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Bernardo Torres

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Rated 2 out of 5 stars

Pobre servicio de atencion al cliente

Llegue al aeropuerto de Palma a las 22 de la noche y alli no estaba el shuttle bus, les llamo al telefono y aparece que no dan servicio mas tarde de las 22. Les llamo al dia siguiente y me dicen que la oficina estaba abierta y cuando les sugiero que al menos tengan los telefonos abiertos despues de las 22 me dicen que me habre equivocado de numero al llamar... En serio... Y que el dia de ayer lo he perdido... Espectacular, 0/10

22 December 2018
Unprompted review

Reply from OK Mobility

Buenos días Bernardo,

Gracias por contactar con nosotros.

Es muy extraño lo que comentas ya que nuestro teléfono de Atención al Cliente da servicio las 24 horas.

Además, en el bono de confirmación, viene indicado dónde encontrar nuestro shuttle.

Cordialmente,

OK Rent a Car.