Mira

ZENTRUM DER GESUNDHEIT
ist online für mich das beste Angebot mit ehrlichen ausführlichen Informationen.
Herzlichen Dank dem Team. 👍😍

Danke. 🌹
Der Einkauf im online shop war unkompliziert. Bearbeitet wurde meine Bestellung korrekt. Die Ware kam schnell an. Der Versand war lobenswert. Ich bestellte
SCHWARZEN KNOBLAUCH
Zur Wirkung dieser NEG kann ich kaum was sagen. Ich nehme noch andere NEG und vetraue darauf, dass die Kapseln mit SCHWARZEM KNOBLAUCH meinem Herz gut tun ... ?
Den Einkauf im - natural elements -shop empehle ich.

Sehr lange Lieferfristen.
Nicht Einhalten von Zusagen.
Deshalb Bestellung fristgemäß widerrufen.
Heute gesehen, dass mir für den Widerruf in PAYPAL über 7 € als Transaktionsgebühr vom erstatteten Kaufbetrag abgezogen wurden.
Beliebig Geld einzubehalten wurde per Mail nicht mitgeteilt und das ist für einen fristgemäßen Widerruf ein sehr frecher Betrug !!!
Diese Gebühr ist auch in den AGB nicht zu finden und für online Händler untypisch.
Ich bin sehr froh mit diesem merkwürdigen und meinem Erleben nach unehrlichen online shop HOMEJAPAN und ganz besonders mit einer Ombeline nichts mehr zu tun zu haben.
Keine ⛔ Kaufempfehlung für HOMEJAPAN ❗⛔❗

Danke. 👍🤓
Produkt aus Marokko stimmt, ist sauber, ohne Öl und schmeckt sehr gut !
Im Vergleich zu anderen Anbietern sind Preis-Leistung gut.
Mein Kater liebt die Sardinen und ich auch 👍👍👍
Der Versand ist super schnell.

Keine Erstattung bei Retoure
Angebot und Preise von freiverkäuflichen Arzneimitteln sind attraktiv.
Der Versand geht auch schnell.
REDPOINTS sind ein Witz.
Hatte Ende Januar eine Bestellung widerrufen. 30.1.25 hat DHL das Paket mit der Retoure pünktlich wieder an shopapo geliefert.
Seitdem viele Mails wegen der Erstattung von 20,27 €.
Heute ist der 12.2.25 und keine Erstattung erfolgt. Mein Eindruck ist, dort lesen oder verstehen Mitarbeiter die Mails nicht, werden oft nur automatische Antworten versendet.
Vorige Woche bekam ich Mail mit Info, dass die Erstattung an Buchhaltung gegeben wurde und in einigen Tagen an mich ausgezahlt wird.
Als shopapo nicht überwiesen hat, fragte ich per Mail und bekam heute als Antwort, dass die Bearbeitung von Retouren 3-4 Wochen dauert.
30.1.24 lieferte DHL das Retourenpaket an shopapo. Heute ist 12.2.25 und das sind 7 Wochen.
Absolute Katastrophe !!!
Seit meinem fristgemäßen Widerruf am 27.1.25 wurden 20 Mails geschrieben und die Gutschrift verweigert. Mit dieser Arbeitsweise wäre Amazon pleite.
Zum Glück mit PAYPAL gezahlt und werde ich den Konflikt an PAYPAL melden.

Kundenservice und das gesamte Vertriebssystem, wie HN Bestellvorgang und Bearbeitung von Retouren sind eine veraltete diletantische Katastrophe!!!

Mit fehlerhafter Mail v. HN wurde mir vor 9 Tagenl mitgeteilt:

++++ Wir haben am 28.12.2023 zwei einzelne Bestellungen von der Matratze 4782899 12 F erhalten.
Die Matratze R.15 wurde am storniert.
Die Rechnung 16 wurde am 30.01.24 jetzt von Ihnen bei DHL auch storniert.
Wenn unser Hersteller die Retoure wieder zurück erhalten hat, wird er uns informieren und Sie erhalten die Paypal Zahlung zurück.
Wir bitten für die Umstände vielmals um Entschuldigung.++++

Auf Nachfrage bei DHL wurde die retounierte Matratze dem Hersteller übergeben und von HN bis heute keine Rückzahlung der fast 1.500 €.
Bin nur froh, dass ich mit PayPal zahlte.

Antwort mit Mail 8.2.24 an HN:

+++++++ DHL sagt, dass die Matratze dem Hersteller geliefert wurde.
Hess Natur hat mir am 30.1.24 geschrieben, Rückzahlung wenn Matratze beim Hersteller zurück ist.
Warum macht Hess Natur Rückzahlung von DHL abhängig??
Die Matratze wurde mir nicht geliefert und deshalb ist die Erstattung zeitnah fällig und nicht erst, wenn der Hersteller erfahrungsgemäß nach 8 Wochen den Eingang der Matratze bestätigt!!
Hess Natur behält unrechtmäßig den von mir bezahlten Kaufpreis.
Ist Hess Natur insolvent?
Frist zur Rückzahlung:
23.2.2024 Danach Info an PayPal++++

Drama Kauf Matratze:
1. Bestellung:
Ende Nov. Retoure sofort, weil Matratze komisch nach Mottenspray gerochen hatte, Schutzverpackung geöffnet war u. der Eindruck bestand, dass Matratze schon bei anderen Kunden war.
Enormer Zeitaufwand !!!
Ende Januar, also fast 8 Wochen später bekam ich Mail von HN, dass die Retoure angekommen ist.
Zum Glück hatte ich auf Rechnung eingekauft.

2. Bestellung:
Am 27.12.23 bestellte ich noch mal in der Hoffnung, dass ich diesmal korrekt beliefert werde.
Diesmal Matratze vollständig mit PayPal bezahlt.
Die Wartezeit / Lieferung dauert normalerweise 6 Wochen.
Nach nur ca. 3,5 Wochen bekam ich Info zur Lieferung.
Das machte mich angesichts meiner Erfahrung mit der 1. Bestellung SEHR mißtrauisch. Ich vermutete, dass diese Matratze wieder nicht frisch und nicht neu vom Hersteller kam, sondern wieder von anderem Kunden und das deshalb die Lieferzeit so kurz war.
Zum Problem HN per Mail informiert. Keine Antwort bekommen, was mich noch mehr verunsicherte.
Danach Einkauf widerrufen und die Lieferung von DHL abgesagt.

Heute noch mal Mail an HN mit Frist für Rückzahlung.
So viel Zeit unnütz vergeudet.
HN ist ein Zeitdieb und das Einkaufen keine Freude !!
Ich rate jedem davon ab, bei HN einzukaufen !!!

Auf Wunsch in der Antwort von HN heute bei HN angerufen.
Mir fehlen die Worte für das dumme Gespräch mit einer Frau Gollwitza. Die hatte absolut keine Ahnung oder ist dazu da - KEINE AHNUNG - vorzutäuschen.
Den aktuellen Stand der Bearbeitung, konnte die Fr. G. auch im PC nicgt sehen.
Sie wusste nicht, dass die Rückzahlung zu PayPal erfolgen muss. Konnnte die bisherigen Mails nicht einsehen. Sagte, weil sie keinen Zugang zum Mailprogramm hat.
Dieser Anruf: Ärgerlich.
Alles nur ÄRGERLICH !!
Mit dem Fake HN Kundenservice bekomme ich Magenschmerzen.
Mein Eindruck ist, HN hat massive Probleme und ich bin ernsthaft in Sorge, mein Geld zurück zu bekommen.

Lieferung der 2 Wintermäntel ging schnell. Davon einen Mantel retourniert, weil die Ärmel ca. 10 cm zu kurz waren.
Den 2. Mantel nur behalten, weil der Preis im WSV günstig war u. ich mich deshalb mit der minderen Qualität arrangierte. Der Mantel soll echte Daunenfüllung haben, die aber am Rücken/Gesäß doll wenig ist, dass die sich schnell platt sitzt. Trotzdem ist Mantel unkompliziert zu benutzen und warm.
Ärgerlich ist die Bearbeitung der Retoure.
Deshalb nur 2 Sterne.
Am 20.1.24 bei HERMES abgegeben und 11 Tage später keine Info zur Retoure, keine Erstattung. Bin momentan unsicher, ob ich die 190 € Kaufbetrag zurück bekomme ... ????
2.2.24 Telefonat mit Kundendienst Fr. Bone. Viele Worte, ohne was hilfreiches zu sagen. Eingang meiner Retoure am lt. HERMES a. 23.1.24, also vor 15 Tagen. Retoure muss erst gebucht werden. Wie geht das? Eingang wurde bei Lieferung v. HERMES gebucht. Viel Labern, um Kunden mit berechtigter Forderung der Rückzahlung hin zu halten. Telefonat ist Zeitverschwendung !!
Frau Bone tut so, als ob sie mit Lager, mit Chefin u. Buchhaltung spricht u. Kunde muss warten. Mein Gefühl im Telefonat war u. das unterstelle ich zugleich, es wurde mit niemandem weiter gesprochen. Alles nur Zirkus, um Kunden hinzuhalten.
5.2.24 Kein Eingang 190 € Rückzahlung.
8.2.24 Kein Eingang
190 € Rückzahlung.
In meinem LN Kundenkonto ist keine Retoure u. Gutschrift eingetragen.
Was hier in der Antwort von LN zu lesen ist, stimmt nicht !!
Der Kaufpreis wurde von LN bis heute nicht zurück gezahlt.
Heute Mail an LN mit Fristsetzung 20.2.24.
9.2.24 Rückzahlung erhalten.

Ich rate jedem davon ab, bei LN einzukaufen !!

Preis war mit Rabatt,
Internetseite schön gestaltet
Bestellvorgang unkompliziert
Versand sehr schnell
Danke.
Gerne wieder. ☺️

Bestellvorgang war einfach. Artikel ist besonders. Danke.

WELTBILD ist einer der preiswertesten Anbieter für das Produkt, was ich im Internet suchte. Der WELTBILD Kundenservice ist freundlich und schnell bemüht, dem Kunden zu helfen. Danke.

Das Nutzen der website ist entsetzlich kompliziert und frustrierend!!!!

Service, Kommunikation, Lösung bei Problemen, Qualität der Produkte alles ist gut. Ich bin zufrieden mit OTTO! Danke.

Für Howard Carpendale 50 Jahre Jubiläumskonzert in Berlin 2 Tikets im Block 101 gekauft und zum Glück mit PayPal Käuferschutz bezahlt.
Fristgemäß meinen online Einkauf widerrufen u. den Fall an PayPal gemeldet für Rückbuchen des Kaufbetrags.
Auf der VIAGO Website wird man beim Einkaufen psychologisch unter Druck gesetzt.! Ständig läuft eine Anzeige der Uhr, die einen antreibt, dass man sich beeilen muss, sonst sind die Tikets an schon wartende andere Kunden vergeben. Die technische Gestaltung des online Einkaufs baut einen Druck auf, mit dem man nicht mehr groß nachdenkt.
Erst einen Tag später wurde mir bewusst, dass ich. blanko Tikets für Block 101, ohne Angabe der Reihe u. Sitzplatz kaufte.
Das ist in der Branche ein sehr unseriöses Geschäftsgebaren!
Deshalb nach 3 Tagen meinen fristgemäßen Widerruf des online Einkaufs. Bin gespannt, ob VIAGO mir den Kaufbetrag freiwillig zurück überweist, oder welche Probleme es mit diesem Händler noch geben wird. .... ??
Bitte passen Sie auf u. lassen sich beim Einkauf nicht unter Druck setzen u. am besten nur mit PayPal bezahlen.
Gut Glück!

www.carpetvista u. Co. ist der größte Spezialist für eine riesige Auswahl an guten Teppichen.
Auf dieser sehr schönen website gibt es sooo viele Teppiche, dass einem schwindlig werden kann. Deshalb ist es sehr wichtig, dass man vorher möglichst genau klärt, was es für ein Teppich es sein soll. Wie groß, welche Art, wie viele Knoten etc. u. welche Belastung der Teppich haben wird.
Wichtig ist auch zu wissen, dass die Farben der Teppiche auf der website viel heller, als in reality sind.
Bestellen, der schnelle Versand mit FEDEX u. Retouren werden unkomplizirt bearbeitet.
Der Kundendienst ist leicht erreichbar und gibt gute Hilfen.
Insgesamt bedanke ich mich für das interessante Einkaufen und für den guten Service.
Beste Grüße und Wünsche
Maria Mira

Hallo, FedEx kam pünktlich, brachte u. holte korrekt die Ware.
Ärgerlich u. frustrierend war mir die Abholung zu vereinbaren. Da absolviere ich die vielen Fragen der automatischen Ansagen u. als ich endlich einen Mitarbeiter in der Leitung hatte- wurde mir gesagt, dass Abholungen immer einen Tag vorher gebucht werden u. ich noch mal am nächsten Tag anrufen möchte.
Für mich nicht zu verstehen, warum mit den heutigen technischen Möglichkeiten die Termine nicht beliebig planbar sind??
Die Fähigkeit der FEDEX Mitarbeiter am Telefon u. des FEDEX Fahrers zu kundenfreundlicher- serviceorientierter Kommunikation ist auch wünschenswert.
Gruss
Maria Mira

Ich liebe Lidl ... :-)
Alle online Bestellungen wurden schnell u. korrekt geliefert u. Retouren waren unkompliziert.
Die LIDL website ist leicht verständlich u. gut zu nutzen.
Danke LIDL ONLINE für den guten Service.