Super service en fijne klantenservice medewerkers
Douchewand aangeschaft in december.
Goede prijs-kwaliteitverhouding en duidelijk prijsbeleid zonder kortingen en aanbiedingen. Gewoon een fatsoenlijke concurrerende prijs voor een goed product.
Fijne behulpzame medewerkers in de showroom en aan de telefoon bij afdeling verkoop én klantenservice.
Na plaatsing douchecabine bleek er een fout door onze installateur te zijn gemaakt.
De medewerkers van de serviceafdeling hebben ons prima geholpen, telefonisch, via e-mail, mondeling advies over plaatsing en kosteloos toesturen van kleine onderdelen en ook instructievideo etc. om douchewand opnieuw en correct te plaatsen.
Snel teruggebeld, keurig antwoord op onze e-mail; heel fijn.
Alles is inmiddels opgelost dankzij deze service.
Maxaro is een grote onderneming met veel klantenservicemedewerkers, allemaal zeer vriendelijk, soms wel even ingewikkeld omdat je iemand anders aan de lijn krijgt over een lopende kwestie. Maar verder echt top! Super geholpen en super service!