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En un coup d'œil
Close
Close
Note
(1,917)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (79.1% des avis)
Information
Prix d'entrée de gamme
À partir de $9.00 1 User Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Salesforce Sales Cloud
Salesforce Sales Cloud
Note
(24,755)4.4 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (46.0% des avis)
Information
Prix d'entrée de gamme
$25.00 1 User Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les utilisateurs rapportent que Close excelle en termes de facilité d'utilisation, avec un score de 9,2 par rapport au 8,1 de Salesforce Sales Cloud. Les critiques mentionnent que l'interface intuitive de Close permet une intégration plus rapide et moins de temps de formation, ce qui le rend particulièrement attrayant pour les petites entreprises.
  • Les critiques mentionnent que Close offre une qualité de support supérieure, avec un score de 9,3 contre 8,1 pour Salesforce. Les utilisateurs sur G2 soulignent la réactivité et l'utilité de l'équipe de support de Close, ce qui est crucial pour les entreprises qui dépendent fortement du service client.
  • Les utilisateurs disent que Close brille dans la gestion des leads, avec un score de 9,2 par rapport au 8,5 de Salesforce. Les critiques mentionnent que les fonctionnalités de suivi et de suivi des leads simplifiées de Close facilitent la conversion des leads en clients, ce qui est vital pour les petites entreprises cherchant à se développer.
  • Les utilisateurs de G2 rapportent que le prix de Close est nettement plus attractif, à partir de 9,00 $ par rapport aux 25,00 $ de Salesforce. Les critiques mentionnent que cette accessibilité permet aux petites entreprises d'accéder à des fonctionnalités CRM puissantes sans se ruiner.
  • Les critiques mentionnent que Salesforce Sales Cloud a une gamme de fonctionnalités plus large, notamment dans la gestion des opportunités et des pipelines, où il obtient un score de 8,9 par rapport au 9,2 de Close. Cependant, les utilisateurs sur G2 notent que l'ensemble de fonctionnalités ciblées de Close est souvent plus efficace pour les petites équipes.
  • Les utilisateurs rapportent que les deux produits performent bien en termes de capacités d'intégration, mais Close l'emporte avec un score de 9,0 par rapport au 8,8 de Salesforce. Les critiques mentionnent que l'intégration transparente de Close avec divers outils améliore la productivité, surtout pour les petites entreprises qui dépendent de plusieurs solutions logicielles.

Close vs Salesforce Sales Cloud

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Close plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Close dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que Close répond mieux aux besoins de leur entreprise que Salesforce Sales Cloud.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Close est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Close à Salesforce Sales Cloud.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Close
Solo
À partir de $9.00
1 User Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Salesforce Sales Cloud
Starter Edition
$25.00
1 User Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Essai gratuit
Close
Essai gratuit disponible
Salesforce Sales Cloud
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.1
1,708
8.8
13,493
Facilité d’utilisation
9.2
1,748
8.2
17,231
Facilité d’installation
9.0
1,087
7.8
8,297
Facilité d’administration
9.0
559
7.9
4,296
Qualité du service client
9.3
1,528
8.1
11,753
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.3
554
8.4
4,259
Orientation du produit (% positif)
9.5
1,720
8.2
13,165
Fonctionnalités
Automatisation de la force de vente
9.0
1337
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
9379
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.3
6322
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
1342
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
9101
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
1367
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
9359
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
1155
8.0
7244
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
1292
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
7536
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
1112
8.0
6683
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
1120
8.1
6584
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
1151
8.3
7336
|
Fonctionnalité vérifiée
Automatisation du marketing
8.7
1244
8.0
6596
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
1205
8.1
6920
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
1319
8.5
7940
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
1123
7.9
5361
Assistance clientèle
8.7
1204
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
6743
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
1215
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
6318
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
1249
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
6713
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
1239
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
5431
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
1188
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
5922
|
Fonctionnalité vérifiée
Reporting & Analytique
8.7
1246
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
8866
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
1268
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
9051
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
1131
8.2
7362
|
Fonctionnalité vérifiée
Mobile & Social
8.2
1064
7.9
5551
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
1086
7.8
5182
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
1075
7.7
6029
|
Fonctionnalité vérifiée
Plate-forme
8.7
1188
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
3543
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
1203
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
3550
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
1191
8.6
3575
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
1118
8.4
2854
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
1065
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
3127
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
1092
8.1
3150
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
1202
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
3550
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
1110
8.1
2983
Intégration
8.8
1118
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
2562
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
1121
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
3014
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
1054
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
2856
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
Fonction non disponible
7.6
825
Agentic AI - GRC
8.5
71
7.9
187
8.5
70
8.0
188
8.5
70
8.3
185
8.5
71
8.1
183
8.6
71
8.1
182
8.8
70
8.1
181
8.6
70
8.2
183
Pas assez de données
Pas assez de données
Génération de prospects
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Facilitation des leads
7.9
133
8.6
261
8.6
133
8.8
280
9.0
140
8.7
302
8.6
134
8.6
277
Organisation
9.2
136
8.9
337
8.9
133
8.8
328
8.9
133
8.8
322
Analyse du rendement
8.2
127
8.4
271
8.9
134
8.8
294
Analyse des ventes
8.3
134
8.4
272
8.6
134
8.8
286
IA générative
8.4
81
8.4
110
8.7
81
8.3
110
Agentic AI - Assistant commercial IA
9.8
8
9.6
13
9.6
9
9.4
13
9.4
9
9.1
13
9.4
9
9.2
12
9.8
8
9.7
13
9.0
8
9.4
13
9.8
8
9.4
13
Flux de travail intégrés
9.1
218
8.7
502
9.1
220
8.5
494
9.0
211
8.1
450
8.7
209
8.1
445
9.0
215
8.8
503
9.0
219
8.4
452
8.9
218
8.6
465
Répétabilité et rapport
8.6
213
8.4
467
8.9
213
8.7
485
8.9
203
8.7
481
8.3
201
8.3
467
7.8
199
7.8
401
IA et automatisation
8.2
192
8.5
445
8.1
195
8.4
453
8.2
188
8.2
412
7.9
196
8.0
416
7.8
194
7.8
398
IA générative
7.9
195
7.4
253
Agentic AI - Engagement des ventes
8.4
30
8.3
70
8.5
30
8.5
70
8.5
30
8.6
68
8.3
29
8.5
70
8.7
29
8.4
70
8.7
30
8.3
70
8.9
30
8.5
69
9.1
154
Pas assez de données
Options de numérotation
9.1
148
Pas assez de données disponibles
9.2
149
Pas assez de données disponibles
9.4
15
Pas assez de données disponibles
Outils de l’agent
8.7
144
Pas assez de données disponibles
8.8
140
Pas assez de données disponibles
9.4
145
Pas assez de données disponibles
Automatisation
8.9
139
Pas assez de données disponibles
8.5
140
Pas assez de données disponibles
8.6
140
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Composeur automatique
8.9
19
Pas assez de données disponibles
8.9
19
Pas assez de données disponibles
Capacités de l'IA - Composeur automatique
9.6
15
Pas assez de données disponibles
9.6
15
Pas assez de données disponibles
9.6
15
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.8
176
Analyse des appels
Pas assez de données disponibles
8.7
130
Pas assez de données disponibles
8.6
134
Pas assez de données disponibles
8.7
130
Pas assez de données disponibles
8.9
130
Gestion des performances des agents
Pas assez de données disponibles
8.7
139
Pas assez de données disponibles
8.7
123
Pas assez de données disponibles
8.7
140
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.2
55
Agentic AI - Intelligence Conversationnelle
Pas assez de données disponibles
8.5
10
Pas assez de données disponibles
9.2
11
Pas assez de données disponibles
9.2
11
Pas assez de données disponibles
9.2
11
Pas assez de données disponibles
8.7
10
Pas assez de données disponibles
9.1
11
Pas assez de données disponibles
8.9
11
8.9
310
Pas assez de données
Messagerie texte
8.8
262
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
284
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
279
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
264
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
249
Pas assez de données disponibles
8.7
254
Pas assez de données disponibles
8.9
253
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Plateforme SMS
9.0
277
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
273
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.1
260
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing par SMS
8.9
12
Pas assez de données disponibles
8.8
12
Pas assez de données disponibles
9.0
12
Pas assez de données disponibles
8.8
12
Pas assez de données disponibles
9.0
12
Pas assez de données disponibles
8.9
12
Pas assez de données disponibles
8.5
112
Pas assez de données
Canaux
8.5
102
Pas assez de données disponibles
8.5
104
Pas assez de données disponibles
7.9
104
Pas assez de données disponibles
Conception
8.5
106
Pas assez de données disponibles
7.9
103
Pas assez de données disponibles
8.9
103
Pas assez de données disponibles
8.8
103
Pas assez de données disponibles
9.0
100
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.3
99
Pas assez de données disponibles
8.8
98
Pas assez de données disponibles
Opérations et Intelligence des Revenus (O&I)Masquer 23 fonctionnalitésAfficher 23 fonctionnalités
Pas assez de données
8.3
66
Approvisionnement et prévisions de revenus
Pas assez de données disponibles
8.7
59
Pas assez de données disponibles
8.4
59
Pas assez de données disponibles
8.8
60
Pas assez de données disponibles
8.6
57
Pas assez de données disponibles
8.5
57
Pas assez de données disponibles
8.4
51
Pas assez de données disponibles
8.2
52
Enrichissement des données CRM
Pas assez de données disponibles
8.1
57
Pas assez de données disponibles
8.4
55
Pas assez de données disponibles
8.2
53
Pas assez de données disponibles
8.0
56
Pas assez de données disponibles
8.6
50
Gestion de compte
Pas assez de données disponibles
8.3
57
Pas assez de données disponibles
8.0
57
Pas assez de données disponibles
8.1
54
Pas assez de données disponibles
8.3
53
Pas assez de données disponibles
8.7
50
Pas assez de données disponibles
8.4
50
Agentic AI - Opérations et Intelligence de Revenu (RO&I)
Pas assez de données disponibles
8.0
15
Pas assez de données disponibles
8.1
15
Pas assez de données disponibles
8.3
15
Pas assez de données disponibles
8.2
15
Pas assez de données disponibles
8.1
15
Infrastructure de centre d'appels (CCI)Masquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
9.3
41
Pas assez de données
Plate-forme
8.6
36
Pas assez de données disponibles
9.1
37
Pas assez de données disponibles
9.2
37
Pas assez de données disponibles
9.2
37
Pas assez de données disponibles
9.1
36
Pas assez de données disponibles
8.6
36
Pas assez de données disponibles
9.0
36
Pas assez de données disponibles
IA générative
9.1
36
Pas assez de données disponibles
Gestion de la main-d’œuvre
9.2
37
Pas assez de données disponibles
9.1
36
Pas assez de données disponibles
Infrastructure de centre d'appels (CCI)
9.8
8
Pas assez de données disponibles
9.6
8
Pas assez de données disponibles
9.8
9
Pas assez de données disponibles
9.8
8
Pas assez de données disponibles
Administrative
9.7
39
Pas assez de données disponibles
9.2
38
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.3
162
Intégrations
Pas assez de données disponibles
8.1
149
Pas assez de données disponibles
8.5
149
Pas assez de données disponibles
8.1
150
Pas assez de données disponibles
8.1
149
Pas assez de données disponibles
8.8
150
Branding & Customizatio
Pas assez de données disponibles
8.1
144
Pas assez de données disponibles
8.2
148
Pas assez de données disponibles
8.3
147
Règles et configurations automatiques
Pas assez de données disponibles
8.4
148
Pas assez de données disponibles
8.3
147
Pas assez de données disponibles
8.0
150
Agentic AI - Planification d'affaires
Pas assez de données disponibles
8.6
26
Pas assez de données disponibles
8.4
26
Pas assez de données
8.5
173
Sales Performance Features - Sales Planning
Pas assez de données disponibles
8.4
162
Pas assez de données disponibles
8.5
153
Pas assez de données disponibles
8.5
158
Pas assez de données disponibles
8.6
158
Pas assez de données disponibles
8.6
156
Pas assez de données disponibles
8.8
156
Pas assez de données disponibles
8.2
153
Territory Management - Sales Planning
Pas assez de données disponibles
8.6
154
Pas assez de données disponibles
8.5
159
Quota & Capacity Management - Sales Planning
Pas assez de données disponibles
8.3
156
Pas assez de données disponibles
8.4
163
Pas assez de données disponibles
8.4
157
Agentic AI - Planification des ventes
Pas assez de données disponibles
8.5
43
Pas assez de données disponibles
8.6
43
Pas assez de données
8.5
479
Agentic AI - Évaluation des prospects
Pas assez de données disponibles
8.0
36
Pas assez de données disponibles
8.2
36
Pas assez de données disponibles
8.0
36
Pas assez de données disponibles
8.1
37
Attribution
Pas assez de données disponibles
8.9
429
Pas assez de données disponibles
8.9
433
Pas assez de données disponibles
8.6
415
Découverte
Pas assez de données disponibles
8.9
436
Pas assez de données disponibles
8.6
431
Pas assez de données disponibles
8.6
413
management
Pas assez de données disponibles
8.5
403
Pas assez de données disponibles
8.6
421
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.6
413
Pas assez de données disponibles
8.6
413
Pas assez de données
8.6
639
Agentic AI - Gestion de la performance des ventes
Pas assez de données disponibles
8.6
55
Pas assez de données disponibles
8.8
56
Pas assez de données disponibles
8.7
57
Incitations
Pas assez de données disponibles
8.2
414
Pas assez de données disponibles
8.4
478
Pas assez de données disponibles
8.0
415
Pas assez de données disponibles
8.6
490
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
8.6
457
Pas assez de données disponibles
8.8
535
Pas assez de données disponibles
8.9
566
Pas assez de données disponibles
8.6
513
Administrative
Pas assez de données disponibles
8.7
540
Pas assez de données disponibles
8.5
504
Pas assez de données disponibles
8.4
487
Agentic AI - Suivi des e-mails
8.9
17
8.3
51
8.6
17
8.6
49
8.2
15
8.5
49
8.3
16
8.4
50
8.6
16
8.5
50
8.2
15
8.5
49
8.2
16
8.6
51
Analytics
8.6
483
8.3
554
Fonction non disponible
8.4
562
Fonction non disponible
8.4
576
Personnalisations
9.0
491
8.7
606
9.2
491
8.5
574
8.8
516
8.6
610
8.6
472
8.4
555
9.2
514
8.4
583
IA générative
Fonction non disponible
7.5
278
Agentic AI - Analyse des ventes
9.0
16
8.5
62
8.9
16
8.7
61
8.8
15
8.6
61
9.0
16
8.5
61
8.3
16
8.5
61
Approvisionnement en données
8.5
162
8.5
948
8.7
162
8.7
978
8.5
162
8.4
883
8.8
165
8.7
1009
8.6
159
8.6
943
Analyse prédictive
8.6
159
8.4
922
8.6
159
8.6
937
8.3
154
8.1
837
8.4
157
8.3
877
Gestion des ventes
9.1
159
8.7
964
8.3
156
8.1
840
8.8
155
8.6
959
9.2
160
8.8
1027
8.9
708
8.7
206
Agentic AI - Suivi des appels sortants
8.4
20
8.7
31
8.3
20
8.6
32
Appel
9.2
660
8.5
177
Fonction non disponible
8.4
168
9.0
641
8.7
177
9.3
655
8.7
174
8.7
25
8.8
34
Contacts
8.8
651
8.8
168
8.7
614
8.7
171
9.0
649
8.7
173
Idées
9.3
672
9.1
178
9.0
626
8.9
174
8.7
588
8.3
170
9.0
648
8.5
180
8.8
627
8.4
175
8.9
24
8.8
32
Pas assez de données
8.7
297
Agentic AI - Coaching en vente
Pas assez de données disponibles
9.1
15
Pas assez de données disponibles
9.1
15
Pas assez de données disponibles
9.2
15
Pas assez de données disponibles
9.3
15
Formation
Pas assez de données disponibles
8.8
251
Pas assez de données disponibles
8.8
244
Pas assez de données disponibles
8.5
205
Pas assez de données disponibles
8.5
240
Vos commentaires
Pas assez de données disponibles
8.7
232
Pas assez de données disponibles
8.6
230
Pas assez de données disponibles
8.6
210
Pas assez de données disponibles
8.6
198
Pas assez de données disponibles
8.8
222
Pas assez de données disponibles
8.9
224
Pas assez de données disponibles
8.7
196
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.5
67
Pas assez de données
8.6
420
Agentic AI - Activation des ventes
Pas assez de données disponibles
8.2
21
Pas assez de données disponibles
8.4
21
Pas assez de données disponibles
8.5
21
Gestion du contenu
Pas assez de données disponibles
8.3
341
Pas assez de données disponibles
8.1
331
Pas assez de données disponibles
8.2
316
Pas assez de données disponibles
8.5
307
Pas assez de données disponibles
8.3
324
Analytics
Pas assez de données disponibles
8.7
331
Pas assez de données disponibles
8.4
330
Pas assez de données disponibles
8.5
213
Pas assez de données disponibles
8.3
339
Gestion de l'apprentissage - Activation des ventes
Pas assez de données disponibles
9.0
14
Pas assez de données disponibles
9.0
14
Pas assez de données disponibles
9.0
14
Activation des revenus - Activation des ventes
Pas assez de données disponibles
8.6
14
Pas assez de données disponibles
8.8
14
Pas assez de données disponibles
9.4
14
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Close
Close
Petite entreprise(50 employés ou moins)
79.1%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
20.4%
Entreprise(> 1000 employés)
0.5%
Salesforce Sales Cloud
Salesforce Sales Cloud
Petite entreprise(50 employés ou moins)
20.4%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
46.0%
Entreprise(> 1000 employés)
33.6%
Industrie des évaluateurs
Close
Close
Marketing et publicité
15.2%
Logiciels informatiques
8.6%
Immobilier
8.2%
Services financiers
6.6%
Technologies et services d’information
5.4%
Autre
56.0%
Salesforce Sales Cloud
Salesforce Sales Cloud
Logiciels informatiques
13.7%
Technologies et services d’information
11.9%
Services financiers
6.8%
Marketing et publicité
5.0%
internet
3.3%
Autre
59.3%
Avis les plus utiles
Close
Close
Avis favorable le plus utile
Gerald G.
GG
Gerald G.
Utilisateur vérifié à Construction

J'ai le système de suivi facile de mon commerce de vente, cela rend mon flux de travail plus rapide. Aussi, j'aime pouvoir passer quelques appels en même temps. Tous mes e-mails, appels, tâches et rappels, je peux les trier automatiquement.

Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
UL
Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques

Aucun rapport Aucun suivi d'activité Intégration terrible avec d'autres outils Limitations des champs personnalisés (fonctionnent uniquement au niveau des prospects) Trop de bugs qui entraînent des données dupliquées et incorrectes Impossible de fusionner...

Salesforce Sales Cloud
Salesforce Sales Cloud
Avis favorable le plus utile
Ashlly N.
AN
Ashlly N.
Utilisateur vérifié

Salesforce CRM est l'outil le plus haut de gamme pour les affaires et c'est un outil intuitif pour notre entreprise. Avec Salesforce, nous pouvons vendre notre produit au client et gagner facilement de l'argent. Il nous fournit une force de vente plus...

Avis critique le plus utile
Matthew W.
MW
Matthew W.
Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques

Je comprends qu'ils étaient autrefois les leaders dans les logiciels CRM (désolé "application web"), mais c'est devenu un gâchis gonflé qui me rappelle Yahoo. Ce n'est pas intuitif, ils ne se tiennent pas à jour avec les normes du web et l'interface est...

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