Deutschland
Bewertung zu CREATE
Schlechte Qualität. Erster Milchaufschäumer war direkt defekt, Ersatz nach zwei Monaten. Undurchsichtige Prozesse beim Support. Kann online keine zweite Reklamation starten. Produkte sehen schön aus, aber haben eine schlechte Qualität und schlechten Kundenservice.
Bewertung zu Urban Sports Club
Leistungen werden immer schlechter. Mehr Limitierungen, unfaire Policy, wenn man spontan doch nicht kann, Check in auch nur noch Standortgebunden möglich, Kooperationen werden vom einen auf den anderen Tag gekündigt. Alle großen Entscheidungen gehen gegen eure Kunden. Ich war seit fast 10 Jahren Kundin bei Urban Sports, aber langsam ist es für mich an der Zeit zu gehen.
Antwort von Urban Sports Club
Hallo Lama Croft,
vielen Dank für deine Bewertung und wir möchten uns für deine bisherige Treue bedanken.
Der standortgebundene Check-in sollte eigentlich keinen Einfluss of die bisherige Nutzung haben, da theoretisch schon immer nur vor Ort eingecheckt werden sollte. Wir verstehen, dass es immer auch schade ist wenn Koorperationen enden, arbeiten allerdings stetig daran unser Angebot zu erweitern.
Nochmals Danke für deine Treue.
Dein Team vom Urban Sports Club
Bewertung zu Temu
Artikel zurück gesendet. Temu behauptet, nicht alles erhalten zu haben. Muss 50 Euro an Temu zahlen für Artikel die ich nicht behalten habe.
Über eine Stunde mit dem kundensupport geschrieben und mit Ausreden und Hinhalten vertröstet worden.
Dies verstößt gegen das Eu Verbraucherrecht und ich werde meinen Zahlungsdienstleister sowie die Verbraucherzentrale einschalten.
Antwort von Temu
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt haben. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist für uns von größter Bedeutung, und wir sind ständig bestrebt, uns zu verbessern. Bitte senden Sie uns eine Nachricht über Temu.com oder den Temu-App-Live-Chat, damit unser Kundenservice Team Ihnen helfen kann, dies sofort zu überprüfen. Viele Grüße, Temu Team
Bewertung zu Hey Harper
Instagram scam. Die Produkte findet man in selber Qualität in günstigen Shops aus China. Ich warte seit Wochen auf eine Antwort bzgl meiner Rücksendung. Keine Antwort vom Kundenservice, erst Recht nicht mein Geld zurück.