Jag har köpt flera olika produkter tidigare och varit väldigt nöjd, men den här gången var produkten jag fick trasig. Jag har kontaktat Vevors support tre gånger utan att de har återkopplat. På gru... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Jag har köpt flera olika produkter tidigare och varit väldigt nöjd, men den här gången var produkten jag fick trasig. Jag har kontaktat Vevors support tre gånger utan att de har återkopplat. På gru... Se mer
Företaget har svarat
Vevor som jag handlat av under tre år, har alltid levererat inom 5 dagar över hela Europa, och de prylar jag köpt har hållit utlovad kvalité. Mao, mycket nöjd med både pris och kvalité.
Svara rätt till folk,som beställer varor.så att man förstår, hur det fungerar. Det finns ju många bedragare som lurar pengar av folk.jag fick bekräftelse dagen efter.så att får se ,hur det går häreft... Se mer
Företaget har svarat
Köpte ett verktyg för att komprimera fjädrarna på bilen. 4 dagars leverans och verktyget fungerade utmärkt. Bra pris också så är nöjd.
VEVOR is a home improvement brand that empowers Home Creators to upgrade spaces with pro-level products at exceptional value. From backyard makeovers to apartment innovations, we deliver superior performance through practical technological innovation that combines purposeful technology with the hands-on joy of creation. We break down price barriers so every upgrade reflects your vision, creating unique spaces where garages become workshops and balconies become oases. Upgrading every space isn't just a task, it's a declaration of reinvention. Upgrade with VEVOR.
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Detta måste vara det sämsta företaget på jorden att hantera reklamationer, jag har handlat från många företag och fast det kanske varit problem så har det löst sig utan större problem.
Detta bolag måste skärpa till sig för annars går dem under när folk får veta hur dem hanterar sina kunder.
Svar från VEVOR
Helt och totalt värdelösa...
Även deras fraktbolag UPS är värdelösa...
Inget stämmer alls och ingen vet något...
Varnar för detta företag...
Svar från VEVOR
Gjorde en beställning på en vara som finns i lager och fick ett mejl att varan är skickad enligt Vevor. Efter kontroll med spårningsnumret på Ups så har varan ej skickats. Vid kontakt med Vevor ber dom mig bara att vänta i 3 dagar till. Efter 9 dagar ingen ny information och ingen vara
Svar från VEVOR
Katastrof! Har beställt en fjäderspännare. Leveransen tog ca 10 dagar. Då leveransen anländer saknas hälften av innehållet i kartongen. Det är tydligt att paketet gått sönder i frakten. DHL har tejpat ihop kartongen, tyvärr missat stor del av innehållet. DHL använder sig av tejp som är tydligt markerad "Repacked by DHL". Har skickat denna information till Vevor, där det tydligt framgår vad som hänt. Någon stackars tjej sitter och svarar att deras support team kommer att höra av sig inom 48 timmar (vilket aldrig sker). Vid ytterligare kontakt säger hon att man inte skall oroa sig, de kommer att höra av sig. I detta fallet kommer så klart DHL att kreditera dem för skadan. De skickar gång på gång samma information, se nedan.
Dear customer,
Thank you for your email.
We deeply apologize for any inconvenience caused, and we are committed to resolving the issue for you promptly.
Regarding the product problem, we have already fed back to the technical staff, please wait patiently for 48 hours.
After receiving the reply, we will reply you as soon as possible.
If you have any further questions, please feel free to contact us.
Best regards,
VEVOR Support
Svar från VEVOR
Jag har köpt flera olika produkter tidigare och varit väldigt nöjd, men den här gången var produkten jag fick trasig.
Jag har kontaktat Vevors support tre gånger utan att de har återkopplat. På grund av skadan kan jag inte använda produkten fullt ut.
Nu uppdaterar jag omdöme.
De har hört av sig , och erbjuder att ersätta produkten. Då höjer jag betyget.
Svar från VEVOR
Vevor som jag handlat av under tre år, har alltid levererat inom 5 dagar över hela Europa, och de prylar jag köpt har hållit utlovad kvalité. Mao, mycket nöjd med både pris och kvalité.
Har bråkat med med Vevor i en vecka nu , angående en motorsåg, garanti kvar. Vart erbjuden 98 kr som kompensation, sa att jag inte var ute efter något annat än en fixad motorsåg. Lång historia kort ..dom svarar inte längre på kundtjänst via appen. Oerhört mycket strul, för ett företag som egentligen inte ska få verka inom EU. Och tror att dom inte kommer sälja vissa saker i EU.
Svar från VEVOR
Jag beställde en väderstation och betalade direkt och fick bekräftat att jag betalat men efter ca 3 dagar fick jag mail om att jag inte betalat och att dom stoppat min beställning!!!! Har skickat mail till dom men inget svar!!!
Svar från VEVOR
Beställda varor har inte kommit. Inget svar när jag reklamerar. Över en månad har gått ingen respons.
Svar från VEVOR
Köpte en diesel värmare eller rättare sagt en rökmaskin.......... Rena skiten, tänder inte, bara ryker! Hade säkert gjort succe i något heavy metal band..........
Svar från VEVOR
Det är inte ett företag som man kan lita på,mycket strul vi returnering och till slut går inte att retunera och man får inte tillbaka sina pengarna för varan man hade köpt. Det finns inte något retursedel och det man får genom mail är falsk. Varning för er som ska beställa.
Svar från VEVOR
Köpte en kyl/frys. Den klarar inte att hålla temperaturen när den har varor. Vevor kommer med dåliga/usla förklaringar. Bara skitsnack till förklaringar. Kommer säkert ursäkter och förklaringar som svar på detta inlägg.
No more vevor. Med vänliga hälsningar Gustaf
Köpte en winch som det blev kortslutning i och det startade en brand när den inte användes så min xtv blev totalförstörd. När jag kontaktade vevor så fick man inte ha den inkopplad och den får inte utsättas för vatten. Det innebär att deras winch är obrukbar på ett offroad fordon. När jag frågar om deras ce märkning svarar dom inte.
Beställde en honungsslunga med påstått leveransdatum ca 4 dagar senare, väntar fortfarande nu 2 och en halv vecka senare. Ingen förklaring, inget besked om leverans. Efter mitt inlägg här blev jag kontaktad av Vevors trevliga kundtjänst och fick snabb hjälp. Dock blir inte betyget högre än 3 på grund av den sena leveransen. Kundtjänsten förtjänar 5 stjärnor.
Svar från VEVOR
För hlvt vänta tid och kundservice aldrig livet blir mer beställning 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
Svar från VEVOR
Köpte en Magnetborr som vid leverans inte fungerade, mailade fram o tillbaka i 3 veckors tid. är en maskin DOA(Dead on Arrival) så bör de skickas ut en ny, samt en retursedel för den trasiga,
Slutade med en delåterbetalning så löste jag problemet själv.
kommer aldrig mer handla nåt därifrån.
Synd då dom har ett roligt sortiment med grejer
Svar från VEVOR
köpte en winch och fick då problem med en knapp som fastnade, dom skulle ha så mkt info om just kappen..många kort sändes men mera kort ville dom ha med....nu när jag skulle wincha upp den första bilen så ville den inte funka då troligtvis ngt i dreven på insidan som inte vill kugga ihop..fick mkt problem att få upp den på kärran utan en vinsch
det rasslar invändigt i vinschen.
den skulle dra 2 ton.motorn blev varm...
sämsta produkt jag har köpt av dom....
så den e skrot..
inte ens en bil kunde den få upp.
finns film på produkten med..
så ja får köpa en på JULA där har dom alla fall returrätt om problem skulle uppstå...så en billig vinsch blev dyr...
vill ha tillbaka mina utlägg men de e nog troligtvis inte möjligt.....URS.......
Absolut sämsta företaget. Säljer saker som dom inte kollat upp. Köpte skivhylla med plats för 150 lp skivor. Får inte plats med 1 skiva för hyllan är ca 1,5 cm för låg.
Kommer aldrig mer handla här ifrån. Har köpt flera produkter som funkar och varit nöjd men när det varit fel så är det väldigt omständigt frå deras sida. Denna vara blir endast för återvinningen/förbränning.
Pinsamt dåligt.
Beställde en charger till laddhybrid och den jag fick fungerade bara några månader pga vatteninträngning i utrustningen. Den sades var IP66 klassad enligt deras försäljningssida men det visades sig inte ens vara CE märkt. Försökte få en ersättningsvara men de urskuldade sig med att de inte hade någon i lager utan skulle beställa en och sen skicka den till mig inom 10-15 dagar. Påminde dem om att jag inte fått någon efter en månad och då sa de att de skulle skicka en prototyp som var klassad men det gjorde de inte utan erbjöd mig en återbetalning om 10% av värdet vilket jag inte accepterat. De verkar ha någon AI motor som besvarar breven man skickar eftersom de är standardsvar om och om igen.
Ändrar nu till 3 stjärnor eftersom de gick med på en återbetalning så att jag kunde bekosta en ny.
Svar från VEVOR
Skulle köpa en dieselvärmare men ångrar mig hårt. För att när jag kontaktar kundtjänst kan de inte hjälpa mig med 2 enkla saker mått och om produkten är ip klassade eller tåld stänk. De hänvisar till deras tekniska kontor gång på gång och hemsidan. Då har man inte koll och bryr sig om sina kunder därav valde jag att köpa min dieselvärmare någon annanstans lika bra då jag sett recensioner på youtube om vevors diesel värmare är missvisande siffror på förbrukningen mm. Därav hade jag fått ge er - hande ni fått -5 stjärnor.
Och ni behöver inte yttra er här .....jag har hela konversationen med er kollega
Svar från VEVOR
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.