Logotyp för Tickster AB
Besök webbplatsen

Tickster AB Omdömen 

241
•
TrustScore 3.5 av 5

3,7

Biljettförsäljning
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Utvärderar man 82 recensioner, de flesta recensenterna var ganska nöjda med sin totala upplevelse. Kunder överlag uppskattar verkligen den snabba, tillmötesgående och professionella personalen som alltid svarar snabbt på olika frågor. Många recensenter upplever ofta att servicen fungerar mycket smidigt vid både enkla bokningar och hantering av olika ärenden. Vissa recensenter var inte nöjda med att kundtjänsten ibland tog alldeles för lång tid på sig att svara på inkomna frågor eller ge relevant återkoppling. En del konsumenter upplevde även stora problem med att själva ändra biljetter eller boka platser utan att direkt behöva blanda in kundtjänsten för att lösa sina akuta ärenden.

Ämnen som oftast nämns

Customer service

Konsumenter upplever customer service på mycket skilda sätt. Medan vissa recensenter vittnar om en... Se mer

Staff

Människor rapporterar positiva upplevelser med personalen och lyfter fram ett trevligt, hjälpsamt och snabbt... Se mer

Service

Recensenter nämner tvetydig feedback om service, där vissa kunder lyfter fram snabba, trevliga och hjälpsamma... Se mer

Response time

Användare beskriver positiva interaktioner med responstiden och uttrycker uppskattning för den snabba... Se mer

Order

Kunder noterar konsekvent tvetydiga upplevelser med order. Vissa konsumenter uppskattade att de kom fram fort... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

I stort sett bra sajt, men återigen så önskar jag TALA med någon som är insatt i teater/ event utbudet. Det finns inget bättre sälj än den kunniga intresserade människan. Hur kan en dator med lite i... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jag fick snabbt svar. Men det vore bra om man själv kunde kunde boka det antal platser man behöver och lämna en ensam plats och slippa gå genom kundtjänst för att lösa bokningen.

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jag hade problem med login men fick trevligt bemötande och ett snabbt svar av support chat. Nöjd över lag med detta!

Företagsinformation

  1. Biljettförsäljning
  2. Företag för evenemangshantering

Skrivet av företaget

Tickster är ett försäljningssystem där arrangörer kan sälja biljetter till evenemang. Arrangören som nyttjar Ticksters system ansvarar för evenemangets innehåll och utförande. Kom i kontakt med Tickster via länken: bit.ly/3Nu64PE

Kontaktuppgifter

3,7

Medel

TrustScore 3.5 av 5

241 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 55 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,7

Alla omdömen

(241)

87 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sökningssystemet uruselt

Sökningssystemet uruselt , går inte att söka på ort och söker jag ett föredrag kommer jag till en danssida . Texten handlar om rätt sak men biljetterna är till en afton med dans .

23 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ej återbetalt avbeställningskydd.

Köpte biljetter till ett evenemang och samtidigt ett avbeställningsskydd av Tickster.
Evenemanget blev inställt och jag får inte tillbaka det jag betalt för avbeställningsskyddet (470 kr).
Det strider mot Konsumentskyddslagen.

2 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Svar på fråga om presentkort från Tickster

Jag ställde frågan om det fanns möjlighet att få presentkort från Tickster och jag fick förvisso svar på frågan, men alldeles för lång tid efter att jag ställt frågan (7 dagar), så svaret var inte relevant längre

15 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Dåligt att jag inte kunde få…Papersbiljett

Dåligt att jag inte kunde få pappersbiljetter för att jag troligen missat att ange det vid beställningen.

28 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tickster AB

Svar från Tickster AB

Hej Roger! Vi beklagar att vi inte kunde hjälpa dig med detta. Här finns andra sätt att hämta biljetten om man inte har någon skrivare: https://support.tickster.com/hc/sv/articles/360009844080-Jag-har-ingen-skrivare-hur-f%C3%A5r-jag-min-biljett

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabbt svar

Snabbt svar, mycket trevligt bemötande. Toppenbetyg!

24 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tickster AB

Svar från Tickster AB

Tack Niklas för din feedback!

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer