Jeg oplevede, at der uberettiget var trukket et beløb på mit konto. De var totalt ligeglade og sagde, at jeg nok havde glemt mit køb i København. Men på daværende tidspunkt var jeg i Jylland og jeg sporede den fiktive butik til en byggegrund. De var totalt ligeglade!
En anden gang begyndte en app at opkræve mig for et abonnement, som jeg aldrig har tegnet. Jeg opdagede svindlen et halvt år efter den startede, og de have opkrævet 200 kr hver måned. Jeg fik forkerte oplysninger om at lave en klage og jeg brugte mange timer på at sende beviser. Jeg har aldrig fået pengene tilbage. De skylder mig penge!
En anden gang kunne jeg pludselig ikke overføre penge til udlandet, så sagde de, at den funktion aldrig var blevet oprettet, til trods for at jeg har overført mange gange før. Og de kunne ikke finde ud af at oprette funktionen igen.
Dette er blot nogle få oplevelser, som jeg har haft med Arbejdernes Landsbank.
De er så elendige, uetiske og inkompetente, at det nærmest er absurd.
Når du stiller vigtige spørgsmål, kan du ikke regne med, at de rent faktisk svarer på dine spørgsmål!
De svarer udenom eller undlader at besvare vigtige detaljer, som senere kan have stor betydning.
Jeg bad fx om få bekræftet min tolkning af nogle regler, og kundemedarbejderen bekræftede blot hvad vi havde talt om, men svarede slet ikke på mine spørgmål!
Jeg har også flere gange bedt om svar på andre meget konkrete spørgsmål, men de svarer ikke på vigtige ting.
Derudover er ventetiden dræbende lang! Både på mail og telefon.
Jeg har også to gange oplevet, at mails, som jeg har skrevet er forsvundet fra min inboks. Wauw!
Det er utroligt, at man kan have så ringe og langsommelig en service ift. vigtige juridiske spørgsmål.
20 February 2026
Unprompted review
Reply from A&Til
Hej J Lo Tak fordi du deler din oplevelse. Vi er kede af at høre, at du har haft en utilfredsstillende oplevelse med vores rådgivning og svartider. Det er bestemt ikke den standard, vi ønsker at levere til vores medlemmer.
Når du som medlem kontakter os med juridiske spørgsmål, er det naturligvis vigtigt, at få klart og brugbart svar. Derfor beklager vi selvfølgelig, hvis du har oplevet, at dine spørgsmål ikke er blevet besvaret tilstrækkeligt.
Vi vil meget gerne se nærmere på din sag, så vi kan forstå, hvad der er sket, og sikre, at du får den afklaring, du efterspørger. Du er derfor meget velkommen til at kontakte os direkte på trustpilot@aogtil.dk, så vi kan gennemgå dine henvendelser sammen.
Tak fordi du gør os opmærksomme på din oplevelse – feedback som din er vigtig for vores arbejde med løbende at forbedre vores service.
Vi spiste deres menu under dining week. Maden var rigtig god, og servicen var helt i top! Vi syntes at deres græskar pure og sovsen var en anelse for sød, men alt i alt var maden rigtig god. Og servicen var virkelig fin.
Prøvede sko med min mor i Købmagergade i København. Min mor har nogle meget krævende fødder, men Nicolai var vidende og gav en rigtig god og tålmodig betjening.
Jeg var til nytårsaften, og det var desværre virkelig dårligt organiseret.
Musikken var så høj, at det var umuligt at føre en samtale, og det var både på dansegulvet og det baren. Og mange mennesker måtte til tider holde sig for ørerne.
Desuden var dansegulvet ekstremt lille. Det var ikke et egnet sted. Som andre har fortalt, blev der gjort meget lidt ud af at fejre overgangen til det nye år.
Jeg var for nogle år siden til et andet arrangement, og da var støjniveauet også ekstremt højt, og der var også andre problemer. Det berettede jeg til ejeren, men hun virkede ikke lydhør.
Det virker bare som en pengemaskine, uden interesse for at lave et godt produkt.
They delayed the first flight, so I could'nt make the next flight, and this also ruined my train and bus fares.
This ruined my whole trip, during Christmas.
But they would only refund one of the flights!and they make it everything hard, when you try to contact them!
Shame on this company!!!
Disgracefull behaviour!!
The good reviews are clearly a scam, this company doesn't have any kind of morals.
22 December 2025
Unprompted review
Reply from Trip.com
Dear J Lo,
I am pleased that we have found a solution to your concern based on our communication. If you need any more information or have any concerns, please feel free to get in touch with us. Thank you for your patience and understanding. Wishing you a wonderful day!
Hun bombarderer fremmede mennesker med mail spam. Ganske enkelt noget svineri! Og ulovligt.
Jeg er ikke abonnent hos firmaet og har aldrig tilmeldt mig en mailingliste. Og jo, at sende reklamer til fremmede mennesker er faktisk ulovligt.
25 November 2023
Unprompted review
Reply from Camilla Krøyer Jewellery
Hej J Lo,
Tak for din feedback. Vi beklager, hvis vores e-mails har forårsaget ulejlighed.
Vi vil gerne forklare, at under vores Black Friday-kampagne, som løb frem til den 26. november, sendte vi naturligvis flere e-mails end vores sædvanlige to om ugen.
Formålet var at sikre, at vores abonnenter ikke gik glip af tilbudene, lanceringen af vores nye kollektion, eller vores gratis smykke-kampagne.
Det er vigtigt for os at understrege, at det ikke er ulovligt at sende disse e-mails, da alle modtagere har accepteret at modtage dem ved at tilmelde sig vores nyhedsbrev som en del af vores handelsbetingelser.
Vi overholder alle lovgivningsmæssige krav, herunder at informere kunderne om logistikken vedrørende deres forsendelser.
For dem, der ikke ønsker at modtage yderligere kommunikation fra os, tilbyder vi altid muligheden for at afmelde sig via et enkelt link i bunden af vores e-mails.
Vi sætter pris på din feedback, da den hjælper os med at forbedre vores service.
Vi beklager ulejligheden og takker for, at du tog dig tid til at dele dine tanker.
Med venlig hilsen, Valerie / Camilla Krøyer Jewellery✨