Helt perfekt. Jag beställde en del lite mera udda grejer som St George hade på lager enl deras sajt. Och grejerna låg mycket riktigt utanför min dörr någon dag senare. Snabbt och smidigt. Många saj... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Efter att ha köpt en billig variant på Teknikmagasinet som inte funkade alls hittade jag den här som funkar perfekt. Går inte öppna bilen med nyckeln i den ena från 1 cm avstånd. Snygg, verkar tålig o... Se mer
Företaget har svarat
Ja bra leverans köpte en adapter platta för Teka lås där man kan byta till oval ASSA cylinder. Infästning för skruv från insida dörr är något klen jag kommer att svetsa fast två muttrar för att öka hå... Se mer
Företaget har svarat
Jag fick ingen leveransbekräftelse och när jag hörde av mig själv fick jag reda på att mitt paket hade försvunnit hos transportören någonstans. Butiken skickade då ut en ny produkt direkt från sin lev... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 8 av de 10 bästa företagen i Butik med säkerhetsutrustning
- Nr. 3 av de 5 bästa företagen i Brandskyddstjänster
- Nr. 2 av de 3 bästa företagen i Låssmed
- Nr. 2 av de 3 bästa företagen i Butik med säkerhetsprodukter och kassaskåp
- Nr. 4 av de 11 bästa företagen i Butik med säkerhets- och arbetskläder
- Nr. 4 av de 6 bästa företagen i Leverantör av säkerhetsutrustning
Skrivet av företaget
St George Security Store är Sveriges ledande säkerhetsbutik på nätet. Hos oss hittar du marknadens mest kompletta sortiment av säkerhetsprodukter inom inbrottsskydd (lås och larm), stöldskydd (t ex kassaskåp), brandskydd, barnsäkerhet, personlig säkerhet, första hjälpen samt produkter som skyddar din bil, båt, cykel/mc och allt annat som du är rädd om. Och eftersom vi är både lösnings- och leverantörsoberoende, kommer vi alltid kunna rekommendera säkerhetslösningen som passar dina behov bäst. Hos St George hittar du marknadens bästa säkerhetsprodukter från världens ledande tillverkare av en enkel anledning: Du ska kunna lita på att produkterna fungerar när du behöver dem. Säkerhetsprodukter gör skillnad mellan ett inbrottsförsök och ett fullbordat inbrott, ett stöldförsök eller ett fullbordat stöld och i vissa fall mellan liv och död. Vi tycker därför att man aldrig ska kompromissa på kvalitet och funktionalitet när det kommer till säkerhetsprodukter, och är därför väldigt noggranna avseende vilka leverantörer och produkter som vi erbjuder till våra kunder. Vi är medvetna om att det finns produkter till lägre pris på marknaden men dessa är i regel av lägre kvalitet och vi uppmanar därför att alltid ta in kvalitet, funktionalitet och driftsäkerhet med i en jämförelse.
Kontaktuppgifter
Stockholm, Sverige
- 08 - 48 00 14 48
- kundservice@stgeorge.se
- www.stgeorge.se
4,6
Utmärkt
2 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Jag sätter en stjärna för det går inte…
Jag sätter en stjärna för det går inte att nolla företaget, detta främst för StGeorges totala avsaknad av ödmjukhet och självkritik. Och det är betydligt värre än hur de hanterade mig INNAN köp.
BAKGRUND
Jag kontaktade St George i början av juni i år, hade ett rådgivande samtal (som jag trodde) med en medarbetare. Han ville ha foton så att han kunde se bättre (och ge bättre råd utifrån det, som jag antog).
Efter samtalet satte han ihop ett komplett paket, som sedan skickades till mig 2 juni, det fastnade hos Postnord pga dålig paketering, sedan fick jag det jag beställt 22 juni. Det tog alltså mer än 2 veckor för dem att göra om, och göra rätt.
Jag monterade låset och ringde några gånger för att fråga då det var otydliga monteringsanvisningar.
I samband med montering köpte jag en cylinderförlängare hos en lokal låssmed, där fick jag också info om att lås med vred (som jag beställt utifrån samtalet i juni) hade lägre säkerhetsklass.
Jag mejlade StGeorge med klagomål om att det saknades cylinderförlängare och att rådgivningen var lite tunn.
Jag fick ett icke svar, synd att det inte går att kopiera in deras svar här för det är talande.
De skriver att de endast ger produktsupport, att de inte tar ansvar för produkten tillsammans med de förutsättningar som finns på plats och om det kommer att fungera som kunden har tänkt sig och/eller uppfyller försäkringsvillkor.
Jag menar att det är dimridåer, att det behövdes en cylinderförlängare borde varit uppenbart för dem efter samtal/foton, att de skulle kunna sagt att lås på insidan av ytterdörr är säkrare än vred (jag är lekman men inte korkad i hela huvudet, så jag fattar att lås på insidan är svårare än vred, men jag läste någonstans att det går att spärra vredfunktionen, men det kanske är en förenkling.
Sedan skrev de lite om produktsupport och sedan om KUNDENS ansvar.
En lång text om kundens ansvar, och höjdpunkten i den texten är när StGeorge skriver "om man som kund inte vill eller kan ta ansvar för sitt inköp, rekommenderar vi alltid att vända sig till sin lokala låssmed och betalar för rådgivning och installation."
St George anser uppenbarligen att jag är lite dum i huvudet för de skriver också att om det saknas något, då är det ju bara att komplettera, "det är så andra kunder gör" och angående vred/lås så "är det uppenbart att ett lås är säkrare än vred som vem som helst kan öppna".
Om inte StGeorge besvarat mina ganska milda klagomål, då hade jag aldrig gett dem en stjärna. Men deras svar var droppen, en lång text totalt utan ödmjukhet och självkritik. Jag hade nöjt mig med en kommentar i det första telefonsamtalet där jag bifogade flera foton på dörren, att "dörren ser lite tjock ut, om den är x millimeter tjockare än Y, så behöver du en cylinfderförlängare" och "vred har en annan säkerhetsklassning än lås", vilket jag förstår, men då hade jag kunnat fråga om man inte kunde spärra vredet.
Företag som hanterar sina kunder med noll ödmjukhet och utan självkritik, ska man nog undvika som kund, de duckar för mitt initialt ganska milda klagomål som nu renderar dem en peststämpel i min bok.
30 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från St George Security Store
Hej Lars,
Vi håller inte med din beskrivning överhuvudtaget, som du säkert redan förstått. Tvärtom anser vi att vårt svar var mycket diplomatiskt.
Med vänlig hälsning,
/ St George
Skickade varan i rimlig tid
Skickade varan i rimlig tid, ett mycket bra pris! Jag är jättenöjd! Kommer att rekomendera er till andra
17 februari 2026
Absolut den bästa supportern man kan…
Absolut den bästa supportern man kan tänka sig jag blir fortfarande glad när jag tänker på den pedagogiska finnen
26 januari 2026
Snabbt
Snabbt. Det lilla jag handlade kom i 2 leveranser med någon dag emellan. Hade varit bättre att vänta och fått allt på samma gång eftersom snabb leverans från köp till lev.
26 januari 2026
Mycket nöjd
Snabb leverans. Produkten av bra kvalitet, gedigen, förtroendeingivande och trygg. Lätt att beställa rätt längd
26 januari 2026
Snabb leverans och bra priser
Snabb leverans och bra priser, ibland billigast och ibland lite dyrare. Alltid kvalitet. Jag var tvungen skicka tillbaka då produkten inte passade. Inga problem.
22 januari 2026
Snabb leverans och bra service
Snabb leverans och bra service vid förfrågan okej pris eftersom jag hade ett begränsat äldre låskista och behövde endast slutblecket.
22 januari 2026
Bra produkt 👍🏾
22 december 2025
Snabb leverans.
22 december 2025
enkelt och lätt att beställa från er
2 december 2025
Svar från St George Security Store
Hej Johnny,
Stort tack för ditt fina omdöme.
Hälsar,
/Magnus
Svar från St George Security Store
Hej Britt-Marie,
Stort tack för ditt fina omdöme.
Hälsar,
/Magnus
Svar från St George Security Store
Hej Pernilla,
Stort tack för ditt fina omdöme.
Hälsar,
/Magnus
Superservice
Sakkunniga och snabba svar på frågor, vettiga priser och snabb leverans.
27 november 2025
Svar från St George Security Store
Hej Daniel,
Stort tack för ditt fina omdöme.
Hälsar,
/Magnus
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.