Obstwelt Reviews 

Been 5 days have not recieved anything and they ignore emails online contact form messages and FB messages. Avoid, the bad reviews are deserved.

Meine Bestellung kahm komplett verschimmelt bei mir an. Auf meine E-mail wurde mir nicht geantwortet. Ich bleibe also auf den Kosten sitzen.

Die Qualität der Ware hat merklich nachgelassen. Bei meiner letzten Bestellung / Lieferung war ein großer Teil der Produkte verschimmelt. Mittlerweile gibt es eine Reaktion vom Kundenservice dass ich eine Teilrückerstattung bekommen soll.
Schlechte Qualität der Produkte, die z. T. schon hinüber sind.
Preis und Leistung stehen in keinem Verhältnis.

Zum einen war ich froh, überhaupt eine Bestellmöglichkeit für frische Bananenblüte gefunden zu haben. Der Versand der Ware hatte sich etwas hingezogen, aufgrund der Hitzewelle war ich dafür aber sogar dankbar. Die Früchte kamen in einem guten Zustand an. Ich würde wieder hier kaufen.

Man muss was gegen diese Firma unternehmen , die betrügen und antworten nicht auf EMail und Telefon

Nie wieder, alles ist verschimmelt, zerquetscht. Denn Sie werfen einfach 10kg Obst in eine Kiste und schicken los :(( Alles für die Tonne :((

Hab erstmal über 2 Wochen auf meine Bestellung gewartet. Kundenservice hat auch nicht zurück geschrieben. Dann sind die Früchte angekommen und ja die kg Angaben haben überhaupt nicht gepasst. Die gelbe Drachenfrucht hat mich am meisten enttäuscht es sollten ca 350gr sein angekommen ist eine kleine zusammen gezogene Frucht mit 160gr an und dafür aber 4,99€ zahlen ist schon echt heftig das waren genau zwei TL voll alles andere Schale. War meine erste und letzte Bestellung leider.

1 Stern ist noch zuviel!!!
"Absolut unzuverlässig – Finger weg!"
Frische Ware bestellt und sofort bezahlt – das Paket wurde erst nach einer offiziellen Beschwerde eine Woche später bei DHL aufgegeben. Auf keine einzige meiner E-Mails wurde geantwortet – nicht einmal eine Lesebestätigung. Nach 10 Tagen kam die angeblich "frische" Ware an – natürlich nicht mehr geniessbar. Annahme verweigert. Geld zurück nur durch Einschaltung von PayPal Käuferschutz – ohne den wäre ich auf den Kosten sitzen geblieben. Wer hier bestellt und auf Frischware hofft, wird bitter enttäuscht. Absolut keine Empfehlung!"

Update:
Als wäre das alles nicht genug, hatte Obstwelt nach meiner Bewertung hier auf Trustpilot auch noch die Dreistigkeit, weitere Informationen von mir anzufordern – obwohl sie ganz genau wissen was sie getan bzw. nicht getan haben.
Über eine Woche keine einzige Antwort auf meine E-Mails, frische Ware nicht rechtzeitig versandt, Rückerstattung nur durch PayPal Käuferschutz erzwungen – und jetzt plötzlich wollen sie Informationen?
Wer auf E-Mails nicht antwortet, aber bei einer negativen Bewertung sofort aktiv wird, zeigt damit mehr über sich als jede Antwort es könnte – das sagt alles über diese Firma aus."

Ich kaufte am 03.05.2026 mehrere Chayoten, die Lieferung kam 2 Tage später schon an.
Ich freute mich riesig über Qualität und Quantität, sprich über die schnelle Liefert und sage danke

Kunden werden verarscht. Verschimmelte Ware erhalten. Keine Reaktion auf Mails. Kein Kundenservice. Frage mich, wie lange der Laden auf diese Art und Weise noch laufen wird. Aber Zeit um zu negative Kommentare hier zu melden ist da 😂 ich werde definitiv nie wieder bestellen und es auch niemanden empfehlen hier zu bestellen.

Habe Gemüse bestellt unter anderem wilden Brokkoli. Der war in einer Plastik Verpackung udn hat beim öffnen nach Hühnerkot gestunken und war verfault. Die Zwiebeln waren schon gekeimt. Die Pilze waren in so einer plastikverpackung und haben nach Chemie gestunken.
Der Knoblauch war dieser billig China Knoblauch. Einfach eine Katastrophe ich musste alles entsorgen und würde niemanden empfehlen dort zu bestellen.

Hatte hier zum 1. Mal bestellt für über 120 Euro. Leider waren die Schlangenfrüchte, die Mangosteen und 1 Kokosnuss faul und schimmlig. Mehrere Emails mit Bildern, Anrufe auf Sprachbox, Messangernachrichten blieben unbeantwortet. Hab bei FB dann unter einem Beitrag kommentiert und zack wurde ich blockiert. Was ist denn das für ein Laden? Kundenservice? Ich bin so sauer. 1 Stern ist hier noch zuviel. Bestellt da bloß nichts.

Die hälfte meiner Bestellung wurde eine Woche später storniert, (waren Feiertage dazwischen) am 1. April bestellt am 10 angekommen.
Ich fand es sehr schade dass ich nicht die Möglichkeit bekam die gesamte Bestellung zu stornieren, für die 2 übrigen Artikel die nach der Stornierung geliefert wurden hätte ich nämlich keine 6,90 Versand gezahlt! Reaktion auf genau so eine Email, keine!
Die kleine Mangos waren Matsch, da es ja aber eh keine Reaktion auf eine Email gibt, spar ich mir das dann.
Das war für mich das letzte mal

Bestellung am 2 März 2026 aufgegeben, am nächsten Tag widerrufen.
Trotzdem Versand. Annahme über DHL verweigert.
Ware seit über 2 Wochen wieder beim Händler.
Bis heute keinerlei Reaktion – keine Antwort auf E-Mails, keine Rückzahlung.
Rückabwicklung, es wird jetzt über die Bank (Chargeback) eingeleitet.
Fazit: Komplett fehlender Kundenservice, keine Kommunikation, keine Rückerstattung. Nicht zu empfehlen

Die Wahre ist ok,aber die Lieferzeit dauert ewig lange weit über eine Woche...

Ich dachte diese App sei besser habe Obst bestellt das eine Obst war zur Hälfte braun angeditscht oder schimmelig. Ich habe Fotos gesendet und es gab keine Reaktion zurück die Hälfte des Preises hätte ich gerne zurück gehabt. Werde ich natürlich nie wieder bestellen und kann das leider auch nur negativ hier bewerten

Fast 300 € verloren – verdorbene Ware und keine Verantwortung übernommen

Wir haben 5 Stachelannonen für knapp 300 € bestellt. Das Paket kam äußerlich vollständig unbeschädigt an, jedoch waren alle Früchte im Inneren gebrochen, gequetscht und verschimmelt und damit aus gesundheitlichen Gründen ungenießbar.

Die Ursache war offensichtlich eine mangelhafte Innenverpackung. Die empfindlichen Früchte waren kaum gepolstert und haben sich während des Transports gegenseitig zerstört.

Statt Verantwortung zu übernehmen, versuchte der Verkäufer, die Schuld auf DHL abzuwälzen und forderte uns sogar auf, selbst dort eine Reklamation einzureichen. Das ist völlig unangebracht, da der Verkäufer den Versand beauftragt hat und die Verpackung eindeutig unzureichend war.

Bis heute gab es weder eine Rückerstattung noch eine Teilrückerstattung.

Unser Fazit: Sehr schlechter Umgang mit Ware und Kunden. Für uns sind fast 300 € verloren gegangen.
Wir können daher nur zur Vorsicht raten.

Telefonisch nicht erreichbar, E-Mails werden ignoriert. Rate davon ab!

Nachdem ich vor einiger Zeit drei Obst- & Gemüsesorten bestellt habe, wurden mir nacheinander zwei von drei Artikeln kommentarlos gestrichen. Meinem Wunsch, die gesamte Bestellung zu stornieren, kam niemand nach und wurde geflissentlich ignoriert. Somit musste ich 6 EUR Versand für einen 4 EUR Artikel bezahlen. Ich kann nur sagen: Lasst die Finger davon. Mich hat das Vorgehen und der fehlende Support für immer abgeschreckt.

Erst bei Lieferung erhält man eine Mail, dass die Hälfte der Lieferung gar nicht vorhanden ist und das Geld zurückerstattet wird. Ich habe bei Obstwelt gerade wegen der Schlangenfrucht bestellt und jetzt muss ich bei Erhalt der Lieferung erfahren, dass sie gar keine haben. Schlechter Service.