Von mein Lieblingsbroker zu Service Katastrophe
Spread ist ok, Ordergebühren sind fair und Transparent.
Was mir fehlt:
Watchliste
Mehr Digitale Möglichkeiten statt Briefe zu versenden
Jr. Broker Konto
Eine hilfreiche App mit der ich direkt traden kann
Ergänzung (3.6.24)
Dies war die Bewertung zu dem alten smartbroker. Damals uber BAP Paribas. Seit dem Wechsel zur Baader Bank und der Namensänderung in smartbroker plus ändere ich aufgrund des Katastrophalen Service meine Bewertung von 4 auf 1 Stern. Eigentlich eine Frechheit diese Bewertung automatisch auf smartbroker plus mit zu migrieren!
Antwort von SMARTBROKER+
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns, dass Sie mit unserem Angebot zufrieden sind.
Wir verändern derzeit unsere IT-Strukturen und etablieren einige Neuerungen.
Im Rahmen dessen werden wir unseren Kunden in diesem Jahr eine noch modernere und nutzerfreundlichere Oberfläche zur Verfügung stellen, sowie unsere erste eigene App veröffentlichen.
Unser Ziel ist es unseren Kunden das perfekte digitale Erlebnis zu bieten!
Ihre Rückmeldung bezüglich der Watchlist und des Juniordepots nehmen wir auf.
Viele Grüße,
Ihr Smartbroker Team