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A. G.

Deutschland

Bewertungen

Bewertung zu cw-mobile.de

Bewertung zu Fraenk


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Transparente Abrechnungen und ebenso…

Transparente Abrechnungen und ebenso die Datendarstellung. Als Bestandskunde wird man nicht abgestraft und erhält regelmäßig Datenvolumen dazu. Das Netz ist in den von mir bereisten Regionen immer stabil gewesen.

30. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von Fraenk

Wir freuen uns, dass du happy bist 😊

Bewertung zu Gamerthor

Bewertung zu G2A.COM


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fast shipping

Fast shipping, transparent bill.

5. Mai 2025

Antwort von G2A.COM

Hello,

Wow! Thank you for the fantastic rating! We're thrilled that we could provide you with an excellent experience.

G2A Team

Bewertung zu Bambu Lab

Bewertung zu Space Foundry Marketplace

Bewertung zu SMARTBROKER+


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Trauerspiel

Ich war seit 2020 sehr zufrieden mit Smartbroker und dem damit verbundenen Service. Was mir da fehlte ein Jr. Depo und eine App.

Der gezwungene Wechsel zu Smartbroker + hat erstmal gut geklappt, Die App ist ok, optisch nicht schlecht.

Was ich eine Katastrophe finde, ist der Service und damit meine ich nicht wann auf eine Frage geantwortet wird, sondern bezogenen auf den Handel mit Aktien und den Informationen die es dazu bei Smartbroker zu meinem Trade sehr Zeitnah gab.
Als Beispiel: Wenn ich eine Aktie verkaufe, habe ich erst nach mehreren Stunden oder einem Tag Zugriff auf das Geld um es neu zu investieren. Werden Dividende ausgeschüttet dauert es bei Smartbroker+ wesentlich länger als vorher und das viel Schlimmere, die Infos und Berechnungen dazu kommen Tage später.
Dividenden sollen laut Smartbroker + Service nach 10Tagen spätestens eingebucht werden. Heute ist ein Monat vergangen und ich habe noch nichts von der Dividende im Depot.

Ich habe heute meinen Depotwechsel von Smartbroker+ weg beauftragt, weil ich mich wegen den Veränderungen im Service nicht mehr gut aufgehoben fühle.

Ergänzung(03.06.24)
Der Depotwechsel vom Januar 2024 wurde trotz monatlichem Telefonat mit dem Service nicht geschafft. Es fehlt auch noch die Dividende von Dezember 2024. Am liebsten würde ich 0 Sterne vergeben. Servicekatastrophe!!!

9. Jänner 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von SMARTBROKER+

Hallo A. G.,
es tut uns aufrichtig leid von deiner negativen Erfahrung mit unserer App zu hören. Leider sind wir in bestimmten Aspekten (etwa in Bezug auf die von dir angesprochene Geschwindigkeit der Verfügbarkeit deiner Erlöse, deiner ausgezahlten Dividenden oder die Bereitstellung deiner dazugehörigen Dokumente oder auf dem Depotübertrag) immer von den internen Prozessen der depotführenden Bank abhängig. Seit der Veröffentlichung deiner Bewertung haben wir in Zusammenarbeit mit der Baader Bank diese Prozesse beschleunigen können. Darüber hinaus haben wir neue Funktionen implementiert, unsere Kundenservicekapazitäten ausgeweitet und unsere Konditionen für dich vergünstigt.
Wir bedauern es dich als Kunden zu verlieren und danken dir für die gemeinsame Zeit.
Viele Grüße, Paul vom SMARTBROKER+ Team

Bewertung zu The Impound - Secure Star Citizen Store

Bewertung zu SMARTBROKER+


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Von mein Lieblingsbroker zu Service Katastrophe

Spread ist ok, Ordergebühren sind fair und Transparent.

Was mir fehlt:
Watchliste
Mehr Digitale Möglichkeiten statt Briefe zu versenden
Jr. Broker Konto
Eine hilfreiche App mit der ich direkt traden kann

Ergänzung (3.6.24)
Dies war die Bewertung zu dem alten smartbroker. Damals uber BAP Paribas. Seit dem Wechsel zur Baader Bank und der Namensänderung in smartbroker plus ändere ich aufgrund des Katastrophalen Service meine Bewertung von 4 auf 1 Stern. Eigentlich eine Frechheit diese Bewertung automatisch auf smartbroker plus mit zu migrieren!

13. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von SMARTBROKER+

Vielen Dank für Ihr Feedback!

Es freut uns, dass Sie mit unserem Angebot zufrieden sind.

Wir verändern derzeit unsere IT-Strukturen und etablieren einige Neuerungen.
Im Rahmen dessen werden wir unseren Kunden in diesem Jahr eine noch modernere und nutzerfreundlichere Oberfläche zur Verfügung stellen, sowie unsere erste eigene App veröffentlichen.
Unser Ziel ist es unseren Kunden das perfekte digitale Erlebnis zu bieten!

Ihre Rückmeldung bezüglich der Watchlist und des Juniordepots nehmen wir auf.

Viele Grüße,
Ihr Smartbroker Team

Bewertung zu CSL Computer GmbH