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Evelyn Jooss

Schweiz

Bewertungen

Bewertung zu GLS Germany


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

endlos lange Lieferzeit

Lieferzeit vom Versender wurde mit 2 Tagen angegeben und nach 1 Tag schon kam die Info, das die Übergabe an GLS erfolgte. 5 (!) weitere Tage war mit die Trackingnummer GLS nur auf "Datenerfassung" gestellt, das ist nicht wirklich hilfreich. Heute, Tag 7 (!) nach der Bestellung soll es angeblich zugestellt werden. 1 Woche statt der 2 Tage!? Ich musste in einen GLS-Shop umleiten, da ich nun im Urlaub bin und das Paket heute nicht mehr rechtzeitig erhalte. Und das vor Weihnachten. Sorry liebe Leute von GLS, aber vor Weihnachten müsst ihr halt etwas mehr klotzen und nicht schlafen. Andere müssen das auch. 1 Woche ist zu lange. Vor allem vor Weihnachten. Geht nicht. Das ist nun das 2. Mal, dass ihr so lange braucht.

19. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von GLS Germany

Hey Paketliebhaber:in 📦,

um Deine Privatsphäre zu schützen, können wir Dir leider nicht direkt hier antworten. Aber keine Panik, wir sind fest dazu entschlossen, Dir optimal weiterzuhelfen oder Dein Verbesserungspotential aufzunehmen! Schicke uns einfach eine E-Mail an service-trustpilot@gls-germany.com. Erläutere uns bitte nochmal kurz Deine Situation und wir werden eine Lösung finden.

Wir nehmen Dein Anliegen mit voller Ernsthaftigkeit in Angriff und werden es umgehend bearbeiten, sobald wir die benötigten Informationen per E-Mail erhalten haben. Wir werden dir so schnell wie möglich antworten. Einzig und allein an Wochenenden und an Feiertagen gönnen wir uns eine kleine Pause. 🥰

Danke für Dein Verständnis und Deine Mithilfe!

Liebe Grüße 💙

Bewertung zu Euroflorist Deutschland


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Pfingstrosenstrauss 6 Blumen, geliefert 4 Stk

Pfingstrosenstrauss Grösse normal mit 6 Blumen bestellt, es kamen an: 4 Blumen, das war nicht mal ein "Srauss". Foto liegt übrigens vor, was geliefert wurde. Und die Angaben auf dem Kärtchen stimmten ebenso nicht. Name meiner Mutter war falsch, ein Wunder, dass der "Strauss" überhaupt abgegeben werden konnte. Insgesamt: Nicht schön. Und sowas zum Muttertag!? Sorry, das geht gar nicht!

8. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von Euroflorist Deutschland

Hallo,

Vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr zu hören, dass die gelieferten Blumen nicht Ihren Erwartungen entsprachen.
Da uns eine hohe Qualität der Sträuße unserer Floristen extrem wichtig ist, wären wir Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns ein Bild von besagtem Strauß via Email an info@euroflorist.de zukommen lassen könnten damit wir Ihrer Reklamation umgehend nachgehen können. Wir werden uns nach dem Erhalt der Bilder so schnell wie möglich wieder mit Ihnen in Verbindung setzen.
Für jegliche entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form entschuldigen und hoffen von Ihnen zu hören.

Herzliche Grüße,
Kundenservice Euroflorist


Bewertung zu Reifenleader.ch


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Angeblich Zahlung nicht erhalten, ist aber nachweislich verbucht

Ich streite seit Tagen um eine Bestellung, die ich am 22.03. ausgelöst hatte, die aber erst auf meinem Konto zu sehen, sei, wenn der Rechnungsbetrag bezahlt sei. Das Geld ist nachweislich zugegangen, ich habe eine Belastungsanzeige meiner Bank. Reifenleader.ch verneint seit nun 10 Tagen, dass sie das Geld erhalten hätten - das sie aber bekommen haben. Und Bestellbestätigung sendeten sie auch keine. Dass das ein paar Tage dauert, war beim letzten Mal auch so: Erst nach Geldeingang war meine Bestellung auf dem Account ersichtlich. Nun haben sie das Geld, ich aber keine Bestellbestätigung und sie behaupten, die Zahlung sei nicht auffindbar. Was für eine Frechheit. Letzte Frist ist nun bis morgen Abend, danach bringe ich es zur Anzeige.

3. April 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von Reifenleader.ch

Guten Tag,

wir haben Ihre Zahlung nicht erhalten. Wir empfehlen, dass Sie darüber direkt mit Ihrer Bank kontaktieren.

Danke für Ihr Verständnis.

MFG
Kristin, Reifenleader.ch

Bewertung zu MIYO Smart Garden Shop


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top-Gerät, top Service

Top-Gerät, top Service. Haben Miyo seit 2018 im Einsatz und alles funktioniert einwandfrei. Man kann sogar persönliche Inputs melden für Verbesserungen, die dem Nutzer fehlen. Bspw. Kopieren von Giesszeiten auf andere Wochentage. Und schwupps - recht bald war die Funktion enthalten. Sowas geht enen bur noch bei kleinen start up‘s. Umso erfreulicher, dass es weitergeht mit Miyo. Den persönlichen Kontakt auf Fragen schätze ich sehr. Absolute Kaufempfehlung!

8. September 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von MIYO Smart Garden Shop

Vielen Dank für das Feedback. Ein Vorteil des Startup-Lebens ist,dass wir schnell auf die Wünsche unserer Kunden reagieren können.

Bewertung zu vidaXL


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ware nie erhalten

Kontaktaufnahme scheint unmöglich. Der Lieferstatus DPD hat sich seit Bestelldatum 30.04. nicht verändert (heute 15.05.). Mehrmaliges Nachfragen ergibt entweder keine Antwort oder eine maschiniell erzeugt, da meine konkrete Frage nicht beantwortet wurde. Auf Nachfrage hin bei DPD heut udn auch heute erhaltener Antwort (men nehme sich ein Beispiel): Die Ware befindet sich noch nicht mal in Deutschland...und sie muss in die CH und wir dringend erwartet Was soll das? Lieferzeit war mit 3-5 Tage angegeben.
Falls dieser Anbieter "echt" ist, ist der Service das Letzte, ebenso die Antwortzeiten. Ich werde nun Rechtshilfe einschalten, da die Ware bezahlt wurde aber bis heute nie ankam und ich auch keine Antwort erhalte, wo die Ware steckt.
Vielleicht freut sich auch der Verbraucherschutz oder die Medien über eine Info, was dies für eine Betrügerei ist.
Finger weg von VidaXL! Einfach XL schlecht.

15. Mai 2019