Felix Rietsch

Druckqualität echt gut und Qualität der Shirts sowie Passform für den Preis völlig ok. Allerdings gab es einen Fehldruck und alle Kontaktversuche über alle Wege werden komplett ignoriert. Wäre sonst 5 Sterne, aber so beschäftigt kann kein Support sein, dass keine 3 Minuten da sind, um eine Mail zu schreiben.

Umzugsauftrag nicht durchgeführt

Mein Umzugsauftrag wurde über eineinhalb Monate nicht durchgeführt. Dabei bekam ich per Mail sechs verschiedene Schaltungstermine genannt, die teilweise über zweieinhalb Monate nach der Auftragserteilung angesetzt waren. An zwei Schaltungsterminen wartete ich die fünf Stunden auf den Techniker und niemand kam. Bei dem zweiten Schaltungstermin wurde mir telefonisch im Vorraus sogar eine hundertprozentige Schaltungsgarantie versprochen.

Umzug des DSL-Anschlusses dauert 2 Monate statt der versprochenen 3-4 Wochen. Keinerlei Entgegenkommen des Unternehmens. Zudem wurde mir drei Mal eine veraltete Fritzbox zugeschickt, die alle nicht ordnungsgemäß funktionierten, bevor ein neueres funktionstüchtiges Modell gesendet wurde.