Ralf Kluge

Ich kaufte am 03.05.2026 mehrere Chayoten, die Lieferung kam 2 Tage später schon an.
Ich freute mich riesig über Qualität und Quantität, sprich über die schnelle Liefert und sage danke

Zunächst wurde fristgerecht versandt und schnell zugestellt. Alle Pflanzen sind frisch und unversehrt angekommen, das war das positive.

Ja was soll ich sagen, ich habe japanische Himbeerpflanzen gekauft, wunderschöne Repräsentation auf der Händlerseite, jedoch keinerlei Größenangaben.
Ein großer Karton, beim Öffnen kam bald die Ernüchterung 12,30€/ Pflanze, der Rabatt bereits abgezogen. Ich hatte 4 Stück zum Gesamtpreis von 49,20€ gekauft.

Ja was soll ich sagen? Geliefert wurden Bonsai Pflänzchen, irgend wo 10- 14cm groß. Der Topf war doppelt so hoch wie die Pflanzen. Mit einer Pflanze hat das wenig zu tun, vor allem wenn man die Bilder im Angebot dazu sieht.
Ich hatte den Eindruck es war der letzte unverkäufliche Rest.

Meine Nachricht an den Verkäufer vor 2 Tagen blieb bisweilen unbeantwortet, schade.

Für mich ist der Preis für die Pflänzchen im Bonsai- Format mehr als unverschämt.
Ihr lieben Leute von Lubera, ich fühle mich über den Tisch gezogen.
Nun verstehe ich dass Lubera in dem riesigen Text und der Präsentation offenbar bewusst die Größe der Pflanzen weg gelassen hat.

Ebay hat mich als Verkäufer gesperrt ohne Grund.
Vorab, ich habe mich streng an die gesetzlichen Vorschriften gehalten, das Limit im Bezug auf den Verkaufserlös und die Stückzahl wurde nicht überschritten.
Ich hatte im Januar schon das 5 mal angerufen und muss feststellen, das ich erneut, aber wissentlich von der Kundenhotline belogen wurde.

Im heutigen Gespräch wurde mir mitgeteilt, dass Ebay und zwar entgegen der gesetzlichen Vorschriften, Verkäufer sperrt, welche 80% des gesetzlich Limit im Vorjahr erreicht haben.
Eine Freischaltung des Kontos erfolgt nur, wenn ich meine Steuernummer an Ebay sende.
Das werde ich nicht machen, schließlich hatte ich mich im letzten Jahr exakt an die gesetzlichen Bestimmungen gehalten.
Ja ihr lieben Leute von Ebay, erst belügt ihr wochenlang eure Kunden am Telefon, dann fordert Ihr Pappnasen ohne rechtliche Grundlage die Herausgabe meiner Steuernummer.

Ok, für mich ist hier Schluss, ich kaufe dann bei diesem Betrüger Verein nichts mehr.
Ich hatte in den letzten Jahren über 1500 Käufe getätigt, es gibt ja noch Amazon.

Ich wurde grundlos von Ebay einfach eingeschränkt.

Was war passiert: offensichtlich werden Nutzer bei Ebay hinters Licht geführt, seit Anfang Dezember 24 erhalte ich immer wieder die Aufforderung, meine Steueridentnummer mitzuteilen?!
Vorab, ich habe mich streng an die gesetzlichen Bestimmungen gehalten, sprich weder das Verkaufslimit und die Anzahl von Verkäufen überschritten.
Dann plötzlich kommt die Mitteilung; Ihre Zahlungen( also die von Käufern) werden einbehalten.
Insgesamt in 2025 hatte ich 4 Anrufe mit der Hotline- was soll ich sagen ich wurde verarscht!
Die ersten 3 mal hieß es ich solle mich gedulden, die Konten würden geprüft und ich könne bald wieder aktiv werden.
Beim 4 Anruf war die Hotline verwundert und entgegnete mir, dass man erst mit der Prüfung der Konten beginne?
Keine Rede wann es abgeschlossen sein soll, der Button das meine Auszahlungen einbehalten wird, bleibt bestehen.

Ebay, so einen unfähigen Verein wie Ihr es inzwischen seit, habe ich noch nicht erlebt.
Ich kehr euch nach 17 Jahren den Rücken, ich pfeife auf euch.
Da ich nichts mehr verkaufen kann, werde ich auch nichts mehr kaufen bei euch.
Mal schauen wenn es genug andere tun, wie es dann bei euch weiter geht.
Für mich jedenfalls kein Ebay mehr, meine Empfehlung an alle Nutzer;
lasst Ebay Ebay sein, ihr könnt euch viele graue Harre und Lebenszeit sparen.
Ich werde künftig bei Amazon kaufen, da wird ein Kunde noch als Kunde und nicht als Bittsteller behandelt.

Mediamarkt- Saturn!
Viel Werbung überall im Internet und TV, ich kaufte daraufhin ein TV Gerät.
Großer Fehler: Lieferzeit 3 Tage, nach 5 Fragte ich nach, die Antwort von diesem Verein: Sie haben bei einem Servicepartner von uns gekauft, weitere Anfragen wurden nicht mehr beantwortet.
Dieser Laden ist so was von Unseriös, ohne einen deutlichen Hinweis weiß man nicht, dass man bei einem "Service- Partner" in Italien gekauft hat.

Erst nach der Antwort von Mediamarkt-Saturn und langen suchen, geradezu im "Kleingedruckten" und zwar so, dass man es nicht auf anhieb sieht, erkennt man, dass man in Italien bei einem mindestens ebenfalls so unseriösen Händler kaufte.

Der Händler war telefonisch nicht erreichbar, auf E-Mails wurde stets nicht geantwortet, eine Lieferung erfolgte nicht.
Als ich PayPal nach 10 Tagen informierte, bekam ich einen Liefertermin, nach nunmehr 12 Tagen.
Das Gerät wurde unvollständig geliefert, das Zubehör laut Beschreibung von Mediamarkt fehlte, ebenso eine Rechnung. Der Händler reagierte wie gewohnt nicht.
Nun wieder PayPal, ich forderte das fehlende Zubehör samt fehlender Rechnung, eine Reaktion, leider nein.
Nun auf einmal schreibt der Händler aus Italien, das er das TV- Gerät am 04.12.24 abholen wolle.
Ich hatte vorab einen Beleg für die Abholung gefordert, es wurde abgelehnt mit der Begründung das GLS das nicht unterschreibt.
Am 03.12.24 kam dann GLS und wollte abholen, meine Aufforderung einen Rückgabebeleg zu unterschreiben, wurde vom GLS Fahrer abgelehnt.
Nun schreibt der Italienische Händler an PayPal, ich hätte die Rückgabe verweigert.
Nun habe ich das TV- Gerät auf eigene Kosten nach Italien geschickt ebenfalls mit GLS, eine Erstattung wurde abgelehnt. Ich hätte mich schließlich geweigert das Gerät kostenlos zurück zu geben.
Die Rücksendekosten nach Italien musste ich selber tragen, die Rückzahlung erfolgte nach über 1,5 Monaten am 30.12.24.
Meine Erkenntnis:
Ich kaufe bei Mediamarkt- Saturn nichts wieder und
kann nur den "Service" empfehlen!

1 Stern ist eigentlich noch zu viel!

Vorab: ich erwäge meine Käufe und Verkäufe auf dieser Plattform gänzlich einzustellen. Grund dafür ist, das Ebay es nicht schafft in 3 Wochen einen Kontenstand zu ermitteln. Nach eigener Aussage scheint man dort wie in der Steinzeit, vielleicht noch mit einem Abakus, jedes Konto einzeln zu prüfen.

Mein Eindruck: Ebay versucht mit allen Mitteln von mir eine Steueridentnummer zu bekommen, ob gleich ich mich an die gesetzlichen Vorgaben gehalten habe. Es gibt keinen Anlass von meiner Seite noch mehr Daten von mir Preis zu geben.
Die sind nicht in der Lage auf dem Computer 1 Taste zu drücken um die Aktivitäten zu prüfen.
Ich bin seit 2008 bei Ebay Deutschland und habe schon viel, auch negatives erlebt, das jedoch übertrifft alles bisherige, es spottet jeder Beschreibung.

Ich habe weder ein Limit noch die Anzahl der Verkäufe bei Ebay überschritten. Vielmehr kaufe ich bei Ebay, so im letzten Jahr 60 Artikel.

Nun werde ich vehement aufgefordert meine Steueridentnummer hinzuzufügen. Nach nun mittlerweile 4 Anrufen und falscher Information der Hotline, erfahre ich, dass Ebay erst mal alle Konten prüfen müsse, bevor ich wieder etwas verkaufen darf???
Ja was soll ich sagen;
Ihr da bei Ebay, macht so weiter und es werden euch noch viel mehr Leute den Rücken kehren.
Wenn man meine Verkäufe verhindert, werde ich auch keine Käufe mehr tätigen, ist eh viel zu teuer.

Für mich ist klar, ich werde künftig bei Amazon kaufen.
Mein Fazit 👎👎👎

Vorab: Ich kaufte bei MediamarktSaturn.com, ein TV- Gerät, ohne es zu wissen in Italien, das es nicht von Mediamarkt kommt. Erst durch Nachfrage bei Mediamarkt erhielt ich die Antwort, dass ich bei einem Händler in Italien kaufte und diesen informieren müsse.
Ich fühle mich hinters Licht geführt, Mediamarkt Deutschland hilft mir nicht, BrestDigit.it antwortet einfach nicht, was nun?
Vielen Dank Mediamarkt 👎. Weitere Mails wurden nicht mehr beantwortet.

Auf der Homepage von Mediamarkt sieht man erst wenn man lang sucht, versteckt im Kleingedruckten, dass ich bei einem Servicepartner gekauft hätte. Im übrigen ist das auch anderen Käufern passiert, was man in den Bewertungen nachlesen kann.

Beim Kauf steht in den Geschäftsbedingen u.a. als Lieferfrist 1-3 Tage, ich erhielt bis heute noch nicht mal eine Auftragsbestätigung, noch irgend ein Lebenszeichen des Händlers.
Nach 5 Tagen fragte ich bei dem Händler nach, keine Reaktion. Eine weitere Nachfrage blieb ebenfalls unbeantwortet.
Ich kann nur sagen, toller Servicepartner von Mediamarkt.
Dann habe ich bei PayPal einen Fall eröffnet, am gleichen Tag kam dann 1 Versandmitteilung, mein Anfragen blieben jedoch unbeantwortet. Der tatsächliche Versand erfolgte dann erst am 2. Tag nach der Versandmitteilung.
Das Gerät wurde schließlich am 25.11. geliefert.

Nun stellte ich fest, das Zubehör laut der Beschreibung von Mediamarkt fehlt, weshalb ich das Gerät nicht nutzen kann. Eine Zubehörliste gibt es nicht.
Ich schrieb den Händler erneut an, natürlich bis heute keine Antwort.
Vor 2 Tagen habe ich 1 neuen Fall bei PayPal eröffnet, da Zubehörteile fehlen, natürlich auch da keine Antwort.
Trotzdem in den AGB's von Mediamarkt bzw. des Händlers zu Reklamationen/ Rückgabe/ oder Umtausch eindeutig zusagen gemacht werden, erfolgt keinerlei Antwort.

Im übrigen fehlen bis Heute der Lieferschein, kein Schein für Reklamationen- bzw. Rückgabe ,selbst die Rechnung ist ohne ausgewiesenen MwSt. Betrag. Natürlich ist die Rechnung in Italienisch geschrieben.

Das Verbraucherrecht der EU sagt da was ganz anderes aus.
Mediamarkt- Saturn und deren Servicepartner sind für mich nicht in der Lage nur ansatzweise das Problem zu lösen. Vielmehr passiert nach wiederholter schriftlicher Aufforderung nichts.
Mediamarkt kommt für mich nicht mehr in Frage, ich kaufe dort nicht wieder ein.
Ich kann auf Grund meiner Erfahrung nur jeden raten einen Kauf genau zu überlegen!

Ergänzung: ich war vor Ort bei Mediamarkt und bat um Hilfe zur Gerätebedienung und den fehlenden Teilen.
Ich erhielt weder Hilfe zur Einstellung des Gerätes, noch eine Möglichkeit die fehlenden Teile zu bekommen. Ich solle mich an meinen Vertragspartner wenden.
Nun kommt ein weiteres Problem dazu, für den Fall dass das Gerät bei der Nutzung kaputt geht, muss ich alles über den Lieferanten in Italien abwickeln?
Zumindest bekomme ich von BestDigit.it keinerlei Antwort.
Ganz tolle Nummer.

DHL- die können es einfach nicht:

Ich kaufte am 20.09.24 bei Ebay Reiniger, am 24.09.24 Info" Ware beschädigt"/ It-Nr.00340434465839163508.
Erneut am 28.09.24 gleicher Artikel, am 01.10.24 die Info" Ware beschädigt"/ It-Nr. 00340434465839200708.
Der Ware war jeweils im unzerbrechlichen PET- Kanister.

DHL hat es aber gleich zweimal fertig gebracht selbige zu zerstören, sind die da drüber gefahren?

Im gleichen und im Vormonat wurden bereits 2 Lieferungen von DHL beschädigt, ausgebessert, jedoch erfolgte dort die Zustellung erst nach 10 bzw.12 Tagen.
Alle Lieferungen wurden in Leipzig- Radefeld bearbeitet/ beschädigt.
Ich habe seit nun über 2 Jahren ständig mit diesem Auslieferungslager Probleme.
Beschwerden werden an der Hotline unfreundlich, schnippisch und abweisend beantwortet.
Man wird dort wie ein Bittsteller, nicht wie ein Kunde behandelt. Ich bin erstaunt was sich dieses Unternehmen heraus nimmt.

Meine Fragen an DHL, wie geht Ihr mit fremden Eigentum um und wie geht euer Service mit den Kunden an der Hotline um?
Seinen Namen verweigerte der Mitarbeiter der Hotline unter Verweis auf den Datenschutz. Meine Frage nach seinem Vorgesetzten folgte die Beendigung des Telefonates.
Auf eine schriftliche Beschwerde blieb jegliche Antwort aus.

GLS hatte in der Sendungsverfolgung den 03.01.2024 mit dem Zeitfenster von kurz nach dem Mittag bis ca. 15:30. Es verzögerte sich bis 18:25Uhr, dann kein Status mehr vorhanden. Den ganzen Tag bin ich nicht aus dem Haus, mit dem Ergebnis das nicht zugestellt wurde.
Jedoch am gleichen Tag sollte ich bereits vor Zustellung GLS bewerten, sehr fragwürdiges Vorgehen. Man will Lobeslieder, keine Kritik! Die Anmerkung" wir nehmen Ihre Meinung sehr ernst", meine Ware hingegen nicht.
Am nächsten Tag erst etwa gegen 9 Uhr ein neuer Status, jedoch konnte ich nicht frei machen. Dann wieder ein Status bei dem es wieder immer später wurde. Ich rief meine Nachbarn an, Rentner, immer zuhause. Sie sollten das Paket annehmen, 15:02 Uhr die Mitteilung, Sendung erfolgreich abgelegt/ eingeworfen.
Ich rief meine Nachbarn erneut an, mit der Bitte zu schauen wo mein Paket liegt, ohne Erfolg, da gab es nichts.
Briefkasten konnte ich ausschließen, der Einwurf zu klein für ein Päckchen, aber nirgendwo eine Spur vom selbigen.
In unserem Haus alle restlichen Mieter auf Arbeit, bei meinen Rentnern hat auch keiner geklingelt. Offenbar hat der Zusteller das Paket vor dem Haus auf öffentlicher Straße, für jeden zugänglich, abgelegt.
GLS verweigert eine Regulierung des Verlustes, dieser Laden behauptet, der Absender/ Händler hätte ein Abstell- Okay gegeben. Der Verkäufer bestreitet dieses jedoch.
Die Antwort von GLS " ich solle mich mit dem Verkäufer in Verbindung setzten". Dem Verkäufer hingegen wird die erfolgreiche Zustellung bestätigt und aus diesem Grund eine Regulierung verweigert.
Ein riesiger Verein von Betrügern, welcher die Ware seiner Kunden entweder nicht zu gestellt, sondern unterschlagen hat, oder diese einfach auf öffentlicher Straße ablegte.
Das sind Manieren wie in einer Bananenrepublik und lässt vermuten, dass irgend Jemand ohne Ahnung oder Kenntnis mit der Zustellung beauftragt wurde.
GLS scheint das aber nicht im mindesten zu interessieren, die antworten stets mit gleichem Text.
Ich bleibe auf den Kosten sitzen dank GLS.

GLS klopf klopf, versucht es doch mal bei euern Leuten mit Schulungen "wie darf ich eine Ware zustellen", nicht wie lasse ich die Ware verschwinden.

Ihr lieben Leute überlegt euch sehr ob ihr mit so einem korrupten Haufen etwas versendet. Vielleicht steht jetzt meine Ware bei irgendeinem von denen in der Schrankwand.
"Nimm Andren ihres mit Deinem zusammen, nur so kommst Du zu etwas"👎 das ist das Letzte!

Ja ich bestelle zum dritten mal bei Hansepepper in Hamburg und bin auch dieses mal wieder sehr zufrieden. Es gab sogar etwas gratis dazu.
Vielen Dank gern wieder

Vorab, leider muss ich 1 Stern bewerten.
Ich kaufte bei Ebay am 5.11.2022 ein Autobatterie, diese kam jedoch nie an.
Es lag am Zusteller, welcher 1 Zettel in den Briefkasten "zugestellt" mein Unterschrift gefälscht. Ich selbst saß zu der Zeit in meinem LKW.
Dafür kann BATCAR nicht, jedoch der Kundenumgang ist unterhalb der Gürtellinie, am Telefon wird man abgewiesen und es wird aufgelegt!
Auf Schreiben erfolgt stets keine Antwort. Nach monatelangen Anfragen sendet mir das Versandunternehmen, man hat den Verkäufer eine Entschädigung geleistet, dazu auch ein Beleg mit der Entschädigung.
Ich erhielt von BATCAR keinen einzigen Cent, die Brüder haben den Kaufpreis und die Schadensregulierung des Versanddienstleisters eingesteckt und doppelten Gewinn gemacht.
Ich als Kunde bleibe bis heute und das trotz Strafanzeige auf meine Kosten sitzen.
ich kann jeden nur vom Kauf bei BATCAR abraten, ich jedenfalls wurde sofort nach meiner Kontaktaufnahme bei Ebay gesperrt.
Von mir nur 👎