YouSee Omdömen 

69 493
TrustScore 2.5 av 5

2,4

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag köpte en sparkcykel från de och jag vill ha ett kvitto från de, jag bor långt borta från deras kontor jag ringde de för att skicka en kopia på kvittot de vägrar de vill att jag ska dit för att... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Alt for dyrt med TV og INTERNET.. Yousee musik virker kun på EN enhed ad gangen.. Så en familie kan ikke rigtig bruge dette. Kun hvis man vælger at være mobilkunde. Yousee Tv app er ret sløv og de... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Alt for dyre kanaler og set i det aspect at de fleste generelt er genudsendelser er jeg rimelig utrilfreds med mit abonnement. Også supportdelen hos YouSee er utrolig dårlig, har netop installeret in... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Telefonoperatör

Om YouSee

Skrivet av företaget

Har du spørgsmål eller ønsker en generel vejledning til et af dine produkter, vil vi gerne hjælpe dig med at løse problemet.

Åbningstider

Kundeservice har åbent hverdage
Man til tors. kl. 8 - 16 Fredag 8 - 15

Supports åbningstider er alle dage 
kl. 8 – 18

Mød os her

Skrivet av företaget


Kontaktuppgifter

2,4

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

69 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

2,4

Alla omdömen

(69 493)

5 720 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag köpte en sparkcykel från de och jag…

Jag köpte en sparkcykel från de och jag vill ha ett kvitto från de, jag bor långt borta från deras kontor jag ringde de för att skicka en kopia på kvittot de vägrar de vill att jag ska dit för att hämta det själv
Jag har en bil på ett kvitto som inte visar alla ino om el sparkcykeln
de är så ohjälpsamma de la luren på mig tre gånger så fort de visste att det var jag oprofessionellt
Jag ska ta mig från Stockholm till Köpenhamn för ett kvitto

17 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för YouSee

Svar från YouSee

Hej Fais

Tak for din anmeldelse.

Jeg kan godt forstå det ikke er en nem situation du befinder dig i, hvis du er nødt til at rejse hele vejen fra Stockholm til København for at få udleveret et købsbevis på dit el-løbehjul.

Som udgangspunkt skal man have registreret en mailadresse i forbindelse med sit køb for at vi kan gensende købsbeviset til dig. Har vi ikke registreret din mailadresse, vil vi ikke kunne identificere dig som den oprindelige køber.

Hvis du ønsker det, kan vi godt prøve at række ud til den pågældende butik, men jeg kan ikke love noget, hvis de ikke kan identificere dig. Du er dog velkommen til at sende en mail til facebook@yousee.dk sammen med linket til din anmeldelse, det pågældende YouSee kontonummer og et træffenummer. Du må også gerne skrive, hvilken butik du havde besøgt, da vi har mange butikker. I emnefeltet skal du skrive 'Fra Trustpilot'. Så kigger vi på sagen hurtigst muligt.

Link til din anmeldelse:
https://www.trustpilot.com/reviews/66260abcbc0eefbbebefc991

Jeg ønsker dig en god dag.

Venlig hilsen
Ajla

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Fungerar inte så bra!!

11 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för YouSee

Svar från YouSee

Hej Jan

Tak for din anmeldelse.

Jeg er ærgerlig over at læse du oplever problemer.

Dog allermest, at du ikke har uddybet din anmeldelse, da dit skriv er svært at forholde sig mere konkret til.

Du ønskes en god dag, trods alt.

Venlig hilsen
Katja

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Pris stiger konstant

21 oktober 2022
Logotyp för YouSee

Svar från YouSee

Hej Michael

Tak for din anmeldelse.

Både udgifter til ophavsrettigheder og særligt sportsrettigheder
fortsætter med at stige. Det har også indflydelse på prisen for faste tv-pakker.

Derfor er det også ambitionen for vores nye
underholdningsprodukt YouSee Play, at gøre noget ved de stigende priser på indholdsrettigheder.

Venlig hilsen
Özcan

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Prisstigning igen

25 oktober 2022
Logotyp för YouSee

Svar från YouSee

Hej

Tak for din anmeldelse.

Både udgifter til ophavsrettigheder og særligt sportsrettigheder
fortsætter med at stige. Det har også indflydelse på prisen for faste tv-pakker.

Derfor er det også ambitionen for vores nye
underholdningsprodukt YouSee Play, at gøre noget ved de stigende priser på indholdsrettigheder.

Med YouSee Play tilbyder vi et mindre, men
meget mere relevant og skræddersyet tv- og streamingtilbud
allerede fra 299kr. om måneden, der gør det muligt kun at betale for det indhold, man gerne vil se, og som man har fuld valgfrihed til løbende at udskifte.

Venlig hilsen
Özcan

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

det er bare ok

18 augusti 2022
Logotyp för YouSee

Svar från YouSee

Hej Rolf

Tak for din anmeldelse.

Det gør mig glad at læse, du syntes om os. Du skal have tak for 5 stjerner.

Du må have en dejlig dag.

Venlig hilsen
Anthony

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ingen problem

21 juni 2022
Logotyp för YouSee

Svar från YouSee

Hej Anna

Tak for din anmeldelse.

Det gør mig glad at læse, der ingen problemer er. Du skal have tak for de 5 stjerner og din feedback.

Du må have en dejlig dag.

Venlig hilsen
Anthony

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för YouSee

Svar från YouSee

Hej Kurt

Tak for din anmeldelse.

Det glæder mig at du har oplevet fin service i butik. Det er lige sådan det skal være.

Jeg ønsker dig en dejlig dag.

Venlig hilsen
Katja

Betygsatt 4 av 5 stjärnor
Logotyp för YouSee

Svar från YouSee

Hej Lars

Mange tak for din anmeldelse.

Det er dejligt at høre, at du ikke kan sætte finger på noget. Hvis der er noget vi kan gøre for at få den sidste stjerne, vil vi meget gerne høre din mening.

Du ønskes en god dag.

Venlig hilsen
Ajla

Betygsatt 2 av 5 stjärnor
Logotyp för YouSee

Svar från YouSee

Hej Kent

Tak for din anmeldelse.

Jeg er ked af at høre, at du synes vi er for dyre.

Nu ved jeg ikke hvilke produkter du har, men du er naturligvis altid velkommen til at kontakte os på 70704040 og høre, om vi kan tilbyde dig noget billigere. Kundeservice har følgende åbningstider:
Mandag til torsdag: 8-16
Fredag: 8-16

Du ønskes en god dag.

Venlig hilsen
Louise

Betygsatt 4 av 5 stjärnor
Logotyp för YouSee

Svar från YouSee

Hej Gunner

Tak for din anmeldelse.

Dejligt at læse, at du er tilfreds med prisen på dit YouSee abonnement - sådan! Dejligt.

Ha' en god dag.

Venlig hilsen
Kasper

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

for dyrt

YouSee er for dyrt.

29 april 2022
Logotyp för YouSee

Svar från YouSee

Hej

Tak for din anmeldelse.

Jeg er ked af at læse. Du mener vi er blevet for dyre. Vores pris er der hvor vi mener den skal være i forhold til den service og det produkt vi tilbyder vores kunder. Hvis du har lyst til at få gennemgået din pakke, så vi kan se om du har det rigtige for dig. Så kan vi kontaktes på: 70704040 og taste 4.

Vi håber på at høre fra dig. Du må have en god dag.

Venlig hilsen
Anthony

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer