doch wie, zum Beispiel, die zukünftige Politik des Schutzes der nördlichen Meeresküste im ehemaligen Westdeutschland zukünftig geführt soll und was wir Bürger.innen denken, welche Projekte finanziert werden sollten, das mit Hilfe von langen und komplexen Dokumenten, die der Umfrage beigelegt sind, das bieten nicht viele Panels. Mingle Respondi und meinungsplatz schon.
Und sind damit zwei Werkzeuge, die, neutral und aber engagiert, die Demokratie unterstützen.
19. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung