Shopella Reviews 

Non acquistate per nessun motivo. Quello che arriva non è assolutamente conforme alle foto. Se fai poi notare le differenze evidenti tra l’articolo reclamizzato e quanto ricevuto, nonostante l’errore sia loro applicano le regole di reso dove ti chiedono di pagare la spedizione che poi dicono ti rimborseranno. Mi sono rifiutata di accettare queste condizioni non avendo io commesso l’errore e per disperazione dopo due mesi ho accettato il rimborso del 15% della spesa mantenendo il prodotto. Sono ancora in attesa che questo rimborso arrivi!! Tutto molto pessimo. Tra l’altro parlano di shoppella Italia ma è tutto cinese e della peggiore qualità.

Buongiorno
L’acquisto che ho fatto in generale mi piace ma, devo fare 2 osservazioni.
La parte in voile davanti ha delle cuciture a tagliacuci a vista che sembra veramente un vestito scadente.
Altra cosa, i pantaloni hanno una fodera fino a metà ginocchio che interrompe la bellezza del vestito trasparente.o si fa a tutta gamba la fodera o più corto.
Ho dovuto affidare il mio capo acquistato ad una sarta che mi tagliasse la fodera a quell’altezza.

Ho ordinato un paio di scarpe: sono arrivate in tre settimane, non in pochi giorni come scritto. Le scarpe sono di plastica. Ho tentato di fare il reso e di ricevere rimborso, ma non hanno risposto. Esperienza pwssim.

Per cominciare il nome Shopella ITALIA potrebbe portare fuori pista, dato che è un negozio cinese (ed è là che risulta dover rispedire i prodotti in caso di reso, oltretutto a spese dell'acquirente). Ho ordinato un vestito di una taglia, ma nella mail di conferma era una taglia diversa. Contatto l'assistenza clienti (subito dopo l'ordine) e mi viene detto che mi avrebbero fatto sapere, mai più sentiti riguardo la taglia. Notando che il negozio risultava avere sede in Cina e che un eventuale reso mi sarebbe costato più del vestito, decido di avvalermi del diritto di recesso che però non è stato accettato, nonostante il pacco risultasse ancora non spedito. Un continuo cambiare la data di spedizione e, per fortuna, alla fine riesco ad ottenere un rimborso da PayPal. Dopo tutta questa odissea arriva il vestito (che io ormai non volevo più, dichiarato in varie email, visto che il diritto di recesso non avrebbero potuto e dovuto negarmelo) ed erano sbagliati sia la taglia che il colore, inoltre qualità scadente, soprattutto per il prezzo. Pochi giorni dopo trovo lo stesso modello su un sito cinese molto famoso di fast fashion a nemmeno 20 euro, quando su questo sito il prezzo era di quasi 60 euro. Personalmente l'ho subito cancellato dalla lista, non acquisterò più da loro e per la mia esperienza lo sconsiglio.

La mia esperienza con Shopella è stata molto deludente. Gli abiti non corrispondono affatto alle foto pubblicate sul sito. Il vestito che ho ricevuto era realizzato con un tessuto dall’aspetto economico e le rifiniture erano completamente diverse da quelle mostrate nelle immagini.

Ho contattato il servizio clienti per chiedere un rimborso e, invece di accettare il reso, mi hanno proposto di tenere il vestito e sceglierne un altro, pagando soltanto le spese di spedizione. Apprezzo comunque il tentativo di trovare una soluzione, ma questa risposta mi ha fatto pensare che il prodotto non abbia un valore tale da giustificare la richiesta di restituzione.

Sinceramente non ritengo valga la pena pagare un’altra spedizione per ricevere un vestito della stessa qualità. è possibile acquistare abiti con materiali e finiture migliori in negozi vicino a casa o persino nei mercatini.

Purtroppo la mia esperienza è stata negativa e, per questo motivo, non consiglio di acquistare da Shopella.

Buongiorno, ho comprato un vestito poliestere 200% dato che non posso usare questi materiali ho chiesto di restituirlo ma non me ne hanno dato la possibilità...se non la sostituzione ripagandola con il 20% di sconto...azienda poco seria, e con prodotti che non valgono neanche il prezzo scontato. Ho dato una stella xké meno non è possibile dare, anche se vale meno di zero. Mi chiedo con Facebook o istagram non prendano provvedimenti verso questi truffatori per evitare che altre persone vengano come me truffate. Queste recensioni servono o fin lì, xké se una persona non va ad informarsi (d'accordo la legge non ammette ignoranza)viene abbindolato. Voi di trustpilot potete fare qualcosa di più? Grazie, buongiorno

Il sito già di per sé non mostra affidabilità (cinesate con un nome diverso) ma ho voluto provare ad ordinare una maglia. Sul sito viene mostrata "retata", quindi indossabile anche in fresche serate estive ma è praticamente arrivata una felpa. Non ordinate da qui se non volete sprecare soldi.

i tessuti degli abiti sono di pessima qualità. la spedizione è lentissima.

Pessima ! E’ una truffa legalizzata! Le immagini dei vestiti con i materiali…lino , cotone sognateveli! E’ poliestere di orribile fattura ….completamente diversi dalle immagini…
Non mi hanno permesso di fare il reso e il rimborso è stato del 20%!

Esperienza completamente negativa. Ho ordinato un vestito che sul sito appariva di un delicato rosa cipria, mentre quello ricevuto era di un colore fucsia acceso, completamente diverso dalle foto. Anche la vestibilità era pessima: cuciture molto evidenti, rifiniture scadenti e il vestito era molto più corto di quanto sembrasse.

Inoltre, i tempi di spedizione non hanno rispettato quelli indicati al momento dell’acquisto, impedendomi di utilizzare l’abito per l’occasione per cui l’avevo ordinato.

La parte più deludente è stata l’assistenza clienti. Nonostante il prodotto fosse chiaramente diverso da quanto pubblicizzato, mi è stato comunicato che avrei dovuto sostenere a mie spese i costi di spedizione del reso verso l’Asia, costi che risultano sproporzionati rispetto al valore dell’articolo. Alla fine mi è stato offerto soltanto un rimborso del 20% per trattenere un vestito che non avrei mai acquistato se fosse stato rappresentato correttamente.

Mi sono sentita poco tutelata come consumatrice. Per quanto mi riguarda, questa è stata un’esperienza molto deludente e non acquisterò più da questo sito. Personalmente, non lo consiglio.

Ho preso un paio di stivali, prodotto veramente pessimo, ho fatto la richiesta di reso e mi hanno detto che le uniche opzioni sono fare un reso con le spese a carico mio oppure un rimborso del 10% e mi lasciavano tenere l'articolo, che poi da come hanno scritto le e-mail e come se ti obbligassero a scegliere il rimborso parziale.
E il rimborso non è mai arrivato nonostante le decine di email di sollecitazione.

Gli articoli che ho ordinato non sono mai arrivati. È stato impossibile ricevere assistenza; mi hanno dato solo una risposta standard. E ovviamente nessun rimborso. Davvero pessimo!

meno non è possibile dare !
acquistato un paio di scre che sembravano belle e ben fatte !
Arrivate dopo quasi 2 mesi, praticamente in tempo per la prossima stagione se non fosse che erano della taglia sbagliata. Avviato una estenuante corrispondenza con l'assistenza che avrebbe rimediato al LORO errore! Stavano quantificando le spese da addebitarmi per la sostituzione !?! e mi avrebbero contattato.
EVAPORATI
se li conosci li eviti

Peccato non si possano mettere zero stelle. Sito ingannevole, una cineasta.

Molto soddisfatto. Taglia e foto del articolo sono fedeli. Buona qualità. Consegna è stata affidata ad un corriere responsabile e serio. Ottima esperienza. Grazie mille

Invece di bell'abito di lino con i fiori ricamati mi è arrivato una tunica di stoffa sintetica. Per renderlo dovevo spedire addirittura in Cina. Ho rifiutato per le spese che dovevo sostenere. Mi hanno proposto che mi mandavano cos'altro con un piccolo contributo da mia parte. Ho rifiutato. State lontani da questo sito!!!

Evitate, merce pessima e non accettano resi come promuovono dal sito, scappate andrebbero denunciati

Ho acquistato qualche mese fa,
un paio di scarpe tipo Sneakers, in foto sembravano belle, nel momento in cui mi sono arrivate erano un "obbrobrio",
di materiale scadente, cucite malissimo,
ma soprattutto scomode nel tenenerle
ai piedi, le ho solo provate. La decisione
di chiedere il cambio se pur con un altro
oggetto, è stato un calvario, la cosa strana che appena fatto l'ordine hanno subito risposto all'email, quando ho prospettato la mia criticità sull'acquisto, prima non mi hanno più risposto, secondo, nel momento in cui, volevo fare un cambio, con un capo di abbigliamento, di prezzo inferiore a quello delle scarpe, mi hanno risposto che avrei dovuto sostenere altre spese per la spedizione del capo scelto, che le scarpe potevo comunque tenerle o regalarle a qualche amica. Ho lasciato perdere tutto, regalando a Shopella per " beneficenza" la mia somma. Vi sconsiglio di non acquistare nulla.

Non merita neppure una stella. Si tratta di un sito cinese truffatore!!!! Pessima esperienza, soldi buttati perché quanto descritto sul sito poi quello che arriva è tutt’altro!!!!

Pessima esperienza.
Diffidate e statene lontani.
Prodotti non corrispondenti alla descrizione.
Dovevano essere di LINO e sono di poliestere. Fare il reso comporta non rispedirli a Milano, ma in CINA.
PRODOTTI CINESI DI SCARSA QUALITÀ, pagati decisamente più del loro valore. Truffa bella e buona