Ordrestyring Reviews 

418
TrustScore 4 out of 5

4.1

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Williahm hos Aceve er altid super hurtig til at løse vores problemer og han er så sød og rar at tale med. Vi er super tilfredse, for det kan drille det skidt, så er det godt, at der er exceptione... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Under pres og hårde udfordring (på min plads i sagen) og grundet et forløb der langt fra levede op til det lovede på; at alt var bare lige! (salgs snak), Blev det en fornøjelse at få Malou i røret,... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Kristoffer gjorde et rigtig godt stykke arbejde, men glemte dog lige, at fortælle, at han holdte frokost, så jeg ventede 1 times tid på et opkald før jeg kunne komme videre. Det skal dog siges,... See more

Company replied

Rated 3 out of 5 stars

Malou var sød og behjælpelig og burde have 5 stjerner. Men det er mildest talt irriterende at noget så simpelt som at op/ned justere vores antal abonnementer ikke fungere så vi selv kan gøre det. De... See more

Company replied

Company details

  1. Business administration service
  2. Business-to-Business service

Written by the company

Ordrestyring er et cloudbaseret timesagsstyringsprogram til håndværkere. Med alt samlet på en platform er Ordrestyring omdrejningspunkt for hele forretningsgangen og sagsstyringen hos flere end 25.000 håndværkere. Det gælder bl.a. ordrer, tilbud, opgaver, fakturering, time- og materialeregistrering, entreprisestyring, dokumentation, indhentning af priser mm. Ordrestyring sikrer endvidere det forretningsmæssige og økonomisk overblik i realtid - både på enkeltsager og det samlede for virksomheden. Med Ordrestyrings digitale platform opnår elektrikere, tømrere, murere, malere VVS’ere og kloakmestre store tidsbesparelser og effektiviseringsgevinster på grund af automatiserede arbejdsgange – bl.a. overføres timer og materialer fra svende automatisk til fakturaer, og det er nemt at integrere til andre systemer som regnskabsprogrammer, lønsystemer, flådestyring, grossister, kalkulation m.fl.


Contact info

4.1

Great

TrustScore 4 out of 5

418 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

Replied to 92% of negative reviews

Typically replies within 1 month

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.1

All reviews

(418)

96 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Williahm hos Aceve er altid super…

Williahm hos Aceve er altid super hurtig til at løse vores problemer og han er så sød og rar at tale med.

Vi er super tilfredse, for det kan drille det skidt, så er det godt, at der er exceptionel rådgivning lige ved hånden ;-)

TAK

3 September 2026
Unprompted review
Ordrestyring logo

Reply from Ordrestyring

Hej Monica,

Tusind tak for den fantastiske anmeldelse! 😊💚

Det er virkelig dejligt at høre, at du endnu en gang har haft en god oplevelse med Williahm. Når tingene driller, ved vi, hvor vigtigt det er at kunne få hurtig, kompetent og personlig hjælp – og derfor betyder det meget at høre, at rådgivningen har gjort en forskel 🙌

Vi sender naturligvis din flotte ros og store TAK videre til Williahm. Han bliver helt sikkert glad for at høre, at både hjælpen og samtalen har været med til at gøre udfordringerne lidt lettere at komme igennem 😄

Tusind tak for tilliden og for at tage dig tid til at dele din oplevelse!

Venlig hilsen
Ordrestyring

Rated 5 out of 5 stars

Mathea var virkelig god!

Mathea var virkelig god, tålmodig og grundig og fik løst mit problem. Tak.

28 August 2026
Unprompted review
Ordrestyring logo

Reply from Ordrestyring

Hej Maja,

Tusind tak for din fine anmeldelse 😊💚

Hvor er det dejligt at høre, at Mathea var både tålmodig og grundig og fik hjulpet dig helt i mål med dit problem 🙌 Det er præcis den tilgang, vi ønsker i vores support – at tage sig tid til at forstå udfordringen og sikre, at den bliver løst ordentligt.

Vi sender selvfølgelig din ros videre til Mathea – den vil hun helt sikkert blive glad for at modtage 🌟

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse!

Venlig hilsen
Ordrestyring

Rated 5 out of 5 stars

Service i top

Kan varmt anbefale Ordrestyring til sagsstyring - morten fra kundeservice samt resten er teamet er ALTID klar på accistance når der er behøv for det ;) 5 stjerner herfra

14 August 2026
Unprompted review
Ordrestyring logo

Reply from Ordrestyring

Hej Jakob!

Tusind tak for de flotte 5 stjerner! ⭐💚

Det glæder os rigtig meget at høre, at du kan anbefale Ordrestyring til sagsstyring, og at du oplever, at både Morten og resten af teamet altid står klar, når der er brug for assistance 🙌

Vi ved, hvor vigtigt det er at kunne få hjælp, når spørgsmålene eller udfordringerne opstår – så man hurtigt kan komme videre med arbejdet. Vi sender selvfølgelig din ros videre til Morten og resten af teamet 😊

Tak for anbefalingen og for at tage dig tid til at dele din oplevelse!

Venlig hilsen
Ordrestyring

Rated 1 out of 5 stars

Uha hvor skal jeg starte med dette fusk…

Uha hvor skal jeg starte med dette fusk firma. Har haf dem i mange år men nu ikke mere. Efter de har solgt deres firma i Aceve har jeg som så mange andre andre modtaget en ekstra regning på 22000 for mangelende betalig. For det første er der 4 licens på men vi er kun to.
Dobbelt pris.
Har selv slået dette fra da vi kun var to tilbage som jeg altid har gjort, Sådan kan man åbenbart ikke gøre det mere, dette havde de lige glemt at sige til dere kunder.
Klarpris var med i aftalen fra ordrestyring , det er den ikke mere havde man også glemt at sige.
Så det der sker nu er at man sender en dobbelt fakture ud til sine kunder og forlanger at man skal betale for deres fejl.
Kan aldrig anbefale at bruge dem til andre erhvervsdrivende.
De fusker deres kunder og løber fra dres aftaler.

6 August 2026
Unprompted review
Ordrestyring logo

Reply from Ordrestyring

Hej,

Tak for din anmeldelse.

Vi forstår godt, at en ekstraregning på 22.000 kr. naturligvis giver anledning til frustration – særligt hvis du oplever, at antallet af licenser og ændringer i jeres aftale ikke har været tydelige.

Når det er sagt, vil vi gerne nuancere billedet. Der er sket ændringer i både vores licensstruktur og i måden, licenser administreres på, og vi kan godt forstå, hvis overgangen har skabt spørgsmål. Det er dog ikke korrekt, at vi bevidst sender dobbelte fakturaer ud og forventer, at kunderne skal betale for vores fejl. Hvis der er faktureret forkert, skal det selvfølgelig undersøges og korrigeres.

I forhold til de fire licenser vil vi meget gerne gennemgå sagen konkret med dig, herunder hvornår licenserne er blevet ændret, hvad der har været aftalt, og hvordan KlarPris har været en del af jeres tidligere løsning. På den måde kan vi sikre, at du får et klart svar på, hvad der er sket – frem for at gætte os frem til årsagen.

Vi beklager naturligvis, at din oplevelse har ført til så stor frustration. Hvis du ønsker at tage dialogen, er du meget velkommen til at kontakte os, så gennemgår vi sagen sammen.

Venlig hilsen
Ordrestyring

Rated 5 out of 5 stars

Super god oplevels!

Jeg har netop opstartet et samarbejde med Ordrestyring, og indtil videre har oplevelsen været rigtig god. Systemet er meget brugervenligt, og hele teamet er utroligt imødekommende og hjælpsomme.

En særlig tak til Nina, som har været en kæmpe hjælp i opstartsfasen. Hun er både dygtig, behagelig at tale med og rigtig god til at forklare tingene på en letforståelig måde. Derudover er hun hurtig til at følge op på spørgsmål og kommer altid med gode og brugbare svar.

Jeg kan varmt anbefale Ordrestyring.

23 July 2026
Unprompted review
Ordrestyring logo

Reply from Ordrestyring

Hej Jonas!

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse 😊💚

Det glæder os rigtig meget at høre, at I har fået en god start med Ordrestyring, og at systemet lever op til jeres forventninger. En god opstart er afgørende, og derfor betyder det ekstra meget for os, at du oplever både systemet og vores team som imødekommende og hjælpsomme.

En særlig tak for de flotte ord om Nina. Det er skønt at høre, at hun har været en stor hjælp i opstartsfasen, og at hendes måde at guide, forklare og følge op på har gjort processen både nem og tryg. Det er præcis den oplevelse, vi ønsker at give alle nye kunder 🙌

Vi sender naturligvis din ros videre til Nina – den vil hun uden tvivl blive glad for.

Tusind tak for din varme anbefaling og for at tage dig tid til at dele din oplevelse. Vi glæder os til det fortsatte samarbejde!

Venlig hilsen
Ordrestyring

Rated 5 out of 5 stars

Jeg har haft en rigtig god oplevelse

Jeg har haft en rigtig god oplevelse med Ordrestyring – og især med William Alex De la Plaza.

Jeg stod med en udfordring, hvor jeg skulle downloade omkring 5.500 billeder. Den normale løsning ville have betydet, at jeg skulle hente én mappe ad gangen, hvilket ville have taget mindst 10 timer.

William tog sig tid til at undersøge en langt bedre løsning, selvom det egentlig ikke var en del af hans normale arbejdsopgaver. Takket være hans hjælp fik vi hentet alle billederne på en langt mere effektiv måde, og han sparede mig for mange timers arbejde.

Det er virkelig god kundeservice, når en medarbejder er villig til at gå den ekstra mil for sine kunder. Tusind tak for hjælpen, William, og tak til Ordrestyring for at have medarbejdere, der er så engagerede og løsningsorienterede.

5 stjerner herfra!

16 July 2026
Unprompted review
Ordrestyring logo

Reply from Ordrestyring

Hej Jannick!

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse – den gør os virkelig glade at læse! 🌟💚

Det betyder meget for os, at du har haft en så god oplevelse med Ordrestyring, og vi er især glade for at høre, at Williahm kunne hjælpe dig med en løsning, der sparede dig for mange timers arbejde.

At undersøge alternative muligheder og finde den mest effektive løsning for vores kunder er noget, vi vægter højt – også når det kræver, at vi tænker lidt ud over den sædvanlige support. Derfor er det skønt at høre, at indsatsen gjorde en reel forskel for dig og dit arbejde.

Vi sender selvfølgelig din flotte ros videre til Williahm. Det er altid motiverende at høre, når vores medarbejdere gør en forskel, og din anmeldelse er et godt eksempel på netop det.

Tusind tak for de 5 stjerner og for at tage dig tid til at dele din oplevelse. Det sætter vi stor pris på! 🙌

Venlig hilsen
Ordrestyring

Rated 4 out of 5 stars

Under den temligt hårde udfordring (på…

Under pres og hårde udfordring (på min plads i sagen) og grundet et forløb der langt fra levede op til det lovede på; at alt var bare lige! (salgs snak), Blev det en fornøjelse at få Malou i røret, selvom situationen nu var blevet MEGET presset, i forhold til det vi var blevet lovet muligt, af salg.
Malou var "hård" men også retfærdig og vi fik i fællesskab og med godt samarbejde, løst udfordringerne og kom stort set i mål.
Tusind tak til Malou for din professionele måde at håndtere sagen på.

1 July 2026
Unprompted review
Ordrestyring logo

Reply from Ordrestyring

Hej Erik,

Tusind tak for din grundige og ærlige anmeldelse 🙏💚

Vi er glade for, at du tog dig tid til at dele hele din oplevelse. Vi kan godt forstå, at forløbet har været presset, når forventningerne fra starten ikke har stemt overens med den oplevelse, I stod med.

Det glæder os derfor ekstra meget at høre, at Malou kunne være med til at vende situationen. Hun gør en stor indsats for at møde vores kunder med både faglighed, ærlighed og et løsningsorienteret mindset – også når sagerne er komplekse. Det er dejligt at høre, at I gennem en god dialog og et tæt samarbejde lykkedes med at finde en løsning, som I kunne komme godt videre med.

Vi sender naturligvis din flotte ros videre til Malou. Tusind tak for de pæne ord og for at anerkende hendes professionelle håndtering af sagen.

Venlig hilsen
Ordrestyring

Rated 5 out of 5 stars

Helt klart medarbejderen der har…

Helt klart medarbejderen der har hjulpet mig igennem

2 July 2026
Unprompted review
Ordrestyring logo

Reply from Ordrestyring

Hej Leif,

Tusind tak for din anmeldelse 😊💚

Det glæder os rigtig meget at høre, at det var vores medarbejder, der gjorde forskellen for din oplevelse. Vi ved, hvor stor betydning god og kompetent hjælp har, og derfor er vi glade for, at du følte dig godt hjulpet hele vejen igennem 🙌

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – det sætter vi stor pris på!

Venlig hilsen
Ordrestyring

Rated 5 out of 5 stars

Christopher er professionel

Christoffer er professionel, hurtig og serviceminded. Fix på fingrene og får tingene til at ske hurtigt :)

18 June 2026
Unprompted review
Ordrestyring logo

Reply from Ordrestyring

Hej Oliver,

Tusind tak for din flotte anmeldelse 😊💚

Hvor er det dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med Christoffer. Det glæder os, at du oplevede ham som professionel, hurtig og serviceminded – og at han fik løst opgaven effektivt. Det er lige præcis den service, vi bestræber os på at levere hver dag 🙌

Vi sender selvfølgelig din ros videre til Christoffer – den vil han uden tvivl sætte stor pris på.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse!

Venlig hilsen
Ordrestyring

Rated 3 out of 5 stars

Williahm hjalp hurtig med at løse min udfordring og var venlig og serviceminded.

Williahm hjalp hurtig med at løse de udfordringer jeg havde. Jeg oplever hurtig svar fra chat servicen og altid venlige medarbejdere.

Efter nogle opdateringer i ordrestyring i så god til vores processer længere - men servicen på det de kan løse er god.

16 June 2026
Unprompted review
Ordrestyring logo

Reply from Ordrestyring

Hej Hella,

Tusind tak for din anmeldelse 😊💚

Det glæder os at høre, at Williahm kunne hjælpe dig hurtigt med de udfordringer, du oplevede, og at du generelt oplever hurtige svartider og venlige medarbejdere på vores chat. Den feedback betyder rigtig meget for os 🙌

Samtidig takker vi også for din ærlige tilbagemelding omkring de seneste opdateringer. Vi er kede af at høre, at du oplever, at Ordrestyring ikke længere passer lige så godt til jeres processer. Vi arbejder løbende på at udvikle systemet og tager al feedback med i vores videre arbejde, så vi kan skabe den bedst mulige løsning for vores kunder.

Du er mere end velkommen til at tage direkte kontakt til os, så vi kan få kigget nærmere på din sag.

Tak fordi du tog dig tid til at dele både ros og konstruktiv feedback – det sætter vi stor pris på.

Venlig hilsen
Ordrestyring

Rated 5 out of 5 stars

Nem at kommunikere med og fik det…

Nem at kommunikere med og fik det aftale tilsendt. Så alt i alt en god oplevelse at tale med Malou.

11 June 2026
Unprompted review
Ordrestyring logo

Reply from Ordrestyring

Hej Pia,

Tusind tak for din anmeldelse 😊💚

Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse med Malou. God kommunikation og hurtig opfølgning er noget, vi vægter højt, så det glæder os, at du oplevede processen som nem og overskuelig, og at du hurtigt fik tilsendt det aftalte 🙌

Vi sender selvfølgelig de pæne ord videre til Malou – det vil hun helt sikkert sætte pris på.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse!

Venlig hilsen
Ordrestyring

Rated 5 out of 5 stars

Super service

9 June 2026
Unprompted review
Ordrestyring logo

Reply from Ordrestyring

Hej Nick,

Tusind tak for din anmeldelse 😊💚

Det glæder os at høre, at du har oplevet super service hos Ordrestyring. Vi gør os hver dag umage for at levere hurtig, kompetent og personlig hjælp, så vores kunder føler sig godt hjulpet – uanset om det drejer sig om små spørgsmål eller større udfordringer 🙌

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Det sætter vi stor pris på!

Venlig hilsen
Ordrestyring

Rated 5 out of 5 stars

Rigtig behaglig Nina og mega god til at…

Rigtig behaglig Nina og mega god til at hjælpe med at komme igennem med tingene,

3 June 2026
Unprompted review
Ordrestyring logo

Reply from Ordrestyring

Hej Mark,

Tusind tak for din anmeldelse 😊💚

Det glæder os rigtig meget at høre, at du har haft en god oplevelse med Nina. Hun gør en stor indsats for at sikre, at vores kunder føler sig trygge og godt hjulpet, og derfor er det dejligt at høre, at du oplevede hende som både behagelig og dygtig til at guide dig igennem de ting, du havde brug for hjælp til 🙌

Vi sender naturligvis din ros videre til Nina – den vil hun uden tvivl blive glad for at modtage 🌟

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse!

Venlig hilsen
Ordrestyring

Rated 5 out of 5 stars

Her har i virkelig en super dygtig…

Jeg fik Nina til opstart , super imødekommende og tager sig god tid til at forklare , man har jo nok super mange spørgsmål i starten, men her har i virkelig en super dygtig opstarts konsulent, meget hjælpsom person og behagelig at snakke med. Har styr på systemet og dets funktioner. God til at vende tilbage med de få udfordringer et skift giver. 👍😊

29 May 2026
Unprompted review
Ordrestyring logo

Reply from Ordrestyring

Hej Kenneth,

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse 😊💚

Hvor er det skønt at høre, at du har haft en så god opstartsoplevelse med Nina! Vi ved, at der ofte følger mange spørgsmål med, når man skal i gang med et nyt system, og derfor betyder det rigtig meget for os, at du følte dig godt guidet og tryg hele vejen igennem 🙌

Nina er utrolig dedikeret til at sikre, at vores kunder får den bedst mulige start, og det glæder os at høre, at du oplevede hende som både imødekommende, hjælpsom og fagligt stærk. At hun tager sig tid til at forklare tingene grundigt og følger op på de udfordringer, der kan opstå undervejs, er præcis den oplevelse, vi ønsker at skabe 🌟

Tusind tak for de pæne ord og for at tage dig tid til at dele din oplevelse. Vi sender naturligvis rosen videre til Nina 👍😊

Venlig hilsen
Ordrestyring

Rated 5 out of 5 stars

Medarbejderen Mathea fulgt mit problem…

Medarbejderen Mathea fulgt mit problem helt til ende, og slap mig ikke før jeg var helt tilfreds

12 May 2026
Unprompted review
Ordrestyring logo

Reply from Ordrestyring

Hej Christina,

Tusind tak for din flotte anmeldelse 😊💚

Hvor er det dejligt at høre, at Mathea fulgte din sag helt til dørs og sørgede for, at du var helt tilfreds, før hun slap den 🙌 Det er præcis den type service og ansvarsfølelse, vi ønsker at give vores kunder hver eneste dag.

Vi sender naturligvis din ros videre til Mathea – det betyder meget for både hende og resten af teamet at høre, at indsatsen gør en forskel 🌟

Venlig hilsen
Ordrestyring

Rated 1 out of 5 stars

Jeg er meget utilfreds med min…

Jeg er meget utilfreds med min oplevelse. Jeg forsøgte at opsige mit abonnement allerede dagen efter, jeg havde oprettet det, men det viste sig at være umuligt. Det virker urimeligt, at man ikke kan fortryde så hurtigt, især når det kun er én dag efter tilmelding.

Derudover fremgår det, at jeg først skal betale om to måneder, hvilket gør det endnu mere frustrerende, at jeg ikke bare kan opsige med det samme uden problemer.

Jeg føler mig fanget i et abonnement, jeg ikke ønsker, og det giver et dårligt indtryk af virksomhedens kundeservice og fleksibilitet. Jeg vil ikke anbefale andre at blive fanget i deres abonnementsordning.

Jeg håber, de forbedrer deres vilkår, så andre kunder ikke oplever det samme.

28 April 2026
Unprompted review
Ordrestyring logo

Reply from Ordrestyring

Hej,

Tak for din anmeldelse.

Vi forstår godt, at du er utilfreds med situationen. Det er dog vigtigt at præcisere, at der er tale om en B2B-aftale mellem virksomheder, hvor der ikke er fortrydelsesret, som man kender det fra private forbrugeraftaler.

Aftalen er indgået på de vilkår, der fremgår ved oprettelsen, herunder bindingsperiode og opsigelsesbetingelser. At første betaling ligger senere i forløbet ændrer ikke på, at aftalen er aktiv fra oprettelsestidspunktet.

Vi anerkender, at vores løsning ikke nødvendigvis passer til alle virksomheder, men vi afviser, at kunder bliver "fanget" i abonnementer. Vores aftalevilkår er en del af det kontraktgrundlag, som virksomheden accepterer ved indgåelse af samarbejdet.

Hvis du har spørgsmål til din konkrete aftale eller ønsker en gennemgang af vilkårene, er du naturligvis velkommen til at kontakte os direkte.

Venlig hilsen
Ordrestyring

Rated 5 out of 5 stars

Jeg fik en super godt vejledningen af…

Jeg fik en super godt vejledningen af Mathea, som fik mig godt igennem mine udfordringer.

7 May 2026
Unprompted review
Ordrestyring logo

Reply from Ordrestyring

Hej Charlotte,

Tusind tak for din fine anmeldelse 😊💚

Det er virkelig dejligt at høre, at du fik god vejledning af Mathea, og at hun kunne hjælpe dig godt igennem dine udfordringer 🙌 Vi ved, hvor vigtigt det er at blive mødt med både forståelse og kompetent hjælp, så man føler sig tryg hele vejen igennem.

Vi sender selvfølgelig din ros videre til Mathea – det vil hun helt sikkert blive glad for 😄

Venlig hilsen
Ordrestyring

Rated 5 out of 5 stars

Williahm skuffer aldrig

Williahm skuffer aldrig :-)

Igen havde jeg brug for hjælp og igen blev mit "problem" løst hurtigt og effektivt. Simpelthen en ren fornøjelse, at der ALTID står et menneske klar og løser tingene til UG, at man ikke skal forklare sig til en ski bot.

Stor tak endnu engang til Williahm.

6 May 2026
Unprompted review
Ordrestyring logo

Reply from Ordrestyring

Hej Monica,

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse 😄💚

Det er virkelig fedt at høre, at Williahm endnu en gang kunne hjælpe dig hurtigt og effektivt – og at det føles som en fornøjelse hver gang 🙌✨ Det er lige præcis den oplevelse, vi gerne vil give: hurtig hjælp, klar kommunikation og et rigtigt menneske i den anden ende, som tager ansvar og får tingene løst 💪

Vi sender selvfølgelig din store ros videre til Williahm – “til UG” er ikke noget, man hører hver dag, og det tager vi med et stort smil 😄

Tusind tak fordi du deler din oplevelse igen – det betyder virkelig meget for os!

Venlig hilsen
Ordrestyring 💚

Rated 2 out of 5 stars

Man er testkanin..

Fejlbehæftet oplevelse, hvor kunderne er testkaniner.

Desværre bliver vores oplevelse med Ordrestyring ikke bedre som tiden går. Vi har været kunder i snart 3 år, og bliver mødt af en kundeservice der ikke vender tilbage, ligesom deres konsulenter i marken ikke vender tilbage. Alt fra systemhastighed, til generelle udfordringer og fejl i systemet, gør at vi ikke kan anbefale Ordrestyring til andre, før de har fået rettet alle deres fejl.

Det føles lidt som en ufrivillig BETA, hvor vi kun bliver downgradet.

5 May 2026
Unprompted review
Ordrestyring logo

Reply from Ordrestyring

Hej John,

Tak for din anmeldelse og for at dele jeres oplevelse så ærligt.

Vi kan godt høre, at I over en længere periode har oplevet frustrationer – både i forhold til svartider, opfølgning og jeres oplevelse af systemets stabilitet. Når man har været kunde i flere år, er det selvfølgelig forventeligt, at man oplever fremdrift og en platform, man kan stole på i hverdagen.

Ordrestyring udvikles løbende med nye funktioner, forbedringer og tekniske ændringer, og i den proces kan der opstå situationer, hvor enkelte kunder oplever fejl eller ændringer anderledes end forventet. Det ændrer dog ikke på, at man skal føle sig hørt og fulgt ordentligt til dørs, når man henvender sig til os.

Vi tager jeres feedback alvorligt – både omkring oplevelsen af manglende opfølgning og de konkrete udfordringer, I beskriver. Hvis I ønsker det, vil vi meget gerne have mulighed for at gennemgå jeres sag igen og sikre, at de rette personer får kigget på det samlede forløb.

Venlig hilsen
Ordrestyring

Rated 5 out of 5 stars

Malou Er fantastisk til at hjælpe

Malou Er fantastisk til at hjælpe og det bliver altid gjort med godt humør!

5 May 2026
Unprompted review
Ordrestyring logo

Reply from Ordrestyring

Hej Rasmus,

usind tak for din skønne anmeldelse 💚

Hvor er det dejligt at høre, at du har haft så gode oplevelser med Malou! Hun er nemlig kendt for både at være super hjælpsom og altid have det gode humør med sig – og det er skønt, at det også smitter af hos dig 😄🙌

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Venlig hilsen
Ordrestyring

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look