Close Avis & Détails du Produit - Page 5

J'aime la fonctionnalité conviviale de Close. J'ai d'autres CRM également, mais Close est plus convivial avec de meilleures options de filtrage. J'aime le preneur de notes de Close. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai remarqué que "close" fournit des mises à jour des tâches 5 minutes avant l'heure prévue et disparaît de la fenêtre contextuelle à l'heure exacte. Nous pouvons toujours les trouver dans la section des tâches, mais si cela est amélioré, ce serait d'une grande aide. Si quelques options supplémentaires sont ajoutées au statut du lead, comme "rempli par erreur", cela aiderait à filtrer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est sûr de dire que j'ai été un utilisateur quotidien de Close ces derniers mois (depuis mon inscription). En gros, cela remplace tous les autres services que j'utilisais, ce qui est agréable. Entre moi et les quelques membres de l'équipe qui utilisent mon compte pour la gestion des ventes, nous perdons rarement de vue quoi que ce soit. La configuration des e-mails est un jeu d'enfant et je peux même importer ma liste de contacts à partir d'un fichier CSV. Cela me fait gagner des heures de travail manuel puisque j'ai des milliers de contacts. Vraiment bon dans l'ensemble et je ne partirai pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'application de bureau a tendance à modifier les paramètres audio parfois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux pas en dire assez de bien sur l'installation et la facilité d'utilisation. Tellement facile par rapport à certains autres que je considérais. En plus de cela, lorsque j'avais une question, le service client était phénoménal. De loin le meilleur CRM que j'ai utilisé dans ma carrière de vente et certainement le plus rentable. De plus, j'adore les flux de travail automatisés avec la fonctionnalité SMS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, je n'ai rien pour le moment que je n'aime pas à propos de Close. Il a tout ce dont j'ai besoin. Si je devais chipoter, je dirais que ne pas pouvoir ajuster tous les paramètres sur l'application mobile comme je peux le faire sur la version web serait le seul point. Encore une fois, c'est vraiment pour chipoter car j'utilise l'ordinateur portable 85% du temps de toute façon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons Close depuis un certain temps maintenant, et cela a révolutionné notre processus de vente. La facilité d'utilisation se remarque immédiatement – l'interface est intuitive, épurée et facile à naviguer, même pour les membres de l'équipe qui ne sont pas férus de technologie. La mise en œuvre a été rapide et fluide, et nous avons été opérationnels en un rien de temps.

L'un des aspects que nous apprécions le plus est le support client – rapide, amical et incroyablement utile. Chaque interaction a été professionnelle et efficace, ce qui fait vraiment la différence lorsque vous travaillez avec des délais serrés.

En termes de fonctionnalités, Close est doté d'outils utiles, mais une mention spéciale va aux modèles d'e-mails et aux fonctionnalités d'automatisation. Ils nous ont aidés à rationaliser notre prospection, à gagner du temps et à rester cohérents dans notre communication. Les flux d'automatisation sont simples à configurer mais incroyablement puissants dans les opérations quotidiennes.

Je recommande vivement Close à toute équipe à la recherche d'une solution CRM fiable et tout-en-un qui offre une véritable valeur ajoutée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que Close soit un excellent CRM dans l'ensemble, un domaine que nous pensons pouvoir être amélioré est la gestion de la boîte de réception. Actuellement, la boîte de réception capte les e-mails de tous les prospects et contacts, ce qui peut la rendre encombrée et plus difficile à prioriser pour les conversations clés.

Nous aimerions voir une option pour exclure certains contacts ou fils de discussion de la boîte de réception principale — peut-être avec un moyen de les marquer comme "Ignorés" afin qu'ils n'apparaissent que sous Boîte de réception > E-mails et non dans la vue principale des fils de discussion. Cela nous aiderait à nous concentrer sur les conversations les plus pertinentes tout en gardant tout accessible en cas de besoin.

C'est une petite chose par rapport à toutes les grandes fonctionnalités que Close offre, mais cela améliorerait vraiment notre flux de travail quotidien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore comment Close peut être utilisé comme un logiciel back-end complet pour la fidélisation des clients. Mon assistante et moi avons mis en place des automatisations qui gèrent automatiquement notre liste de clients existants avec des ventes incitatives et un entretien général, et la réponse a été excellente ! Rosalie, mon assistante, a rapidement pris en main Close et nous accomplissons tellement de choses avec la moitié de l'effort. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La gestion de la charge de travail lorsque vous avez plusieurs membres d'équipe sur le même compte prend du temps à comprendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Au cours des derniers mois, j'ai testé Close et leurs options et je peux dire en toute sécurité que je suis impressionné. Les coûts d'exploitation du logiciel sont bon marché par rapport à ce qui existe. Il n'y a presque pas de latence lors des appels et les notifications pour les appels entrants, les e-mails et les messages texte sont instantanées. Leur programme de bureau rend l'utilisation de Close sur mon ordinateur de travail un jeu d'enfant et dans l'ensemble, avec mon utilisation prolongée, je n'ai besoin de créditer mon compte qu'une fois tous les quelques mois. Je continuerai à utiliser Close à l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les options de SMS sont utiles mais prennent beaucoup de temps à configurer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support client de Close est très bon et répond rapidement. Ils ont été très utiles lorsque je configurais mon compte pour la première fois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Close est assez cher pour ses fonctionnalités et je n'aime pas que vous ne puissiez pas payer pour une utilisation illimitée des appels/textes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Design très propre et élégant et facile à utiliser. L'Apple des CRM. Utilisez-le tous les jours et c'est génial. Très facile à s'habituer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Peut-être pas encore complètement habitué, mais après avoir utilisé Hubspot pendant de nombreuses années, ils sont très similaires. (Hubspot est mon préféré). Je n'ai pas vraiment eu l'occasion d'essayer le support client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore le cadran de puissance et le champ « résultat de l'appel » car ils m'aident à catégoriser l'interaction de la manière la plus rapide et la plus efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je travaille avec la plateforme depuis environ 2 mois et, à part le LAG occasionnel, il n'y a pas de plaintes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Close a honnêtement transformé ma façon de travailler. Je gère un flux constant de dossiers clients et de pièces mobiles, et c'est le premier CRM que j'ai utilisé qui semble vraiment conçu pour le travail quotidien réel. C'est propre, rapide, et ça a du sens.

Ce que j'aime le plus, c'est la facilité avec laquelle on peut suivre les conversations et les suivis sans que rien ne passe à travers les mailles du filet. Cela m'a fait gagner des heures d'administration chaque semaine, et j'ai vraiment eu des commentaires positifs de clients sur Trustpilot sur la façon dont j'ai été organisé et réactif depuis que je l'utilise.

Si vous êtes dans un travail où la communication et le timing sont importants, Close vous facilitera grandement la vie. De loin le meilleur CRM que j'ai utilisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Close pourrait être amélioré en facilitant la suppression en masse des opportunités Avis collecté par et hébergé sur G2.com.